メルキュール パリ オペラ フォブール モンマルトル ホテル 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,079 件のレビュー

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5 rue de Montyon, 75009 パリ, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • Covid-19予防のためのBureau VeritasによるALLSAFE認証

  • ファイバーWi-Fi、ティー / コーヒーメーカー、無料のボトル入り飲料水、エアコンを完備した67の客室。

  • アールデコ様式のバー、朝食ビュッフェ。

  • ファミリールームをご用意。

  • 光ファイバー接続のインターネットをご利用いただける自然光の差し込むセミナールーム3室。館内のケータリングサービスをご利用可能。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール パリ オペラ フォブール モンマルトル ホテル

5 rue de Montyon
75009 パリ
フランス

GPS:48.873059, 2.344612

電話番号
ファックス +33 1 42 46 55 10

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

JOSEPHINE

バー「Le Josephine」では、1930年代に「Folies Bergère」を形作ったアーティストに敬意を表してしてます。厳選されたワインと軽食を荘厳なアールデコのガラスとともにお楽しみください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,079 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  979 件のレビュー

Some serious blind spots

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Ian_Pratt トリップアドバイザー認証口コミ

I stayed at the Mercure Paris Opera for four nights in October 2024. The facility is not too bad. Rooms are small, but neat and tidy enough. Internal facing rooms are very quiet, so sleep quality is good. There are issues with the bathrooms (non-flushing toilets, water leaks etc). The main concern I have with this place is the staffing. In the first two days on four separate occasions, staff just walked into my room - no knock, just the door swinging open and someone was suddenly there for me. I find this incredibly uncomfortable. The cleaning staff would also block the only elevator for hours at a time, meaning a lot of walking up and down the stairs. Another huge gripe is the front door security. I got up early one morning for a job, and on returning back to the hotel, the front doors were locked. There is no key card access, you need to hit the intercom button and staff buzz you in...except that there was no one on front desk and I ended up locked out for almost 20 minutes! Such an odd approach for a Mercure Hotel. Overall, not a terrible stay, but there are some huge areas that need to be fixed.

Dear Mr Pratt, Thank you for taking the time to share your experience. We are happy to have appreciated the tranquility of the internal rooms and the cleanliness of the hotel. However, we are sincerely sorry to learn that several aspects of your stay did not meet your expectations. We fully understand that the incident regarding entering your room without notice was uncomfortable, and we apologize for this inconvenience. We will convene our team to understand why this situation repeats itself several times, and reiterate the importance of respecting the privacy of our guests, as well as the need to knock before entering a room. We also apologize for the inconvenience with the elevator and security issues at the entrance. This is in no way a service that we wish to offer to our customers. We will take the necessary measures to ensure that this type of situation does not happen again and that access to the hotel is more fluid and secure. Your feedback is valuable, and we will do everything possible to improve these points and offer our future customers a more pleasant experience. We hope that you will give us the opportunity to welcome you again and offer you a much more satisfying stay. Take care, Rose R, chargée de relations client

Excellent stay!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

enchostoyanov ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

The location is just perfect if you want to visit central Paris. You need to walk 25 minutes to reach Louver and park. Instead of using the tube, just walk and see many sightseeing. Cleanness is at high level. You don't regret if you book this hotel.

Our Great Celebration Visit.

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Peter A トリップアドバイザー認証口コミ

We first came to this hotel in 1964, on our honeymoon. We have returned on each of the major anniversaries. Five, ten, twenty, twenty-five, thirty, forty, fifty and now sixty years after our first visit. It has undergone a lot of changes in that period but every time we return if feels just like the first time that two 21 year old newly weds set foot inside. This visit was no different. The staff are very welcoming and helpful. Breakfast is great and the ladies who look after it are to be commended. Our room was lovely and was always very clean and tidy when we returned after a days exploring. This may be the last time we make it to The Monty, as we know it, but it is a place which is very dear to our hearts for the past 60 years. Thank you for all the happy memories and long may it continue.

Good Location and decent breakfast

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Jasmine-Faith G Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

The location is great. It is close to nearby Metro stations, shops and restaurants. The only downside was the noise. I could hear people in the rooms next to me talking word for word, hearing every movement and ever sneeze, etc which was really frustrating as I have struggled to sleep because of it, which isn’t ideal during a holiday. The breakfast was lovely and had something for everyone. I also cannot fault the staff. The maids have been amazing, same goes with the staff working the breakfast and the reception.

Great weekend stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

mheineberg トリップアドバイザー認証口コミ

The hotel was at a great location for us. Situated on a quiet street, but only 5 minutes away from great restaurants and cafes. The staff was so welcoming, polite, and helpful. The room (privilege) was perfect for our stay as it was very clean and comfortable. Breakfast was just right and provided a good variety of cold and warm items. Many thanks to the attentive staff

Che Monsieur, Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un super séjour de week-end dans notre hôtel ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et je suis heureux de voir que nous avons pu répondre à vos attentes et rendre votre séjour aussi agréable que possible. Il est merveilleux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, situé dans une rue calme mais à proximité de nombreux restaurants et cafés. De plus, je suis ravie de lire que notre personnel a été accueillant, poli et serviable. Nous nous efforçons toujours de fournir un service attentionné et personnalisé à tous nos clients, et je suis ravi que vous ayez remarqué nos efforts. Je suis également heureuse d'entendre que votre chambre privilège était parfaite pour votre séjour, propre et confortable. Il est important pour nous que nos clients se sentent bien accueillis et détendus pendant leur séjour, et c'est formidable de voir que nous avons réussi à créer cet environnement pour vous. Enfin, je suis ravie que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et la variété de plats qui vous ont été proposés. Nous nous efforçons de fournir des options variées pour satisfaire tous les goûts, et je suis contente de voir que nous avons réussi à répondre à vos attentes à cet égard également. Un grand merci pour vos aimables mots à l'égard de notre personnel attentionné. Nous sommes très reconnaissants pour votre retour positif et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et à bientôt !

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 365 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 499 件のレビュー 6.3/10 客室
  • 553 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 333 件のレビュー 4.2/10 快適さ
  • 266 件のレビュー 8.7/10 朝食
  • 179 件のレビュー 7.2/10 清潔さ
  • 109 件のレビュー 3/10 設備

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。