Mercure Riga Centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 642 beoordelingen

Mercure Riga Centrum - Image 1
Mercure Riga Centrum - Image 2
Mercure Riga Centrum - Image 3
Mercure Riga Centrum - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis WiFi

  • Huisdiervriendelijk

  • Vergadervoorzieningen

  • Centrale locatie

  • Parkeerplaats voor het hotel

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Riga Centrum

Elizabetes 101
LV-1050 RIGA
Letland

Gps:56.947592, 24.123197

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

BAR

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  642 beoordelingen

net, fijn onthaal, centrale ligging, goed ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Annick Alleen - ALL bevestigde berichten

alles prima

Dear Annick D., Thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that you enjoyed the central location, warm welcome, and our breakfast offerings. We sincerely apologize for the discomfort caused by the room temperature. Your feedback about the heating system is valuable, and we will investigate this issue to ensure a more comfortable environment for all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and exceeding your expectations. Kind regards, Vladislavs Petrovs Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

Geen vier sterren hotel

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Olivier Vrienden - ALL bevestigde berichten

Mijn verblijf bij dit hotel was simpelweg verschrikkelijk. Bij aankomst op de kamer viel het me op dat de kamer erg warm was. De receptie verzekerde me dat de klimaatbeheersing dit zou oplossen, maar het hele weekend is de kamer 24,5 graden gebleven. De kluis op m'n kamer had lege batterijen. Ik heb de receptie gevraagd de batterijen van de kluis te vervangen, maar dit werd niet gedaan. De kluis was daarom niet te gebruiken. De ontbijtzaal is rommelig. Heel veel zaken waren op en de tafels werden niet schoongemaakt. In de avond werd beweerd dat het restaurant en de bar niet open konden vanwege technische problemen. Volgens mij was dit niet juist en waren bar en restaurant niet beschikbaar, omdat een grote groep de faciliteiten had afgehuurd. Tot slot het personeel. Ik heb het personeel als onprofessioneel en onattent ervaren. Kortom, ik raad het verblijven in dit hotel af. Ik vind ook dat het de merknaam Mercure onrecht aandoet.

Dear V., We are very sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Your feedback is extremely important to us, and we take all comments seriously to improve our services. We apologize for the issues with the room temperature and the safe. These are not the standards we strive for, and we will address these problems immediately. We also regret that the breakfast area did not meet your expectations. Cleanliness and availability of items are priorities, and we will review this with our team. We are committed to providing professional and attentive service, and we regret that we did not meet this standard during your stay. We will work on training our staff to ensure better service. We appreciate your feedback and hope you might consider giving us another chance in the future. Sincerely, Santana Baitīte Front Office Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 964 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 1.247 beoordelingen 7.2/10 Kamer
  • 921 beoordelingen 7.1/10 Service
  • 34 beoordelingen 8.7/10 Wifi
  • 928 beoordelingen 6.8/10 Ontbijt
  • 706 beoordelingen 7.3/10 Comfort
  • 511 beoordelingen 7.5/10 Netheid
  • 354 beoordelingen 5/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Riga