ホテル イビス サイゴン エアポート 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 3,940 件のレビュー
イビス サイゴン エアポート
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客室 1

人数
子供の年齢

ALL - Accor Live Limitless

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • タンビン地区初の国際エコノミーホテルブランド

  • 便利な立地: タンソンニャット国際空港からわずか5分

  • 24/7 dining service: At restaurant and in room

  • 卓越したサービス: 24時間営業のダイニング、空港シャトル、15分間満足保証

  • ウェルネスセンター利用可能: スチーム & サウナ、ジム

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 公共の屋内駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • TAN SON NHAT
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • Multi-functioned gym
  • 快適なご滞在
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • 温かい食事
ビジネスサービス
  • 会議室5室
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

イビス サイゴン エアポート

2 Hong Ha Street
70000
ホーチミン
ベトナム

電話番号: +842838485556

ファックス: (+84)2838485558

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    TAN SON NHAT 0km / 0 マイル - シャトルバス無料

GPS:10.813508, 106.665704

当ホテルの客室

バリアフリールーム

スタンダードルーム: クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 18
  • ビュー: 街側, エアポートビュー, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スタンダードルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 18
  • ビュー: 庭園側, エアポートビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

ファミリールーム: クイーンサイズベッド1台、2段ベッド1台

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: エアポートビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スタジオルーム: クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側, エアポートビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スタジオ: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 庭園側, エアポートビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

アパートメントルーム:1ベッドルーム

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 54
  • ビュー: 庭園側, エアポートビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

アパートメントルーム:2ベッドルーム

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 72
  • ビュー: 庭園側, エアポートビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

レストランとバー

BISTRO BY OOPEN

お料理の種類: 多国籍料理

世界各地のお料理をお楽しみいただけるレストラン「イビスキッチン」。オリジナリティあふれる豊かな味わいのメニューで、美食の旅へとお連れします。24時間営業ですので、お腹が空いたらいつでもお越しください。

昼食

夕食

COFFEE SHOP

お料理の種類: カフェ

モダンなコーヒーショップは、リラクゼーションやクライアント様とのミーティングに最適な場所で、お飲み物の種類も充実しています。

昼食

夕食

THE HUB BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

タンビン地区の新たな象徴、屋上にあるバー「ハブ」からは、タンソンニャット国際航空の滑走路の見ごとな眺めをお楽しみいただけます。メニューでは、西欧料理とベトナム料理を融合させた心の安らぐお料理と、各種ビール、カクテルをご用意しております。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:5

  • 最大サイズ:221 m²

  • 最大ご利用人数:217 人

  • パーティの最大ご利用人数:140 人

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お客さまの口コミ
イビス サイゴン エアポート

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

3,940 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

748 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

トランジットに最高の場所

お客さまの声 4.4/5

M.g. ファミリー - 23/01/2020 確認済みレビュー すべて

トランジットで一泊しました。空港では送迎を30分ほど待ちました。チェックインが混み合っていて、20分ほどロビーで待つことに。部屋はきれいで言うことなし。 翌朝の送迎も予約していたにもかかわらず満席で乗車できず、またも30分ほど待つことになりました。 場所はとても良いので、歩いても良かったかもしれませんね。

Dear Mr. Masayuki G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Saigon Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Marc DUPUIS, General Manager

朝ごはん美味しかったです。

お客さまの声 4.4/5

Jasminegt カップル - 10/01/2020 確認済みレビュー すべて

シャワールームが広めで良かったです。 朝ごはんも相変わらず美味しいし、バラエティ豊か!一泊じゃあ物足りない感じです。

Dear Kumi H., We wish you and your family a Happy New Year. Thank you for sharing your impression on your recent stay at ibis Saigon Airport. It is wonderful to know that you found our hotel to be “Excellent” and glad that you had a pleasant stay with us. Please rest assured that I have shared your feedback with our team, this feedback has served as an encouragement to all of our contributors. We are looking forward to welcome you back in the near future at ibis Saigon Airport. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

朝ごはん美味しかったです。

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

Inspire809860 カップル・夫婦 - 10/01/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

いつも国際線から国内線の乗り継ぎの関係で一泊します。今回のお部屋はキッチン付、シャワールームが広めで良かったです。

Dear Inspire809860, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

シャトルバスが無い

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 08/01/2020 確認済みレビュー すべて

事前に到着便をメールしておいたにもかかわらず案内通りの場所に行き、さんざん探したがシャトルバスが無い。朝食付きプランであったが、こちらから言わないとBOXが出てこない(翌朝早い出発だったので)もう二度と使わない。

