Mercure Kota Kinabalu City Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 2 294 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 23 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • iMac corner and Free Wi-Fi

  • Walking distance to Jesselton Point, Suria Sabah Shopping Mall and Gaya Street

  • Restaurant at rooftop with superb view

  • Covered parking with 24/7 security

  • Appartements ou suites avec une, deux ou trois chambres et kitchenette

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • KOTA KINABALU INTLPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Kota Kinabalu City Centre

No.41, Jalan Gaya
Kota Kinabalu
88000
kota kinabalu
malaysia

Tel : +601548761881

Fax : (+60)1548761880

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Penampang Union Transport :  City Centre Downtown

  • Par avion

    KOTA KINABALU INTL À 10km / 6,21 miles - Navette payante

  • Par bateau

    JESSELTON PORT À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    NORTH BORNEO À 10km / 6,21 miles

GPS :5.9884179, 116.079614

Nos hébergements

Chaque chambre comprend un accès Internet haut débit, une télévision à écran plat avec chaînes câblées, un coffre, un minibar, un sèche cheveux, les appels internationaux et une douche à effet de pluie

Chambre Supérieure avec 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure avec lit King Size et vue

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure avec 2 lits simples et vue

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

Compass Bar & Restaurant

Photo non contractuelle

Situé sur le toit, à côté de la piscine, le COMPASS propose des en-cas légers et des boissons à savourer au son de la musique house, et offre une vue imprenable sur le coucher de soleil.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 120

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Kota Kinabalu City Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

2 294 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

293 avis

bon acceuil et bien situé, chambre propre.

Note Avis clients 4.0/5

S. Professionnel - 24/03/2020 Avis confirmés ALL

bonne, en revanche ayant due quitter l'hotel avant la fin de mon séjour à cause du confinement en france, ayant payé la totalité de mon séjour, on m'a dit que je devrait être remboursé rapidement mais ca fait une semaine et je n'ai toujours vu le remboursement sur mon comte. merci

Bien situé et roof top très agréable

Note Avis clients 4.0/5

F. Professionnel - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

Notre séjour à l'hôtel a été très agréable. Il a été perturbé par les événements liés au Covid 19, le management de l’hôtel a été très compréhensif en acceptant de nous rembourser la partie de notre séjour pré-payé que nous avons dû annuler. Par contre, à ce jour aucun remboursement n'a été effectué sur mon compte.

Hôtel correct

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon petit hôtel . Check in correct ,chambre correct ,propre .

Vacances

Note TripAdvisor 3.5/5

phcrausaz En couple - 14/01/2020 Avis TripAdvisor

Semaine agréable, côté mer avec vue fantastique sur la baie de Kinabalu, balcon pour presque toutes les chambres. Chambre avec séparé salon, petite cuisine et frigidaire. Piscine au dernier étage avec bar et restaurant, simple carte mais très bien et bon.

Dear Thank you for taking the time to share your experience following your recent visit at Mercure Kota Kinabalu City Centre. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future. Sincerely, The Mercure Team

Bon hotel

Note TripAdvisor 3.5/5

Jaroslaw L En famille - 31/08/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel bien placé, facile d'aller à pied au centre ville, parking possible. Nous avons eu un appartement 2 chambres, impeccable.Belle piscine sur le toit avec vue sur la ville. Petit-déjeuner correct, mais impossible de savoir les plats pour végétariens.

