Mercure Bilbao Jardines De Albia

Mercure Bilbao Jardines De Albia 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 1.009 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Spa para relajarse.

  • En el centro de la ciudad

  • cerca del museo Guggenheim

  • Ideal para turismo

  • Ideal para conocer la gastronomia del Pais Vasco y cerca de los comercios

Localización del hotel

Mercure Bilbao Jardines De Albia

Calle San Vicente 6
48001 BILBAO
España

  • En avión

    BILBAO A 14 km /8 millas

  • En tren

    BILBAO ABANDO A 0,55 km /0,34 millas

GPS:43.263993, -2.92785

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

EL RINCON DE ALBIA

El Rincón de Albia está situada al lado de recepción y tiene una terraza a pie de calle. Situada en la tercera planta del hotel, ofrece un ambiente tranquilo y relajado para hacer una pausa. También dispone de carta para poder comer o cenar.

Nuestros alojamientos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de
Mercure Bilbao Jardines De Albia de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  1.009 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  962 opiniones

Certificado de excelencia 2022

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Nuria Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy agradables y profesionales

Apreciada Maria Nuria, Nos sentimos muy honrados de la recomendación que ha dejado en esta plataforma. Es magnífico saber que se lleva tan magnífica impresión de su estancia con nosotros y del cálido y personalizado servicio que ofrecemos a todos nuestros huéspedes en el Mercure Bilbao Jardines de Albia . Para nosotros ha sido un verdadero honor haber podido atenderle estos días y nos gustaría agradecerle públicamente el que se haya decidido por nuestro hotel a la hora de hospedarse en Bilbao. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas. Tras una estancia tan agradable, esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Excelente ubicación y buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fue mi segunda vez en el hotel y lo volví a elegir por la ubicación, las instalaciones y el buen trato del personal.

Estimada Madeleine, Celebramos su fidelidad, complacidos a la vez, de la destacada valoración que le ha otorgado al Hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Estamos encantados de su nueva visita y apreciamos que mencionara positivamente nuestros servicios. Nos alegra saber que nuestras instalaciones cumplen con sus expectativas y con su comentario favorable acerca de nuestro personal, vemos respaldado el trato cordial y cercano que tienen con cada huésped. Por último, muchas gracias por resaltar nuestra ubicación. La situación del hotel resulta ideal, como punto de partida para recorrer cómodamente los principales lugares de interés en la ciudad, tales como el Museo Guggenheim, Museo de Bellas Artes, el “Casco Viejo” (zona antigua de la ciudad) y el Palacio de Congresos y Opera Euskalduna, entre otros. Ojalá vuelva pronto, será un placer darle la bienvenida en futuras ocasiones. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Muy recomendable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Estimada Miren, Muchísimas gracias por tan destacada valoración sobre el Hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Testimonios de satisfacción como el suyo, son el mejor impulso para seguir manteniendo los altos estándares de calidad que nos hemos propuesto. Es muy gratificante saber que todo ha ido muy bien durante su experiencia con nosotros y sin lugar a dudas su deseo de recomendarnos a otros viajeros, es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en futuras ocasiones. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Bien

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Antonio En solitario - Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien, la cama cómoda, el hueco para entrar a la ducha es para personas talla M, y yo soy bastante más grande, la mampara de la ducha no cerraba bien y no me pusieron ni albornoz ni zapatillas (era una habitación normal, pero siendo gold, normalmente me lo ponen en los demás hoteles a los que he ido). El personal muy amable, eso sí.

Estimado Antonio, Muchas gracias por dejarnos sus impresiones sobre el Hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nos alegra saber de su satisfacción con nuestras instalaciones y le agradecemos por resaltar la comodidad de la cama, es un aspecto que lo consideramos imprescindible para el buen descanso. Tomamos nota de su apreciación en cuanto a la ducha y acerca del albornoz y las zapatillas. De todos modos, estamos a su disposición para que en el momento lo comunique a nuestro personal y con gusto le asistiremos. Apreciamos su reconocimiento a la atención recibida. Es sumamente gratificante y motivador que nuestro equipo cumpliera con sus expectativas. Estamos orgullosos del personal por el trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped. Ha sido un placer recibirle, gracias por elegirnos. Estaremos encantados de volver a hospedarle en otra ocasión. Cordiales saludos. Sito Pons, Director general

Estancia agradable, céntrico, buenas instalaciones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jaime Parejas - Comentarios confirmados ALL

el personal muy atento y muy amable, nos aconsejo bien para poder coger un pack con el spa, que nos salió mas económico.

