Mama Shelter Lyon 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.510 comentários

Mama Shelter Lyon - Image 1
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Mama Shelter Lyon - Image 3
Mama Shelter Lyon - Image 4
13 Rue Domer, 69007 LYON, França

Descrição

Extras do hotel

  • Restaurante elegante e terraço acolhedor.

  • Cozinha regional e caseira

  • DJ sets e música ao vivo

  • Salas de reuniões que podem ser privadas

  • Camas de 5 estrelas

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

QUARTO MÉDIO DUPLO MAMA SHELTER

Foto de - QUARTO MÉDIO DUPLO MAMA SHELTER

Desfrute de 17 m² de espaço com uma cama Queen Size de 160x200 cm, lençóis 100% cetim de algodão, uma smart TV com filmes gratuitos. Máximo de 2 pessoas (sem berço nem cama extra).

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 17 m² / 182 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia
  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • TV com informações de cobrança no ecrã
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 17 m² / 182 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size
Ver disponibilidades

Desfrute de 17 m² com uma cama Queen Size de 63" x 79", uma cama acessível, lençóis 100% cetim de algodão e uma smart TV com filmes gratuitos. Máximo de 2 pessoas (sem berço nem cama extra).

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 17 m² / 182 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia
  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Desfrute de 17 m² de espaço com duas camas de solteiro de 90x200 cm, lençóis 100% cetim de algodão, uma smart TV com filmes gratuitos. Máximo de 2 pessoas (sem berço nem cama extra).

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 17 m² / 182 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia
  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • TV com informações de cobrança no ecrã
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Desfrute de 2 quartos comunicantes, 1 cama Queen Size de 160x200 cm e 2 camas de solteiro de 90x200 cm, lençóis 100% cetim e 2 smart TVs com filmes gratuitos. Máximo 4 pessoas (berço disponível a pedido, sem cama extra).

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 34 m² / 365 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia
  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • TV com informações de cobrança no ecrã
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Desfrute de um espaço de 29 m² com cama King Size (180x200 cm), lençóis 100% cetim de algodão e uma Smart TV com filmes gratuitos. Máximo 2 pessoas (berço a pedido, sem cama extra).

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 17 m² / 182 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia
  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • TV com informações de cobrança no ecrã
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Desfrute de um espaço de 21 m² com cama King Size (180x200 cm), lençóis 100% cetim de algodão e uma Smart TV com filmes gratuitos. Máximo 2 pessoas (berço a pedido, sem cama extra).

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 36 m² / 387 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia
  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • TV com informações de cobrança no ecrã
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Desfrute de 43 m² com cama King Size (180x200 cm), lençóis de cetim 100% algodão e Smart TV com filmes gratuitos e terraço. Máximo de 3 pessoas (berço a pedido, sem cama adicional).

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 43 m² / 462 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia
  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • TV com informações de cobrança no ecrã
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Desfrute de 27 m² com cama King Size (180x200 cm), lençóis de cetim 100% algodão e Smart TV com filmes gratuitos e terraço. Máximo de 3 pessoas (berço a pedido, sem cama adicional).

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia
  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • TV com informações de cobrança no ecrã
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mama Shelter Lyon

13 Rue Domer
69007 LYON
França

GPS:45.746886, 4.844683

Telefone
Fax +33 4 78 02 58 02

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • LYS Custo adicional
  • LYON SAINT EXUPERY Custo adicional

Acessibilidade

Hotel com acesso para cadeira de rodas

No hotel

Informações do hotel

  • 156 quartos
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 156 quartos para não fumadores
  • 7 pisos

Idiomas falados no hotel

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

Concierge

  • Concierge

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • Crianças Custo adicional

Business

5 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service
  • Centro de negócios com equipa de suporte

Família

Serviços para crianças

  • Matraquilhos
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Altura máxima limitada: 1.9 m / 6.23 ft

  • Preço do estacionamento: 21 EUR 21 EUR Por dia

Serviços e equipamentos

  • Unidades de carregamento de veículos elétricos - 3,7 kVA

Segurança

  • Extintor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação
  • Parque com caixa de areia

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

MAMA RESTAURANT LYON

Foto de - MAMA RESTAURANT LYON

Os renomados chefs Jérôme Banctel e Guillaume Esparre preparam uma cozinha simples e deliciosa, inspirada nas tradições de Lyon, que vai fazê-lo sentir-se em casa.

