ホテル レシキエ オペラ パリ - M ギャラリー 4 つ星

早朝モンサンミッシェルに出かけるのに少しお腹にいれておきたく、朝食時間が始まる6:30に会場にはいったのですが、朝食会場のスタッフがとても感じのよい対応だった。 その場で感謝の意をお伝えしましたが、改めてお伝えくださると幸いです。 ありがとうございました。

部屋の広さ、清潔さ、使い勝手全てにおいて良い。コストパフォーマンスに優れたホテル。ロケーションも何処に行くにも便利。 スタッフの対応も非常に素晴らしい。

初めて宿泊したが、いいロケーションで、レストランが近くに沢山あるところのホテル。昔のパリを思わせるような作りの雰囲気の良い内装。部屋も十分な広さで、バスタブ付きの浴室も十分な広さ。ホテルのスタッフも親切で気持ちの良い対応。価格とサービスのバランスが良い。

すばらしい施設で楽しい時間を過ごしました。朝食も良かった。ただし、チェックインに時間がかかり過ぎだと感じました。おそらく担当者が研修生だったのでしょう。もう少し業務に習熟してからフロントに立つべきだと思います。

パリに滞在する時はいつも同じモンパルナスのホテル（accorhotels)を利用しているのですが、改修中だったので、今回こちらを選びました。大型ホテルと違い、団体客がいないので静かに過ごすことができました。歴史的な建物を改装したホテルなのに、古さを感じさせず、清潔で、インテリアの趣味も良かったです。部屋のソフトドリンクサービスも良かったです。（選択する部屋によってはないかもしれませんが）バスルームにシャワールームとバスタブが別々にあるのが、特に気に入りました。水はねを気にせず使えるのは快適でした。唯一、マイナス点はこちらのホテルに限ったことではありませんが、バスタオルが（日本人には）重すぎることです。もう少し、サイズダウンするか軽いタイプのものにしてもらえたらと思います。ティータイムのサービスも嬉しく、おもてなしの心を感じました。フロントやハウスキーパーも感じが良く、またパリに行く時には滞在したいです。

一番良かったことは、部屋が綺麗で清潔であったこと。特に子供も一緒に宿泊したのでそこは一番満足しているところです。昼からAFTERNOON TEAサービスとして自由にパンとお茶が自由に提供されており、観光から帰ってきた際にホッとしてから部屋に戻ることができ非常に良いサービスと思いました。フロントの係りの方も親切な方ばかりで、家族全員で満足していました。また宿泊したいと思いました。

ホテル自体はとても快適。部屋があまり大きくないのはパリなので仕方ないところ。スタッフはとても親切。治安はそれほど良い地域でもないが、気になる程でもない。

ジュニアスイートに宿泊しました。バスタブ付で旅行中の疲れを取ることが出来ました。冷蔵庫の飲み物はフリードリンクで毎日補充されました。宿泊者向けに14:00～18:00までバーの中央テーブルにあるスイーツやドリンクを無料で利用することが出来ます。

宿泊については満足したが、チェックアウトの際に、レセプションでのコンピューターサーバーに問題があったといって、INVOICE を追ってメールアドレスに送ってもらえるということだったが、4日たった今だに届いていない。支払に関することは、ホテルの信用に大きくかかわるので何かしらの連絡がすぐにでももらいたい。

希望していたバスタブ付きの部屋では無かった為、変更していただきました。5泊連泊でしたが、最終日はバスローブやタオルなどの交換ができていなかったことが残念でした。朝食はとてもおいしく頂きましたが、あまり需要なないかもしれませんが、連泊用に少し内容に変化があるとより良いなと感じました。

客室は、とても快適なホテルでした。朝食は、雰囲気はとても良かったですが、提供される内容は、いたって普通でした。朝食時にスタッフにフレンチトースト(パン・ペルデュ)を作れないか、相談したものの、キッチンは空いておらず、無理とのこと。オムレツもしかりで、残念でした。

もう少しGOLDカードメンバーへの、特別な応対を望みます。

パリは何度か来ているのですが初めて泊まるエリアで不安でしたが、お部屋もupグレードされ広くて静かで綺麗で快適な滞在ができました。スタッフの方も親切で、レストランの予約をしてくださったり、夕方はお茶が自由に飲めるのも良かったです。またパリに来たら滞在したいです。

ビジネスで6泊しましたが、第一に部屋のエアコンが壊れていて、寒くて耐えられず、2日目にレセプションに伝えたところ「お客様さえよければ、置くタイプのヒーターを入れますが…」と提案あり、入れてもらったは入れてもらったが、普通はお部屋を変えるとか、アップグレードも含め、四つ星ならそれくらいのサゼスチョンがあってしかるべき。そもそも、エアコンが壊れている部屋を把握していない状況に問題があるとも思います。謝って済む問題ではない部分です。あと、ハウスキーピングのレベルも、消臭剤の香りがキツかったり、使ってしまったぶんのコップやコーヒースティックや小さい方のハンドタオルなどの備品が補填されていない日がままあり、落胆。1泊の金額を考えると信じがたいレベルです。立地や朝食のクオリティ、ラウンジの広さやムードなどは使い勝手よくて悪くないので、度重なる落ち度が余計、目につきました。総じてスタッフの教育が行き届いてなく、笑顔は笑顔なんですが、皆さん会社員的というか、その場限りのハリボテ感あり。誰一人、印象的な人がいなかったです。次はないかな…と思います。お金を返してほしいホテル。

大変満足です。部屋も広く、バスタブもあり、ゆっくり休めました。