Apreciado Jaime, Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus valoraciones que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una inmejorable impresión del servicio brindado por todo nuestro equipo humano, en todo momento dispuesto a brindarle la mejor de las atenciones y a ayudarle en todo lo que pueda necesitar, siempre buscando que usted se sienta entre nosotros como en su propia casa. Nos sentimos orgullosos de haber formado parte de su visita a Bilbao y esperamos que se lleve un inmejorable recuerdo de su experiencia en nuestra ciudad. Esperamos verle pronto de regreso. Reciba nuestros saludos más cordiales. Sito Pons, Director general

Buena ubicación y gran amabilidad del personal

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marian Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy bien situado, trato del personal fantástico y un buffet de desayuno estupendo. Habitación muy correcta y amplia para 3 personas.

Estimada huésped, Gracias por esta óptima reseña. Es una gran alegría saber que su experiencia con nosotros ha resultado satisfactoria gracias a aspectos como el servicio brindado y la ubicación de nuestro establecimiento. Agradecerle además que valore y destaque el confort y amplitud de nuestras habitaciones así como nuestra propuesta de desayuno, ideal para comenzar bien el día. Con la satisfacción de haber podido ofrecerle una estancia agradable, nos despedimos esperando su pronto regreso. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Ruidoso

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Nacho Familias - Comentarios confirmados ALL

Mucho ruido Poca limpieza

Estimada huésped, Le agradecemos el tiempo invertido en escribir esta reseña. Lamentamos enormemente que su estancia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Sentimos que el servicio de limpieza no haya estado a la altura de sus expectativas, ya que es un aspecto al que damos especial importancia en nuestro establecimiento. No obstante, tomamos nota de su comentario y lo transmitiremos al departamento correspondiente para evitar este tipo de incidencias en el futuro. Asimismo, sentimos que su estancia no haya sido del todo tranquila debido a los ruidos y nos disculpamos por ello. Si bien queremos recordarle que contamos con servicio de recepción 24 horas y que, en caso de haber notificado la incidencia en cuestión, nuestro personal hubiera hecho lo posible a fin de solucionarla. Agradecemos su comprensión y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro para así poder brindarle una mejor experiencia. Un cordial saludo. Sito Pons, Director general

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buena.

Estimado Ramon, Nos encanta empezar la semana recibiendo comentarios tan agradables como el suyo. ¡Breve, pero maravilloso! Estaremos encantados de volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida. Saludos cordiales. Sito Pons, Director general

Genial. Tanto ubicación, como estancia.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sonia B. P. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Fui a descansar y mimarme y así fue.

Apreciada Sonia, Nos hace muy felices comprobar a través de sus excelentes comentarios que ha quedado tan satisfecha con su experiencia. Nos complace saber que se lleva muy buen recuerdo de estos días que ha pasado entre nosotros y que el confort de la habitación en la que se ha alojado ha cubierto completamente sus expectativas. También vemos que nuestra ubicación ha sido de su gusto, lo cual nos llena de alegría. Con el deseo de volver a verle muy pronto, le enviamos los saludos más cordiales. Sito Pons, Director general

Ubicación muy buena

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Álvaro Familias - Comentarios confirmados ALL

Mi hotel de confianza en Bilbao

Estimado Álvaro, Nos complace saber que se lleva muy buen recuerdo de estos días que ha pasado entre nosotros y que el confort de la habitación en la que se ha alojado ha cubierto completamente sus expectativas. También vemos que nuestra ubicación ha sido de su gusto, lo cual nos llena de alegría. Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Un cordial saludo. Sito Pons, Director general

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alvaro S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Habitación grande y cama muy cómoda pero se escuchaba mucho el ruido de la gente que estaba de fiesta en la calle hasta las 7 lo que me dificultó dormir Puedo entender que no es culpa suya pero Tampoco es mia pagar 150 euros y no poder dormir

