Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 3.382 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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2 Bukit Manis Road, Sentosa, 099891 Singapur, Singapur

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Eine Oase der Ruhe inmitten von üppigen Gärten mit Panoramablick aufs Meer.

  • Kulinarische Köstlichkeiten, die den Gaumen verwöhnen

  • Mehrfach preisgekröntes SoSPA mit ausgedehntem Spa-Garten im Freien

  • Spezielle Kindermahlzeiten und Aktivitäten mit dem MyKids-Paket

  • Erstklassiges Getränkeangebot mit dem MyGlass-Paket

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

2 Bukit Manis Road, Sentosa
099891 Singapur
Singapur

GPS:1.24517, 103.827905

Tel
Fax +65 6275 0228

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  3.382 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  6.902 Bewertungen

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Robert W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Sofitel Sentosa ist eines der schönsten Hotels die ich kenne. Tolle Atmosphere, sehr zuvorkommende Mitarbeiter und das Hotel ist sehr gepflegt. beim Frühstück gibt es eine große Auswahl und sehr gutes Essen.Besonders, dass immer wieder verschiedenste Tiere durchs Hotel laufen hat uns sehr gefallen.

Bonjour Mr. W., Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience. It brings us great joy to know that you consider Sofitel Sentosa one of the most beautiful hotels you have visited. Our Ambassadors take great pride in curating a serene and luxurious retreat, and we are delighted that the tranquil atmosphere, exceptional hospitality, and well-maintained surroundings left a lasting impression. It is wonderful to hear that you enjoyed the breakfast selection and the unique charm of our resort, where nature and wildlife add to the experience. As a valued Accor Live Limitless member, your feedback is invaluable to us as we continually strive to enhance the experience for all our guests. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Should you require any assistance in planning your next visit, please do not hesitate to reach out. Warm regards, Daren Tan Rooms Division Manager

Schöne Anlage,wenn mann sie sehen könnte.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Bruno C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das erhalten Zimmer war unterirdisch! Einem Gast nicht zumutbar! 1.Zimmer 232= Schlafzimmer kein Fenster= kein Tageslicht. Habe ich auch nicht gebucht. 2.Das erhaltene Zimmer haben wir zwar sofort nach eintreffen ca 12.00Uhr einziehen dürfen.Es war such ggrösser als Gebucht! Ok,aber ab da nur noch katastropfe! Sorry den ausdruck,ist sber am Zutreffenstens. Max.3 Stetne wert Das zusätzliche Wohnzimmer hatte 3 kleine Fenster und ist im Untergeschoss gelegen. Beim Lift kommt gleich die Wäscherei etc. 3. Als Aktuell Gold ( vorgängig Platin)Accor Member fühle ich mich verarscht. Es wäre eher eine Endschädigung als eine Entschuldigung fällig! 4. Ich habe in der 2 Nacht am Morgen 4.00Uhr reagiert und meinen Unmut an der Resetion deponiert. Ich habe auch die Auflösung für die letzte Nacht bekannt gegeben. Mann versuchte noch eine Suite anzubieten,die Dankend verneinte. 5. Mir wahr klar das dieses frühere Ehrwürdige Hotel nicht mehr dem neusten Stand endspricht. 6. Ich habe ein Luxeriöses Zimmer mit Gartenblick gebucht, und erhalten,ein Zimmer mit Überwachsener Ungepflegter ( Voller Laub etc. Strasse) Alles Abgewoht und Sanierungsüberfällig. 7. Aber Preise werden Abgerufen mehr als zu den besten Zeiten. Sofitel Sentosa nie nie mehr. 8.Eigentlich ist es keiner zeile Wert so etwas noch zu bewerten, aber weiter Gäste müssen darüber informiert werden,damit die nicht das gleiche erleben müssen. 9. Ich bitte gerne um Stellungname oder sogar einer gerechtfertigt Endschädigung. Ich bitte um Kenntnisnahme Bruno C.

Bonjour Mr. C., Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We sincerely regret that your experience fell short of expectations and appreciate the opportunity to address your concerns. At Sofitel Singapore Sentosa, we take great pride in delivering a luxurious and seamless stay, and we are truly sorry that this was not reflected in your visit. We understand how important a well-appointed and comfortable room is to your stay, and we deeply regret the disappointment you faced with your accommodation. While our Ambassadors endeavoured to offer a resolution, we acknowledge that it did not meet your expectations, and we sincerely apologise for any inconvenience caused. Your comments on the condition of the room, the breakfast selection, and the overall upkeep of the resort are invaluable to us, and we assure you that they have been shared with the relevant teams for immediate review and improvement. As a valued ALL – Accor Live Limitless Gold member, your loyalty is important to us, and we are disheartened that we did not deliver the experience you rightfully expected. We would greatly appreciate the opportunity to connect with you personally to address your concerns and find a way to restore your confidence in us. Please do not hesitate to reach out to us. Your feedback is invaluable to us as we continually strive to enhance the experience for all our guests. We truly hope to welcome you back in the future and provide the exceptional stay that you deserve. Warm regards, Specially Kimtuan Assistant Front Office Manager

Schöner Rückzugsort

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wolfgang W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Gut erhaltene Zimmer mit absehbaren Renovationsbedarf.

Bonjour Mr W., Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you found our Ambassadors to be friendly and that you enjoyed our peaceful surroundings. It’s always rewarding to know our guests felt welcome throughout their stay. We have noted your feedback regarding the Chinese restaurant and will certainly take it into consideration as we continue to refine and improve our offerings. We sincerely appreciate your comments as they help us maintain the high standards we strive for. Your feedback is invaluable to us as we continually strive to enhance the experience for all our guests, and we hope to welcome you back soon. Warm regards, Jayden Choo Assistant Front Office Manager

Tolles Resort

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebenswertes Personal. Sehr schön gelegen. Viel Grün, interessante Tiere, wie Papageien, Fasane, Äffchen, Eidechsen...

Bonjour Hans, Thank you for sharing your wonderful feedback about your stay at Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful surroundings and the variety of wildlife, as well as the warm service from our Ambassadors. It’s gratifying to know that your booking experience was seamless and that you felt well taken care of during your stay. We truly appreciate your kind words about Alson and our team members at Kwee Zeen, as well as those who assisted you at the main entrance and with room service. Your feedback regarding the bathroom tiling will be noted, as we strive to maintain the highest standards in all areas of our resort. We look forward to welcoming you back in the future for another memorable experience. If you have any further suggestions or comments, please feel free to reach out. Warm regards, Roszel Marop Director of Front Office & Concierge

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Falk Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Location, Zimmer in gutem Zustand, ausreichend groß. Essen sehr lecker.

Bonjour Falk, Thank you for sharing your valuable insights following your stay at our resort. We're delighted to hear that you enjoyed the location, spacious accommodation, and the delicious dining options available. It’s also wonderful to know that Alson made a positive impact on your experience with his friendly service at the pool. Your feedback is invaluable to us as we continually strive to enhance the experience for all our guests. We apologise for the inconvenience you faced with the air conditioning during your first night, and we appreciate your understanding regarding the room change. We will address your comments about the pool area to ensure that it is maintained to the highest standards at all times. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Warm regards, Roszel Marop Director of Front Office & Concierge

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 861 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 2.079 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 2.859 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 27 Bewertungen 5.3/10 Internet
  • 1.101 Bewertungen 7.8/10 Essen
  • 1.004 Bewertungen 7.6/10 Stimmung
  • 572 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 555 Bewertungen 8.4/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.