Novotel Rj Porto Atlantico 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.1/5 1.635 görüş

Novotel Rj Porto Atlantico - Image 1
Novotel Rj Porto Atlantico - Image 2
Novotel Rj Porto Atlantico - Image 3
Novotel Rj Porto Atlantico - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Relax in a hotel with pool, sauna and gym

  • No charge for children aged 16 or under staying with their parents

  • Event room with capacity for 300 people

  • Small pets welcome for an extra charge

  • 11 minutes by car to Rio de Janeiro Airport - Santos Dumont

Konaklama olanaklarımız

Oda

Room Office - Apartment without bed adapted as an office

  • 2 kişi maks.
  • 24 / 258 sq ft

Otelin konumu

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brazil

GPS:-22.89701, -43.20219

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

365

Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf

In the 365 Restaurant, you can enjoy our menu 24 hours a day, served in all areas of the hotel. Enjoy the freedom to eat however and whenever you want.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.1/5  1.635 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.5/5  861 görüş

2024 mükemmeliyet sertifikası

Kahvaltıda kahve ve çay sorunu

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Kahvaltı ile ilgili iki gözlemimi paylaşmak istiyorum. Sabah kahvaltısındaki kahve makinesinin her zaman bozuk olmasını bir senedir çözememişsiniz. Oda sayısını göz önünde bulundurduğunuzda bir küçük termos sıcak suyun nasıl yeterli olacağını düşünüyorsunuz?

Sayın Levent A., Novotel RJ Porto Atlantico ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Isabella Santos - Genel Müdür

Dismal experience that ends my global relationship with the Novotel brand

Tripadvisor puanı 2.0/5

irsc İş - TripAdvisor onaylı yorum

I choose to stay at Novotels everything I am offered the chance - service is usually at a very decent standard and I almost feel "safe" that I will have an enjoyable experience. This has taken me to Novotels in Moscow, Dubai, New York, Buenos Aires, Tokyo, Wellington, Sao Paulo, and now Rio. Maybe for the last time. How the mighty have fallen.... This is an absolute embarrassing hotel. From the reception (shared with Ibis) to the very VERY badly managed restaurants, I have never felt so let down by a hotel chain before. Room was filthy, toiletries were missing, and it must have the most absurd bathroom in any hotels in Rio... The probably hired an intern instead of a qualified architect to build the toilet area, and just forgot to ensure that one needs to open the door and get in... the photos must show how impossible it is for an average built adult to enter without making 'circle du soleil'-like contortionism. I tried the restaurant, waited for 25 minutes for a waiter and just gave up... they were too busy flirting with a table full of good looking girls instead of looking after the othet not so charming guests. The hotel is located on a not so safe area of Rio so wandering at night to find a decent restaurant is a big no, so I had to resort to one of the few delivery options. All in all, a horrendous experience and probably the last time I ever stay at a Novotel.

Dear Irsc, Thank you for taking the time to share your feedback. Although we would like your experience to have been better, with feedback like this we can learn and improve the quality of our service. We work hard to provide an exceptional experience for our guests, but it is clear that in this case we were not successful. If you give us the chance to regain your trust, I can guarantee that we will do our best to make your stay as good as the many guests who enjoy our hotel. Yours sincerely, Ibis & Novotel Porto Atlântico Team

Busy lines to checkout

Tripadvisor puanı 3.0/5

BrazilACA İş - TripAdvisor onaylı yorum

In this specific area of Rio where there are very few hotels, this is the better option. The rooms are large but offers comfort and a good bed. The shower is a problem…water floods the bathroom floor. Breakfast is nice. WiFi is spotty. Room service quick. Checkout is super busy.

Greetings! Thank you for evaluating us! Your evaluation is essential to our quest to improve our services. Sincerely, Ibis & Novotel Porto Atlântico Team

Needs improvement

Tripadvisor puanı 3.0/5

andrebarranco79 İş - TripAdvisor onaylı yorum

Hotel miss attendants at front desk, at restaurant. Phone call are not answered, reservation emails late replied or even not sent back. Takes long time to be served, to checkin Quality of services is minus medium at all. Just use this because is close my appointment.

Greetings! Thank you for rating us! Your review is essential for our quest to improve our services. Best regards, Isabella Santos – General Manager

Great location and super comfortable

Tripadvisor puanı 5.0/5

David M TripAdvisor onaylı yorum

Wonderful staff who allowed us to have a later check out for our flight. Super comfortable and lovely rooms. Swimming pool was lovely with the hot sun and the showers were amazing. There was a fire alarm in the middle of the night but the staff were really helpful and sorted it quickly and efficiently.

Dear David, We at Novotel RJ Porto Atlântico would like thank you for your review. We look forward to your next stay with us. Yours Sincerely, Team Novotel RJ Porto Atlântico

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 324 görüş 7.2/10 Konum
  • 781 görüş 6.4/10 Oda
  • 768 görüş 6.9/10 Hizmet
  • 34 görüş 3/10 Wifi
  • 329 görüş 4.9/10 Hijyen
  • 322 görüş 7.4/10 Kahvaltı
  • 273 görüş 4.6/10 Yemek
  • 169 görüş 8/10 Otel Ambiyansı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Rio De Janeiro şehrindeki tüm otellerimiz