Dear akihiro n., Thank you very much to take some of your time to share all the difficulties you faced during your stay in our Hotel. Please allow me to express my sincerest apologies for our multiples mistakes. The experience you described is not reflecting the quality of service we are usually providing to our guests. I have shared your comment with our Front Office Manager and discuss to provide a solution for the issue you mentioned. Additional training is scheduled to improve our performance and ensure that the problem will not reoccur. Once again I am sorry about all the issues you have encountered during this stay and I hope you will give us another chance to serve you in the near future. I take this opportunity to wish you and your family a Happy New Year. With very best regards, Marc DUPUIS (Mr.) General Manager

アパートメントルーム、快適でした

お客さまの声 4.4/5

よ. ファミリー - 07/01/2020 確認済みレビュー すべて

空港至近、ibisブランドでは珍しいファミリーユースに適したツーベッドルームはとても快適に過ごせました。トランジットのための数時間の宿泊ではもったいなかったくらいです。

Dear Hiroyuki Y., Thank you for sharing your impression on your recent stay at ibis Saigon Airport. It is wonderful to know that you found our hotel to be “Excellent” and glad that you had a pleasant stay with us. Please rest assured that I have shared your feedback with our team, this feedback has served as an encouragement to all of our contributors. We are looking forward to welcoming you back in the near future at ibis Saigon Airport. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

乗り継ぎの合間に滞在

お客さまの声 4.4/5

Moco カップル - 05/01/2020 確認済みレビュー すべて

シェムリアップに向かうための乗り継ぎで利用しました。空港から近く、シャトルバスが出ているので毎回乗り継ぎの際に利用させてもらっています。部屋もコンパクトですがきれいで気に入っています。

Dear Yuki T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

綺麗で朝食も美味しい

お客さまの声 4.4/5

Ny ファミリー - 05/01/2020 確認済みレビュー すべて

無料送迎が便利だったが、朝空港までの送迎車が満車で一度利用できなかった。タクシーは呼んでもらえるが、ドライバーはとても嫌そうなので、ホテル側がお願いするか、朝はみんな空港へ行きたいのだから送迎の回数を増やすべき。空港まで安全に交通事故に遭わずにスーツケースを持っていける道があるなら案内が欲しい。部屋は清潔快適、朝食は美味しい。屋上プールは温水ならなおよかった。ルーフトップバーは晩ご飯の時間にハッピーアワーとなっておりとても便利でした。空港までのシャトルをなんとかしてもらえたらまた泊まりたい。

Dear Yamano N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

電気がつかない

お客さまの声 4.4/5

オ. ファミリー - 31/12/2019 確認済みレビュー すべて

部屋に着いたときは電気がついたが、途中切れました。子供が寝ていたので修理を伝えられず、チェックアウトの時に伝えたら、ごめんなさいだけでしたが、もう少し対応があったのでは?という気もした。

Dear Tomoyo A., Thank you very much to take some of your time to share your experience during your stay in our ibis Saigon Airport Hotel. Please allow me to express my sincerest apologies for our colleagues’ mistakes. The experience you described is not reflecting the quality of service we are usually providing to our guests and especially the most loyal ones. From your booking, the studio king room is not suitable to fulfill all the requirements of your family therefore our team did not upgrade your room. Obviously, our colleagues from the Front Office should have informed you upon check-in. Once again, I am sorry about all the issues you have encountered during this stay and I hope you will give us another chance to serve you in the near future. I take this opportunity to wish you and your family a happy new year! With very best regards, Marc DUPUIS General Manager

室内の清潔感、従業員のサービス意識が高い。

お客さまの声 4.4/5

Hama C. ビジネス - 28/12/2019 確認済みレビュー すべて

昨年より利用させてもらっていますが室内の清潔感、従業員のサービス意識が高いレベルで維持されていて引き続き良い印象です。要望としてはすでに私は10回ぐらい利用している常連客なのでホテル代の割引を希望します。

Dear Wataru Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

バスマット

お客さまの声 4.4/5

Nob ビジネス - 14/12/2019 確認済みレビュー すべて

シャワールームのドアが開く方向に便器があり、シャワールームに出入りが難しい。

Dear Nobukazu N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. We apologize if the room layout does not bring you full satisfaction, please accept our sincere apology. It is always pleasured to receive feedback to improve the quality of our service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

空港から近くて送迎も

お客さまの声 4.4/5

Yusukem ファミリー - 05/12/2019 確認済みレビュー すべて

お部屋も十分に静かでした。レストランの食事をお部屋にお持ちいただけ、ビールなども十分に納得のいくお値段でした。早朝のチェックアウトのスムースでした。空港への・からの送迎も無料で便利でした。

Dear Mr.Yusuke M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Marc DUPUIS, General Manager

