Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 431 beoordelingen

Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone - Image 1
Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone - Image 2
Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone - Image 3
Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Viersterrenhotel in het stadscentrum, dicht bij het treinstation.

  • Restaurant geopend van maandag tot vrijdag, voor lunch en diner

  • Vergaderverdieping van 180 m² met modulaire kamers.

  • Een verdieping van 1108 m² speciaal ingericht voor seminars met modulaire ruimtes.

  • Zwembad op dak, seizoensgebonden geopend van juni t/m september, en fitnesscentrum.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone

384 Boulevard Louis Blanc
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE
Frankrijk

Gps:45.987292, 4.721141

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

A l'Epicerie

´A l'Épicerie´, een leefruimte waar de chef-kok seizoensgerechten bereidt op basis van verse en hoogwaardige producten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  431 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Henny K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Smerig en alle shampoo en zeep was op onder de flessen in de badkamer zat schimmel vloer was stuk gordijnen hingen los van de rails het balkon was vies lagen sigaretten peuken beslis geen aanrader prijs 174 euro was het dan ook zeker niet waar was eens maar nooit meer.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to learn that your experience did not meet your expectations. Please be assured that your comments have been noted and shared with the relevant teams. Guest feedback is very important to us and helps us identify areas where improvements are needed. Kind regards, Yeriber, Receptionist

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Job T. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Gelukkig was het hotel in de stad, want het restaurant was gesloten.

Good afternoon, Thank you for your kind review, we are very happy to know that you had a good time at the hotel. After cheking on the website All, we do find the information for the height limit of the parking in that same category. We whish you all the best and hope to see you again in the near future ! Best regards, Morgane, front desk manager.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Murielle V. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst, propere kamer en lekker ontbijt

Beste gast, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn verheugd te lezen dat u onze vriendelijke ontvangst, de nette kamer en het ontbijt heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is voor ons de grootste beloning. We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een even aangenaam verblijf. Tifany, Receptionist

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Hans H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Airco werkte maar half , Sanitair , bad en douche niet in orde. verouderd.

Dear Guest, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your room experience did not meet your expectations, particularly regarding comfort and maintenance. This is not the standard we aim to provide, and we understand how frustrating this must have been. Your comments have been shared with our technical and housekeeping teams so the necessary checks and improvements can be made. Thank you again for letting us know. Kind regards, Yeriber, receptionist.

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Francois B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De locatie is OK en aan de balie waren ze vriendelijk. Maar verder .... vuile kamers, de WC niet gekuist. Het ontbijt was onsmakelijk, de bacon was aan het zwemmen in het condensatiewater, zo ook de eieren. Het fruitsap was niet vers, het minste wat je toch kunt verwachten van deze prijsklasse. Het koffiemachine werkte niet en wanneer wij dit melde kwam men er even aan schudden en toen deed hij het wel ...... voor 2 tassen en blokkeerde terug ...... Ons zien ze hier nooit meer terug.

Dear Guest, Thank you for your feedback. We are glad you appreciated the friendliness of our reception team and our location. We are sorry to read that the rest of your stay did not meet your expectations. This is not the experience we want to provide, especially regarding cleanliness and breakfast. Your comments have been shared with our team for review and improvement. We regret the inconvenience caused during your stay and thank you for bringing these points to our attention. Kind regards, Yeriber, receptionist.

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 193 beoordelingen 7.3/10 Locatie
  • 471 beoordelingen 5.6/10 Kamer
  • 425 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 6 beoordelingen 5.6/10 Wifi
  • 189 beoordelingen 7.2/10 Ontbijt
  • 147 beoordelingen 5.1/10 Netheid
  • 102 beoordelingen 4.5/10 Voorzieningen
  • 65 beoordelingen 2.9/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lyon Hotels