Mercure Haydock Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 893 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Penny, LANE, WA119SG HAYDOCK, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 13 fully-equipped meeting rooms for up to 180+ guests

  • Wedding facilities capable of accommodating 180 guests

  • On-site leisure facilities available for all guests

  • Beechers restaurant serves a selection of bistro-style meals

  • Traditional Georgian style building with original features

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Haydock Hotel

Penny, LANE
WA119SG HAYDOCK
Vereinigtes Königreich

GPS:53.472972, -2.637943

Tel
Fax +44 1942 559940

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  893 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.312 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Not amazing but not bad.

Note Tripadvisor 3.0/5

James E Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel massively over priced but ANDY made it pleasurable stay making sure everyone was looked after and a proper welcoming guy. The Spanish receptionist is very lovely too. Hotel rooms are FREEZING but very clean and looked after, was only here on business so not bad overall.

Very poor below average not worth monthly cost

Note Tripadvisor 2.0/5

andyney Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Spa facility’s way below average, very dated poorly maintained nothing works correctly or not at all. Jacuzzi always breaking or cold, steam room clinging to life, dry sauna poorly maintained resulting in never ending faults.feel sorry for staff who have to work their to constantly roll it in glitter & try maintain as it’s not their fault. Be lucky if everything works at once. When you compare it to other hotels it’s shocking how it’s not had a star taken away.

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us at Mercure Haydock. I am sorry to hear the experience wasn't the normal quality we provide and I would ever so grateful if you could reach out to me directly on steven.hayes@accor.com with the issues you had during your stay. This would allow me to investigate them fully and ensure things are put right for future guests. Once again please accept my apologies and I hope we are able to rebuild your confidence in the future. Kind Regards Steven Hayes General Manager

Great Staff, Poor Room

Note Tripadvisor 3.0/5

L6216USsimonp Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

First up staff were very good, friendly and accommodating. Breakfast was also great as were general facilities around the hotel. Unfortunately room not so good. First room broken window and heating. Second room unable to adjust heating, no air con, no extraction in bathroom and no fresh air pushing around room. Bath wouldn't drain properly also and body wash empty. No clean or bins emptied throughout stay. As before Staff Faultless really great so this is down to room itself. Needs maintenance

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us at Mercure Haydock. I am sorry to hear the experience wasn't the normal quality we provide and I would ever so grateful if you could reach out to me directly on steven.hayes@accor.com with the issues you had during your stay. This would allow me to investigate them fully and ensure things are put right for future guests. Once again please accept my apologies and I hope we are able to rebuild your confidence in the future. Kind Regards Steven Hayes General Manager

In die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Raum und insbesondere das Bad sind sehr in die Jahre gekommen. Kunststoffgitter am Spiegel (Licht) sind sehr beschädigt. An der Bar ging Montagabend das Fass Guiness leer und es war bis Mittwochabend nicht ersetzt. Hier sollte die Lieferkette überdacht werden.

Dear Volker, I very much appreciate your feedback regarding your stay at the Mercure Haydock Hotel. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your feedback with our team as I am sure that it will encourage all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steven Hayes General Manager

Durchschnitt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Volker S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Fenster in Zimmer 207 in desolatem Zustand, gut, dass kein Winter war. - Ein früheres Einchecken war nur gegen Bezahlung möglich? Das Hotel war so gering belegt, dass es am nächsten Morgen kein Frühstücksbüffet (fand ich gut) gab, sondern individuell bedient wurde. Aber daher kann ich das mit dem Einchecken nicht nachvollziehen. Es gab mir eher das Gefühl, dass eine Anweisung umgesetzt wurde und nicht eine Notwendigkeit hierfür vorlag. - Die Speisenkarte ist seit Jahren unverändert - hierauf habe ich bei fast jeder Bewertung hingewiesen, allerdings mit keinem Erfolg - und könnte durch ein paar wenige zusätzliche Tagesgericht attraktiver gestaltet werden. Ich habe die positiven Dinge (Freundlichkeit, Team, etc.) weggelassen, weil diese sind der Grund, warum ich jetzt seit 25 Jahren in dieses Hotel komme.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Haydock Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 286 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.151 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 1.230 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 6 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 583 Bewertungen 6.2/10 Essen
  • 426 Bewertungen 5.2/10 Sauberkeit
  • 335 Bewertungen 6.1/10 Frühstück
  • 272 Bewertungen 5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.