ibis Styles Crewe 3 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 930 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Praktische Lage im Geschäftsviertel, nur 1 km vom Bahnhof Crewe

  • Ungezwungenes Restaurant und Bar im Hotel

  • Fitness centre/ gym for guests

  • Moderne Tagungs- und Veranstaltungsräume für bis zu 120 Gäste

  • Fitnessstudio

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Styles Crewe

Emperor Way, Crewe Business Park
CW1 6BD CREWE
Vereinigtes Königreich

GPS:53.09213, -2.418602

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

IBIS STYLES RESTAURANT

In unserer schicken Brasserie erhalten Sie eine Kleinigkeit zu essen oder können sich zu einem langen, gemütlichen Abendessen hinsetzen. Aufmerksamer Service, ein breit gefächertes Menü und ein helles Dekor sorgen dafür, dass kein Wunsch unerfüllt bleibt.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  930 Bewertungen

Best of the rest

Note Tripadvisor 2.0/5

Passport06566960063 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Known by rail staff (who are often having to lodge in Crewe) as The Abyss, still one of the cleanest and quietest hotels near the Station. Problems? oh yes. Last time I was there, food service stops at 8.15pm, 24 hour options all involve a bored night porter and a microwave. I had to ask for a room change as my allocated one was directly above the kitchens and absolutely reeked of chip fat. Ironic as they wouldnt serve me chips after 8.15. Breakfast buffet is severely meagre, with only 4 hot options. Basically beans, bacon, scrambled egg, sausage. Duty staff really weren’t motivated or happy. Take-away app based deliveries a regular occurrence here with staff reminding customers ‘you can’t eat that in the public area’ but when the other options in central Crewe are worse, even the Premier Inn it still represents a good option if forced to be there for work.

Good Afternoon, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your candid comments and are glad to hear that you find our hotel one of the cleanest and quietest options near Crewe Station, despite some challenges during your stay. We sincerely apologize for the issues you encountered with the room allocation, the food service hours, and the breakfast options. Your feedback is invaluable, and we will certainly review these areas with our team to improve the overall experience for future guests. We aim to provide a welcoming atmosphere and quality service, and we are sorry to hear that the staff did not meet those expectations during your visit. Regarding the food and beverage options, we’re currently assessing our offerings to better accommodate all guest needs, particularly when it comes to the flexibility of late-night dining and breakfast variety. We also appreciate your understanding that our location remains a solid choice for those working in the area, and we hope you’ll consider staying with us again should your travels bring you back to Crewe. Your comfort and satisfaction are important to us, and we will be working on improving the areas you've highlighted. Best Wishes Ibis Styles Crewe

Unhappy customer

Note Tripadvisor 3.0/5

Craig B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Had a pleasant enough experience until breakfast when I Asked the waitress for 2 boiled eggs and was told it was to busy absolutely shocking customer service as a paying guest a don’t think it was much to ask for it has majorly put me off staying here again

Dear Craig, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience at breakfast did not meet your expectations. We always strive to provide exceptional service to our guests, and we regret that we fell short during your visit. It’s disappointing to learn that the response you received when requesting boiled eggs was not in line with the level of service we aim to provide. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration this caused. Your feedback is incredibly valuable, and we’ll be addressing this issue with our team to ensure that future requests are handled more promptly and professionally. We truly hope you will reconsider staying with us again, as we would love the opportunity to offer you a more positive experience in the future. If you have any further comments or suggestions, please don’t hesitate to reach out directly. Best Wishes Ibis Styles Crewe

Geht so

Note Tripadvisor 3.0/5

S6002YGmichaels Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt im Industrie Gebiet, leider nix außen herum. Die Zimmer haben eine ordentliche große sind modern und sauber aber ohne Kühlschrank. Dafür mit Wasserkocher, Kaffee und Tee. Das Restaurant hat leider nur fastfood und einen schlechten Service.

