Mercure Tbilisi Old Town 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.7/5 502 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Mercure Tbilisi Old Town - Image 1
Mercure Tbilisi Old Town - Image 2
Mercure Tbilisi Old Town - Image 3
Mercure Tbilisi Old Town - Image 4
9 Vakhtang Gorgasali street, 0105 TİFLİS, Gürcistan

Açıklama

Otel ekstraları

  • Tarihi Şehrin merkezinde

  • Panoramik şehir manzaralı SKY7 Teras ve Lounge Bar

  • Konuklarımız için spor salonu ve saunaya ücretsiz erişim

  • Otel genelinde ücretsiz WiFi mevcuttur

  • Tesiste ücretsiz otopark

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Otelin konumu

Mercure Tbilisi Old Town

9 Vakhtang Gorgasali street
0105 TİFLİS
Gürcistan

GPS:41.688594, 44.8134

Telefon
Faks +995 32 200 61 61

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

ASADO Steakhouse

ASADO Steakhouse, rahat bir atmosferde bir akşam geçirmek için bir buluşma noktasıdır. ASADO iki odak noktası etrafında tasarlanmıştır; kömür ızgarasında lezzetli et yemekleri ve aile ve arkadaşlarla sosyalleşme.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.7/5  502 görüş

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Sami B. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odamda bir sürü mekanik arıza vardı. İlk gün resepsiyona bildirdim. 12 gün konaklama yaptım sorunlar ile ilgili hiç bir aksiyon alınmadı. - Tuvaletin taharet musluğunun kolu yok. - Duş kabininin camı kapanmıyor her duşta her yer ıslanıyor. - Camın kolu çıkık camı açarken kolu aşağıya düşürüyordum. - Sürekli olarak bir et ve mangal konusuna doluyor odaya. - Odada küçükde olsa bir çalışma masası yok. Televizyonun önündeki dar alanda çalışma yapmak zorunda kaldım. - Buz dolabı çalışmıyor.

Sayın Sami B., Mercure Tbilisi Old Town ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Ismail K. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Aynı kişi olarak aynı şartlarda iki oda satın aldık birini üçüncü kattan birini altıncı kattan verdiler minik dolap farklılığı vardı o da standardınız farklı dediler bunu izah edince açıklamaya çalıştılar yazmakla tehdit edince gelip benim odayı da doldurdular kurumsal bir yerde bu yaklaşım doğru değildir

Dear Ismail K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Tbilisi Old Town. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Hulagu E. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

tv daha geliştirilebilir yetersiz kanal

Dear Hulagu E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Akustik problemi mevcut, yan odadaki en ufak hareket bile uykunun bölünmesine neden oldu. Temizlik ve konum güzel ama rahatsız bir deneyim oldu.

Sayın Baris Akici, Mercure Tbilisi Old Town ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin konumu, iç dizaynı, odanın konforu çok güzeldi. Kahvaltılar yeterliydi, Asado ve Sky menüleri enfesti. Havaalanına gidiş-geliş transferini otel aracılığıyla yapmak da bizim için kolaylık sağladı. Odada iki gün havlu değişimi sonrası yenileri konulmamıştı, bunların birinde resepsiyonla, diğerinde temizlik görevlisi ile konuyu çözümledik. Kahvaltı alanında bazı çalışanların güler yüzlü olmamasını garipsedik ancak bu kültür farkından kaynaklanıyor olabilir. Genel olarak otelden son derece memnun kaldık, gene gelsek gene bu otelde kalırız :) Yorumlarımızın görünür platformlarda paylaşılmamasını rica eder, göstermiş olduğunuz misafirperverlik için teşekkür ederiz.

Sayın Mert Erdal, Mercure Tbilisi Old Town ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 325 görüş 9.4/10 Konum
  • 313 görüş 8.2/10 Oda
  • 384 görüş 9/10 Hizmet
  • 167 görüş 8.6/10 Kahvaltı
  • 127 görüş 9.3/10 Hijyen
  • 102 görüş 9/10 Yemek
  • 61 görüş 9.1/10 Otel Ambiyansı
  • 32 görüş 9.1/10 İçkiler

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Tiflis Otelleri şehrindeki tüm otellerimiz