Hôtel Mercure Quemado Resort 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 792 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • HOTEL PIEDS DANS L'EAU

  • HOTEL EN CENTRE VILLE

  • DEUX PISCINES

  • WIFI GRATUIT

  • SPA

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Quemado Resort

Place Mohamed V
PLACE MED V
PLACE MED V
32000 al hoceima
morocco

Tel : +212539842200

Fax : (+212)53/9842201

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PAS DE BUS DISPONIBLE : 

  • NO SUBWAY AVAILABLE : 

  • Par avion

    AHU AL HOCEIMA À 22km / 13 miles - Navette payante

GPS :35.24416, -3.927838

Services de l'hôtel

RESTAURANT AL KHOZAMA

Restaurant international où le petit déjeuner buffet est servi tous les matinsrestaurant à la carte aux saveurs internationales pour midi et soir

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
Réunions/Évènements
  • 5 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
    • Centre daffaires avec assistance
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 169 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 25 chambres non-fumeur
    • 5 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Anglais
    • Espagnol
    • Arabe
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Divertissements
    • Discothèque/Nightclub
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Concierge
    • Concierge
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • AHU AL HOCEIMA En supplément
    • AHU En supplément
  • PARRKING SOUTERRAIN
    • Sur place
    • 50 places de parking
    • Privé
Bien-être
  • PISCINE QUEMADO En supplément
    • Couverte
  • PISCINE EXTERIEURE
    • Extérieure
    • Sur site
  • SHEHERAZAD
    • Sur site
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés

Nos hébergements

chambre aux comodités selon les standards Mercure avec une vue imprenable sur la mediterannée elle dispose de toutes les comodités d'un hotel 4 etoile mini bar à la demande coffre fort seche cheveux

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 300

  • Capacité maximum : 250 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Quemado Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

792 avis

Greet

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable séjour. Merci à la direction et à l équipe pour le professionnalisme et pour l accueil chaleureux

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé et bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Mohammed A. M. En famille - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

on a passé de bon moments, le Staff est très accueillant et très gentils le service est de bon qualité

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Situation idéale et calme

Note Avis clients 4.0/5

Laurent En couple - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Accès direct à la plage Lieu calme (pas de voiture) Vue imprenable sur la mer

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très belle expérience

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux bon service. Vue panoramique .en face plage excellent

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Je suis très satisfait de vôtre service si la deuxième fois que j'ai séjourné dans votre hôtel

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bien situé, mais un etablissement tres sale

Note Avis clients 2.0/5

Nawfal En famille - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

L'établissement a un très grand potentiel, mais on a été surpris de la saleté des appartements et des toilettes de l'hôtel. Mes enfants ont été piqués partout (visages et membres) par des piqueurs d'araignées et avec le visage gonflé. le personnel est tres sympa. mais l'hotel lui faut un grand nettoyage.

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

K. En couple - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

Il faut revoir si l'isolation entre les terrasses

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour, très bon service, bon accueil, aimables serveurs au restaurant

Note Avis clients 4.5/5

Elamrani En famille - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Parmi les meilleurs au Maroc, et à l étranger ,on souhaite retourner à l l'hôtel très bientôt inchaalah

Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Agréable séjour

Note Avis clients 4.0/5

Salem A. En famille - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

En générale, ma famille a beaucoup apprécié le séjour au sein de votre établissement. Le personnel, la propreté des chambres et bien sûr la vue imprenable sur la baie. Merci pour tous, espérons être parmi vous l’année prochaine inchallah.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Confort nul

Note Avis clients 0.5/5

Ayoub En couple - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour J'ai réservé une nuité dans votre hotel mais malheureusement y a plein de bruit la nuit et le confort est nul. Je ne suis pas satisfait sauf de service de restauration qui était à la haueur

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour très calme

Note Avis clients 4.0/5

Saïd En couple - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

+) points positifs: Très bonne localisation (je connais que 2 dans la ville qui ont cette localisation), accès facile, pour hôtel et son parking et plage, staff très sympathique (surtout femmes de ménage, agents de sécurité accès principal et parking et EQ restaurant), chambre très propre et étanche: 0 bruit, room-service rapide (6602). -) à améliorer: ascenseur parking ne fonctionne pas; escaliers parking non propre (alors que le reste très propre!); qualité de petit dèj à retravailler pour un 4*, prix menu restaurant pas cohérent: rapport qualité/prix, robinet (accès coté plage) ne fonctionne pas, bcp de personne passe aux chambre sans se nettoyer leurs pieds, pas de bagagiste (ni en check in, ni en check out) j’ai été obligé de ramener ma voiture du parking sous sol en marche arrière à l’entrée principal pour changer mes valises (ascenseur parking en panne).

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Fatima-ezahra E. Entre amis - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé un bon séjour à quemado hôtel, la vue est juste magnifique j'ai apprécié le personnel de l'hôtel et la propreté de chambre. Bravo

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

tout est bien, juste quelques détails par rapport à un hôtel 4 étoiles, le moments ou le client arrive pour le séjour normalement une personne vient l'aider pour atteindre sa chambre réservé et surtout l'ascenseur qui marchait pas entre le sous sol pour le parking des voitures , et la réception, du coup les bagages sont lourd et nous étions obliger de faire monter nos bagages en escalier chose qui n'a pas du tout agréable.

Monsieur y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Immonde

Note Avis clients 1.0/5

Sanae En famille - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel qui ne mérite pas du tout son prix ! Vue exceptionnelle !!!!!! Mais service de l'hôtel incompétent , hygiène à revoir ! Je ne recommande pas du tout cette hôtel dommage car l'emplacement est magnifique.

Madame Sanae, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Accor sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Soufiane Voyage solo - 24/09/2021 Avis confirmés ALL

Un bon séjour

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien situé, sur la plage. Belle décoration

Note Avis clients 3.5/5

Sakina En couple - 24/09/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, joliment décoré, très bien situé, mais le service restauration doit être amélioré.

Madame Raihani, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Honteux

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous étions à une suite vu sur mer dans cet hôtel ou je ne métrerais que 2 étoiles. Les chiens qui aboient toute la nuit, des gens qui crient tt la nuits car ivre et sans que personne de l’Hôtel intervienne. La salle de bain vétuste et salle, un meuble avec porte cassée, ascenseur en panne et j'en passe...

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mauvais service de service de réception

Note Avis clients 2.0/5

Ali Entre amis - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

J ai de mauvais service de réception Ma femme a oublié son sandale j ai appelle plusieurs fois mais personne ne veut nous aider ils disent qu ils vont me rappeler mais personne ne me rappelle

Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Quemado Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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