Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 7.222 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • Eine Oase der Ruhe inmitten von üppigen Gärten mit Panoramablick aufs Meer.

  • Kulinarische Köstlichkeiten, die den Gaumen verwöhnen

  • Mehrfach preisgekröntes SoSPA mit ausgedehntem Spa-Garten im Freien

  • Spezielle Kindermahlzeiten und Aktivitäten mit dem MyKids-Paket

  • Erstklassiges Getränkeangebot mit dem MyGlass-Paket

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

2 Bukit Manis Road, Sentosa
099891 Singapur
Singapur

GPS:1.24517, 103.827905

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Unterkünfte

Die großzügigen Gästezimmer des Sofitel Sentosa wurden vom Jardin du Luxembourg inspiriert und mit natürlichen Elementen ausgestattet, damit Sie sich erholt und verjüngt fühlen. Die französische Stil wird durch die neuesten Technologien ergänzt und schön in jedes Zimmer integriert.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  7.222 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  5.209 Bewertungen

schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marianne Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

gute Lage, freundliches Personal, praktischer Shuttle Bus, gute Auswahl an Gastronomie

Das ungepflegtestes Sofitel weltweit

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Christian Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe bereits vor Corona in diesem Hotel gewohnt. Was man jetzt erleben konnte, an fehlendem Service und einer eigentlich schönen Anlage die überhaupt nicht mehr gepflegt wird habe ich noch nie, in keinem Hotel der Welt erlebt. Leider kann man dies nicht nur in einem Departement des Hotels erleben, sondern in allem. Schönes Beispiel für die fast verkommene Anlage: die Treppe zum Strand ist kaum noch nutzbar, weil sie nicht beschnitten wird und auch nicht gereinigt wird. Steht für das ganze Haus. Beispiel für den Service: an der Hotelbar muss man abends nach Service fragen, dass ging mehreren Gästen so und so ging es immer weiter…,

Dear Mr G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. You may contact me directly with any further assistance and I will personally take care of your future booking with us. Once again Mr G., we apologize again for the not pleasing experience you had with us. Sincerely, Rhea Director of Quality Assurance

Das schlechteste Sofitel welches ich je erlebt habe...

Note Tripadvisor 1.0/5

Chris78Berlin Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich habe als Diamond Member dieses Hotel wieder gebucht. Beim letztem Mal, vor Corona, war ich wirklich begeistert von dem Hotel. Was ich jetzt erlebt habe, ist mir in noch keinem Sofitel, nicht einmal in einem Novotel untergekommen. Das Hotel muss kein aktives Management haben. Es fängt bei einem lieblosen Frühstück an, am auffälligsten ist der Garten des Hotels der absolut ungepflegt ist. Die Treppe die zum Strand führt ist kaum begehbar, weil Pflanzen und Blätter dort liegen. Auf den Dächern liegen unglaublich viele Pflanzen und selbst am Pool sieht man, dass kaum Gärten am Werk sind. Der Höhepunkt ist allerdings die Hotelbar. Ich wurde an 2 Abenden überhaupt nicht bedient, bis ich mich an der Bar gemeldet habe. Das Zimmer wurde leider auch nicht richtig gereinigt, es lang immer noch Sand auf dem Fussboden, nach einem Tag. Ich würde dieses Hotel auf keinen Fall wieder buchen, sondern ein anderes auf Sentosa nehmen. Eine Panne kann immer passieren und kommt in jedem Hotel vor. Aber und dieses, von der Lage her, so schönes Haus, ist es wirklich schade.

Bonjour Chris78Berlin, Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. Thank you for the feedback. Please be assured that we’ve shared your concerns with the rest of the team. We would like you to have the 5 star experience that we endeavor to deliver to all guests. We apologize for your unpleasant experience for not meeting your experiences. We would like to hear more from you and would appreciate it if you could contact me at h9474-du@accor.com .We do look forward to inviting you back again. Sincerely, Cavaliere Giovanni Viterale Cluster General Manager

Unter Erwartungen des letzten Besuchs

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider nicht auf gewohntem Standard. Insbes. Restaurantqualität nicht 5*.

Kurzerholung nach aufregender Stadterkundung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Domo Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Klasse!

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.081 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 3.380 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 3.972 Bewertungen 6.9/10 Service
  • 51 Bewertungen 4.7/10 Internet
  • 1.738 Bewertungen 6.2/10 Essen
  • 1.271 Bewertungen 4/10 Sauberkeit
  • 875 Bewertungen 6.9/10 Frühstück
  • 347 Bewertungen 6.5/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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