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Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 919 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Aux portes du centre historique

  • Une cuisine de qualité au Lou Marquès

  • Un spa haut de gamme signé Cinq Mondes

  • 3 Salles de réunion

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
Services d'affaires
  • 3 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery

9 Boulevard des Lices
13200 arles
france

Tel : +33490525252

Fax : (+)0400000000

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MARSEILLE MARIGNAN À 70km / 43,5 miles

  • Par train

    GARE DE ARLES À 1km / 0,62 miles

GPS :43.674854, 4.62865

Nos hébergements

L'hôtel vous propose trois catégories de chambres: Classique, Supérieure ou Deluxe, toutes uniques, qui révèlent l'âme du créateur de mode. Les couleurs et matériaux sont de véritables compositions offrant une part de magie et de design. Les Suites Lacroix et Junior Suites dévoilent trois thèmes de décoration personnalisées par le grand maître de la mode. Lacroix, Provençale ou Monacale, toutes permettent d'accueillir 2 à 4 personnes tout en ayant la possibilité d'ajouter un lit bébé.

Nos restaurants et bars

LOU MARQUES

Cuisine : Méditerranéenne

Le restaurant gastronomique Lou Marquès vous propose une cuisine française savoureuse et raffinée qui s'inscrit dans la culture de la Camargue. L'été, pour un repas ensoleillé, le restaurant vous propose une cuisine équilibrée et parfumée sur la terrasse.

BAR PISCINE

Pendant la belle saison, vous pourrez vous rafraîchir à proximité de votre transat avec un service de boissons et snacking. Ceci est à votre disposition dans les jardins du croître de l'hôtel, dans un lieu calme et reposant propice à la détente

LE JULES

Partagez un moment convivial entre amis ou famille le temps d'un appéritif accompagné de nos délicieux tapas. L'après-midi dégustez une boisson chaude avec quelques petites mignardises. Durant la periode estivale, un service snaking vous est proposé.

Menu (PDF)

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

SNACK BAR PISCINE

Photo non contractuelle

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 72

  • Capacité maximum : 70 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 919 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

819 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Très belle découvert, l'hôtel est parfaitement situé dans cette magnifique ville qu'est Arles Très bon accueil, belle chambre, piscine et spa très agréable Petite déception concernant le restaurant, mais dans l'ensemble très bon séjour

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

Bien situé , bon accueil, espaces élégants

Note Avis clients 4.0/5

Bernard A. En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Enfin des professionnels à l'hôtel : accueil irréprochable, personnel prévenant et empressé. La cuisine reste aléatoire : les " matières premières" ne sont pas dignes de votre établissement (viandes trop grasses par exemple) et le chef n'est pas un grand!

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline MOUREAU Deputy Manager

Très agréable sejour gourmand.

Note Avis clients 5.0/5

Marie G. En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Le Jules Cesar, hôtel mythique d’Arles est un lieu idéal pour visiter cette magnifique ville provençale. Accueil irréprochable. Le voiturier prend en charge votre véhicule ainsi que vos bagages. L’accueil à la réception est parfait et l’attention d’une boisson fraîche par cette météo estivale est très appréciable. Nous avons été surclassés. la literie est parfaite. Le room service également. Seul bémol : la salle de bain qui mériterait un rafraîchissement pour correspondre aux 5 étoiles. La cuisine du chef est délicieuse et les conseils du sommelier judicieux. Nous reviendrons sans nul doute !

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

Bon hôtel, bon restaurant, excellent petit déjeuner, bien placé

Note TripAdvisor 5.0/5

denislm77 En couple - 13/09/2021 Avis TripAdvisor

L'accueil et surtout le service voiturier sont à améliorer (une heure d'attente pour récupérer la voiture) L'hotel est bien situé. Le service est bon (sauf accueil et voiturier) Le petit déjeuner est vraiment excellent : tout les produits sont frais, bons, le service impeccable. Le diner au restaurant est très bien, réserver car le prix étant trop bas, les places sont limitées.