Apreciado Álvaro, Gracias por elegir nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a nuestra ciudad. Nos complace saber que se haya llevado tan buena impresión de nuestra ubicación. Por otra parte, nos gustaría mencionar que en las ventanas de las habitaciones disponemos de doble acristalamiento para evitar el ruido exterior. No obstante, en caso de alguna molestia, no dude en comunicarlo en el momento a nuestro equipo para buscar una rápida y satisfactoria solución, proponiéndole un cambio de habitación a otra estancia interior, más tranquila, siempre que tengamos disponibilidad. Sentimos las molestias que le haya podido ocasionar. Confiamos en volver a darle la bienvenida en nuevas oportunidades. Un saludo cordial. Sito Pons, Director general

Amabilidad y Confort.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Serafín En solitario - Comentarios confirmados ALL

Personal de recepcion de 10. Personal del bar de 10. He desayunado , almorzado y cenado de maravilla, comida muy rica y el personal que me la sirvio es de 10. La limpieza de 10. Solo tengo palabras de agradecimiento, por hacerme sentirme tan bien.

Estimado Serafín, Estamos muy felices por sus elogios y honrados de que continúe eligiendo alojarse en nuestro establecimiento. Nos ha encantado recibirle y nos alegramos de que se lleve tan buen recuerdo de su experiencia. Transmitiremos sus comentarios a nuestro personal, trabajamos a diario con mucha dedicación y con el objetivo de que siempre nuestros huéspedes se lleven la mejor de las impresiones. Muchas gracias por su comentario y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Hotel céntrico en zona muy tranquila

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rafael R. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buen hotel, muy céntrico y muy cómodo.

Estimado Rafael, Muchísimas gracias por tan destacada valoración tras su paso por el Hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nos alegra que disfrutara de nuestra ubicación y la tranquilidad de la zona que nos rodea. Estamos junto a los jardines de Albia y la ría, cercanos también al museo Guggenheim, el parque República de Abando y el centro de conferencias Palacio Euskalduna, entre otros lugares de interés. Sin lugar a dudas, una situación que resulta inmejorable para pasear por las calles más emblemáticas de Bilbao. Apreciamos que destacara nuestras instalaciones y en especial, las comodidades que ofrecemos para el mayor confort de quienes nos visitan. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia. Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente en otra ocasión. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Gran estancia en Bilbao

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Andacas En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel cerca de los puntos de interés. Amabilidad y gran atención del personal de recepción. Nos alojamos en una habitación triple, cuyo único pero era la ventana pequeña, con poca luz natural, pero como no vas hasta Bilbao para quedarte en una habitación, perfecta para dormir.

Estimado Huésped, muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel, Es fantástico recibir la noticia de que nuestra nuestra privilegiada ubicación, cerca de tantos lugares de obligada visita, ha sido de su agrado. Resulta muy cómoda para recorrer la ciudad de Bilbao. Apreciamos su reconocimiento para el personal, estamos orgullosos de su dedicación hacia los huéspedes. Por otro lado, en cuanto a la iluminación de la habitación, lamentamos que no cubriera sus expectativas. Para otra ocasión, no dude en transmitirnos sus preferencias en este sentido. Reciba un afectuoso saludo. Atentamente. Sito Pons, Director general

Estancia perfecta

Nota de Tripadvisor 5.0/5

asteresp En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy bien ubicado a 15 minutos andando de todos los puntos importantes de la ciudad de Bilbao. Muy limpio y recientemente reformado, habitaciones de buen tamaño y muy silenciosas. Está situado en una calle muy pequeña y apartada por lo que la zona es muy tranquila. El personal muy amable y servicial, volvería sin dudar.

