ibis Calama

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 944 avis

ibis Calama - Image 1
ibis Calama - Image 2
ibis Calama - Image 3
ibis Calama - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Nous sommes à 30 mètres d'un supermarché et d'un centre commercial linéaire

  • Nous sommes situés dans une zone sécurisée

  • Parking extérieur pour bus ou vans

  • Nous sommes à 15 minutes de l'aéroport

  • Nous disposons d'espaces de co-working et d'une salle de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Calama

Calle Nueva 2, 1857, Parque Poniente
1490000 CALAMA
Chili

GPS:-22.457119, -68.9235563

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT IBIS KITCHEN CALAMA

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.8/5  944 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  53 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Merci

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Olivier Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel facile d'accès, la literie est de très bonne qualité.

Cher Olivier. Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à l'Ibis Calama. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre hôtel a été agréable. Nous vous laissons cordialement invités à revenir dans notre hôtel, ce sera un plaisir de vous recevoir. Cordialement, Fernanda Pereira Analyste Qualité

excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Guy P. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil super malgré une attente conséquente, la chambre très propre, personnels très attentionnés bravo à tous! félicitation à l hôtesse qui parle Anglais d origine du Vénézuéla

Monsieur Guy. Nous apprécions vraiment vos commentaires sur votre séjour à l'Ibis Calama. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel a été agréable, que la propreté de nos chambres a été à la hauteur de vos attentes et que l'attention de nos collaborateurs a toujours été amicale. Nous vous invitons cordialement à revenir dans notre hôtel, ce sera un plaisir de vous recevoir. Cordialement, Fernanda pereira Analyste Qualité

Personnel peu efficace

Note Avis clients 1.5/5

Alexandre C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre correct mais personnel peu efficace, que ce soit pour le dîner ou pour le petit déjeuner (manque d employés, personnel peu formé?). Le check-in est aussi beaucoup trop long. Près d une demi heure pour moi.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Calama. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Un saludo, Gloria Behrmann Gerente General

Significantly below expectations- may still be one of best in Calama

Note TripAdvisor 3.0/5

BlueEngineer En famille - Avis TripAdvisor

I stayed one night at the Ibis Calama on a room + breakfast rate booked through an online travel agency. This was a one night stay in Calama as part of a trip to San Pedro de Atacama as I had a videoconference I needed to participate in, and didn't have time to make it from my flight to San Pedro for it. The trip started off with an early arrival at the hotel around 10am local. As expected, the front desk staff (and everyone in Calama) spoke no English. This wasn't a huge deal as my Spanish was sufficient to negotiate the process. I was initially told that I could not check in until 3pm, despite my booking stating a noon check-in, but when I asked if I could pay to check in then, I was quoted US$29. Upon paying, I was given a room on the 2nd floor facing the Jumbo supermarket. The room itself was small, as expected, but the overall cleanliness of the room significantly missed my expectations for a chain hotel. There were crumbs and hair on the floor, lipstick stains on the towels, hair on the shower floor, and the toilet flusher was malfunctioning. The room served its purpose for my videoconference, and the free internet was sufficiently speedy with low latency. During a break I ran downstairs to try and grab lunch at the restaurant (as even the signs in the elevator claimed it should have been open) however, the front desk clerk noted that it was not open for lunch. No apology or reason, just a "not open". The resturant did open for dinner, and the service and food exceeded my expectations for the type of property. There were a number of items not avalable, but given that I was looking for a close-by dinner- it fit the bill. Checkout was painfully slow. Two clerks working the front desk, but both were working on one computer (almost as if a clerk + traineee). No issues with that, but they were having significant issues with the printer. After 20 minutes of helping the first person in line, they decided to offer to email him his receipt. Being the 3rd person in line, it took almost 40 minutes to checkout at 0800. The last point of note in on Calama in general, while it appears the hotel is in the 'nicer' part of the city, it definitely didn't feel like a good place to be outside of the hotel. Pulling up, you are greeted by barbed wire surrounding the hotel, and around 1am I was awoken to the sound of about a dozen gunshots followed by sirens that appeared to not be terribly far away. Not holding that against the hotel, but thought it would be important to note. Next time I would do my best to avoid Calama, but if I had to stay in Calama, the Ibis might be the place I stay in again.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 130 avis 8.6/10 Site
  • 499 avis 4/10 Chambre
  • 384 avis 6.1/10 Service
  • 16 avis 5.6/10 Internet
  • 250 avis 2.9/10 Confort
  • 144 avis 5.5/10 Petit déjeuner
  • 141 avis 5.1/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

ibis budget Calama

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 (1228 avis)

À 0 m

Voir l'hôtel
Tous nos hôtels à Calama