Thank you for your feedback

Das Hotel ist ganz OK, aber halt in der Industriezone

Note Tripadvisor 4.0/5

LupettoZ_rich Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Für unsere England/Schottland Rundreise waren 2 Nächte hier gebucht. Wir waren eine Gruppe von 47 Personen unterwegs mit Berge & Meer (ALDI). Die Zimmer sind ordentlich und sauber. Als wir am ersten Tag nach unserer Besichtigungsreise durch Wales abends auf Zimmer wollten, ging die Türkarte nicht mehr für alle Zimmer unserer Gruppe. Es war nur eine Nacht darauf programmiert. Lästiges Anstehen an der Rezeption bis alle Karten wieder programmiert waren. Frühstücksbuffet war sehr einfach und nichts besonderes. Das gemeinsame Nachtessen war dann aber ganz ok. Wlan auf dem Zimmer. Freundliches Personal.

Thank you for your feedback

Furchtbarer Service - nicht zu empfehlen

Note Tripadvisor 1.0/5

sgmu Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Ibis Styles in Crewe gehört mit zum Schlechtesten, was mir je begegnet ist. Und das liegt nicht an der Hardware, denn Zimmer, Einrichtung und öffentliche Bereiche gehen für ein Hotel dieser Preisklasse durchaus in Ordnung. Auch an der Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln. Das große Problem in diesem Haus ist der furchtbare Service und das wenig kompetente Personal. Das erste Problem gab es schon beim Einchecken, als ich eine offenbar defekte Zimmerkarte erhielt, die die Zimmertür nicht öffnete. Also zurück zur Rezeption, wo man mir sagte, es könne schon mal ein paar Minuten dauern, bis das System die Karte erkenne. Auf nach 5 Minuten ging die Karte noch nicht. Die Rezeptionsmitarbeiterin codierte die Karte nochmals neu und versprach umgehenden Zimmerzutritt. Von wegen, wieder nichts - also mit Gepäck nun zum zweiten Mal zur Rezeption, wo man sichtbar ratlos war. Auf die Idee, eine neue Karte auszustellen, kam man nicht von selbst. Ebenso herausfordernd war die Aufgabe, ein Taxi zu rufen. Die Rezeptionistin hatte schlicht keine Ahnung und das augenscheinlich noch nie gemacht. Die dritte Panne folgte nach der Abreise, als ich von der Mietwagengesellschaft eine Benachrichtigung über einen "Strafzettel" des Parkraumüberwachungsunternehmens "ParkingEye" erhielt. Dieser Dienstleister hatte den völlig zu Recht auf Hotelparkplatz parkenden Mietwagen bebußt. Auf die Pflicht, das Kennzeichen registrieren zu lassen, hatte die Rezeption - der geneigte Leser mag es schon vermuten - nicht hingewiesen. Fazit: Furchtbarer Service, unter allen Umständen meiden.

Lieber Gast Es tut mir sehr leid zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben. Wir hatten technische Probleme mit der Key Reader Maschine während Ihres Aufenthaltes, diese sind jetzt behoben und ich entschuldige mich, dass sie verursacht haben, um zur Rezeption zurückzukehren. Ich bin mir nicht sicher, was mit Ihrem Taxi passiert ist. Alle Angestellten an der Rezeption waren schon seit einiger Zeit im Hotel und haben alle trainiert, wie man ein Taxi für einen Gast anruft. Wieder entschuldige ich mich, dass dies nicht der Fall war, als du bei uns geblieben bist. In Bezug auf Ihren Parkplatz gut, wenn Sie mir die Referenznummer weiterleiten könnte, werde ich diese für Sie widerrufen. Noch einmal bedauert es Ihnen, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genossen haben und danke für Ihr Feedback, das wir in Zukunft nutzen werden, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen David Tucker

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 41 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 77 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 61 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 43 Bewertungen 9.6/10 Sauberkeit
  • 39 Bewertungen 5.1/10 Komfort
  • 31 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 26 Bewertungen 8.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 10 Bewertungen 9.3/10 Bar und Getränke

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