Mercure Bilbao Jardines De Albia 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.631 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Calle San Vicente 6, 48001 BILBAO, España

Descripción

Extras del hotel

  • Spa para relajarse.

  • En el centro de la ciudad

  • cerca del museo Guggenheim

  • Ideal para turismo

  • Ideal para conocer la gastronomia del Pais Vasco y cerca de los comercios

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Bilbao Jardines De Albia

Calle San Vicente 6
48001 BILBAO
España

GPS:43.263993, -2.92785

Teléfono
Fax +34 944 35 41 42

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

EL RINCON DE ALBIA

El Rincón de Albia está situada al lado de recepción y tiene una terraza a pie de calle. Situada en la tercera planta del hotel, ofrece un ambiente tranquilo y relajado para hacer una pausa. También dispone de carta para poder comer o cenar.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.631 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.2/5  1.123 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Una estancia excepcional

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Aislita Valoración certificada de TripAdvisor

Nos alojamos durante una semana en el hotel Mercure Jardines de Albia y nuestra estancia fue excelente. Cuando llegamos al hotel nuestra habitación no estaba preparada así que el personal de recepción nos dio una invitación para tomar algo en el bar de lobby mientras esperábamos por la habitación. La habitación está muy bien. Nos dieron la 519. Habíamos reservado una habitación interior porque el hotel da a una calle bastante ruidosa por la noche. Hay una ventana en el baño y otra en la habitación. La cama es una maravilla y el buen descanso está asegurado. Después de pasar cada día en la calle explorando la ciudad, uno necesitaba descansar bien por la noche para recuperar fuerzas y les puedo asegurar que se duerme de lujo en la cama. La limpieza de la habitación es excelente y muy eficiente. Hay una nevera pequeña y reponen agua todos los días. Tanto el personal de limpieza, recepción, cocina y del lobby bar son muy agradables. Les agradecemos mucho su amabilidad durante nuestra estancia. El desayuno es excelente. Nada más entrar en el comedor hay una máquina grande para hacer zumo de naranja natural y una cafetera grande de cápsula. El café está muy rico y el zumo también. Si no te apetece el café de cápsulas hay otra máquina más pequeña para hacer cappuccino y otro tipos de café. También hay una buena selección de tés. Hay fruta fresca todos los días y una macedonia de frutas muy rica. Hay mucha variedad de comida, cereales, yogures (hasta la bebida para el colesterol) pan y bollos. También hay varios tipos de leche para los intolerantes a la lactosa o los que simplemente prefieren otros tipos de leche. Hay bastantes comidas calientes como huevos revueltos, tortilla de patata, bacón y salchichas y la posibilidad de pedir una tortilla hecha a tu gusto. Hay que añadir que se come muy bien en el lobby bar también. El hotel tuvo en cuenta que muchos huéspedes no pudieron encontrar reservas en los restaurantes de la ciudad y organizó una cena de fin de año por la noche en un salón del hotel. También tuvieron el detalle de dejar dos botellas pequeñas de cava y las uvas de la suerte en cada habitación. Es importante saber que casi todos los restaurantes están cerrados en Bilbao el día 1 de Enero y es difícil encontrar un restaurante abierto con la opción de elegir lo que quieras comer libremente. Los pocos restaurantes que vimos abiertos solamente tienen la opción de elegir de un menú cerrado a precios elevados. Otra vez el hotel tuvo en cuenta esa dificultad y organizó una cena tipo buffet por la tarde el día 1 de Enero a muy buen precio. Las habitaciones tienen una caja fuerte y calefacción o aire acondicionado. Hay un calentador de agua para hacer té o una infusión. Eso sí, hay poco espacio para guardar ropa. Solamente hay un armario pequeño con cuatro o cinco perchas y algunas estanterías. No hay cajones en las mesillas de noche ni tampoco en la mesa grande a lado de la pared. El baño es luminoso y moderno. Hay un espejo grande y un espejo pequeño. Hay un secador de pelo y miniaturas de jabón de manos y gel de baño. Dentro de la ducha también hay gel de baño. La ducha es algo pequeña pero la presión del agua está muy bien y hay un aparato colgado en la pared para calentar las toallas. En fin, si quieres un buen hotel que está cerca de todo, el Hotel Mercure Jardines de Albia es perfecto para ti. Agradecemos a todo el personal por una estancia muy agradable. Seguro que volveremos.

Estimado huésped, Le agradecemos mucho el tiempo empleado en dejarnos su valoración. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en el Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nos alegra que encontrara en nuestra habitación un espacio cómodo para descansar cada noche, con una limpieza que cumplió sus expectativas. Valoramos especialmente su mención al equipo, siempre dispuesto a hacer su estancia más agradable. Además, nos enorgullece que aprovechara nuestro desayuno variado y las cenas especiales organizadas durante las fechas clave. Dicho esto, lamentamos que algunos aspectos del espacio no se ajustaran por completo a sus necesidades. Trabajamos constantemente para equilibrar la ubicación céntrica con la funcionalidad de las habitaciones. Para terminar con algo positivo, destacamos que nuestra ubicación le permitió explorar Bilbao con facilidad. Esperamos que haya disfrutado descubriendo la ciudad desde nuestro privilegiado emplazamiento. Estaríamos encantados de tener nuevamente la oportunidad de poder atenderle. Un saludo afectuoso, Sito Pons, General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gloria J. D. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

La estancia en vuestro hotel ha sido maravillosa el inconveniente y no sois vosotros la discoteca que tenéis al lado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Beatriz S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena calidad de colchón, almohadas, toallas... también los amenities. Excelente trato del personal. La ubicación es muy céntrica.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sara T. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Me gustaría dejar una especial mención a los camareros de barra, creo que se llamaban Susana y Jorge. Muy amables los dos. Como nota a mejorar no se asignó nada de lo que solicite en al encuesta previa.

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Ana C. R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Hubo una incidencia con la reserva, no por mi culpa, y en ningún momento se me pidió perdón y, aunque tenía las pruebas de que el problema no era mío, se me trato como si así fuera. Deberían tener más coordinación y el servicio de check-in On line no funciona nada bien. Como muestra, el hecho de que mi segundo apellido no es Rodríguez. Aparte, la cama muy cómoda.

Apreciada Ana, Gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que su estancia no cumpliera con sus expectativas. La coordinación entre equipos y los procesos de check-in son aspectos clave para nosotros, por lo que tomaremos en cuenta sus comentarios para reforzar estas áreas. Apreciamos su mención sobre la comodidad de la cama, pues nos esforzamos por garantizar descansos placenteros. Aunque valoramos su lealtad como miembro Classic de ALL Accor, entendemos que esta ocasión no reflejó los estándares que aspiramos a ofrecer. Trabajaremos para mejorar la fluidez en nuestras interacciones y asegurar que cada huésped reciba la atención que merece. Gracias por su estancia con nosotros y le enviamos un saludo cordial. Atentamente, Sito Pons, General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.537 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 1.510 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 1.495 opiniones 9.4/10 Servicio
  • 20 opiniones 0/10 Internet
  • 950 opiniones 9.4/10 Desayuno
  • 949 opiniones 6.9/10 Comodidad
  • 411 opiniones 8.1/10 Limpieza
  • 122 opiniones 8.7/10 Bar y bebidas

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Reglamento de régimen interior

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.