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable séjour

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

On ne peut pas plus central !

Note Avis clients 5.0/5

G. A. En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Parfaite

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

séjour dans l'hotel Jules Cesar

Note TripAdvisor 5.0/5

Polo06150 En couple - 12/09/2021 Avis TripAdvisor

Excellent sur tous points de vues. Une mention spéciale pour Naima (réceptionniste) qui nous a donné pleine satisfaction à tous nos souhaits. Excellente piscine chauffé, situation géographique excellente.

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

A. En couple - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

nous avons été bien acceuillis par un personnel sympathique

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

Établissement extraordinaire

Note Avis clients 5.0/5

E. Entre amis - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil souriant et chaleureux suivi par une visite de l'établissement correcte. Les chambres et le lieu sont magnifiques. Les prestations proposées sont très professionnelles et maîtrisées. Les différents repas proposés sont excellents. Un séjour au delà de l'agréable avec un emplacement parfait dans la ville. Merci a toute l'équipe du Jules César.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

Belle expérience

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, voituriers top, surclassement, plein de points positifs ... Juste un raté avec la boisson d'accueil : énormément d'attente pour entendre au final que ça n'est que pour UNE personne, que c'est tout nouveau depuis août 2021 ... pas très important mais notable quand même ...

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Pierre C. En couple - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Idéalement situé dans le centre historique, chambre agréable, charme du bâtiment et de la décoration Christian Lacroix. Accueil et service sympathiques . Parking. Nous aurions aimé simplement des verres et tasses à la place des gobelets en carton, ce serait plus en accord avec le standing de l'établissement. Nous reviendrons.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant les gobelets, nous appliquons le protocole sanitaire ACCOR, nous espérons pouvoir prochainement remettre les tasses et les verres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

Très agréable et reposant

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Excellent Accueil, situation privilégiée en centre d'Arles, personnel disponible .

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

Pas un 5 etoiles

Note Avis clients 1.5/5

C. En couple - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est idéalement placé mais les prestations sont dignes d’un hôtel Ibis… Petit déjeuner manquant de produits de qualité. Chambres minuscules, pas de baignoire dans un 5 étoiles ?!?

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline MOUREAU Deputy Manager

Emplacement idéal et possibilité de parking

Note Avis clients 4.0/5

Sylvie En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Etape arlesienne de charme à la décoration originale et typique.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

Coffret romantique au top

Note Avis clients 4.5/5

Lea En couple - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Situé au cœur du centre ville où tout est accessible à pied ! Nous nous sommes régalés au restaurant et au petit-déj' !

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

Arles historique à pieds!

Note Avis clients 4.5/5

Philippe A. En couple - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

Emplacement parfait pour un week-end dans cette belle ville d'Arles. Les salons, et salles diverses sont vastes et confortables. Accueil très sympathique et professionnel. Parking avec voiturier très disponible et plus encore en cas de problème mécanique ce qui a été notre cas!! La chambre standard n'est pas gigantesque, comme la salle de bains, mais niquel à tous points de vue. Petit déjeuner un peu standard... Globalement positif que l' on peut recommander!

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline MOUREAU Deputy Manager

Séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

scn542021 En couple - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Séjour agréable mais accueil peu personnalisé. Boisson d'accueil pathétique : un jus d'orange pour deux ... Serveuse très agréable près de la piscine (Estelle) : elle aime son métier ... et a sauvé l'impression triste de l'accueil.

Madame, Monsieur scn542021, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre boisson d'accueil vous donne un large choix sur notre carte bar qui ne se limite pas au jus d'orange bien heureusement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Jérémy Lyonnet Directeur

Peut mieux faire.

