Mercure Surabaya Grand Mirama

Mercure Surabaya Grand Mirama 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 173 beoordelingen

Zien op een kaart

Extras van het hotel

  • 257 Guest Rooms (21 Connecting Rooms, 168 Non-Smoking Rooms, and 89 Smoking Rooms)

  • 3 Hotel Restaurants, Coffee Café Bar & Lounge and Oasis Poolside Bar

  • Sport and Recreation Facilities: Outdoor Pool, Fitness Center & Spa

  • 14 Modern Meeting Rooms and Grand Ballroom with an Bohemian Style of Interior Design

  • Free High-speed WIFI throughout the hotel area

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Hotel locatie

Mercure Surabaya Grand Mirama

Jl Raya Darmo 68 - 78
60264 SURABAYA
Indonesië

Gps:-7.28505, 112.739236

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Zwembad
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze accommodaties

Onze ruime, moderne en aan te passen hotelkamers in het viersterrenhotel Mercure Surabaya zijn een ideale woonruimte en perfect voor al uw wensen. Onze kamers variëren van 24 tot 54 m², met 42" LED-TV verbonden met internationale kabelzenders, privilegevoordelen, staande douche en gratis internet. Geniet van een onovertroffen uitzicht op Surabaya vanuit onze Executive Suite op bovenste verdiepingen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  173 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.369 beoordelingen

Een mooi hotel

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Worldtraveller1784 Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel heeft een mooie locatie en de kamers zijn voldoende. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. De "minibar" die ik op de kamer had, ging niet echt koelen. Het zwembad ligt ten groten deels in de schaduw vanwege de bomen die er omheen zitten.

Beste Joel R, Hartelijke groeten van Mercure Surabaya. . . Bedankt voor de steun die je hebt gegeven aan Mercure Grand Mirama Surabaya. We zijn erg dankbaar voor uw feedback in Trip Advisor. We zullen er altijd naar streven om de beste faciliteiten en services te bieden voor de voldoening die de gasten van Mercure Grand Mirama Surabaya verlangen. Tot ziens bij ons volgende bezoek aan ons hotel. Sugito Adhi General Manager

Heerlijk verblijf gehad

Tripadvisor-waardering 4.0/5

merleu2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het is een mooi hotel met alles wat je in deze hotel klasse mag verwachten. Vriendelijk personeel en alles bij de hand wat je wil. Wel vonden we dat er veel feestjes waren in het hotel. Het ene moment kan je het zwembad niet in door een trouwerij en het volgende moment is er veel geschreeuw door een tiener verjaardag. Vond het eten en drinken in het hotel ook erg duur. Bier bleek 7 euro per stuk te kosten. Als laatste zou er wat met de liftdeuren mogen gebeuren. Ik zat tot 2x toe tussen de liftdeur en heb er blauwe armen van. Deuren gaan ineens en heel hard dicht. Vond het hotel wel het geld waard.

Dear Marle 1974, Bonjour! Selamat Siang! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Surabaya. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Sugito Adhi General Manager

Mega ontbijtbuffet!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

sjoerdv520 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prima hotel. Het Hotel staat er inderdaad al even, maar heeft haar glorie nog niet verloren. Lekkere bedden en een gezellige lobby / bar. Wij hebben heel wat hotels gezien, maar het ontbijtbuffet van dit hotel is werkelijk overweldigend! Absoluut de moeite waard bij een verblijf in Surabaya.

Geachte heer / mevrouw. Sjoerd V, We hebben erg waarderen uw opmerkingen met betrekking tot uw verblijf bij het Mercure Grand Mirama Surabaya. Het is altijd een plezier om positieve feedback te krijgen. Ik zal uw opmerkingen te delen met ons team. Ik ben er zeker van dat deze feedback zal dienen als een aanmoediging voor al onze medewerkers als we streven naar continue verbetering van de kwaliteit van onze diensten. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring, en we hopen dat uw volgende bezoek zal zo aangenaam de vorige. Met vriendelijke groet, Sugito Adhi General Manager Mercure Surabaya

Netjes maar gedateerd

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Rega82 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel ziet er op het eerste gezicht netjes uit maar de kamers zijn gedateerd. Beneden bij de lobby hebben ze het wel al gerenoveerd. Het zwembad is netjes maar te weinig ligbedden. Daarnaast waren 2 van de 5 ligbedden kapot.

Geachte heer Rega, Ik wil u graag bedanken voor uw positieve feedback tijdens uw verblijf in het Mercure Mirama Surabaya. Jouw reactie gerelateerde ligbedden al gericht aan onze Recreation Manager als we ernaar streven continu naar de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Ik hoop dat wij de gelegenheid hebben om u te verwelkomen binnenkort terug in Mercure Mirama Surabaya. Met vriendelijke groet, Sugito Adhi General Manager Dear Mr. Rega, I would like to thank you for your positive feedback during your stay in Mercure Mirama Surabaya. Your comment related sunbeds already addressed to our Recreation Manager as we strive continously to improve quality of service. I hope we have opportunity to welcome you back soon in Mercure Mirama Surabaya. Yours Sincerely, Sugito Adhi General Manager

Goed hotel in Surabaya

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Budi61 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Locatie van het hotel is goed, in het midden van de centrum en gemakkelijk te bereiken vanuit airport en malls. Vriendelijke personeels en heel goede service. De kamers zijn goed en schoon, heeft de nodige voorzieningen. Televisie met veel kanalen en free, ook met free wifi. Bij gelegenheid zullen we zeker terug naar dit hotel.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 121 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 321 beoordelingen 8.2/10 Kamer
  • 473 beoordelingen 9.2/10 Service
  • 6 beoordelingen 7.6/10 Wifi
  • 243 beoordelingen 8.7/10 Eten
  • 231 beoordelingen 8.9/10 Voorzieningen
  • 152 beoordelingen 8.6/10 Netheid
  • 94 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in SURABAYA