メルキュール パリ オペラ フォブール モンマルトル ホテル 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 988 件のレビュー

ベストレートをお約束
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5 rue de Montyon, 75009 パリ, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • Covid-19予防のためのBureau VeritasによるALLSAFE認証

  • ファイバーWi-Fi、ティー / コーヒーメーカー、無料のボトル入り飲料水、エアコンを完備した67の客室。

  • アールデコ様式のバー、朝食ビュッフェ。

  • ファミリールームをご用意。

  • 光ファイバー接続のインターネットをご利用いただける自然光の差し込むセミナールーム3室。館内のケータリングサービスをご利用可能。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール パリ オペラ フォブール モンマルトル ホテル

5 rue de Montyon
75009 パリ
フランス

GPS:48.873059, 2.344612

電話番号
ファックス +33 1 42 46 55 10

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

JOSEPHINE

バー「Le Josephine」では、1930年代に「Folies Bergère」を形作ったアーティストに敬意を表してしてます。厳選されたワインと軽食を荘厳なアールデコのガラスとともにお楽しみください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  988 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.6/5  988 件のレビュー

Do your research before booking

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

pregener トリップアドバイザー認証口コミ

We booked this place months ago and paid in full. I was very disappointed, the staff were great. Unfortunately, the room was no bigger than a shoe box, and th bathroom the size of a matchbox, talking to someone else on our cruise. Said that they stayed at another mercure and were dissatisfied with their accommodation as well. Please check the room m2 when researching your booking. As I am aware that they are old accommodation sized rooms for that erra of build. Our room would have been better suited as a 1 single bed room. Also discovered that the bed had a plastic lining sheet on the mattress, which answered why we woke up in a sweat each night.

Three star hotel at best

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Venture32040853504 トリップアドバイザー認証口コミ

Unfortunately no where near four stars. The room was small and not the cleanest. There was no isolation from street noise. One could argue that these all are normal traits for a hotel in Paris, but in that case let’s at least be honest with the fact that it is a three star hotel at best

パリ北駅やメトロが近く便利

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ホテルスタッフの方も大変感じが良く、快適な滞在でした。 ロビーのコーヒーも美味しく嬉しかったです。 お部屋の壁が薄いのか、隣の音が響くのが少々気になりました。 また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました^ ^

Dear Mr Y., ご意見ありがとうございます！ 当ホテルの便利な立地やスタッフの温かいおもてなしをお楽しみいただけてうれしく思います。 お部屋の音に関するご指摘もありがとうございます。 これからの改善に役立ててまいります。 またのご利用をお待ちしております。 Take care, Rose R, chargée de relations clients

立地がよく、周りも買い物ができるし、店も多く、アクセスしやすい場所です。

お客さまの声 3.5/5

Ichin ファミリー - 確認済みレビュー すべて

掃除のこと、もっと行き整えるといいです。

Dear Ichin, ご意見いただきありがとうございます。立地や周辺の便利さをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。掃除についてのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めます。ぜひまたお越しいただけることをお待ちしております。 Rose R, chargée de relations clients

Some serious blind spots

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Ian_Pratt トリップアドバイザー認証口コミ

I stayed at the Mercure Paris Opera for four nights in October 2024. The facility is not too bad. Rooms are small, but neat and tidy enough. Internal facing rooms are very quiet, so sleep quality is good. There are issues with the bathrooms (non-flushing toilets, water leaks etc). The main concern I have with this place is the staffing. In the first two days on four separate occasions, staff just walked into my room - no knock, just the door swinging open and someone was suddenly there for me. I find this incredibly uncomfortable. The cleaning staff would also block the only elevator for hours at a time, meaning a lot of walking up and down the stairs. Another huge gripe is the front door security. I got up early one morning for a job, and on returning back to the hotel, the front doors were locked. There is no key card access, you need to hit the intercom button and staff buzz you in...except that there was no one on front desk and I ended up locked out for almost 20 minutes! Such an odd approach for a Mercure Hotel. Overall, not a terrible stay, but there are some huge areas that need to be fixed.

Dear Mr Pratt, Thank you for taking the time to share your experience. We are happy to have appreciated the tranquility of the internal rooms and the cleanliness of the hotel. However, we are sincerely sorry to learn that several aspects of your stay did not meet your expectations. We fully understand that the incident regarding entering your room without notice was uncomfortable, and we apologize for this inconvenience. We will convene our team to understand why this situation repeats itself several times, and reiterate the importance of respecting the privacy of our guests, as well as the need to knock before entering a room. We also apologize for the inconvenience with the elevator and security issues at the entrance. This is in no way a service that we wish to offer to our customers. We will take the necessary measures to ensure that this type of situation does not happen again and that access to the hotel is more fluid and secure. Your feedback is valuable, and we will do everything possible to improve these points and offer our future customers a more pleasant experience. We hope that you will give us the opportunity to welcome you again and offer you a much more satisfying stay. Take care, Rose R, chargée de relations client

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 334 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 481 件のレビュー 6.1/10 客室
  • 484 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 327 件のレビュー 4.3/10 快適さ
  • 233 件のレビュー 8.8/10 朝食
  • 150 件のレビュー 7.7/10 清潔さ
  • 92 件のレビュー 2.8/10 設備
  • 69 件のレビュー 6.1/10 雰囲気

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。