Grand Mercure Malang Mirama 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.8/5 2.167 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Grand Mercure Malang Mirama - Image 1
Grand Mercure Malang Mirama - Image 2
Grand Mercure Malang Mirama - Image 3
Grand Mercure Malang Mirama - Image 4
Jalan Raden Panji Suroso nr. 7, Jawa Timur, 65126 MALANG, Indonesië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Green Key Global-certificering

  • Op loopafstand van het beroemde PLAZA ARAYA.

  • Strategische locatie nabij Abd Rahman Saleh Malang Airport

  • Dicht bij Kajoetangan Heritage Village Malang

  • Bij toeristische attracties zoals het Hawai Waterpark, Malang Place en TGP Malang-monument.

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Deluxe kamer met 2 eenpersoonsbedden aan de stadskant

Foto van de - Deluxe kamer met 2 eenpersoonsbedden aan de stadskant

Moderne Deluxe kamer met uitzicht op de stad en gelegen op de 5e tot 7e verdieping, 2 eenpersoonsbedden van 120x200 cm, gratis minibar 2 items, 55"-smart LED-TV, badkamer met regendouche, kluis, gratis internet. Roken of rookvrije kamers beschikbaar.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 33 m² / 355 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • 4KUHD-screen - Ultra-HD-televisie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Slippers

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
  • 4 pers. max
  • 33 m² / 355 sq ft
  • Beddengoed 2 x Eenpersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad
Zie beschikbaarheid

Moderne Deluxe Executive kamer met volledig uitzicht op de bergen van de 8e-16e verdieping, 1 Kingsize bed van 200x200 cm, gratis minibar 4 items, 55"-smart LED-TV, badkamer met regendouche, kluis, gratis internet.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de bergen

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 33 m² / 355 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • 4KUHD-screen - Ultra-HD-televisie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Slippers

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
Zie beschikbaarheid

Moderne Deluxe Executive kamer met volledig uitzicht op de bergen, van de 8e-16e verdieping, 2 eenpersoonsbedden van 120x200 cm, gratis minibar 4 items, 55"-smart LED-TV, badkamer met regendouche, kluis, gratis internet.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de bergen

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 33 m² / 355 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • 4KUHD-screen - Ultra-HD-televisie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Slippers

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
Zie beschikbaarheid

De Executive kamers met uitzicht op de bergen liggen op de 17e en 18e verdieping en hebben 1 kingsize bed van 200 x 200 cm, badjassen, gratis minibar, 55" smart led-tv, badkamer met regendouche, kluis en gratis WiFi.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de bergen

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 33 m² / 355 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • 4KUHD-screen - Ultra-HD-televisie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Föhn
  • Strijkijzer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
Zie beschikbaarheid

De Executive kamers met uitzicht op de bergen liggen op de 17e en 18e verdieping en hebben 2 eenpersoonsbedden van 120 x 200 cm, badjassen, gratis minibar, 55" smart led-tv, badkamer met regendouche, kluis en gratis WiFi.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de bergen

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 33 m² / 355 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Slippers

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
Zie beschikbaarheid

Suite

Executive Suite met 1 Kingsize bed uitzicht op bergen

Foto van de - Executive Suite met 1 Kingsize bed uitzicht op bergen

Trakteer uzelf op een verblijf in de ruime Executive suite van 62 m² met uitzicht op de bergen, 1 kingsize bed van 200x200 cm, 55" smart led-tv, regendouche en bad, VIP-service en een apart woongedeelte met comfortabele slaapbank.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de bergen

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 62 m² / 667 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • 4KUHD-screen - Ultra-HD-televisie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Föhn
  • Strijkijzer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Grand Mercure Malang Mirama

Jalan Raden Panji Suroso nr. 7, Jawa Timur
65126 MALANG
Indonesië

Gps:-7.942229, 112.64853

Telefoon
Fax +62 341 3300000

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice
  • MLG Toeslag
  • ABDUL RACHMAN SALEH Toeslag

Toegankelijkheid

Hotel toegankelijk voor rolstoelen

Huisdieren

Huisdieren niet toegestaan

In het hotel

Hotelinformatie

  • 264 kamers
  • 2 kamers voor mindervaliden
  • 70 kamers met tussendeur
  • 242 rookvrije kamers
  • 16 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Indonesisch
  • Chinees (Mandarijns)

Wasservice / parkeerservice

  • Wasservice / parkeerservice Toeslag
  • Persservice Toeslag
  • Stomerij / strijkservice Toeslag

Amusement

  • Tischfußball

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Paraplu''s

Conciërge

  • Conciërge

Portier

  • Portier

Catering

3 Restaurants

2 Bars

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Snack- en drankenmachine

  • Snack- en drankenmachine Toeslag

Zaken

11 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum is toegankelijk voor rolstoelen
  • Zakencentrum met zelfbediening
  • Business centre met personeel

