Mercure Bilbao Jardines de Albia 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 855 opiniones
+ 15 Servicios
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Spa para relajarse.

  • En el centro de la ciudad

  • cerca del museo Guggenheim

  • Ideal para turismo

  • Ideal para conocer la gastronomia del Pais Vasco y cerca de los comercios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • El Parking tiene coste de 25 euros por noche y la entrada se encuentra en calle Uribitarte 7Servicios de pago
  • Habs para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Máquina lustradora de zapatos
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Bienestar
Servicios de negocios
  • 3 sala(s) de reuniones

Localización del hotel

Mercure Bilbao Jardines de Albia

Calle San Vicente 6
48001
bilbao
españa

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BILBAO A 14 km /8 millas

  • En tren

    BILBAO ABANDO A 0,55 km /0,34 millas

GPS :43.263993, -2.92785

Nuestros alojamientos

Habitación estándar con 2 camas

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 16
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño

Habitación estándar con cama de matrimonio.

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 16
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Escritorio

Habitación familiar

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 20
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño

Habitación twin con cama supletoria

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Escritorio

Habitación Privilege con cama King Size

  • Maximum number of people : 2
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Máquina Nespresso(...)

Junior Suite

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 40
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Productos de baño
  • Albornoz

Nuestros restaurantes y bares

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar cafeteria del hotel situado en la segunda planta del hotel ofrece un ambiente tranquilo y relajado para hacer una pausa. También dispone de una pequeña carta de snacks.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 3

  • Tamaño máximo: 95 m²

  • Capacidad máxima: 90 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 40 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Bilbao Jardines de Albia de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

1.880 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

855 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Agradable estancia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Rosa Familias - 02/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación triple muy cómoda, amplia, limpia e insonorizada. Excelente ubicación del hotel

Apreciada Rosa. Muchísimas gracias por tan bonita reseña acerca de su estancia en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nos complace saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha resultado tan agradable. Como destaca, nuestra ubicación y confort hacen que nuestros huéspedes se sientan muy a gusto. Gracias también por destacar la excelente insonorización de nuestras habitaciones así como la higiene y tamaño delas mismas. Tras una experiencia tan agradable confiamos en que, en no mucho tiempo, podamos verle de regreso. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Decepcionado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Mario En solitario - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel triste, oscuro, baños deteriorados, mucho ruido exterior que me impidió el descanso. En fin, no puedo estar satisfecho. La cama buena y el personal correcto.

Apreciado Mario. Gracias por su testimonio acerca de su experiencia en nuestro hotel. Si bien entendemos que la cama le resultó cómoda y la atención brindada muy correcta, lamentamos que su experiencia general no haya cubierto sus expectativas. Sentimos si el ruido exterior no le permitió descansar correctamente y si el estado de nuestras instalaciones no fue tal y como hubiera querido. Tomamos nota para mejorar en estos aspectos. Nuevamente le pedimos una disculpa por no haberle brindado el servicio que esperaba de nosotros. Reciba un saludo muy cordial. Atentamente. Sito Pons, Director general

La mejor opción cerca del aeropuerto de Bilbao

Nota de Tripadvisor 4.0/5

ATosal65 En pareja - 19/11/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Un Hotel muy tranquilo, con un buen desayuno incluido y servicio de microbús al aeropuerto. Perfecto como Hotel de negocios y para estancias que requieran madrugar para estar en el aeropuerto. Sirven desayunos desde las 05:00 am.

Estimado Señor/a, Leyendo el contenido de su reseña me temo que ha debido haber alguna confusión y que usted ha querido valorar otro hotel en Bilbao, dado que estamos ubicados en el mismo centro de la ciudad, no ofrecemos servicio de transporte propio al aeropuerto ni nuestro servicio de desayuno comienza a las 5:00 am. Aprovecho, en cualquier caso, para hacerle llegar un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Más que correcto

Nota de Tripadvisor 4.0/5

jordib967 De negocios - 11/11/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación espaciosa y limpia, el personal amable y atento...todo más que correcto. La situación es muy buena cerca de una buena zona de bares y restaurantes. El párquing está un poco escondido pero no es difícil de llegar

Estimado Jordi, Nos resulta muy grato comprobar por medio de sus opiniones publicadas en Tripadvisor que se lleva un muy buen recuerdo de su estancia en nuestras instalaciones y que encontró su habitación con la amplitud y limpieza adecuadas. Nuestro personal está encantado de recibir sus valoraciones tan positivas y nos alegra que haya podido disfrutar del buen ambiente de la zona aledaña, con una gran oferta, como usted indica en su comentario, de cafeterías y restaurantes. En cuanto al parking, ante cualquier duda sobre su ubicación o la mejor forma de acceder a él, nuestro personal está a su entera disposición para ofrecerle las indicaciones oportunas. Esperamos que siga contando con el Mercure Bilbao Jardines de Albia en próximas visitas a la ciudad. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

buena situacion

Nota de Tripadvisor 4.0/5

A10LLinfo En pareja - 16/10/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

el hotel esta bien situado en el centro de Bilbao para moverse en comodamente caminando. La habitacion limpia y la cama comoda con diferentes almohadas. El precio algo elevado pero valia la pena por estar en el centro.