Note TripAdvisor 3.0/5

948yvesb Voyage solo - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Certains manques seraient pardonnables dans une catégorie inférieure mais pas dans un 5* - arrivé à 16h30, ma chambre n'était pas prête. J'ai du attendre 5 minutes devant ma porte de chambre que le protocole sanitaire soit terminé, ce qui laisse supposer un manque de communication entre la gouvernante et le réceptionniste qui remet la clef d'une chambre non terminée. Difficilement compréhensible pour un 5*. -lorsqu’on un annonce la présence d'un minibar, ce qui est la moindre des prestations dans un établissement de la catégorie affichée, le client est en droit d'attendre autre chose qu'un simple réfrigérateur avec deux petites bouteille d'eau. En restant dans le même groupe hôtelier et dans une catégorie inférieure, le client d'une chambre privilège chez Mercure bénéficie de la gratuité des boissons non alcoolisées présentées dans le minibar.( jus de fruits, soda, etc...) - le ménage est perfectible. Il suffit d'avoir le petit vice de regarder derrière les rideaux pour découvrir de la poussière sur le rebord intérieur des fenêtres. - Aucune documentation papier ou enveloppe / papier à lettre. - si le petit déjeuner est globalement satisfaisant, la présence de deux, voire un seul, sachet de sucre sur la table au lieu du présentoir habituel fait plus penser à un F.1 qu'à un 5*. A noter également l'absence dans la salle de bain de kit de rasage et/ou dentaire alors que ces prestations deviennent la norme dans bon nombre de pays étranger. Néanmoins le personnel, sans doute insuffisamment formé pour un établissement de la catégorie affichée, est serviable et aimable. Mention toute particulière pour le service de voituriers très professionnels et disponibles. L'établissement est très bien situé et les points d’intérêt facilement atteignables à pied. Malgré les quelques points à améliorer d'urgence, séjour globalement satisfaisant.

Madame, Monsieur 948yvesb, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Il est en effet possible que nous ayons pris du retard car nous respectons un protocole strict en matière de désinfection contre le Covid-19. Nous sommes désolé si cela a engendré une insatisfaction durant votre séjour. Je vous confirme que c'est bien un minibar et non un réfrigérateur que vous avez eu dans votre chambre. Toute la papèterie a été enlevée pour votre propre sécurité dans nos mesures contre le Covid-19. Nous sommes en effet labellisé AllSafe et sommes tenu de respecter certains engagements, toujours pour votre sécurité. Nous positionnons en effet 2 types de sucres bio sur notre dressage de table par défaut, nous avons toutefois un choix conséquent sur notre buffet qui répond tout à fait aux critère d'un 5 étoiles. Nous avons également des kit de rasage et dentaire à disposition gratuitement à la réception que nous vous amenons en chambre sur demande. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérémy Lyonnet Directeur

Service pas du tout à la hauteur de l’établissement

Note TripAdvisor 2.0/5

charles307 En famille - 30/08/2021 Avis TripAdvisor

L’hôtel est parfaitement situé, la décoration est adaptée à l’ambiance de la ville (mais la moquette nécessiterait un peu plus de nettoyage); la chambre (suite Lacroix bleue) est pleine de charme, en revanche, le service n’est pas du tout à la hauteur du standing revendiqué

Cher Monsieur Charles307, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que nos moquettes son aspirées tous les jours et nettoyées toutes les semaines. IL est dommage de ne pas savoir quel type de service n'a pas été à la hauteur selon, cela aurait pu nous permettre de nous améliorer. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérémy Lyonnet Directeur

"le plumage ne vaut pas le ramage

Note TripAdvisor 3.0/5

xfernandez56 En couple - 19/08/2021 Avis TripAdvisor

Etablissement vieillissant et pas trés bien entretenu. Heureuement le personnel de conciergeriequi se coupe en quatre et de bar rehaussent le standing. trop de stagiaires au petit déjeuner par ailleurs hétéroclite et décevant.

Cher xfernandez56, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Jules César MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nou avons en effet des stagiaires qui sont là aussi pour apprendre, et comme dirait notre ami commun Jean de la Fontaine : "On a souvent besoin d'un plus petit que soi" Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérémy Lyonnet Directeur

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