Tipo de cozinha
Francês
Capacidade
170
13 Rue Domer, 69007 Lyon, França
Telefone +33 4 78 02 58 57
Descubra mais e reserve
Horário de funcionamento
Segunda-feira
  • -
  • -
Terça-feira
  • -
  • -
Quarta-feira
  • -
  • -
Quinta-feira
  • -
  • -
Sexta-feira
  • -
  • -
Sábado
  • -
  • -
Domingo
  • -
  • -
Horário de abertura subsequente

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada
  • Terraço
  • Refeições para levar
  • Espetáculos musicais
  • Atmosfera musical

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Menu especial

  • Brunch
  • Menu infantil
  • Menu Lite
  • Menu vegetariano

Os renomados chefs Jérôme Banctel e Guillaume Esparre preparam uma cozinha simples e deliciosa, inspirada nas tradições de Lyon, que vai fazê-lo sentir-se em casa.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  2.510 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Pedro C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hola Pedro ! Thank you so much for all the stars! We are delighted that you enjoyed your stay at Mama Shelter Lyon. See you soon at the Mama! <3

Atendimento fraco na recepção

Nota clientes Avis 2.0/5

Francisco Casais - Comentários confirmados de ALL

Bonjour, Agradecemos por ter escolhido o Mama Shelter e por compartilhar seu feedback conosco. Ficamos tristes em saber que sua experiência não correspondeu às suas expectativas, e gostaríamos de esclarecer alguns pontos para garantir nosso compromisso com o seu bem-estar. No Mama Shelter, nos empenhamos em oferecer o melhor serviço possível. Se, por um acaso, o seu check-in foi um pouco mais demorado, foi porque estávamos preparando uma acomodação mais confortável especialmente para você, que ainda não estava pronta no momento da sua chegada. A nossa intenção jamais foi atender a outros hóspedes antes de você. Como parte da nossa recepção, oferecemos aos nossos hóspedes um cookie caseiro e um suco de frutas frescas – uma forma de oferecer um toque feito em casa e acolhedor. Além disso, para a sua comodidade, uma garrafa de água também está sempre disponível no quarto. Optamos por garrafas de papelão para limitar o uso de plástico e apoiar a sustentabilidade. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos novamente pelo seu comentário, que é essencial para que possamos sempre melhorar. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente,

Confortável e acessível a transportes

Nota clientes Avis 4.5/5

Mónica Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hello Monica Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mama Shelter Lyon. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Hola Pedro ! Thank you so much for all the stars! We are delighted that you enjoyed your stay at Mama Shelter Lyon. See you soon at the Mama! <3

Atendimento fraco na recepção

Nota clientes Avis 2.0/5

Francisco Casais - Comentários confirmados de ALL

Não me foi oferecida a bebida cortesia e sequer tentaram adiantar o acesso ao quarto de forma antecipada, mesmo tento status para tanto. Vi alguns hóspedes tendo essa vantagem. Não há atendimento prioritário para cliente ALL.

Bonjour, Agradecemos por ter escolhido o Mama Shelter e por compartilhar seu feedback conosco. Ficamos tristes em saber que sua experiência não correspondeu às suas expectativas, e gostaríamos de esclarecer alguns pontos para garantir nosso compromisso com o seu bem-estar. No Mama Shelter, nos empenhamos em oferecer o melhor serviço possível. Se, por um acaso, o seu check-in foi um pouco mais demorado, foi porque estávamos preparando uma acomodação mais confortável especialmente para você, que ainda não estava pronta no momento da sua chegada. A nossa intenção jamais foi atender a outros hóspedes antes de você. Como parte da nossa recepção, oferecemos aos nossos hóspedes um cookie caseiro e um suco de frutas frescas – uma forma de oferecer um toque feito em casa e acolhedor. Além disso, para a sua comodidade, uma garrafa de água também está sempre disponível no quarto. Optamos por garrafas de papelão para limitar o uso de plástico e apoiar a sustentabilidade. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos novamente pelo seu comentário, que é essencial para que possamos sempre melhorar. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente,

Confortável e acessível a transportes

Nota clientes Avis 4.5/5

Mónica Amigos - Comentários confirmados de ALL

Estadia 2 noites com pq almoço, muito agradável. O Mamashelter Lyon fica localizado numa zona residencial tranquila, com acesso a transportes para o centro a poucos metros. Equipa impecável.

Hello Monica Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mama Shelter Lyon. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

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  • 622 comentários 8.7/10 Atmosfera
  • 616 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 577 comentários 6.8/10 Conforto

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