Apreciado huésped. Gracias por elegir nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a nuestra ciudad. Es fantástico saber que nuestra estancia ha cubierto sus expectativas y que destaque particularmente la limpieza de nuestras habitaciones y el confort de nuestras camas. Entendemos que si bien el precio le pareció elevado, nuestra ubicación le ha gustado mucho, y eso nos encanta. Muy agradecidos por sus comentarios, confiamos en poder darle la bienvenida nuevamente. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Estancia perfecta

Nota de Tripadvisor 4.0/5

benicioalonsop En pareja - 27/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Fantasticos todos los servicios del hotel. Es un establecimiento de cuatro estrellas con servicio, casi, de cinco. El unico problema es que desde nuestra habitación, la 514, se oían bastantes ruidos procedentes del bar de enfrente.

Apreciado Benicio, Gracias por valorar de manera tan destacada aspectos del hotel como el confort y la excelente limpieza que percibió en su habitación o nuestra ideal ubicación en la ciudad. Hemos recibido sus fantásticas puntuaciones en Tripadvisor con gran orgullo. Su especial comentario sobre el servicio brindado por nuestro personal ha sido recibido por nuestro staff con enorme satisfacción. Tratamos en todo momento que la amabilidad y la cordialidad sean seña de identidad ineludible en todo nuestro equipo humano. Gracias por valorarlo de esta manera. Lamento muchísimo si le llegaron ruidos desde un bar situado frente al hotel. Para evitar este tipo de problemas tomamos en su día la decisión de instalar doble ventana en nuestras habitaciones, quizás en su habitación no están del todo ajustadas, lo vamos a revisar. Para evitar problemas, en su próxima visita podemos ofrecerle alguna de nuestras habitaciones interiores, más tranquilas en este sentido. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo. Sito Pons, Director general

Hotel bien situado y moderno

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Roberto_Martinez_Alo De negocios - 23/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está bien situado en una buena zona de Bilbao, el personal amable y la habitación correcta y limpia. Quizás el tamaño de la habitación es un poco justo y las vistas a través de la ventana nada destacables.

Estimado Roberto. Muchas gracias por hacernos saber que su experiencia en el Mercure Bilbao Jardines de Albia ha sido tan positiva. Es con enorme satisfacción que leemos sus comentarios y que valore positivamente nuestra inmejorable ubicación y el excelente servicio brindado por nuestro personal. Gracias también por destacar nuestra habitación así como la limpieza en la misma. Lamentamos en otro orden de cosas que el tamaño y vistas de nuestras habitaciones no haya cubierto sus expectativas. Tomamos nota. Muy agradecidos por sus comentarios, confiamos en poder darle la bienvenida nuevamente. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Muy buen servicio.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

isidre2019 En familia - 21/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

En general todo muy bien, pero especialmente la atención del servicio en recepción, muy rápido en la entrada y salida. La gestión de problemas, perfecto. Destacar la amabilidad y simpatía de las personas del servicio de bar, tanto en la terraza como dentro.

Estimado Isidre, Le agradecemos su opinión acerca de su estancia en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido, habiendo podido ofrecerle un servicio impecable en recepción, tanto a su llegada como en el momento de su marcha. El objetivo de todo nuestro equipo no es otro que brindar la mejor estancia a nuestros huéspedes. Gracias también por elogiar el servicio recibido en nuestro bar. Tras unos comentarios tan positivos, esperamos su regreso para volver a brindarle nuevas experiencias inolvidables. Un afectuoso saludo. Sito Pons, Director general

Muy bien ubicado

Nota de Tripadvisor 4.0/5

glorialm92 En familia - 30/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Nuestra estancia ha estado bastante bien, sólo hemos cogido alojamiento por lo que no puedo opinar sobre la comida. Está muy bien situado para conocer,está cerca del tranvía,metro,tren,autobús... Nos ha gustado bastante.