Familie

Diensten voor kinderen

  • Bibliotheek voor kinderen
  • Kinderclub van 0 tot 3 jaar
  • Kinderclub van 3 tot 6 jaar
  • Kinderclub van 4 tot 6 jaar
  • Kinderclub van 6 tot 12 jaar
  • Bordspellen beschikbaar
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Binnenspeelplaats voor kinderen

Wellness

Oasis Swimming Pool

  • Buiten
  • Ter plaatse

Muse Health Club

  • Ter plaatse
  • Massage Toeslag

Sport en vrije tijd

Trimbaan

  • In de buurt

Tafeltennis

  • Ter plaatse

Fietsenstalling

  • Ter plaatse

Fitnesszaal

  • Ter plaatse

Trimbaan

  • Ter plaatse

Fietsenstalling

  • In de buurt
  • Op het terrein

Lan Hua Chinese Restaurant Malang

Foto van de - Lan Hua Chinese Restaurant Malang

Lan Hua is ons moderne Chinese restaurant dat de meeste Chinese gerechten serveert. Speciaal aanbevolen is de roergebakken kreeft met havermout. Deze outletaanbieding is zoals geen andere, Chinese sfeer, voor zaken en vakantie.

Type keuken
Regionaal
Capaciteit
300
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
65126 Malang, Indonesië

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Niet-rokenzone
  • Terras
  • Bijzonder uitzicht

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Overig

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Licht menu
  • Glutenvrij menu
  • Halal menu
  • Zoutvrij menu
  • Vegetarisch menu

Lan Hua is ons moderne Chinese restaurant dat de meeste Chinese gerechten serveert. Speciaal aanbevolen is de roergebakken kreeft met havermout. Deze outletaanbieding is zoals geen andere, Chinese sfeer, voor zaken en vakantie.

Ebisu biedt Japanse gerechten met een uitgebreid Japans buffet, à la carte en aanbevelingen van de chef, Japanse favorieten en vele actieve aanbiedingen. Gerechten worden bereid met lokale verse producten.

Sky Lounge Malang

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Muziekoptredens

Kom naar onze Sky Lounge op de bovenste verdieping met een open uitzicht op de prachtige bergen om u heen.

Kom tijdens uw verblijf in ons hotel tot rust bij het zwembad. Dompel uw voeten in het water en ervaar ware ontspanning

Blijf fit terwijl u van huis bent. Onze personal trainer staat klaar om u te laten zweten met zijn trainingsprogramma's of neem deel aan onze dagelijkse gezondheidsles: Gymbal, cardiodansen, yoga, aerobics, pilates en nog veel meer.

Onze vergaderruimten bieden plaats aan max 2200 gasten, geschikt voor een intieme en warme bruiloftsviering.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.8/5  2.167 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Mischa L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Warm greetings from Grand Mercure Malang Mirama Thank you for taking the time to share your positive experience during your stay at Grand Mercure Malang Mirama . We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Your kind words and appreciation truly motivate our team to continuously deliver exceptional service to all our valued guests. We look forward to welcoming you back in the near future for another pleasant and memorable stay. Thank you for your trust in us. Sincerely, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Fatiha Y. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Warm greetings from Grand Mercure Malang Mirama. Thank you for taking the time to share your review and feedback regarding your stay at Grand Mercure Malang Mirama. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced. Your feedback is truly valuable to us and has been shared with the relevant team for evaluation and improvement to ensure that similar situations do not occur in the future. We sincerely hope to be given another opportunity to welcome you back and provide you with a much better stay experience in line with our service standards. Thank you for your attention and understanding. Sincerely, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Franca E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Patrick V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte PATRICK V., Warmest Greeting from Grand Mercure Malang Mirama.. Thank you for trust and staying with us at Grand Mercure Malang Mirama. We very appreciate you taking the time to share your stay experience. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Your suggestions and advice are highly valuable to us for the continuous development and enhancement of our services. We will share this valuable information to all of our staff members, I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Since We aim to consistently provide the best services to meet your expectations and those of all our guests. We look forward to welcoming you back soon. Thank You Sincerely, Sugito Adhi Cluster General Manager

Misleiding alom

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Palli Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Palli, Sugeng Dalu, Warmest Greeting from Grand Mercure Malang Mirama, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de verwarring rondom de kamerbezetting en de communicatie hierover. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen de informatie op de website en onze service verbeteren. We waarderen uw input en hopen u in de toekomst beter te kunnen verwelkomen. Best Regards, Sugito Adhi Cluster General Manager

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Warm greetings from Grand Mercure Malang Mirama Thank you for taking the time to share your positive experience during your stay at Grand Mercure Malang Mirama . We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Your kind words and appreciation truly motivate our team to continuously deliver exceptional service to all our valued guests. We look forward to welcoming you back in the near future for another pleasant and memorable stay. Thank you for your trust in us. Sincerely, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Mischa L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel, vriendelijk personeel, leuke activiteiten.

