Mama Shelter Lyon 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.340 comentários

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13 Rue Domer, 69007 LYON, França

Descrição

Extras do hotel

  • Restaurante elegante e terraço acolhedor.

  • Cozinha regional e caseira

  • DJ sets e música ao vivo

  • Salas de reuniões que podem ser privadas

  • Camas de 5 estrelas

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Localização do hotel

Mama Shelter Lyon

13 Rue Domer
69007 LYON
França

GPS:45.746886, 4.844683

Telefone
Fax +33 4 78 02 58 02

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

MAMA RESTAURANT LYON

Os renomados chefs Jérôme Banctel e Guillaume Esparre preparam uma cozinha simples e deliciosa, inspirada nas tradições de Lyon, que vai fazê-lo sentir-se em casa.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  2.340 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  1.865 comentários

Certificado de excelência 2024

Atendimento fraco na recepção

Nota clientes Avis 2.0/5

Francisco Casais - Comentários confirmados de ALL

Não me foi oferecida a bebida cortesia e sequer tentaram adiantar o acesso ao quarto de forma antecipada, mesmo tento status para tanto. Vi alguns hóspedes tendo essa vantagem. Não há atendimento prioritário para cliente ALL.

Bonjour, Agradecemos por ter escolhido o Mama Shelter e por compartilhar seu feedback conosco. Ficamos tristes em saber que sua experiência não correspondeu às suas expectativas, e gostaríamos de esclarecer alguns pontos para garantir nosso compromisso com o seu bem-estar. No Mama Shelter, nos empenhamos em oferecer o melhor serviço possível. Se, por um acaso, o seu check-in foi um pouco mais demorado, foi porque estávamos preparando uma acomodação mais confortável especialmente para você, que ainda não estava pronta no momento da sua chegada. A nossa intenção jamais foi atender a outros hóspedes antes de você. Como parte da nossa recepção, oferecemos aos nossos hóspedes um cookie caseiro e um suco de frutas frescas – uma forma de oferecer um toque feito em casa e acolhedor. Além disso, para a sua comodidade, uma garrafa de água também está sempre disponível no quarto. Optamos por garrafas de papelão para limitar o uso de plástico e apoiar a sustentabilidade. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos novamente pelo seu comentário, que é essencial para que possamos sempre melhorar. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente,

Confortável e acessível a transportes

Nota clientes Avis 4.5/5

Mónica Amigos - Comentários confirmados de ALL

Estadia 2 noites com pq almoço, muito agradável. O Mamashelter Lyon fica localizado numa zona residencial tranquila, com acesso a transportes para o centro a poucos metros. Equipa impecável.

Hello Monica Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mama Shelter Lyon. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Apenas ok

Nota Tripadvisor 3.0/5

anacarolinagalvao Avaliação com certificação TripAdvisor

Quando pesquisamos, ficamos encantados com a proposta do hotel, o fato de ter diversas tiradas engraçadas, como as máscaras nos quartos, que., no meu caso, foram de piu piu e darth veider. Os atendentes foram muito simpáticos e se mostraram a todo tempo disponíveis em nos ajudar. O quarto tem uma ótima cama, TV com acesso a diversos canais e bom banheiro. Porém, como no hotel predominam os tons de cinza, as dependências do hotel (recepção, restaurante e quarto) ficam muito escuras, o que dá a sensação de impessoalidade. No mais, a localização é próxima ao metro Jean Mace. Porém, muito longe do rio (1,8 km), que é onde fica a parte turística da cidade, e demanda uma caminhada de uns 20 minutos. A vantagem é que o hotel possui um restaurante que estava aberto no domingo, dia que, incrivelmente, toda a cidade parece fechar as portas, apesar de ser uma cidade grande.

Experiencia alem de Lyon!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Gabriela_Otero Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel e uma atração a parte em todos os sentidos e serviços: a recepcao super amigavel e fluente em diversos idiomas; decoracao moderna e funcional; amenidades de banho sensacionais; restaurante badaladissimo por todos os publicos e delicioso! Amei e recomendo!

Inesperado sentido de humor e conforto!

Nota Tripadvisor 5.0/5

CarlaLouro Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Adorei a sensação de me surpreender ao entrar no quarto. Não conhecia o conceito e adorei o inesperado aliado ao bom-gosto e conforto. Toda a atenção ao detalhe combinado com uma pitada de humor, deixa-nos com um sorriso, por muito duro que tenha sido o nosso dia. Tem também disponível um micro-ondas, para pequenas necessidades. Não utilizamos, mas noutro tipo de viagens ou com crianças poderá ser útil. Como contras, a dificuldade em aceder ao Parque de estacionamento (o trânsito é condicionado por muitos sentidos proibidos que dificultam a nossa orientação) e a apple tv que é bastante temperamental, sendo que tudo o que nos apetece no final do dia é uma TV simplificada, com o que de mais simples existe no zapping. Um outro handicap tem a ver com o duche, que se for demasiado prolongado, deixa a água vir para fora. Não tem banheira. Ainda assim será um hotel a considerar para voltar. Equipa muito simpática, atenta e disponível.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 472 comentários 8.3/10 Localização
  • 1.102 comentários 5.9/10 Quarto
  • 1.213 comentários 8.9/10 Serviço
  • 9 comentários 9.1/10 Internet
  • 634 comentários 8/10 Comida
  • 599 comentários 8.9/10 Atmosfera
  • 559 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 277 comentários 6.5/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.