Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.375 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station - Image 1
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Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station - Image 4
Naritaweg 1, 1043 BP Amsterdam, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • In der Nähe des Bahnhofs Sloterdijk mit Anbindung zum Stadtzentrum und dem Flughafen Schiphol

  • Nur 5 Min. vom Hauptbahnhof Amsterdam

  • Einzigartige Sky Lounge Bar und Restaurant, mit exklusivem Ausblick auf die Umgebung

  • Kostenpflichtiger Hotelparkplatz

  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station

Naritaweg 1
1043 BP Amsterdam
Niederlande

GPS:52.387911, 4.834296

Tel
Fax +31 20 820 2998

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

SKY LOUNGE

Besuchen Sie unser SKY Lounge, um einen tollen Ausblick und ein köstliches Frühstück oder Abendessen zu genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.375 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.973 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Praktisches Hotel mit einigen Service-Mängeln

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Ch-visitor Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-In schnell und freundlich. Dusche verursacht Überschwemmung im Bad (barrierefrei?). 1. Housekeeping Service funktioniert nicht - als ich um 17:00 nach Business Meetings zurückkam, war mein Zimmer immer noch nicht gereinigt, obwohl ich das entpsrechende Leuchtzeichen angeschaltet hatte und das Putzpersonal über den Reinigungswunsch morgens im Gang vorinformiert hatte.. 2. Die Hotelrechnung wurde mir bis heute nicht zugestellt. 3. Es war nicht möglich, im Restaurant die Rechnung auf Room-Charge zu nehmen, um Punkte zu sammeln. Ein bisschen viel Basisleistungen, die hier nicht mehr zu funktionieren scheinen.

Dear Niklaus H., Thank you for sharing your detailed feedback with us. We appreciate your comments as they help us improve the quality of our services. We’re glad to hear that your check-in was quick and friendly. However, we sincerely apologize for the issues you encountered during your stay: We are sorry to hear about the flooding in the bathroom caused by the shower. We will certainly review the situation to ensure that everything is in proper working order, especially for our accessible rooms. Regarding housekeeping, we regret that your room was not cleaned on time despite your request. This is not the standard of service we aim to provide, and we will investigate why the request was not processed. We apologize for the delay in sending you your hotel invoice. Our team is currently looking into this and will ensure that it is sent to you as soon as possible. As for the restaurant billing, we understand your frustration about not being able to charge the meal to your room for point collection. We will review this policy with our team to better accommodate such requests in the future. Once again, we apologize for the inconveniences you experienced. Please know that your concerns are being taken seriously, and we are working to address them. We hope to have the chance to welcome you back and provide you with a better experience. With kind regards, Sheroz Mehmood Front Office/ Reservations Agent

lage perfekt

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Roland Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

zimmer sauber, frühstücke mega

Dear Roland K., Thank you for taking the time to share your experience with us and for your kind words about the clean rooms and great breakfast. We're delighted that you enjoyed these aspects of your stay, and your positive feedback means a lot to our team. However, we noticed that you rated us a 1 out of 10, which is why we wanted to reach out. Your thoughtful comments don't seem to match the rating, so we're wondering if there may have been something about your visit that wasn't up to your expectations, or if perhaps there was a misunderstanding. We are always looking for ways to improve and would genuinely appreciate any additional insights you might have. Thank you again for your lovely feedback, and we sincerely hope to welcome you back soon for an even better experience. If there's anything we can do make your next visit even more enjoyable, please feel free to let us know. Warm regards, Sheroz Mehmood Front Office/ Reservations Agent

Sehr schön

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dawit F. G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo Damen und Herren Sehr geehrter Alle Mitarbeiter/n Ich habe wunderschöne Zeit mit allen Mitarbeitern Toll gemacht gute Service und saubere Service Zimmer Danke schön

Für ein Städtetrip perfekt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tabea Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Konnten direkt das Zimmer beziehen, Personal war größtenteils freundlich. Die Reinigungskräfte hätten etwas sauberer arbeiten können aber im Großen und Ganzen war es sauber. Leider stand nach dem Duschen das ganze Bad unter Wasser, hier stimmt wohl was mit dem Gefälle nicht ganz auch das Waschbecken ist nicht gut abgelaufen. Frühstück war gut und alles da was man braucht. Parkplatz vorhanden was ebenfalls super war. Mit dem Zug in 5 Minuten im Zentrum, also perfekt zentral.

Dear Tabea, Thank you very much for your review. How nice to hear that our friendly team members were able to provide you with a early check in. I am sorry to hear about the shower drain. This is of course not our standard. Unfortunately, I can't find any of this reported on your end to our 24 hour reception team. If we would have been aware of this matter we would have done our utmost best to resolve this matter right away. Hopefully, we are able to welcome you another time so you can enjoy our convenient location again. Kind regards, Dayenne van der Vegt Front Office & Reservations Supervisor

Ideale Lage, außerhalb des Zentums

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekte Lage, ca. 300m zum Zug, Metro und Bus. Super Frühstück im 8. Stock mit Blick über Amsterdam.

Dear guest, Thank you very much for this lovely review. How great to hear that you enjoyed your stay at our hotel with convenient location. Thank you for the feedback regarding more storage space / coating hangers in the room. I will make sure this information will be shared among our management team in our journey for room for improvements. Hopefully, we are able to welcome you another time so you can enjoy our continental breakfast buffet again. Kind regards, Dayenne van der Vegt Front Office & Reservations Supervisor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.089 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.422 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 1.974 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 84 Bewertungen 4.4/10 Internet
  • 1.044 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 886 Bewertungen 9.1/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.