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Warm greetings from Grand Mercure Malang Mirama Thank you for taking the time to share your positive experience during your stay at Grand Mercure Malang Mirama . We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Your kind words and appreciation truly motivate our team to continuously deliver exceptional service to all our valued guests. We look forward to welcoming you back in the near future for another pleasant and memorable stay. Thank you for your trust in us. Sincerely, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Fatiha Y. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wat verouderde kamers. Schoonmaak was matig.

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Warm greetings from Grand Mercure Malang Mirama. Thank you for taking the time to share your review and feedback regarding your stay at Grand Mercure Malang Mirama. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced. Your feedback is truly valuable to us and has been shared with the relevant team for evaluation and improvement to ensure that similar situations do not occur in the future. We sincerely hope to be given another opportunity to welcome you back and provide you with a much better stay experience in line with our service standards. Thank you for your attention and understanding. Sincerely, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Franca E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zeer aan te bevelen…grote luxe kamers en top service…ontbijt is een ware beleving, nog nooit zoveel opties gezien

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Patrick V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hotel mercure malang heeft mijn vrouw Anik en mijzelf een fantastisch verblijf gegeven. Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was superieur.Iedere morgen werden we als vips ontvangen en mochten een keuze uit het menu maken. Mochten we weer terugkomen in Indonesië dan overwegen we zeer zeker weer gebruik te maken van het Mercure hotel. Nogmaals Anik en ik hebben fantastisch genoten van het verblijf in het Mercure hotel in Malang.

Geachte PATRICK V., Warmest Greeting from Grand Mercure Malang Mirama.. Thank you for trust and staying with us at Grand Mercure Malang Mirama. We very appreciate you taking the time to share your stay experience. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Your suggestions and advice are highly valuable to us for the continuous development and enhancement of our services. We will share this valuable information to all of our staff members, I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Since We aim to consistently provide the best services to meet your expectations and those of all our guests. We look forward to welcoming you back soon. Thank You Sincerely, Sugito Adhi Cluster General Manager

Misleiding alom

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Palli Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kamers zijn volgens website voor 4 personen maar de kamer zelf heeft maar bedden voor 2 personen. Meermaals aangegeven dat we met 2 volwassen en 2 kinderen reizen en op geen enkel punt werden we geinformeerd dat de kamer niet geschikt is voor 4 personen. Bij aankomst in de kamer vroegen we waar de kinderen moesten slapen en dan zij de bell boy doodleuk in ons bed. 4 personen in een kingbed ... dat is niet echt ontspannend. Ze boden de mogelijkheid voor 1 extra bed tegen een meerprijs (2 extra bedden mocht niet) ... 24u lang zochten ze naar een oplossing, maar zeiden telkens dat de manager niet beschikbaar was Ze stalkten me ook via Whatsapp om gewoon hetzelfde te herhalen. Hoewel de kamer voor 4 personen wordt aangegeven mag je aan het zwembad maar 2 handdoeken per kamer nummer vragen ... 1 feedback voor het horel: pas de website aan en zeg gewoon dat de kamer voor 2 personen is en optioneel een 3e persoon in een extra bed (tegen meerprijs). Dat zou veel duidelijker zijn. Of als je dit dan niet doet informeer europese en andere westerse hotelgasten duidelijk dat er niet voldoende bedden zijn voor het aantal personen.

Dear Palli, Sugeng Dalu, Warmest Greeting from Grand Mercure Malang Mirama, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de verwarring rondom de kamerbezetting en de communicatie hierover. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen de informatie op de website en onze service verbeteren. We waarderen uw input en hopen u in de toekomst beter te kunnen verwelkomen. Best Regards, Sugito Adhi Cluster General Manager

Een van de beste hotels in Malang

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Henry Stellen - ALL bevestigde berichten

Uitgebreid ochtend buffet. Vriendelijk personeel. Prima locatie. Meerdere keren in dit hotel overnacht en altijd goed geweest. Kamers zijn groot en van alle gemakken voorzien.

Dear H.T.A. V., Sugeng Sonten We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Malang Mirama. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Matur Nuwun Sugito Adhi General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Peter Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zeer klantvriendelijk Keurige kamers met prima bedden Zeer uitgebreid en prima ontbijt Goed restaurant

Dear PETER 'T L., Sugeng Sonten Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our prime location, the friendly service, and the quality of the rooms and beds. We're also glad that you had a great experience with our extensive breakfast and restaurant. Your kind words are greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon Matur Nuwun Sugito Adhi General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 281 beoordelingen 8/10 Locatie
  • 1.418 beoordelingen 9.2/10 Kamer
  • 2.085 beoordelingen 9.4/10 Service
  • 15 beoordelingen 2.8/10 Wifi
  • 1.126 beoordelingen 9.3/10 Eten
  • 812 beoordelingen 9.3/10 Netheid
  • 799 beoordelingen 9.2/10 Voorzieningen
  • 608 beoordelingen 9.4/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Malang Hotels