Mercure Haydock Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 1.286 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Penny, LANE, WA119SG HAYDOCK, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 13 fully-equipped meeting rooms for up to 180+ guests

  • Wedding facilities capable of accommodating 180 guests

  • On-site leisure facilities available for all guests

  • Beechers restaurant serves a selection of bistro-style meals

  • Traditional Georgian style building with original features

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Haydock Hotel

Penny, LANE
WA119SG HAYDOCK
Vereinigtes Königreich

GPS:53.472972, -2.637943

Tel
Fax +44 1942 559940

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  1.286 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.284 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Not a good meal

Note Tripadvisor 1.0/5

Nana-g990 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Stayed here on way to the ferry for the Isle of Man 21 people in our party…..food served was awful, dry chicken, tough uncooked green beans and a very small salad (child sized) so disappointed, no one asked if our meal was alright, they just arrived to clear the plates so that’s when I complained, the waitress apologised but nothing was done. I asked for a small piece of cheese for dessert and was told NO. Shocking for such a big hotel group. Glad we are only here for one night !

Absolutely lovely, thank you Mercure Haydock staff!

Note Tripadvisor 5.0/5

Colleen B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We have just had the best weekend staying at the Mercure Haydock Hotel. We went as a group booking with Bakers Dolphin coaches from Somerset. There were 42 people in our party visiting the Tatton Garden Show and RHS Bridgwater (both wonderful). On arrival the receptionists had check in down to a fine art, we all had rooms allocated within 10 mins of arrival. Great preparation (Marta had the perfect customer service). My friend and I wanted to swim, again Marta took the time to show where and how to access the pool. Dinner was sheduled for 7pm, again the dinning room staff were well prepared and the three course meal went like clockwork for 42 people! The meal was lovely. The bar and dinning room staff had excellent customer service too, thank you to Abi, Katie, Andy, Lucy Emily, and again Marta for making our stay so welcoming, we will return next year! from Colleen and Carol ( this was the feeling of all 42 people in our group). Not to mention they also had a wedding party to cope with at the same time. Great work to all staff!

Great hotel, comfy and clean

Note Tripadvisor 4.0/5

TrailBlazer762250 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Fantastic hotel, clean, comfy and spacious. Lovely facilities and great service on the whole. The one down-side was at breakfast on the Sunday morning which was served until 11. The food was hot and tasty but the staff appeared pit-out that we turned up at 10.30 and others after us about 10.45. They were checking their watches and muttering to each other, clearly bothered by having to deal with people one run up to 11am. One female member of staff (who I’m not naming her but who’s name I know if it’s needed) kept coming clearing plates away from our table while members of our party will still eating - bad etiquette and impolite!

Durchschnitt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Volker S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Fenster in Zimmer 207 in desolatem Zustand, gut, dass kein Winter war. - Ein früheres Einchecken war nur gegen Bezahlung möglich? Das Hotel war so gering belegt, dass es am nächsten Morgen kein Frühstücksbüffet (fand ich gut) gab, sondern individuell bedient wurde. Aber daher kann ich das mit dem Einchecken nicht nachvollziehen. Es gab mir eher das Gefühl, dass eine Anweisung umgesetzt wurde und nicht eine Notwendigkeit hierfür vorlag. - Die Speisenkarte ist seit Jahren unverändert - hierauf habe ich bei fast jeder Bewertung hingewiesen, allerdings mit keinem Erfolg - und könnte durch ein paar wenige zusätzliche Tagesgericht attraktiver gestaltet werden. Ich habe die positiven Dinge (Freundlichkeit, Team, etc.) weggelassen, weil diese sind der Grund, warum ich jetzt seit 25 Jahren in dieses Hotel komme.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Haydock Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In diesem Hotel noch nicht so erlebt:(

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Raum eiskalt und nicht heizbar - Bad kalt und nicht heizbar - Nach der ersten Übernachtung kein Raumservice

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Haydock Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 304 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.355 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 1.304 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 7 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 611 Bewertungen 5.8/10 Komfort
  • 602 Bewertungen 5.6/10 Essen
  • 512 Bewertungen 4.7/10 Sauberkeit
  • 414 Bewertungen 6.1/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.