Nun derSchlafkomfort in unserem Garden view Zimmer war perfekt. Anbindung zum Gym pool und Bar/Frühstück super. Ausstattung top und wirklich nettes house keeping

Zimmer mit Ausblick auf eine Baustelle und dazu kam starker lärm. Telefon funktionierte ab dem zweiten tag nicht mehr und es gab kein ersatz. Fernbedienung des fernsehers kaputt (wurde relativ schnell getauscht) zimmer wirkte staubig und lange unbewohnt frühstück zwei mal zu spät geliefert und auf sonderwünsche (zutaten im omelett) nicht eingegangen. Spa hatte in 4 tagen nicht einen nachmittagsslot frei für eine paar-massage. Pool und landschaft sehr schön, service für den preis mangelhaft

Das Hotel ist bereits etwas älter daher ist die Einrichtung auch nicht mehr in top Zustand. Die Lage ist ganz gut und man kann zu Fuß zum Strand laufen. Was aber sehr unerfreulich war waren die zwei Restaurants im Hotel. Service in beiden ist mangelhaft und das Essen extrem überteuert. Die Qualität vom Essen lässt auch zu wünschen übrig. Man könnte in jedem hawker Stall besseres Essen bekommen als im Kwee Zeen.

Das Hotel ist schön gelegen, aber es mangelte an Sauberkeit am Pool und in der Anlage. Die Sonnenliegen und Handtücher am Pool sind veraltet. Das Restaurant The Cliff war weder vom Service noch der Qualität des Essens zufrieden stellend

Apartes und besonderes Zimmerdesign, tolle Poolanlage, ein kleiner, aber feiner Fitnessraum, wunderbare Dekoration zum Chinesischen Neujahr und köstliche Abendmenüs. Der Spabereich hat mir auch ausnehmend gut gefallen. Hoher Erholungswert und gelungener Tapetenwechsel auf der Insel Sentosa, nur 30 Autominuten von der eigenen Wohnung entfernt. Es hat sich voll gelohnt. Etwas störend empfand ich die Pfaue und sonstigen zahlreichen Vögel auf der Frühstücksterrasse.

Weitläufige sehr schöne Hotelanlage mit Treppe zum Strand. Frühstücksbuffet qualitativ hochwertig und Riesenauswahl, leider manchmal etwas voll aber das Personal hilft gerne einen Tisch zu finden. Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Zimmer war in einem schlechten Zustand. Servicepersonal beim Frühstück war höflich aber auf Grund der vielen Gäste etwas überfordert mit Anfragen. Abendessen:an einem Abend mussten wir über eine Stunde lang auf die Vorspeise warten. Es waren nur zwei Salate. Wir waren im Oktober 2016 schon mal da und da war es richtig schön dort. Daher können wir nicht nachvollziehen warum es diesmal von fast allen Kriterien eher mangelhaft war. Aber das Personal muss man sagen war immer freundlich.

Wir waren schon zum zweiten Mal für 3 Nächte hier weil uns die wunderschön Garten- und Poolanlage so begeistert hatte. Unsere Erwartungen wurden schliesslich noch übertroffen. Das hängt damit zusammen, dass wir ein Upgrade in eine tolle Suite bekommen haben (letztes Mal waren wir in einer Junior-Suite). Ich habe den Platin-Status im LCAH. Wir wurden in jeder Hinsicht bestens behandelt: sowohl das Check-In als auch das Check-Out verlief super geschmeidig, als Willkommensgruss bekamen wir eine Flasche Rotwein, Früchte sowie köstliche, hausgemachte Pralinen, das Frühstücksbuffet durften wir als Ersatz für die fehlende Club-Lounge kostenlos geniessen und zu guter Letzt durften wir unsere Suite am Abreisetag bis 17 Uhr benutzen!!! Wir haben dieses Verwöhnprogramm ganz besonders geschätzt nachdem im Schwesternhotel Sofitel So Singapore ausser einem nur um zwei Stunden verlängertes Late-Checkout null und nichts von meinem Status zu merken gewesen war. Wir haben dort 5 Nächte verbracht und bekamen nicht einmal einen Willkommensgruss auf unser Zimmer... Übrigens war uns nach 2 Übernachtungen im Hotel Marina Bay Sands in Singapore ebenfalls ein zweistündiger Late-Checkout geschenkt worden obwohl wir dort als normaler Gast ohne irgendwelchen Sonderstatus weilten. Zurück zum Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa: ab der Zimmerkategorie Juniorsuite darf der Spa benutzt werden, zu dem man bei Bedarf mit einem kleinen Caddy gefahren wird. Wir haben nur den Innenbereich, d.h. das Dampfbad und den Wirlpool ausprobiert und keine Behandlungen dazugebucht. Wir haben den stündigen Wellness-Trip genossen, wobei uns die L'Occitane Produkte, die wir benutzen durften positiv auffielen und auch dass im Spind u.a. Badelatschen, Bademantel und Holzkamm bereit liegen. Netterweise zeigte man uns auch den Aussenbereich, den wir aufgrund der Wetterlage nicht benutzen konnten. In Natura wirkte alles kleiner als auf den Fotos aber dafür extrem idyllisch. Zu gerne hätten wir die Wirkung des Neuseeländischen Schlamms auf der Haut getestet! Frei zugänglich neben der Bar in der Hotelanlage kann man sich von kleinen Fischchen die Hornhaut wegknabbern lassen. Dafür liegen Sitzkissen am Rand des Beckens und Frotteetücher um die Füsse nachher zu trocknen - grossartig! Einziger Kritikpunkt für uns ist die Klimaanlage, bei der die Temperatur dauernd nach unten respektive nach oben pendelte und die Badeanzüge oder der Bademantel über Nacht nicht trockneten.