Apreciada Gloria Valoramos muchísimo su reseña acerca de su visita a nuestro hotel. Ha sido un honor tenerla con nosotros y nos complace saber que ha tenido una estancia agradable. Gracias por destacar nuestra ubicación tan estratégica para visitar Bilbao y nos alegra que le haya resultado conveniente para sus intereses al viajar a nuestra ciudad. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida. Un cordial saludo. Sito Pons, Director general

Regular

Nota de Tripadvisor 4.0/5

karkbml En pareja - 14/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

En la reserva solicite que me asignarán la habitación que tuvimos por dos años anteriores, ni leyeron la solicitud. No obstante en recepción nos dijeron que nos daban una habitación buena y en planta alta y doble ventana, pero se olvidaron de decirnos que nos daban una habitación, con absoluta falta de intimidad y muy muy ruidosa. Para tener intimidad hay que estar con luz eléctrica, y para dormir solo fue posible a partir de las 6.30 mañana y el domingo que no hay discoteca, sino tiene que ser con ventana cerrada, cortina echada y aire acondicionado(ruidoso). Este año fue mala experiencia.

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de dejar su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel. Siempre es un placer recibir a huéspedes anteriores y lamentamos si su experiencia no ha sido completamente satisfactoria en esta ocasión. He verificado personalmente nuestro sistema, pero no consta registro de su solicitud de una habitación en particular, por lo que lo hemos ubicado en una de nuestras mejores habitaciones. Es realmente una pena escuchar que la habitación no cumplió con sus expectativas, pues los comentarios con respecto a la misma por lo general son positivos, destacando la comodidad y tranquilidad que ofrece. Cabe destacar que durante los meses de julio y agosto, la discoteca tiene muy poca afluencia, por lo que es muy raro recibir quejas sobre ruido. Nuevamente le pedimos una disculpa por no haberle brindado el servicio que esperaba de nosotros. Esperamos que vuelva en una ocasión futura para proporcionarle una mejor experiencia. Atentamente. Sito Pons, Director general

totalmente recomendable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Mica Familias - 29/05/2019 Comentarios confirmados ALL

ubicación perfecta; tranquilo; limpio; personal simpático

Querida Mica. Muchísimas gracias por tan bonita reseña acerca de su estancia en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Al leer sus comentarios nos quedamos con la satisfacción de saber que su estancia ha estado a la altura de sus expectativas y que ha gozado de la tranquilidad y calma que nuestra excelente ubicación, proporcionan a nuestros visitantes. Su recomendación es nuestro mayor recompensa. Esperamos volver a contar con su presencia. Atentamente. Sito Pons, Director general

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Héctor Parejas - 27/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo muy correcto, muy buen trato Por la noche no se oye ni un ruido

Apreciado Héctor, Ha sido un placer recibirle durante su última visita a Bilbao. Gracias por elegirnos y por dedicar unos minutos de su tiempo a compartir sus comentarios. A través de ellos, nos llega su satisfacción con el trato recibido y con la tranquilidad y silencio que se disfruta en nuestras habitaciones. Nos complace leer que ha tenido una estancia excelente en el Mercure Bilbao Jardines de Albia. Quedamos muy agradecidos por su confianza y a la espera de su regreso. Un cordial saludo. Sito Pons, Director general

Muy bueno

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Carlos C. Familias - 25/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buen servicio. Excelente personal.

Estimado Carlos, todo nuestro equipo humano ha quedado francamente satisfecho al recibir su excelente valoración. Es muy gratificante saber que se sintió bien acogido por nuestro personal, el cual está a disposición de nuestros clientes en todo momento, intentando ofrecerles una estancia cómoda y agradable. Gracias por su confianza y será un placer volver a abrirle las puertas de nuestro hotel en próximas oportunidades. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Buena experiencia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Juan O. Parejas - 07/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Habiatacion confortable y muy limpia.

REPETIBLE

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Angel Familias - 06/05/2019 Comentarios confirmados ALL

BUEN DESAYUNO. LIMPIO. SALIDA Y ENTRADA RÁPIDA. COMUNICACIÓN DIRECTA CON EL GARAJE MEDIANTE EL ASCENSOR. HABITACIÓN TRANQUILA. CORRECTO SERVICIO DE BAR Y RESTAURANTE. EXCELENTE UBICACIÓN.

Una maravilla

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Fran Parejas - 22/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo de 10, excelencia en servicios, personal todo amable.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Antonio G. R. Familias - 22/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Bien. Recomiendo mesillas con cajones.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Susana Familias - 18/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente situación a 5 min del centro y de la ría. Habitacion espaciosa. Calor por la noche en la habitación para dormir.

Como en casa

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jose C. Negocios - 12/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Hace años que me alojo , antes del cambio ... me siento muy Agusto,, aunque es probable que tenga que cambiar por los precios, no justifico 125 € mínimo por noche.

Tranquilidad

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Cris Parejas - 02/04/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitación era cómoda y silenciosa. En el spa disfrutamos y el brunch fue variado y nos gustó. El personal agradable y resolutivo.

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