Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 592 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone - Image 1
Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone - Image 2
Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone - Image 3
Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone - Image 4
384 Boulevard Louis Blanc, 69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Viersterrenhotel in het stadscentrum, dicht bij het treinstation.

  • Restaurant geopend van maandag tot vrijdag, voor lunch en diner

  • Vergaderverdieping van 180 m² met modulaire kamers.

  • Een verdieping van 1108 m² speciaal ingericht voor seminars met modulaire ruimtes.

  • Zwembad op dak, seizoensgebonden geopend van juni t/m september, en fitnesscentrum.

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Superior kamer met twee eenpersoonsbedden

Foto van de - Superior kamer met twee eenpersoonsbedden

Deze kamer is beschikbaar in rood, groen of grijs maar is altijd uniek! De kamer is perfect uitgerust met 2 eenpersoonsbedden, een badkamer met inloopdouche of ligbad, kluis en gratis WiFi.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 m² / 269 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Douchekop met gekleurde LED

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Tv faciliteiten

  • Gratis films/video
  • Roomservice bestellen via tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden
  • Visueel alarm in kamers

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Beddengoed 2 x Eenpersoonsbed(den)
Zie beschikbaarheid

Een extra comfortabele kamer met exclusief Mercure beddengoed, een iPhone/iPad dock, Nespresso apparaat en veel andere kleine gemakken die deze kamer tot de ideale plek maken om te werken en te ontspannen.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 m² / 269 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Illy koffiezetapparaat
  • Minibar
  • Minikoelkast
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Tv faciliteiten

  • Gratis films/video
  • Roomservice bestellen via tv
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden
  • Visueel alarm in kamers

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Suite

Suite Superior met 1 tweepersoonsbed + 1slaapbank

Foto van de - Suite Superior met 1 tweepersoonsbed + 1slaapbank

Ervaar deze opvallend grote kamer met zijn bijzonder gezellige woonkamer die zo in een extra slaapkamer kan worden omgetoverd. Ideaal voor gezinnen of zakenreizen.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 45 m² / 484 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Tv faciliteiten

  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden
  • Visueel alarm in kamers

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone

384 Boulevard Louis Blanc
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE
Frankrijk

Gps:45.987292, 4.721141

Telefoon
Fax +33 4 74 60 41 22

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 78 kamers
  • 4 kamers voor mindervaliden
  • 4 kamers met tussendeur
  • 78 rookvrije kamers
  • 5 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Italiaans

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Lift naar alle verdiepingen

Wasservice / parkeerservice

  • Persservice Toeslag

Wifi

  • Snel internet
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Paraplu''s Toeslag

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel uitchecken

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag
  • Express Toeslag

Zaken

5 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Business centre met personeel

Wellness

Zwembaan

  • Buiten
  • Ter plaatse

Fitness

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 40 parkeerplaatsen
  • Max beperkte hoogte: 1.8 m / 5.9 ft

  • Parkeerprijzen: 14.00 € 14 EUR Per dag

Beveiliging

  • Parkeerplaats met beveiligingsservice
  • Brandblusser
  • Parkeerplaats met videobewaking
  • Parkeerplaats met gecontroleerde toegang
  • Verlichte parkeerplaats

Toegankelijkheid

  • Liften
  • Toegankelijke parkeerplaats

A l'Epicerie

Foto van de - A l'Epicerie

´A l'Épicerie´, een leefruimte waar de chef-kok seizoensgerechten bereidt op basis van verse en hoogwaardige producten.

Type keuken
Bistronomie
Capaciteit
95
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
384 Boulevard Louis Blanc, 69400 Villefranche Sur Saone, Frankrijk
Telefoon +33 4 37 55 09 09

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Terras

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

´A l'Épicerie´, een leefruimte waar de chef-kok seizoensgerechten bereidt op basis van verse en hoogwaardige producten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  592 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jannis J. V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of your room and had a pleasant stay. We also appreciate your practical suggestion regarding the lighting at the washbasin. Feedback like this is very helpful, as it highlights those small details that can make a real difference to our guests’ comfort. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Kind regards, Yeriber, Receptionist.

