Funcionários simpáticos e pequeno almoço óptimo com uma vista fabulosa sobre o rio e a cidade. Não gostei da decoração do hotel e achei que os quartos precisavam de ser renovados.

Quarto extremamente antigo, banheiro cheirava mal, jamais fiquei em um Sofitel tão ruim, foi uma tremenda decepção ! Não vale o que foi cobrado !!

Na chegada fiquei bastante desapontado com o quarto, no oitavo andar, bastante antigo e mal conservado. Ao relatar esse ponto à Gerente Dayanne, foi prontamente providenciada a troca para uma outra excelente acomodação, renovada e confortável. Além disso, a Gerente pessoalmente nos levou gifts se desculpando pelo ocorrido, demonstrando muita atenção e gentileza. Excelente profissional!

The hotel is poorly maintaint ! I was booking junior suite and it was absolutly unacceptable bad smelling and everthing in the room was looking terrible old and out lived. I do not recomend this hotel for anyone. Staff was good !

Para um hotel de 5 estrelas fica muito abaixo da categoria. Banho com água fraca, sem pressão. Quartos gastos, cama péssima.

Gostei muito das instalações e da simpatia do staff. O quarto era espaçoso, assim como o banheiro. A localização é fantástica - as principais atrações estão próximas e o acesso ao transporte público, para os pontos turísticos mais distantes, ficavam a menos de 3 minutos de caminhadas.

Excelente hotel. Ótimo atendimento. Muito bem localizado, é possível conhecer muito da cidade de Lyon em poucos minutos de caminhada. Tudo muito novo e limpo, com luz de emergência no quarto. Com certeza eu me hospedaria novamente neste hotel. E sempre será lembrado com carinho, pois foi onde vi pela primeira vez meu namorado francês!

Boa localização em local central e calmo. Ponts fortes: Serviço excelente, pequeno almoço otimo, receção e portaria ompecávei. Pontos fracos: Mau atendimento do pessoal da "brasserie". Quarto a necessitar de renovação (Sofás, alcatifa, soalho, falta de um 2º cadeirão).

The Hotel is nicely situated. We had a junior suite facing the river. The staff were very friendly and the room service (we had breakfast in the room) were very friendly but lacked consistency. The toilet cabin in the suite is tiny and the bath room relatively small. THe room need a face lift no doubt; the wooden decor is scratched and the carpet should be replaced by a wooden floor.

Very friendly staff, great breakfast and lovely restaurant. The junior suite was clean and well equipped but in need of refreshing. Broken tiles, chipped furniture and dirty marks on the wall are not appropriate in a hotel of this standard.

old style on outside viewing, we had a junior suite and was pleased with the room. had river view, lovely to be able to open the windows at night and hear the bustle of the city . breakfast very lovely and good choice, bar upstairs for very lush, very busy but only cause phil collins family and band memebers were staying to, but nothing was to much for the staff even though they were busy. definatley return thank you

Foi excelente, uma ótima experiência. Atendimento muito bom, café da manhã magnífico!

in check the personal offer us athe worst room that they have after we entred there we must come back to the check in and with after our claims the guys could change the room but they changed our room with their worst expresion

Stayed at the Sofitel Hotel Bellecour for my wife's birthday celebrations.Excellent hotel ,delightful room with river side views . dined at the Michelin starred restaurant , which lived up its reputation with sunning views .

Quarto confortável, excelente localização.