Sofitel Singapore Sentosa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 2.621 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Eine Oase der Ruhe inmitten üppiger Gärten mit Panoramablick aufs Meer.

  • Kulinarische Köstlichkeiten, die den Gaumen verwöhnen

  • Family and FurKid-friendly resort with outdoor dining and green surroundings

  • 33-metre pool amid lush gardens

  • Four restaurants and bars serving global and local flavours with French flair

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Lage des Hotels

Sofitel Singapore Sentosa

2 Bukit Manis Road, Sentosa
099891 Singapur
Singapur

GPS:1.24517, 103.827905

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  2.621 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Martin K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind sehr alt, riechen schon etwas, bin ich bisher nicht gewohnt von Sofitel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Oliver S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine schöne Anlage mit super Anbindung in die City

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Johannes G. S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr weit entfernt und um das Zimmer herum laute arbeiten auch am wachende. Sehr starke Gerüche von Farben Eingang angeklebt, Fußböden abgeklebt. Laute Geräusche ständig. Von außen Kranarbeiten auf dem Dach. Im Zimmer Klimanlage nicht richtig funktional bläst auf das Bett somit erkältungsgefahr. Dazu sind die Zimmer völlig überteuert. Für ein 2. Zimmer für eine Nacht über 500 si Dollar das geht für diese Qualität garnicht . Rezeption Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Sofitel Sentosa gehört zu den Hotels der Luxusklasse. Deshalb muss sich das Hotel auch mit anderen Luxushotels vergleichen lassen. Hier haben wir leider eine Reihe von Mängeln gesehen, die Sub-Standart für diese Kategorie sind, z.B. kein Gym im Haus, kein Shuttle/Transfer Service zum Flughafen, nur zwei Restaurants der Mittelklasse. Auch die Zimmer und die Einrichtungen am Pool und in den Restaurants sind alt, verwohnt, und zum Teil kaputt. Die Polsterbezüge in den Restaurants sind durch die Sonne verblichen und vor allem schmutzig. Das müsste dringend ausgetauscht werden. Insgesamt entspricht die Atmosphäre in den beiden Restaurants nicht einem Luxusstandart. Die Bestuhlung in beiden Restaurants ist Basic, die Beleuchtung im Frühstücksrestaurant, das abends als Zweitrestaurant fungiert, viel zu grell. Dadurch fühlt man sich eher in eine Kantine versetzt, als in ein 5-Sterne Hitel. Hier müsste deutlich in ein Upgrading investiert werden. Zusammengefasst, wir würden beim nächsten Singapur Trip ein anderes Hotel buchen. Das Sofitel auf Sentosa ist bereits mehr als 30 Jahre alt und braucht dringend ein Upgrade in die heutige Zeit von Luxus-Hotels.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Aleya G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr unfreundlich und nicht kompetent meine Anweisungen auszuführen

Bonjour Aleya G., Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you found our location to be ideal and that the cleanliness of the hotel met your expectations. However, I sincerely apologise for the challenges you experienced with the service. Our Ambassadors are committed to providing friendly and competent service, and it’s concerning to hear that we did not meet those standards during your stay. We will be addressing the issues you mentioned with our team, particularly at the reception and restaurant, to ensure that future guests receive the level of service they expect and deserve. Your feedback is invaluable in helping us improve. Once again, we apologise for the inconvenience you faced and hope to have the opportunity to restore your trust in Sofitel Singapore Sentosa in the future. Warm regards, Daren Tan Rooms Division Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 928 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 2.109 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 4.234 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 22 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 2.187 Bewertungen 8.9/10 Essen
  • 1.316 Bewertungen 7.7/10 Stimmung
  • 852 Bewertungen 5.8/10 Ausstattung
  • 760 Bewertungen 8.7/10 Frühstück

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