便利で居心地の良いホテル

お客さまの声 4.4/5

Minagaki ビジネス - 24/11/2019 確認済みレビュー すべて

空港に近く、シャトルバスもあるので、帰りの前日によく利用させていただいています。清潔で気持ちの良いホテルです。

Dear Motonori I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

空港近くで便利

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 10/11/2019 確認済みレビュー すべて

空港すぐ近くなので、朝早いフライトには便利。無料のシャトルサービスもありがたい。 豪華さは無いが、綺麗なホテルで快適に滞在できた。 欠点をあげるなら、ルーフトップバー、ジムに上がるエレベーターが4台中2台に限られているのだが、ルーフトップに上がれないエレベーターとボタンが共通になっていて乗りたいエレベーターが来てくれないことがあった。

Dear Ryotaro T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

素晴らしい

お客さまの声 4.4/5

ミタライ タ. ビジネス - 09/11/2019 確認済みレビュー すべて

今回は2回目の宿泊をさせていただきました。今回は、はじめて朝食つきでしたがとても美味しかったです。交通の便もよいし、隣のデパートでの食事等は便利だし、空港の早朝便や深夜便にも安心して泊まれるので、ぜひ次回も利用したいと思います。

Dear Takashi M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

予約日の変更

お客さまの声 4.4/5

Nobu ビジネス - 05/11/2019 確認済みレビュー すべて

急な予約日の変更を適切に対応してもらって助かった。

Dear Nobukazu N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

機能的で便利

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 20/10/2019 確認済みレビュー すべて

バスタオルは「におい」が残っている。洗濯しても、高温多湿で気候である中、除菌しきれていない。適宜新品に交換した方が良い。

Dear Mr. Soichi Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. Besides many good ratings you've given, we notice that some of our service aspects did not meet your expectations, please accept our sincere apology. We will ensure to share this feedback with our team members to improve our quality of service while maintaining professional skills. In the meantime, provide a better solution for the issue you have mentioned. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will give us another chance to better serve you in the future. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

飛行機の遅延

お客さまの声 4.4/5

匿名 ご友人 - 20/10/2019 確認済みレビュー すべて

台風19号の影響により、10/12に日本へ帰国することが出来なくなり急遽宿泊させてもらいました。翌朝早朝にチェックアウトしましたが、空港でさらに遅延し、夜間のフライトになると言われどうしたら良いか困っていました。 チェックアウト後でしたが再度、ホテルに戻り空いているお部屋を使わせて欲しいとお願いしたところ、快く宿泊していたお部屋を再度使わせて頂きました。 異国の地で、トラブルにあいすごく不安だったので本当にありがとうございました。

Dear Takagi Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

2年前とは変わってしまった!

お客さまの声 4.4/5

流. ファミリー - 17/10/2019 確認済みレビュー すべて

いくつか変化があり残念な評価になりました。 1.ウェブチェックインをしましたが、通常の手続き(パスポート、クレジットカード)で時間がかかり、ウェブチェックインのメリットは感じませんでした。(他の到着客も携帯を提示してましたが、同様な手続きで不満そうでした) 2.宿泊料金が高くなって、空港に近いメリットをさほど感じなくなりました。 3.ロビーのソファーも手垢が付いて清潔感が無く、部屋の水回りの清潔感もなくなりました。 4.シャワールームからトイレへ水がはみ出し足拭きマットが濡れてしまった。(オープン時と変わらず) 5.チェックアウトの際、宿泊有難うございましたの返事もなく淡々と会計して終わりでした。 6.チェックインの際、ワイファイパスワードがルームカードに書いてあることを通知してもらえなかった。(時間がかかった割には?な対応でした。)

Dear Tetsuya H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. Besides many good rating you've given, we notice that some of our service aspect did not meet your expectation, please accept our sincere apology. We will ensure to share this feedback with our team member and provide better training to improve our guest services while maintaining the professional skills. In the meantine, provide better solution for the issue you have mentioned. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will give us another chance to better serve you in the future. Sincerely yours, Marc DUPUIS, General Manager

対応に感謝

お客さまの声 4.4/5

Mm カップル - 16/10/2019 確認済みレビュー すべて

飛行機の遅延で困っていたら、朝9時にチェックインできて、部屋も用意してもらえました。 途方にくれていたので、とても助かりました。

Dear Masako M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sincerely yours, Marc DUPUIS, General Manager

ibisブランドだけど、Novotelクラス。

お客さまの声 4.4/5

M. T. 一人 - 15/10/2019 確認済みレビュー すべて

施設が手入れが行き届いており、いつも清潔に保たれていました。 スタッフの接客もホスピタリティ溢れる姿勢に好感をもてました。 ルーフトップバーも1Fレストランも利用しましたが、どちらも価格はリーズナブル、ボリュームがあり美味しかったです。 Novotelクラスに近いくらい快適に滞在出来ました。

Dear T. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
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