Mercure Haydock Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 951 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 13 fully-equipped meeting rooms for up to 180+ guests

  • Wedding facilities capable of accommodating 180 guests

  • On-site leisure facilities available for all guests

  • Beechers restaurant serves a selection of bistro-style meals

  • Traditional Georgian style building with original features

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Haydock Hotel

Penny, LANE
WA119SG HAYDOCK
Vereinigtes Königreich

GPS:53.472972, -2.637943

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  951 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.309 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Save your money

Note Tripadvisor 2.0/5

M155KMB Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We stayed here after the races in August. I had stayed at this hotel a few years earlier for my friends wedding and had an ok experience however this time the room was tatty and very hot (we had two fans on all night), the carpets nearly threadbare, the bathroom had tiles missing, the food took ages and was average at best when it came. Staff seemed friendly enough, again breakfast also average, nothing to shout about here I’m afraid. For £170 a night it’s definitely not worth your money. Only convenient for the races.

Average

Note Tripadvisor 3.0/5

Carol H Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bathroom a bit dated. Corridors smelly, but bed comfy and room warm and cosy. Car parking easy to use when you check in at reception. Food..... VILE. Avoid at all costs (that's if they have your order at all). But there's a pub down the road that's amazing and a whole lot cheaper.

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us at Mercure Haydock. I am sorry to hear the experience wasn't the normal quality we provide and I would ever so grateful if you could reach out to me directly on steven.hayes@accor.com with the issues you had during your stay. This would allow me to investigate them fully and ensure things are put right for future guests. Once again please accept my apologies and I hope we are able to rebuild your confidence in the future. Kind Regards Steven Hayes General Manager

Almost Perfect, Just One Let Down

Note Tripadvisor 4.0/5

Kathryn L Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We have just had our Xmas party here and everything was great. Friendly staff, lovely food, lots of space. As a collective, our only negative comment is the music. During the meal we had the Xmas songs playing, but considering it was a Christmas party, the do opted to not play a single Christmas song except for the very last one, which really doesn’t match with the whole theme of the evening. It did create widespread disappointment. We sincerely hope that this will be revisited for next year in the all inclusive package as that would be the solo reason for us not to book again. Everything else was spot on, we can’t knock it. So clean and tidy too.

Thank you for taking the time to review your stay with us at Mercure Haydock. I am delighted you enjoyed your stay and appreciate the 4/5 review. The team and I look forward to welcoming you back in the near future! To book your next stay please do not hesitate to contact me directly on ha0h4-gm@accor.com and I will be more than happy to assist with your reservation. Kind Regards Steven Hayes General Manager

In die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Raum und insbesondere das Bad sind sehr in die Jahre gekommen. Kunststoffgitter am Spiegel (Licht) sind sehr beschädigt. An der Bar ging Montagabend das Fass Guiness leer und es war bis Mittwochabend nicht ersetzt. Hier sollte die Lieferkette überdacht werden.

Dear Volker, I very much appreciate your feedback regarding your stay at the Mercure Haydock Hotel. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your feedback with our team as I am sure that it will encourage all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steven Hayes General Manager

Durchschnitt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Volker S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Fenster in Zimmer 207 in desolatem Zustand, gut, dass kein Winter war. - Ein früheres Einchecken war nur gegen Bezahlung möglich? Das Hotel war so gering belegt, dass es am nächsten Morgen kein Frühstücksbüffet (fand ich gut) gab, sondern individuell bedient wurde. Aber daher kann ich das mit dem Einchecken nicht nachvollziehen. Es gab mir eher das Gefühl, dass eine Anweisung umgesetzt wurde und nicht eine Notwendigkeit hierfür vorlag. - Die Speisenkarte ist seit Jahren unverändert - hierauf habe ich bei fast jeder Bewertung hingewiesen, allerdings mit keinem Erfolg - und könnte durch ein paar wenige zusätzliche Tagesgericht attraktiver gestaltet werden. Ich habe die positiven Dinge (Freundlichkeit, Team, etc.) weggelassen, weil diese sind der Grund, warum ich jetzt seit 25 Jahren in dieses Hotel komme.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Haydock Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 296 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.182 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 1.258 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 7 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 591 Bewertungen 6.3/10 Essen
  • 440 Bewertungen 5.1/10 Sauberkeit
  • 339 Bewertungen 6/10 Frühstück
  • 275 Bewertungen 5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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