Hôtel Mercure Quemado Resort 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 279 avis

+ 24 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • HOTEL PIEDS DANS L'EAU

  • HOTEL EN CENTRE VILLE

  • DEUX PISCINES

  • WIFI GRATUIT

  • SPA

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Air conditionné
  • AHU AL HOCEIMAPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Quemado Resort

Place Mohamed V
PLACE MED V
PLACE MED V
32000
al hoceima
morocco

Tel : +212539842200

Fax : (+212)53/9842201

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PAS DE BUS DISPONIBLE : 

  • NO SUBWAY AVAILABLE : 

  • Par avion

    AHU AL HOCEIMA À 22km / 13 miles - Navette payante

GPS :35.24416, -3.927838

Nos hébergements

chambre aux comodités selon les standards Mercure avec une vue imprenable sur la mediterannée elle dispose de toutes les comodités d'un hotel 4 etoile mini bar à la demande coffre fort seche cheveux

Chambre standard grand lit avec balcon vue mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue panoramique, Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer, Côté mer, Sur la plage *
  • Assets : Balcon, Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre standard lits twin avec balcon vue mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté mer, Sur la plage, Vue panoramique, Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre privilège grand lit balcon vue imprenable sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Sur la plage, Vue panoramique, Vue côté historique, Vue sur l'océan/la mer, Côté mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT AL KHOZAMA

Cuisine : Internationale

Restaurant international où le petit déjeuner buffet est servi tous les matinsrestaurant à la carte aux saveurs internationales pour midi et soir

Déjeuner

12:30 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR INTERNATIONAL

Photo non contractuelle

le bar international sous forme de Lounge à l'esprit cosy et convivial où différents cocktails sont proposés ouvert toute la journée .Idéal pour faire une pause après une halte à la plage ou une matinée de travail

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 300

  • Capacité maximum : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Quemado Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

279 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

R. Z. Voyage solo - 07/04/2020 Avis confirmés ALL

Bonne expérience

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Perfect Staff

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 21/03/2020 Avis confirmés ALL

Un séjour très correct chambres propres Un clin d’œil pour l’équipe de la réception

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé, séjour au calme

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel serviable Chambre plutôt propre Environnement calme (absence de nuisance sonore surtout dûe à l'activité nocturne qui sévissait dans la boite de nuit de l’hôtel)

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

C’est l’emplacement qui m’attire uniquement pour l’hôtel

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Il y’a toujours un problème de restauration en arrivant vers 00h30’, j’ai demandé un jus et une bouteille d’eau, le réceptionniste m’a dit que tout est fermé, sachant même l’eau habituellement servi n’existait pas dans la chambre, c’est l’agent de sécurité qui m’a dépanné avec une petite bouteille d’eau minérale.

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Exelent emplacement

Note Avis clients 4.2/5

Rachid H. En couple - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Emplacement idèal plage facilement accècible Calme parfait

Monsieur h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.2/5

Ben S. En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous attendions beaucoup mieux vu que c'était un séjour de noce surtout que la fête de notre mariage était organisée au niveau de l'hôtel et qu'il y a eu plusieurs réservations suite à cet événement.

Monsieur Ben S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Tres bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

F. Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Magnifique

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

El M. A. Professionnel - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Tout est presque parfait hormis quelques détails: *Dispo de pantoufle dans les chambres *Carte du restaurant à améliorer *Attente pour accéder au parking Autrement , le personnel très chaleureux et serviable, les chambres sont d'un très bon niveau et bien sur l'emplacement est parfait . Je reviendrai sans hésiter.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

séjour bien mérité

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux Chambres propres Dès Receptionniste à l’écoute Vue manifiqhe

Monsieur Fakhir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

K. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel avec incroyable vue sur la plage et personnel adorable je reviendrais l'été c'est sur

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien situé, très bon séjours

Note Avis clients 4.2/5

Très S. Entre amis - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Parfait sauf serviettes

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent sejour,très bien situé,endroit magique

Note Avis clients 4.2/5

A. En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Une équipe de professionnel,a l écoute un grand merci à Nabil (réception),

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Service en dessous des standards

Note Avis clients 4.2/5

M. Professionnel - 23/02/2020 Avis confirmés ALL

Pas d eau chaude dans ma chambre malgré signalement à la réception. Invraisemblable

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très grande déception pour un hôtel 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5

El A. En couple - 20/02/2020 Avis confirmés ALL

Lors de notre arrivée dans l’hôtel, nous avons été très déçus puisque pour accéder à notre chambre nous avons été dans l’obligation d’allumer nos portables car aucune lumière ne fonctionnait. Ensuite, nous avons découvert une chambre dans un état moyen puisque certaines lumières ne fonctionnaient pas, le rideau était bloqué, pas de prise dans la salle de bain, pas de pression d’eau chaude, nous avons passé notre douche à l’eau froide le dernier jour de notre séjour. Le bouton poussoir des WC était cassé. Le téléphone ne fonctionnait pas et le coffre fort bloqué ce qui a nécessité l’intervention d’un technicien. Lors du petit déjeuner, nous n’avions ni plateau, ni petite cuillère et ni ramequins pour y mettre la confiture, le miel etc... tout devait être dans une assiette. De plus, nous avons regretté que l’hôtel ne propose pas de petit déjeuner traditionnel marocain. Ensuite, la terrasse du restaurant était en très mauvais état et surtout très dangereuse car toutes les planches étaient cassées. Il fallait être très vigilant pour ne pas avoir à coincer notre pied entre les planches. Concernant l’accès au garage nous étions très gênés de toujours solliciter un agent pour venir ouvrir le portail à chaque passage. Pour finir, à plusieurs reprises nous avons été contraints de retourner à la réception pour réactiver la carte afin d’ accéder à notre chambre alors que la réservation était sur plusieurs jours. Enfin, le seul et unique point positif est le spa, les locaux sont très bien entretenu l’hygiène est plus que présente. La personne chargée de prodiguer les soins a été plus que professionnelle et j’en garde un très bon souvenir. Le seul et unique point positif de cette hôtel n’est que son emplacement. Le prix de l’hôtel est beaucoup trop cher par rapport à sa qualité. En conclusion, cette hôtel nécessite un entretien beaucoup plus rigoureux et surtout un rafraîchissement.

Monsieur el A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

endroit inoubliable

Note Avis clients 4.2/5

Agreable S. En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

j'ètais avec mon mari on a passer un s. agreable la chambre est magnifique avec une belle vue sur la mer , le petit dejeuner est copieux le staff du restaurant est professionel , le spa c'est juste waw la fille noura est vraiment trop professionel j'adore le spa et son service. la seule remarque c'est ce que le personel du reception ne parlent pas courament anglais sauf un jeunne homme avec des cheveux j'ai vu qu'il parle bien la langue parceque mon mari parle juste anglais et un petit peu arabe mais bon en tt cas j'adore je recommande vivement

Madame l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hôtel en dégradation

Note Avis clients 4.2/5

Red Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel en dégradation au niveau équipement, restauration, qualification du personnel

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil parfait de tout le personnel de l’hotel

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Calme. Bien situé. Vue panoramique sur mer

Note Avis clients 4.2/5

Adil J. Professionnel - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour confortable

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon sejour

Note Avis clients 4.2/5

Mohssine D. R. En famille - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Tres interessante. Vue feerique . On a avis de prendre ce paysage et le ramener chez soi tellement c est beau.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

trés bonne expérience

Note Avis clients 4.2/5

Oumaima En couple - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

check in check out trés fluide, petit dej varié, trés belle vue de la chambre et acces directe au plage Kimado

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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