Bonjour Voici les points négatifs que nous avons relevés : - difficulté à réserver : impossible par tél, refus catégorique et 1 resa de chambre sur 2 s’est bien validée mais pas pour l’hôtel. Par chance, ont pu nous trouver une chambre à mettre nuit ! - n’avons pas été conquis par savon solide en douche, ce serait bien au moins de commenter ce choix ! - pas une bouteille d’eau en chambre pour la nuit Ces motifs nous amènent à réfléchir pour notre prochain séjour sur Bagnolet malheureusement ! A vous lire Cdt

Nos clients nous ont fait remonter plusieurs points de mécontentement, à savoir : > personnel à l'accueil désagréable > télévision qui ne marche pas en chambre > humidité dans la chambre > pas de serviettes à disposition en chambre > pas de fer à repasser à disposition À ce jour, nous sommes toujours en attente d'un retour de la réception.

Il y a eu un problème sur l’une des chambres réservées, j’ai passé une nuit horrible et je devais normalement être recontactée par la direction mais après 10j toujours pas de nouvelles...

Bien situé ;personnel irréprochable mais prestations inachevées : pas de shampooing ni de gel douche en chambre ;buffet petit déjeuner restreint et désordonné ; demandes de taxis non nominatives et donc non honorées pour le client

Rien n’allait ! Télé qui marche pas Pas de serviette La Clim qui s’arrête pas Et forte odeur d’humidité Pas de fer à repasser