Mercure Riga Centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 742 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Riga Centrum - Image 1
Mercure Riga Centrum - Image 2
Mercure Riga Centrum - Image 3
Mercure Riga Centrum - Image 4
Elizabetes 101, LV-1050 RIGA, Letland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis WiFi

  • Huisdiervriendelijk

  • Vergadervoorzieningen

  • Centrale locatie

  • Parkeerplaats voor het hotel

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Riga Centrum

Elizabetes 101
LV-1050 RIGA
Letland

Gps:56.947592, 24.123197

Telefoon
Fax +371 67 869 901

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

BAR

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  742 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  988 beoordelingen

net, fijn onthaal, centrale ligging, goed ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Annick Alleen - ALL bevestigde berichten

alles prima

Dear Annick D., Thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that you enjoyed the central location, warm welcome, and our breakfast offerings. We sincerely apologize for the discomfort caused by the room temperature. Your feedback about the heating system is valuable, and we will investigate this issue to ensure a more comfortable environment for all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and exceeding your expectations. Kind regards, Vladislavs Petrovs Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

Geen vier sterren hotel

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Olivier Vrienden - ALL bevestigde berichten

Mijn verblijf bij dit hotel was simpelweg verschrikkelijk. Bij aankomst op de kamer viel het me op dat de kamer erg warm was. De receptie verzekerde me dat de klimaatbeheersing dit zou oplossen, maar het hele weekend is de kamer 24,5 graden gebleven. De kluis op m'n kamer had lege batterijen. Ik heb de receptie gevraagd de batterijen van de kluis te vervangen, maar dit werd niet gedaan. De kluis was daarom niet te gebruiken. De ontbijtzaal is rommelig. Heel veel zaken waren op en de tafels werden niet schoongemaakt. In de avond werd beweerd dat het restaurant en de bar niet open konden vanwege technische problemen. Volgens mij was dit niet juist en waren bar en restaurant niet beschikbaar, omdat een grote groep de faciliteiten had afgehuurd. Tot slot het personeel. Ik heb het personeel als onprofessioneel en onattent ervaren. Kortom, ik raad het verblijven in dit hotel af. Ik vind ook dat het de merknaam Mercure onrecht aandoet.

Dear V., We are very sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Your feedback is extremely important to us, and we take all comments seriously to improve our services. We apologize for the issues with the room temperature and the safe. These are not the standards we strive for, and we will address these problems immediately. We also regret that the breakfast area did not meet your expectations. Cleanliness and availability of items are priorities, and we will review this with our team. We are committed to providing professional and attentive service, and we regret that we did not meet this standard during your stay. We will work on training our staff to ensure better service. We appreciate your feedback and hope you might consider giving us another chance in the future. Sincerely, Santana Baitīte Front Office Manager

Prima locatie en heel fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Rob Zaken - ALL bevestigde berichten

Het was een fijn verblijf, fijne hulpvaardige medewerkers, goed ontbijt, mooie kamer.

Dear Robertus, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you had an excellent experience and enjoyed your time at our hotel. We greatly appreciate your kind words regarding our convenient location, pleasant and attentive staff, delicious breakfast options, and comfortable room accommodations. Providing exceptional service and amenities to our guests is always our top priority, and we are thrilled that we could meet your expectations. Your positive feedback serves as motivation for our team to continue delivering outstanding hospitality to all our guests. We are grateful for your recommendation and look forward to welcoming you back for another wonderful stay with us. Best regards, Santana Baitīte Front Office Mercure Riga Centre Hotel

Mooie kamers

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Steven Vrienden - ALL bevestigde berichten

Kamers waren zeer goed en netjes, enkel het ontbijt mocht een uurtje langer zijn vr mij! Vr de rest zeer tevreden!

Geachte Steven V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Riga Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jelizaveta Konko Front Office Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Wim Vrienden - ALL bevestigde berichten

Uitstekend bed. Mooie kamer. Goed ontbijt.

Dear Wim Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Riga Centre. We see that you enjoyed our breakfast! It is a pleasure for us that our guests enjoyed our hotel’s breakfast food and beverages, we are glad to announce that we take great pride in providing our guests with the utmost highest products and beverage qualities, as well as enduring a wide choice of dishes so that our guests can enjoy their desired meals as highly as possible. It is a pleasure for us that you enjoyed our room facilities and we are pleased to announce that we take great care of room facilities as our main goal is to ensure our guests receive the highest room quality services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jelizaveta Konko Front Office Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 899 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 1.053 beoordelingen 7.4/10 Kamer
  • 716 beoordelingen 7.2/10 Service
  • 39 beoordelingen 8.1/10 Wifi
  • 824 beoordelingen 7.6/10 Ontbijt
  • 591 beoordelingen 7.5/10 Comfort
  • 382 beoordelingen 7.3/10 Netheid
  • 260 beoordelingen 4.9/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Riga

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.