Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 1.273 recensioni

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garantito
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Via Portuense 2470, 00054 FIUMICINO, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A due passi dall'aeroporto internazionale di Fiumicino collegato con servizio navetta.

  • Ristorante Italiano e Wine Bar aperti 7/7

  • Campo da Padel, palestra 24h e piscina scoperta (da Maggio a Settembre)

  • Centro congressi con sala plenaria e spazi per Coworking

  • Free Wifi e bollitore per thè e caffè in tutte le camere

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport

Via Portuense 2470
00054 FIUMICINO
Italia

Coordinate GPS:41.77306, 12.238787

Telefono
Fax +39 06 9993 5888

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LEONARDO RESTAURANT

Pensato per l' eccelenza enogastronomica, è il luogo ideale per amanti del buon cibo, che amano scegliere piatti più gustosi della cucina italiana e le specialità internazionali. La maggior parte dei prodotti utilizzati ha marchio Local e sono di stagione

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  1.273 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Frances I. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Non è la prima volta che soggiorno in questo albergo , lo trovo sempre molto accogliente, personale professionale e gentile.

Giudizio clienti 4.5/5

Domenico L. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Confortevole

Giudizio clienti 2.0/5

Alberto F. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ho scelto questo hotel dopo aver lasciato anticipatamente un appartamento a Roma diventato invivibile per il caldo, quindi cercavo soprattutto comfort e riposo prima del rientro. Purtroppo anche qui l’aria condizionata non si è dimostrata davvero all’altezza, soprattutto considerando il prezzo pagato per la camera. La struttura inoltre appare un po’ datata, con arredi piuttosto vecchi e un livello generale inferiore a quello che mi aspettavo da un hotel Mercure. In camera mancava anche una macchina Nespresso o comunque un servizio caffè di livello adeguato alla categoria e al costo del soggiorno. Posizione molto comoda per l’aeroporto, ma nel complesso esperienza sotto le aspettative rispetto al prezzo richiesto.

Gentile Alberto, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace che il soggiorno non abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative. Ci scusiamo per il disagio legato all’aria condizionata: nei giorni del suo soggiorno abbiamo avuto un blackout non dipendente dalla struttura, che purtroppo ha creato difficoltà anche al sistema di climatizzazione. Desideriamo inoltre precisare che nella tipologia di camera da lei prenotata la macchina Nespresso non è prevista dagli standard della categoria. Considerando il suo apprezzamento per la pulizia e per il nostro team, il punteggio finale ci è sembrato forse un po’ severo, ma lo rispettiamo e la ringraziamo sinceramente perché il suo feedback è molto importante per noi. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per farle vivere un’esperienza migliore. restiamo a sua disposizione Cordiali saluti, FI

Giudizio clienti 2.0/5

Massimo C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sono da anni cliente affezionato del vostro albergo. Stavolta, però, ho rimpianto di avervi scelto. La camera 119 che mi avete assegnato si trova probabilmente a ridosso di un'area di sgombero. Avrei sperato di poter dormire un sonno riposante dopo un viaggio intercontinentale ma verso le 6 del mattino sono iniziati i trasporti di materiale (dal rumore, vetro o metallo) durati per almeno un'ora. Mi sono alzato più stanco di come mi ero coricato. Esperienza da dimenticare. Spero si sia trattato di un incidente di percorso e solo per questo motivo non pubblico la recensione. Last but not least, come cliente Diamond, in tutto il mondo ricevo un upgrade di camera (anche da voi sino all'altro giorno) ed un piccolo benvenuto (generalmente un drink) che quasi mai utilizzo ma comunque apprezzo. Stavolta, nessuno dei due gesti di cortesia commerciale è stato a me riservato. Spero che questa segnalazione sarà da voi tenuta in qualche considerazione.

Gentile sig. C. La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci dispiace sinceramente leggere che il soggiorno non sia stato all’altezza delle Sue aspettative, soprattutto considerando la Sua affezionata fidelizzazione alla nostra struttura. Ci scusiamo per il disturbo arrecato dai rumori provenienti dall’area di scarico nelle prime ore del mattino e comprendiamo perfettamente il disagio, ancor più dopo un lungo viaggio intercontinentale. Siamo inoltre spiacenti che, in questa occasione, non Le siano state riservate le attenzioni normalmente dedicate ai nostri ospiti Diamond. La Sua segnalazione sarà certamente presa nella dovuta considerazione. A tal proposito, il nostro Capo Ricevimento La contatterà personalmente per approfondire quanto accaduto. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente e farLe ritrovare gli standard di servizio che ha sempre apprezzato presso il nostro hotel. Cordiali saluti FI

Giudizio clienti 5.0/5

Fabrizio C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ospite più di una volta.. confermo che é un hotel confortevole per posizione, gentilezza degli operatori, pulizia Top.

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  • 489 recensioni 7.8/10 Colazione
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