Novotel Konya 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 781 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre de bien-être et de remise en forme

  • Cuisine créative au restaurant Nov'ist

  • Idéal pour les enfants, animaux de compagnie autorisés

  • Près de l'arrêt de bus et à 3,5 km de la gare de train à grande vitesse

  • Stationnement privé intérieur et extérieur

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Konya

Seker Mah Cevreyolu Cad, No 38 Selcuklu
42080 KONYA
Turquie

GPS:37.885747, 32.460829

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  781 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  805 avis

Certificat d'excellence 2023

Mediocre hotel needing attention

Note TripAdvisor 3.0/5

alangC4884VS Avis TripAdvisor

The room was small and tight. Bathroom was small also Lighting was poor. Located in a congested area with nothing to do. TV had few channels. Window did not close so we had to switch rooms. Still noisy from traffic. Exit sign not lit on floor. Bath tub did not drain. Tile cracked on the floor. Towel rack grab bar loose. Hotel not kept up. Dinner however was good with good desserts. AC not working well also.

Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about our hotel! Thanks to such criticisms, we can improve our service quality. It seems that we were trying to provide the best accommodation service to our guests, but this time we were not successful. If you give us a chance to regain your trust, we guarantee that we will do our best to provide you with the wonderful accommodation experiences that our other guests cannot give up. Best Regards,,

Like all Novotels...

Note TripAdvisor 5.0/5

neelkamalk2017 Avis TripAdvisor

The overall experience was good. Good linen and good toiletries were a comfort. The sleep quality was not so good as our room was by the side of road and the noices were disturbing (although the room was on fourth floor). The breakfast was good in quality and quantity.

Dear Guest, Thank you for your nice comment about our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We will be happy to host you again in our hotel as soon as possible. Best Regards

Hotel éloigné du centre ville.

Note Avis clients 3.0/5

Sylvie P. En famille - Avis confirmés ALL

Expérience mitigé,car chambre très petite pour 4 personnes, sa sentier la cigarette dans les toilettes, le personnel de l'hôtel ne comprenez pas quand ont leur disait en turc ou en anglais. Ce qui n'allait pas. Ensuite ont rentre d'une sortie en ville arrivés devant la chambre le cache noir pour insérer la carte de chambre et tomber alors quand partent il n'y avait rien à signaler. Et la encore pas moyen de leur faire comprendre quoi que ce soit. Je ne referai pas cet hôtel.

Dear Marie Sylvie P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Konya. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on 02… if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely,

1 stop en famille

Note Avis clients 3.5/5

D. R. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé Abdurahim à la réception parlait très bien l'anglais comparé à certains employés de l'hôtel. Très professionnel. Chambre propre Bon petit déjeuner Par contre interdit d'aller se baigner à la piscine sans bonnet de bain ce que je trouve dommage pour une petite piscine d'hôtel alors qu'il fait très chaud. La femme qui tenait le petit spa pas sympa. Hôtel bien situé près d'un beau parc et petits restos.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Konya. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très décevant. On ne retrouve pas le niveau d'un Novotel

Note TripAdvisor 2.0/5

Adpourpub2 En famille - Avis TripAdvisor

Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel à Konya, mais en sommes sortis profondément déçus : - tout d'abord le bruit ! Une fête semblait avoir lieu quelque part dans l'hôtel, et malgré notre chambre au 13eme étage, nous avons entendu fortement la musique et senti les murs vibrer jusqu'après minuit. - Ensuite la climatisation : après avoir fait intervenir une première fois un technicien car elle se réinitialisait automatiquement toutes les heures environ (revenant à un 18° glacial) qu'on change la consigne ou qu'on l'éteigne, le problème n'a pas du tout été résolu. Et malgré son intervention (il a bien bricolé la commande), la réinitialisation a continué toute la nuit. - Le confort enfin : chambre rudimentaire minimaliste. Il n'y avait par exemple même pas de verre pour se brosser les dents (et je ne parle pas de verre seulement, mais pas de gobelet, même en carton, tout court !) L'hôtel semble avoir gagné ses étoiles sur son centre de convention, et pas du tout sur la qualité des chambres. Points positifs : - Le personnel est réactif et prêt à aider, même si le niveau d'anglais est très perfectible - Le buffet du petit-déjeuner est irréprochable

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the hotel I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At hotel , we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 410 avis 8.8/10 Propreté
  • 264 avis 9.1/10 Repas
  • 32 avis 4.2/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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