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Arnine V. H. Alleen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for taking the time to share such detailed feedback following your stay. We are pleased to hear that you appreciated the spaciousness of your room, the quality and variety of our breakfast, the comfort of the beds, and the friendliness of our team. We are also glad that our location near the town centre was convenient for your journey. We are, however, sorry to learn that certain aspects of the property did not fully meet your expectations. We take your comments regarding the general condition of some areas and the stability of the beds seriously, and your observations have been noted as part of our ongoing efforts to maintain and improve the guest experience. We regret that your overall impression was not more positive and hope that, should you stay with us again, we will have the opportunity to provide you with an experience more in line with your expectations. Kind regards, Yeriber, receptionist.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Melanie V. L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Madam, We are delighted to read your review of our hotel after your stay. It is a real pleasure to know that you had a good time with us ! We hope to see you again in the future. Best regards, Morgane, front desk manager.

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Rob S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Front office service

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Helene M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Madam, Thank you for your kind comments. We are delighted to hear that you enjoyed our warm welcome, the comfort of your room and the relaxing time you spent by our rooftop pool. We hope to welcome you back very soon. Kind regards, Yeriber Receptionist

Dear Guest, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of your room and had a pleasant stay. We also appreciate your practical suggestion regarding the lighting at the washbasin. Feedback like this is very helpful, as it highlights those small details that can make a real difference to our guests’ comfort. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Kind regards, Yeriber, Receptionist.

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Arnine V. H. Alleen - ALL bevestigde berichten

Kamer is ruim, maar buiten de lobby is het hotel verouderd en smoezelig. Ontbijt was lekker en genoeg keus. Personeel is vriendelijk. Bedden liggen goed, maar staan los en verschuiven makkelijk. Hotel zit om de hoek v. het centrum, maar behalve de winkelstraat vond ik het geen leuk dorp om in te verblijven. Alles is oud en vies. Prima hotel voor een nacht op doorreis, maar zou er niet snel meer teruggaan.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share such detailed feedback following your stay. We are pleased to hear that you appreciated the spaciousness of your room, the quality and variety of our breakfast, the comfort of the beds, and the friendliness of our team. We are also glad that our location near the town centre was convenient for your journey. We are, however, sorry to learn that certain aspects of the property did not fully meet your expectations. We take your comments regarding the general condition of some areas and the stability of the beds seriously, and your observations have been noted as part of our ongoing efforts to maintain and improve the guest experience. We regret that your overall impression was not more positive and hope that, should you stay with us again, we will have the opportunity to provide you with an experience more in line with your expectations. Kind regards, Yeriber, receptionist.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Melanie V. L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima locatie, personeel vriendelijk en behulpzaam. Ondergrondse parkeerplaats zeer prettig.

Dear Madam, We are delighted to read your review of our hotel after your stay. It is a real pleasure to know that you had a good time with us ! We hope to see you again in the future. Best regards, Morgane, front desk manager.

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Rob S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

AutoGarage krap en klein, gedateerd hotel dat is de juiste omschrijving

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Front office service

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Helene M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Erg hete dag, vriendelijke ontvangst, koele kamer en lekker afgekoeld op dakzwembad

Dear Madam, Thank you for your kind comments. We are delighted to hear that you enjoyed our warm welcome, the comfort of your room and the relaxing time you spent by our rooftop pool. We hope to welcome you back very soon. Kind regards, Yeriber Receptionist

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Marc D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer net hotel en vriendelijk personeel.

Cher Monsieur, Un grand merci pour ce superbe commentaire, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un excellent moment en notre compagnie ! Effectivement notre proximité avec la ville de Lyon permet un belle escapade dans la ville de la gastronomie. Dans l'attente de vous revoir prochainement, Bien cordialement, Morgane, première de réception.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jean-marie V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ook wat betreft netheid er zou toch wat meer aandacht gegeven worden (veel stof) ook de gangen hebben nood aan wat opfrissing ; tapijt slordig.

Beste gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat de netheid van uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw opmerkingen over het stof in de kamer en de staat van de tapijten in de gangen nemen wij zeer serieus. Deze punten zijn doorgegeven aan de betrokken afdelingen, zodat de nodige maatregelen kunnen worden genomen. Uw feedback is voor ons waardevol, omdat deze ons helpt onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen om u een aangenamere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Tifany, Receptionist

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gert B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima kamer en dankzij ontbreken van diner heel bijzonder gegeten in Villefranche

Dear Guest, Thank you very much for your feedback and for staying with us. We are pleased to hear that you enjoyed your room and that you had a special dining experience in Villefranche. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even more complete stay with us. Kind regards, Front Desk Team.

