Mercure Kakadu Crocodile Hotel 3,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 908 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement superbe

  • Piscine extérieure

  • Restaurant et bar Escarpment

  • Bâtiment emblématique en forme de crocodile

  • Espace événements pouvant accueillir jusqu'à 250 personnes

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Localisation de l'hôtel

Mercure Kakadu Crocodile Hotel

Flinders Street
0886 JABIRU
Australie

GPS:-12.671082, 132.831457

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

ESCARPMENT RESTAURANT

Décoré avec des objets d'art autochtones, le restaurant Escarpment propose une cuisine australienne moderne dans un cadre détendu et ouvert. Au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner, venez y déguster fruits de mer locaux, viandes et plats aborigènes.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  908 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  1 836 avis

Note Avis clients 4.0/5

Claire C. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était spacieuse et la literie très confortable. Salle de bain un peu vétuste mais propre. L'extérieur n'est pas très bien entretenu. Piscine et restaurant agréables.

Chère Claire Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, la literie, ainsi que la piscine et le restaurant. Nous prenons également note de vos commentaires concernant la salle de bain et l’entretien des espaces extérieurs afin d’améliorer nos installations à l’avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Carinne Mercure Kakadu Crocodile Hotel

Note Avis clients 3.5/5

Marion C. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très original, et la chambre était très bien (113) bien que la salle de bain soit un peu datée. Par contre, beaucoup d'attente pour le restaurant et personne à la réception lors de notre arrivée. Un peu déçue par la boutique qui était fermée pour inventaire.

Chère Marion Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’originalité de notre hôtel ainsi que votre chambre. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente au restaurant et l’absence de personnel à la réception lors de votre arrivée — ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous allons examiner ces points avec notre équipe pour nous améliorer. Concernant la boutique fermée pour inventaire, nous comprenons votre déception et allons veiller à mieux communiquer ce type d’information à l’avenir. Vos commentaires nous aident à progresser, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Carinne Mercure Kakadu Crocodile Hotel

Note Avis clients 5.0/5

Elyane S. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très confortable et reposant. Des services de très bonne qualité.

Chère Elyane, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable et reposant, et que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité à nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Carinne Mercure Kakadu Crocodile Hotel

Note Avis clients 3.0/5

Yoann D. En couple - Avis confirmés ALL

Comme c’est le seul hôtel correct pour visiter Kakadu… chambre assez chère pour la prestation. On est dans un Mercure bas de gamme. Chambre propre mais vieillotte. Confort sans plus. Accueil sympa et explications claires. Restaurant : cher et peu qualitatif. Sans compter le surplus de 15% le dimanche…

Chère Yvonne, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et la propreté de la chambre. Nous comprenons toutefois vos remarques concernant l’état des chambres, le confort, ainsi que le rapport qualité-prix du restaurant. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer nos prestations et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Carinne Mercure Kakadu Crocodile Hotel

Bien situé et agréable

Note Avis clients 4.5/5

Serge En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique, chambre confortable et propre. Très belle galerie d'art et belle décoration. La restauration est bonne. Dommage que l'attente au restaurant soit longue le soir et que le ménage journalier ne soit pas fait pour un hôtel de cette catégorie.

Cher Serge, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, le confort de votre chambre, ainsi que notre galerie d’art et la décoration de l’hôtel. Nous avons bien noté vos commentaires concernant l’attente au restaurant et le service de ménage, et nous travaillerons à améliorer ces points pour offrir une expérience encore plus agréable à nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Carinne Mercure Kakadu Crocodile Hotel

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 273 avis 9/10 Site
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  • 639 avis 7.6/10 Service
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  • 670 avis 7.4/10 Repas
  • 277 avis 6.2/10 Propreté
  • 253 avis 5/10 Installations
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Dispensé par Trustyou

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