Duesseldorf Kaarst 美居酒店 4 星

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描述

酒店其他优惠

  • 位于住宅区,环境安静

  • 方便使用公共交通系统

  • 酒店自带 250 个装有视频监控的停车位

  • 酒店靠近高速公路入口,方便前往机场

  • 可灵活布置的会议、宴会和餐饮选择,包括桑拿、健身和游泳池设施

我们的客房

单人床

标准房,配有单人床

  • 1 个人最多
  • 28 / 301 sq ft
  • 床上用品 1 x 单人床
  • 景色: 位于花园旁边 或者 位于城市边 或者 位于庭院旁边

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酒店位置

Duesseldorf Kaarst 美居酒店

Koenigsberger Strasse 20
41564 KAARST
德国

GPS:51.2197, 6.63775

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 欢迎宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店

CAROLUS

在 Carolus 餐厅品尝我们美味的莱茵河菜肴,或者为什么不试试我们的国际菜肴呢?花点时间去享受这间被绿色环绕的酒店。餐厅每天营业时间为中午 12 点至晚上 10 点 30 分。

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.1/5  797 评论

TripAdvisor 评级  4.0/5  532 评论

Испортили день рождения ребенка.

Tripadvisor 评级 1.0/5

Александр А 家庭住宿 - 经 TripAdvisor 认证的评论

По телефону ответили что бассейн работает. Я забронировал номер через букинг. Приехав на место оказалось что Бассейн и сауна не работает. ( целенаправленно ехал сюда из за бассейна для ребенка. ) бронь отменить нельзя. Персонал груб и агрессивен. Каждый день обманывают, что завтра все будет работать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Kettenhotel an der A 57

Tripadvisor 评级 4.0/5

analyzer1959 商务住宿 - 经 TripAdvisor 认证的评论

War zu einer Veranstaltung hier. Kann also nur über diesen Bereich reden. Schöne Räume, tolle Technik, bemühter Service. Hatte vor VA Videokonferenz, durfte kostenfrei in den Raum und bekam Kaffee und Wasser ungefragt. Toll, weiter so!

weekendje weg

Tripadvisor 评级 3.0/5

Henne83 经 TripAdvisor 认证的评论

Bij aankomst werden we erg vriendelijk ontvangen. We kregen de sleutel van onze kamer. Bij het betreden van de kamer bleek het maar om een dubbel bed te gaan, een bed voor onze zoon was er niet. We meldde dit aan de receptie en kregen onmiddellijk een nieuwe kamer toegewezen. Ook in de bar was men heel vriendelijk, ook naar ons zoontje toe. Heel goed ontbijt, voor mij niets op aan te merken. Over het algemeen is de infrastructuur wel verouderd en zou wel eens vernieuwd mogen worden, maar aangezien we enkel hier waren voor te slapen was dit niet echt storend. Door de ligging zit je overal erg dicht bij, wat voor ons een meerwaarde was.

Un bon point de chute pour visiter la région

Tripadvisor 评级 4.0/5

lachtitesisi 经 TripAdvisor 认证的评论

Nous avons séjourné pour la première fois dans cet hôtel durant trois nuits. Il se situe en bordure de sortie d’autoroute, près d’une station essence, c’est assez pratique comme point de chute pour visiter la région. Il dispose d’un parking payant mais, avant l’entrée de ce dernier, il y a un petit parking non payant. L’accueil est bref sans explications sur le fonctionnement de l’établissement ou de l’éventuelle piscine (d’ailleurs, nous n’avons même pas été sans savoir si elle était disponible). La chambre supérieure est vraiment spacieuse et calme. La literie n’est pas extraordinaire mais cela reste un avis personnel. La salle de bain est fonctionnelle et spacieuse également. Concernant le petit-déjeuner, il y a du choix en salé comme en sucré. Seul bémol est la qualité du pain, je trouve qu’il est un peu sec et ce sont de grosses portions. Pour le soir, l’hôtel a un restaurant qui s’appelle le Carolus. La carte des plats est réduite mais les plats sont convenables. Ils peuvent s’adapter à votre demande en fonction des allergènes. Le vendredi soir nous avons pu bénéficier d’un menu buffet car l’hôtel était bondé. Ce type de proposition fût sympathique avec un large choix de nourriture. Le personnel de salle est dynamique et agréable mais, à part un serveur plus âgé, personne ne parle français (uniquement allemand et anglais). Cependant, quelques points d’attention ont été relevés durant le séjour, notamment, concernant l’amélioration de l’expérience client à cause du manque de compréhension de celui-ci et l’absence de lien émotionnel avec lui. En effet, lors de notre séjour, j’avais notifié à l’établissement que mon anniversaire tombait le samedi. J’espérais une petite attention (comme nous avons déjà eu dans d’autres hôtels – chocolat sur le lit, consommation gratuite) mais rien, même pas un geste, même pas un mot. J’ai été très déçue d’où même le questionnement sur l’intérêt de notifier quelque chose lors de la réservation à cet établissement. De plus, l’hôtel ne personnalise pas son approche client, c’est dommage. Ensuite, au niveau de la satisfaction client, nous avons eu un dégât des eaux à cause du pommeau de douche qui a cassé en pleine douche. Il y en avait partout dans la salle de bain. Le signalement à l’accueil a été fait avec une réaction positive par la proposition de soit changer de chambre (mais il ne restait qu’une nuit, nous n’avons pas pris cette option) ou soit d’avoir une consommation gratuite pour nous deux. Néanmoins, personne n’a fait le ménage malgré cet incident. Peut-être parce qu’on était dimanche ? J’estime que la personne à l’accueil aurait du veiller à ce que ça soit fait. Nous nous sommes retrouvés avec nos essuis mouillés pour le bain du soir. Enfin, juste une remarque sur l’ambiance du hall du premier étage. A la sortie de l’ascenseur, en tournant vers la droite, on se retrouve dans une immense pièce austère sans aucun mobilier. Cela donne presque l’impression de faire de l’urbex. On ne s’y sent vraiment pas bien, d’ailleurs, nous prenions l’escalier pour ne pas passer dans cette pièce. Je pense qu’un peu de mobiliers, quelques plantes, une petite bibliothèque ou ce genre de choses pourrait rendre ce coin cosy et utilisable. La proposition d’un espace de coworking dans cette pièce est aussi envisageable. En définitive, globalement, je recommande cet établissement et, avec quelques améliorations, il serait parfait.

Very bad!!!!

Tripadvisor 评级 1.0/5

Alex-Myfair 商务住宿 - 经 TripAdvisor 认证的评论

They dont clean the room ; only the day alter the check in we discover ( at our arrival noone adviced about that!!!!!)that there is an app to book for your cleaning for “green policy” of the hotel. Many of us didnt have the ability to book ( due to the age in some cases and to the qr not working) and asked to the reception to provide and book that service every day. We stayed in the hotel for 5 days and only the last day we had the room cleaned, after many complains! Very low efficiency at the desk. The first floor smells like rotten fish ; we said to the desk and the solution has been to mantain windows open all day ( green policy??) carpet everywhere that stinks You slip in the showers the only positive note was the gentleman at the bar who was very kind and smiling. Bad experience! Hope they can approach differently in the future

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