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Henny K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Smerig en alle shampoo en zeep was op onder de flessen in de badkamer zat schimmel vloer was stuk gordijnen hingen los van de rails het balkon was vies lagen sigaretten peuken beslis geen aanrader prijs 174 euro was het dan ook zeker niet waar was eens maar nooit meer.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to learn that your experience did not meet your expectations. Please be assured that your comments have been noted and shared with the relevant teams. Guest feedback is very important to us and helps us identify areas where improvements are needed. Kind regards, Yeriber, Receptionist

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Job T. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Gelukkig was het hotel in de stad, want het restaurant was gesloten.

Good afternoon, Thank you for your kind review, we are very happy to know that you had a good time at the hotel. After cheking on the website All, we do find the information for the height limit of the parking in that same category. We whish you all the best and hope to see you again in the near future ! Best regards, Morgane, front desk manager.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Murielle V. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst, propere kamer en lekker ontbijt

Beste gast, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn verheugd te lezen dat u onze vriendelijke ontvangst, de nette kamer en het ontbijt heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is voor ons de grootste beloning. We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een even aangenaam verblijf. Tifany, Receptionist

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Hans H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Airco werkte maar half , Sanitair , bad en douche niet in orde. verouderd.

Dear Guest, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your room experience did not meet your expectations, particularly regarding comfort and maintenance. This is not the standard we aim to provide, and we understand how frustrating this must have been. Your comments have been shared with our technical and housekeeping teams so the necessary checks and improvements can be made. Thank you again for letting us know. Kind regards, Yeriber, receptionist.

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Francois B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De locatie is OK en aan de balie waren ze vriendelijk. Maar verder .... vuile kamers, de WC niet gekuist. Het ontbijt was onsmakelijk, de bacon was aan het zwemmen in het condensatiewater, zo ook de eieren. Het fruitsap was niet vers, het minste wat je toch kunt verwachten van deze prijsklasse. Het koffiemachine werkte niet en wanneer wij dit melde kwam men er even aan schudden en toen deed hij het wel ...... voor 2 tassen en blokkeerde terug ...... Ons zien ze hier nooit meer terug.

Dear Guest, Thank you for your feedback. We are glad you appreciated the friendliness of our reception team and our location. We are sorry to read that the rest of your stay did not meet your expectations. This is not the experience we want to provide, especially regarding cleanliness and breakfast. Your comments have been shared with our team for review and improvement. We regret the inconvenience caused during your stay and thank you for bringing these points to our attention. Kind regards, Yeriber, receptionist.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Donald H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel met een heel mooi restaurant wat helaas dicht was tijdens ons bezoek (dus even checken of het restaurant open is is een goed idee) maar dat we een volgende gelegenheid graag proberen. Net buiten (de drukte van) Lyon dus uitermate geschikt om die stad en de omgeving te ontdekken

Dear Sir, Thank you so much for your lovely rating and for taking the time to share your feedback regarding your stay at the Mercure Villefranche sur Saône. We truly appreciate your compliments about the hotel. We regret that the restaurant was closed during your stay and understand your disappointment. We would be delighted to welcome you back so you can experience it next time. We look forward to welcoming you again very soon! Best regards, Juliette, Front Desk Receptionist.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Erik V. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het is een prima hotel，anders hadden wij niet voor de 3e keer geboekt. Vriendelijk personeel en zeer nette kamers. Klein minpuntje， zeer smalle doorgangen in de ondergrondse garage. (Schade aan voertuig)

Dear Erik V. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Villefranche-sur-Saône. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fabio - Front desk

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Caa S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dicht bij de snelweg, bed was goed, nieuwe douche maar airco maakte veel herrie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Allard N. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, hotel is bij delen netjes en deels aan renovatie toe.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Johannes A. Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie kamer met goede bedden en badkamer. Vriendelijk personeel. Ontbijt echter veel te duur.

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 227 beoordelingen 7.1/10 Locatie
  • 525 beoordelingen 5.4/10 Kamer
  • 464 beoordelingen 8.1/10 Service
  • 6 beoordelingen 3.6/10 Wifi
  • 204 beoordelingen 7.4/10 Ontbijt
  • 162 beoordelingen 4.1/10 Netheid
  • 122 beoordelingen 3.7/10 Voorzieningen
  • 120 beoordelingen 5.7/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lyon Hotels