Estimado Huésped, Valoramos que depositara su confianza en el Hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia y dedicara un momento para transmitirnos su magnífica opinión. Nos encanta recibir reseñas como la suya, cargadas de positividad y buenos comentarios. Es muy gratificante saber que ha disfrutado de una excelente experiencia y que nuestra céntrica ubicación ha sido de su agrado y conveniencia, resulta ideal para conocer la hermosa ciudad de Bilbao. Asimismo, estamos complacidos que resaltara la tranquilidad que se respira en nuestros alrededores. En otro orden de cosas, le damos las gracias por mencionar positivamente la limpieza, es un aspecto que cuidamos mucho y nos alegra que la tranquila habitación de generosas dimensiones cumpliera con sus expectativas. Estamos complacidos que nuestras recientemente reformadas instalaciones fueran de su agrado y le damos las gracias por su reconocimiento a la atención recibida. Nuestro personal centra esfuerzos en estar atentos a todos los detalles y necesidades de los huéspedes, brindándoles nuestra hospitalidad. Sin lugar a dudas su deseo de repetir experiencia con nosotros, es la mayor de las recompensas. Esperando seguir contando con su confianza reciba nuestros más cordiales saludos. Sito Pons, Director general

Como en 🏡

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Pilar P En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

La estancia en este hotel ha estado maravillosa, com en casa. Las habitaciones muy grandes y cómodas. Todo limpio y aseado. También hemos podido dormir bien. Habitación supercomoda y silenciosa. El desayuno todo delicioso, sobre todo disfrutar de un delicioso zumo de naranja recién exprimido, lástima que he encontrado a faltar productos típicos de la zona en el desayuno. El personal super amable y atento, no tengo ninguna queja. Si vuelvo por Bilbao seguramente me alojare en este mismo hotel. Lo recomiendo.

Estimada Pilar, Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones de su reciente estancia en nuestro hotel. No sabe cómo nos agrada leer sus estupendas valoraciones y descubrir en ellas una total satisfacción con el servicio ofrecido por todo nuestro equipo humano, siempre atento y cordial, con la calidad de nuestro desayuno. Apreciamos que destacara la amplitud y comodidades de las habitaciones. Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Atentamente, Sito Pons, Director general

Céntrico hotel. Walking distance from Gran Via, Siete Calles, touristic places and restaurants.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

asnovasamazonas En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

La mejor opción para trabajar y disfrutar del ocio por la noche. El hotel tiene estacionamiento, caminando tienes a mano la gran vía, centro histórico, tiendas, bares y restaurantes. Una muy buena opción!

Nos gustaría agradecerle las óptimas valoraciones con las que ha calificado su reciente estancia. No cabe duda de que nuestra muy céntrica ubicación resulta perfecta para como, usted amablemente ha detallado con precisión, acceder caminando a muchos de los lugares de obligada visita en la ciudad y a las mejores zonas de tiendas y restauración en Bilbao . Nos sentimos orgullosos de que se tome unos minutos para definirnos como una muy buena opción de alojamiento en Bilbao . Le enviamos un saludo muy cordial, y esperamos con ilusión su regreso al Mercure Bilbao Jardines de Albia. Sito Pons, Director general

temperatura mal regulada

Nota de Tripadvisor 3.0/5

929mariateresad De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

La temperatura de las habitaciones no se puede regular, la tienen bloqueada, hacía mucho calor, tuvimos que dormir con la ventana abierta y aun así pasamos mucho calor. En el desayuno tambien hacia mucho calor hasta el punto de ser agobiante, no entiendo porque no ponían el aire acondicionado.

Apreciada María. Gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel. Sentimos no haber cubierto sus expectativas. Informarle que hemos tenido temperaturas muy altas, de hasta 23 grados, con lo cual es difícil regular la temperatura. Le pedimos disculpas de todas maneras. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente. Sito Pons, Director general

CONFORTABLE Y AGRADABLE

Nota de Tripadvisor 5.0/5

RAMBOERRO En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Trato y ambiente agradables... el desayuno buffet colosal y genial... La comida y cena no hemos probado... porque preferimos ir de ruta gastronómica por los numerosos y fabulosos restaurantes de bilbo.

Estimado huésped. Mil gracias por tan bonita reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Comprobamos con mucha alegría que su estancia ha sido muy agradable y que ha disfrutado de un excelente descanso en nuestro hotel y le agradecemos sus amables palabras. Gracias por valorar tanto una muy buena atención como el desayuno, perfecto para comenzar el día con la energía necesaria. En otra ocasión, además de probar las maravillosas opciones gastronómicas de la zona, nos gustaría que cene con nosotros, de seguro le encantará. Esperamos siga contando con nuestro hotel como alojamiento ideal en Bilbao. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

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