ibis Styles Leeds City Centre Arena 3 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 697 görüş

ibis Styles Leeds City Centre Arena - Image 1
ibis Styles Leeds City Centre Arena - Image 2
ibis Styles Leeds City Centre Arena - Image 3
ibis Styles Leeds City Centre Arena - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Central location, plenty of nearby transport links and close proximity to Leeds train station

  • Family days out including Trinity Shopping Centre, Roundhay Park and Tropical World all nearby

  • Yorkshire themed hotel with nods to Leeds' industrial past

  • Nearby landmarks include First Direct Arena, 02 Academy and Leeds City Museum

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

ibis Styles Leeds City Centre Arena

Wade Lane
LS2 8NJ LEEDS
İngiltere

GPS:53.801503, -1.543331

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
Otele yakın
  • Araba parkı

Kahvaltı

Full English breakfast is available in the third party restaurant Estabulo bar and grill at an additional fee of £9.99 per person.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  697 görüş

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Ismail C. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otele giriş yaptığım gün ( öğleden sonra yaklaşık 14.00 civarı ) resepsiyonda görevli hanımefendi otele giriş saatinin 15.00 olduğunu ancak üyelik hesabımın olması halinde odamı derhal verebileceğimi söyledi ve bana hemen bir üyelik hesabı oluşturmama yardımcı oldu ve otele giriş işlemini gerçekleştirdi. Oda anahtarımı aldım ve odaya çıktığımda odanın tekerlekli sandalye kullanan misafirler için dizayn edildiğini gördüm. Bu bilgi bana giriş esnasında verilmeliydi. Ben Türkiye'de bir otel grubunun satış ve pazarlama direktörlüğünü yapıyorum. yaklaşık 37 yıldır otelcilik sektörü tecrübem var ve bu süre zarfında 15 yıl önbüro müdürlüğü ve odalar bölüm müdürlüğü görevlerinde bulundum. Bize öğretilen : misafirin rezervasyon yaptırmış olduğu oda tipi dışında bir oda misafire verileceği zaman bu konuda misafire ön bilgi verilmesi gerektiği idi. Kısacası misafirin rızası alınmalı. Zira ben engelli odası rezervasyonu yapmadım. Çok yorgun olduğum için bu konuda tekrar resepsiyona inip oda değişikliği talebinde bulunmadım. Duş almak için banyoyu girdim ve duş jeli ve şampuan dispenserleri tamamen boştu. Yanımda getirmiş olduğum şampuanımı saç temizliği ve duş almak için kullandım. Duştan çıktım banyoda sadece vücut havlusu vardı, el havlusu yoktu. Sabah iş görüşmelerim için dışarı çıkarken bu durumu resepsiyonda akşam görev yapan beyefendi ile paylaştım. Akşam otele döndüğümde banyoda el havlusu olduğunu ve bir gün önce boş olan dispenserlerin doldurulmuş olduğunu fark ettim. ( bu arada odama geldiğimde resepsiyondaki görevli beni odamdaki telefondan arayıp, sabah paylaşmış olduğum ihtiyaçlarımın tamam olup olmadığını sordu, bu takip işlemi çok hoşuma gitti, takdir ettim ) Ancak banyoya bırakılan ayak havlusu ıslaktı ve üzerinde yeşil renkli lekeler vardı ve kimyasal temizlik malzemesi kokuyordu. Benim tahminim ; temizlik görevlisi duşun olduğu bölünün zemini temizlerken kullanmış olduğu kimyasal sıvı malzemenin üzerine ayak havlusunu düşürdü ve bu havluyu katlayıp banyodakı tutacağa astı. Sanırım ben havluyu kullanıncaya kadar havlunun kuruyacağını düşündü ama durum öyle değildi. Benim çok alerjik bir cilt tipim var. Bu nedenle seyahatlerimde kendi özel şampuanımı ve özel bir vücut yağını kullanıyorum. Şimdi bu noktada benim havlu üzerindeki kimyasal maddeyi fark etmeden üzerine basıp, ayaklarımı bu havlu ile kurulamam halinde ayaklarımda oluşabilecek alerji ve cilt yanığının ortaya çıkarabileceği sorunları tahmin edebiliyormusunuz ? Ben her yıl Kasım ile Nisan ayları arasında en az 20-25 ülkeye seyahat ediyorum. Ayaklarımda ortaya çıkabilecek bir sorunun benim seyahat programımı nasıl mahvedeceğini hayal bile edemiyorum. Ben mevcut sektör tecrübem itibariyle böyle bir olumsuz durumu çok dramatize etmeden sizlere naçizane bir tavsiyede bulunmak istiyorum. Lütfen personelimize vermiş olduğunuz eğitimleri sıklaştırın ve onları kontrol edin. Çünkü müşteri bulmak zor, devamlı müşteri yaratmak çok daha zor ama müşteri kaybetmek çok kolay. İlgileriniz için teşekkür ederim. Bir sonraki seyahatimde tekrar görüşmek üzere. Saygılarımla.

Thank you for sharing your detailed feedback. We appreciate the time you took to provide your perspective. We would like to clarify that accessible rooms are not something that can be specifically booked at our property, and it is not standard practice to highlight this at check-in. If you had any concerns about your room, it was important to report them immediately so our team could have addressed them during your stay. Regarding bathroom amenities, we do not supply hand towels. The room is prepared according to our standard procedures, and any issues with missing or improperly placed items should have been reported at the time so they could be resolved promptly. We are glad that the dispensers were refilled and that the follow-up call from our team met your expectations. We take guest feedback seriously and strive to maintain high standards of cleanliness and service. Prompt communication from our guests allows us to resolve issues effectively, and we encourage all guests to notify us immediately if anything is not as expected. Thank you for staying with us, and we hope your future travels are safe and comfortable.

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 2.010 görüş 9.7/10 Konum
  • 2.267 görüş 7.9/10 Oda
  • 1.471 görüş 8.6/10 Hizmet
  • 19 görüş 9.1/10 Wifi
  • 1.045 görüş 8.7/10 Hijyen
  • 808 görüş 7.1/10 Kahvaltı
  • 461 görüş 9.4/10 Otel Ambiyansı
  • 446 görüş 8.5/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Leeds şehrindeki tüm otellerimiz