Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan 5 estrelas

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Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu, 04372 SEUL, Coréia do Sul

Descrição

Extras do hotel

  • Localizado no coração de Seul, Yongsan situa-se perto de muitas atrações famosas

  • Ligação direta à estação de Yongsan, a maior estação de comboios e de metro da Coreia

  • Each room with semi kitchen

  • Luxurious premier lounge

  • Restaurantes, bares, espaços de convenções e outras instalações no complexo Seoul Dragon City

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Localização do hotel

Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 SEUL
Coréia do Sul

GPS:37.53177, 126.9631

Telefone
Fax +82 2-2223-7778

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  60 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  209 comentários

시설 및 호텔서비스는 좋아요

Nota Tripadvisor 1.0/5

Voyage24600639302 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

10/23체크아웃 때 웰컴 드링크 사용을 위해 1층 메가 바이트에 갔을때, 매니저직급으로 보이는 양복입은 직원이 말하길, 웰컴 드링크는 테이크아웃만 가능하다고 말하는데 분명히 내부 자리는 많이 비어있었습니다. 그럴 수 있다고 생각하고 주문 후 앞에서 기다리는데, 주문받은 사람은 누구에게 정확히 전달하는 것이 아닌, 그냥 주위에 바쁘게 돌아다니는 다른 직원들에게 커피 2잔 테이크 아웃을 외치고 20분넘게 다른 할일을 하고있었고, 주문받은 다른 음료들만 계속 해서 만들고 맞은편 물품들 정리를 하러 가네요. 바로앞에 저희가 계속 기다리는것을 보고도 무시하고있었습니다. 계속 기다리다 다른 직원에게 말하니 그제서야 다시 먹고가냐 테이크아웃이냐 물어보고 사과도 없이 그냥 커피 두잔 내어주더군요. 테이크아웃만 가능한 것도 아니었을뿐더러 사과도 없고 매니저직급으로 보이는 그 직원은 본인이 주문받은 손님이 앞에서 계속 기다리는걸 보고도 무슨생각으로 일하는지 모르겠네요.

이슈 발생 시 신속하고 정확한 응대

Nota Tripadvisor 5.0/5

Wanderer39562118397 Avaliação com certificação TripAdvisor

예상치 못한 이슈가 발생했었는데, 정용관 매니저님(지배인님)이 신속하고 정확하게 응대해 주셔서 좋았습니다. 특히, 고객의 의견에 귀기울여 주시고 진심으로 공감하시던 모습이 기억에 남습니다. 고맙습니다.

고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각하며, 곧 다시 만나기를 바라겠습니다. 감사합니다. Zarina Guest Experience Manager

만족스러웠어요

Nota Tripadvisor 5.0/5

Connector63880639659 Avaliação com certificação TripAdvisor

호텔에서 요리도 해먹을 수 있고, 호텔 크다보니 주위 사람들 눈치안보이게 편하게 다녀왔어요! 1층 프론트 직원들도 너무 친절한 설명에 기분 상할 일 없이 만족스러웠어요:)

고객님께, 만족스러운 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 호텔 내에서 요리하실 수 있어 편리하셨다니 기쁩니다. 또한, 1층 프론트 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 행복합니다. 앞으로도 편안한 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 방문해 주시기를 기대합니다! 진심으로, Jazmin Guest Relations Officer Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

아이들과 행복한 1박

Nota Tripadvisor 5.0/5

eunhye L Avaliação com certificação TripAdvisor

깨끗한 베드와 객실이 쾌적해서 이용하기 좋았어요. 아이들과 함께 갔는데 테마가 너무 잘 꾸며져 있어서 너무 좋아했어요. 특히 준비해주신 바스가운이 아이들 취향 저격이라 수영장 이용할때도 잘 사용했어요. 나무랄데없는 위치와 맛있는 부페, 다양한 식당이 근처에 많았고 사우나까지 잘 이용하고 왔습니다

고객님께, 소중한 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다! 아이들과 함께 행복한 1박을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 깨끗한 객실과 테마가 잘 꾸며진 공간이 아이들에게 즐거운 경험이 되었던 것 같아 저희도 뿌듯합니다. 바스가운이 아이들 취향에 맞았다니 정말 좋네요! 또한, 저희 호텔의 위치, 맛있는 부페, 그리고 다양한 식당들에 대한 긍정적인 피드백도 감사드립니다. 사우나도 잘 이용하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다, Jazmin Guest Relations Officer Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

친구를 서울로 초대할때 최고의 호텔

Nota Tripadvisor 5.0/5

쉬드 Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

용산역에서 가장 가깝고 시설도 매우 훌륭하여 친구를 서울로 초대해서 잘 놀다 갔습니다. 친구가 룸을 매우 만족해서 고맙다고 하네요^^

고객님께, 소중한 리뷰에 감사드립니다! 용산역과 가까운 저희 호텔을 친구분께 추천해 주셔서 정말 기쁩니다. 훌륭한 시설과 편안한 숙박이 되셨다니 다행입니다. 친구분이 만족하셨다는 말씀도 큰 힘이 됩니다. 다시 한 번 감사드리며, 언제든지 또 찾아주시면 좋겠습니다! Jazmin Guest Relations Officer Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

Em parceria com TripAdvisor

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  • 502 comentários 9.1/10 Localização
  • 648 comentários 8.4/10 Quarto
  • 442 comentários 7.1/10 Serviço
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  • 215 comentários 7.7/10 Limpeza
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  • 68 comentários 9.3/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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