Sofitel Lyon Bellecour 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.819 comentários

Garantia do
melhor preço
Sofitel Lyon Bellecour - Image 1
Sofitel Lyon Bellecour - Image 2
Sofitel Lyon Bellecour - Image 3
Sofitel Lyon Bellecour - Image 4
20, quai Gailleton, 69002 LYON, França

Descrição

Extras do hotel

  • Restaurante gastronómico: Les 3 Dômes, com uma vista panorâmica e produtos locais

  • Pequeno-almoço de bufete com vista panorâmica

  • Clés d'Or concierge ao seu serviço

  • Tratamentos Biologique Recherche e massagens Deep Nature

  • Na baixa do distrito de Presqu'île em Lyon

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton
69002 LYON
França

GPS:45.754188, 4.834351

Telefone
Fax +33 4 72 41 20 01

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LES TROIS DOMES

Temos o prazer de o receber no Les 3 Dômes!

Reservar

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  2.819 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Marcia J. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pedi que o quarto não tivesse conexão com outro quarto, nos colocaram em um com conexão. Voltamos após 21horas e o nosso quarto não estava arrumado.

Dear Mrs. J. C., We sincerely thank you for sharing your feedback with us. We truly regret that your stay did not meet your expectations nor our usual high standards of quality. Your observations are valuable to us and will be carefully taken into account as part of our continuous efforts to improve our services. Our team is always committed to ensuring a satisfactory experience for all our guests, and we would like to extend our sincerest apologies for the inconveniences encountered during your stay. We sincerely hope that you will place your trust in us once again, allowing us the opportunity to demonstrate our full commitment to your satisfaction and to regain your confidence. Sincerely, Claire Quality Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Felipe D. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem recebidos desde o Check in. A equipe de colaboradores é muito educada. Agradecemos em especial à Sofya, que abrilhantou nossa estadia com uma atenção particular que ficará na memória!

Dear Mister D., It is such a delight to read your wonderful review, thank you very much for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us. We are thrilled to hear that your stay was most pleasant and that the warm welcome and thoughtful service of our team members actively contributed to your satisfaction. We will happily share your compliments to our team and especially Sofya who will be very pleased to know her kind and caring service made your stay a truly memorable one. We place your satisfaction at the core of our commitment and we look forward to welcoming you back soon for another exceptional experience at Sofitel Lyon Bellecour. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Nota clientes Avis 5.0/5

Rodrigo M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, serviço formidável, café da manhã muito bom. Ficamos hospedados a lazer por 8 diárias. Próximo as atrações locais, restaurantes e mercado. Metrô muito perto. Estação de trem a média caminhada, que para nós, em turismo, foi tranquilo. Enfim, tudo de bom. Nada a reclamar.

Dear Mister M., Thank you very much for taking the time to share such enthusiastic feedback regarding your recent experience at Sofitel Lyon Bellecour. We are delighted that you enjoyed our breakfast as well as our prime location in the vibrant heart of Lyon, ideal to discover every hidden gems of the city. We truly appreciate your kind words about the quality of our service, it is always a true pleasure to know your stay met all your expectations and brought you complete satisfaction. We will happily share your kind comments with our entire team and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Nota clientes Avis 2.5/5

Manuel B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado mas hotel muito velho, já muito degradado, não compreendo como pode ter classificação de 5 estrelas. Funcionários da Recepção muito prestáveis, contudo, o serviço de pequeno almoço no restaurante é muito lento e , quando chegámos, por volta das 16:15 (depois da hora de check in), um dos quartos ainda não estava pronto. Quando ficou pronto, uma das camas não estava feita e esqueceram-se de colocar toalhas de banho.

Nota clientes Avis 1.0/5

Rafael C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendimento exelente. Localizaxao maravilhosa. Cafe da manha ok, abaixo do padrao Sofitel. Academia pessima. Quartos pessimos. Nao e um Sofitel.

Dear Mr. C., Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback regarding your stay with us. We truly appreciate your kind comments about our service and location, and we are pleased to hear that these aspects met your expectations. Your remarks regarding the gym have also been noted and will be taken into consideration. However, we are very sorry that the room did not meet your expectations. On the night of your arrival, the hotel was unfortunately fully booked, but we set aside two other rooms for you to visit the following day that might have suited your needs better. We sincerely regret that you decided not to view the alternative rooms and chose to remain in your room. We truly hope you will consider visiting us again in the future, giving us the opportunity to provide you with a better experience. Sincerely, Claire Quality Manager

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 668 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.349 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.563 comentários 9.2/10 Serviço
  • 8 comentários 4.5/10 Internet
  • 580 comentários 4.4/10 Atmosfera
  • 485 comentários 6.9/10 Conforto
  • 457 comentários 8.2/10 Comida
  • 423 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Lyon