Mercure Itajaí Navegantes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 549 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Itajaí Navegantes - Image 1
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Mercure Itajaí Navegantes - Image 3
Mercure Itajaí Navegantes - Image 4
Rua DR. PEDRO FERREIRA, 363, 88301030 ITAJAÍ, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 5 km du terminal de bus d'Itajai et de l'aéroport international de Navegantes.

  • 5 et 3 minutes en voiture du port d'Itajai et du centre ville, respectivement.

  • Accès facile à d'autres sites de la ville, comme le Beto Carreiro World

  • Localização privilegiada no centro da cidade e próximo a grandes empresas portuárias

  • Em frente ao porto, com uma vista incrível

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Itajaí Navegantes

Rua DR. PEDRO FERREIRA, 363
88301030 ITAJAÍ
Brésil

GPS:-26.90263, -48.659

Téléphone
Fax +55 47 3247-4850

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 549 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  194 avis

Pessimo

Note TripAdvisor 1.0/5

873janeteb En couple - Avis TripAdvisor

Fiquei 8 dias hospedada Vista incrível Porém....atendimento na recepção péssimo Fronha rasgada,toalha furada e limpeza péssima Nao tinha as coisas do cardapio nem comida nem bebidas Duas vezes fui as 22:00hs trocar toalha molhada por falta de arrumação Lamentavel Absurdo fazer parte da rede Mercure

Hotel sempre impecável

Note TripAdvisor 5.0/5

G3232SOrodrigor Professionnel - Avis TripAdvisor

Atendimento maravilhoso de toda equipe, otimo quartos e vista do porto é o diferencial, piscina limpa e aquecida, ótima estrutura de salas para eventos, restaurante e bar com comidas e bebidas saborosas e fresquinhas, próximo do shopping e do centro de itajai.

Passagem agradável por Itajaí

Note TripAdvisor 4.0/5

viajanteprofissional En couple - Avis TripAdvisor

Ficamos três noites neste agradável hotel em frente ao porto. O quarto que escolhemos tem ótimo tamanho. O café da manhã é muito bom e é servido em um salão bastante amplo. O edifício é moderno e localiza-se no centro da cidade, bem próximo ao ferry boat que liga Itajaí a Navegantes. Atentar para o fato de que em horário próximo às 17 ou 18h a fila do ferry é grande no sentido Itajaí-Navegantes. Do hotel às Praias de Cabeçudas ou Brava chega-se em pouco mais de 15 minutos. Há ótimas opções de restaurantes na cidade à distância de 1 a 2 kms do hotel. Enfim, fizemos uma ótima escolha!

Péssima experiência

Note TripAdvisor 2.0/5

leonardorJ9859YX Avis TripAdvisor

Na chegada, às 14h30min (30min antes do horário) os funcionários no balcão recebiam e justificavam que estavam trocando de turno e que demoraria o check in e que deveríamos sentar. Até aí tranquilo. Ao chegar, para os procedimentos, nenhum dos meus dados estava no sistema (estive no mesmo hotel no ano passado com mina família) e fomos muito bem atendidos por uma moça. No apartamento casal, cheiro de mofo, fechado. Fomos no bar do lounge.. pedi um café, que demorou 20 minutos e quando pedimos um coquetel sem álcool, a resposta foi, "o moço que faz está no intervalo", esperamos por 40 min até que veio o coquetel, (mais 20 min sob a justificativa de que não tinha suco). No jantar foi o caus. Estávamos em 4 pessoas. tiramos o pedido, que veio fracionado e 1 hora depois, ou seja, duas pessoas jantaram (eu e meu filho) e meu outro filho e minha esposa, depois de mais 30 dias tiveram seu pedido. Pedi um vinho em taça, gostei e pedi para comprar a garrafa, mais de 1h esperando. Para melhorar, se ouviam gritos na cozinha quando o garçom perguntou sobre o prato de outra mesa (a hóspede da mesa ao lado questionou sobre a demora e o garçom ao perguntar na cozinha, o salão inteiro ouviu a reclamação da cozinha em gritos). Nesse momento desci na recepção e não havia responsável pelo hotel (gerente, subgerente). A atendente, atenciosamente chamou o metre do restaurante que ouviu minha reclamação que está integralmente relatada nesse texto e que os pratos não chegaram e que minha família literalmente não jantou junto, e com os pratos além de descompassados no tempo, sem o ponto (passado, bem passado, ou ao ponto) sem o vinho servido, apenas um garçom atendendo e que eu pedia providências, a resposta foi simples (vou ver e pedir reforço, fato que não aconteceu, houve apenas a substituição de um garçom por outro). No café, sem indicação dos pratos quentes que podíamos pedir no ano anterior (tapioca, ovo estralado), mas estava bem servido. Por todo esse inconveniente, quase R$ 600,00 de despesas por um serviço horrível.

Nuit perturbée par une fenêtre non hermétique au son et un refrigérateur bruyant

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

La fenêtre de ma chambre 1107 avait un fermoir cassé de ce fait les bruits extérieurs étaient audibles dans la chambre Aussi, le réfrigérateur émettait un frigo permettant de vibration Enfin, dommage que la piscine n'ouvre plus tôt le matin (avant 9h) afin que les personnes en voyage d'affaire puissent en profiter. Autrement l'hotel et la chambre étaient agréable

Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments liés à la fenêtre et au réfrigérateur bruyant. Ces problèmes seront immédiatement vérifiés et résolus pour éviter que d'autres clients rencontrent la même situation. En ce qui concerne la piscine, nous comprenons votre souhait qu'elle soit ouverte plus tôt et nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer l'expérience des voyageurs d'affaires. Nous regrettons également les problèmes rencontrés avec le TPE, le remboursement et l'enregistrement de votre séjour dans l'application. Cela ne correspond pas à notre standard de service, et nous allons travailler sur une meilleure gestion de ces situations à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable et sans ces désagréments. Cordialement, Paula Perpetuo Sous-directrice Mercure Itajaí Navegantes

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 321 avis 9.1/10 Site
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  • 601 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 387 avis 8.1/10 Propreté
  • 337 avis 9.3/10 Installations
  • 259 avis 9.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.