Cher Jaroslaw L, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que je souhaite que vous ayez une meilleure expérience, ce sont des commentaires comme celui-ci que nous apprenons et que nous utilisons pour nous améliorer. Nous travaillons d'arrache-pied pour offrir une expérience client exceptionnelle, et dans ce cas, il est évident que nous avons échoué. Si vous nous donnez la chance de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la superbe expérience hôtelière à laquelle tant de nos clients sont attachés. Cordialement, L'équipe Mercure
Note Avis clients 4.0/5

Saint H. Entre amis - 10/04/2019 Avis confirmés ALL

refus d accepter que les factures internes,resto ars etc soient signées seulement cash ou credit cards appart ok mais Salles de bain sans tablettes pour poser le savon fuite de la douche dans la seb enfin pas a la hauteur du groupe Accor

Madame/Monsieur DE SAINT h., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Kota Kinabalu City Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, L'équipe Mercure

Satisfaisante

Note Avis clients 4.0/5

V. En couple - 02/03/2019 Avis confirmés ALL

Bonne situation géographique, personnel réactif et professionnel. Belle piscine avec vue sur le coucher de soleil Chambre très agréable belle salle de bains Très bon petit déjeuner

Ça aurait pu être parfait.

Note Avis clients 4.0/5

L. G. Professionnel - 18/02/2019 Avis confirmés ALL

Très satisfait de la totalité, mis à part un gros point négatif. Les douches sans eau chaude dès le matin n’etaient vraiment pas agréables !

Great balance quality vs price

Note Avis clients 4.0/5

Amaury En famille - 24/01/2019 Avis confirmés ALL

Check in/out rapide. Personnel à l’écoute et de bon conseils, notamment pour transfert vers l’aéroport

Insonorisation médiocre

Note Avis clients 4.0/5

Meiling En couple - 27/09/2018 Avis confirmés ALL

Nous avons passé deux nuits, les murs ne sont pas du tout insonorisés, on entends tout ce que font les voisins de chambre (absolument tout, toilettes, tv, mise en marche du lavabo...) ainsi que le ménage le matin.

Madame/Monsieur U., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Kota Kinabalu City Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

très bon accueil et service pour réserver taxi via le site local Grab

Note Avis clients 4.0/5

Franck En famille - 30/08/2018 Avis confirmés ALL

très bien mais attention avec les personnes qui utilisent les ascenseurs après la piscine demandez à ceux ci qu'ils se sèchent bien avant de regagner leurs chambres

Surprise

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - 29/08/2018 Avis confirmés ALL

Ma réservation était une suit avec petit déjeuner, mini bar et cocktail offert surprise tout était payant. Petit déjeuner 95./. Chinois. Belle vue depuis ma chambre , la suite correct. Le vrais plus , la salle de sport correcte avec vue sur la mer , top. Personnel accueillant comme partout en Asie .

Hôtel bien situé chambres confortables

Note Avis clients 4.0/5

Jc En famille - 22/08/2018 Avis confirmés ALL

Nous avions une chambre exécutive avec’ un salon une grande salle de bain été un lit king size La piscine au dernière étage est petite le petit dej est suffisant

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - 17/08/2018 Avis confirmés ALL

Nous y avons passé une nuit, ce fut court pour juger. Cependant personnel agréable, chambre propre, petit déjeuner avec un large choix.

Tres bien

Note Avis clients 4.0/5

Hr En couple - 02/01/2018 Avis confirmés ALL

Points positifs Équipe très sympathique et souriante sauf une je qui a été un peu maladroite ( rire en me voyant arrivée complètement trempée ) le reste de l'équipe était vraiment très bien Très bon petit déjeuner très varié et équipe au top Hotel très propre et bien situé Hotel au calme Les points à améliorer ou qui surprennent L'agencement de la chambre : manque Total d intimité pour les toilettes se qui peut surprendre La vue sur la chambre des voisins Une tâche jaunâtre sur le matelas

Escale à Kota Kinabalu avant ascention du Mt Kinabalu

Note TripAdvisor 3.5/5

davidrZ9247KX Voyage solo - 24/11/2017 Avis TripAdvisor

Très bien rien à redire sur cet hôtel, la chambre, le service, le restaurant & bar sont au top. Le petit déjeuner est royal... Le seul bémol serait à propos du dépôt de 100MYR au check-in qui sont rendu au check-out, quel est l'intérêt?

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