Siamo stati coccolati da tutto il personale, con gentilezza e descrizione.

Ottimo hotel per coppie

Hotel adatto soprattutto ai giovani, come impostazione e servizi. Nota di merito va al personale e all'organizzazione del ristorante. Ottima idea nel fornire una situazione che varia secondo la giornata. Essendo romana tornerò sicuramente presso il ristorante. Nota negativa la spa troppo spoglia e fredda, soprattutto l'acqua!!!

PRECISO CHE L'UNICA ESPERIENZA POSITIVA PRESSO LA VOSTRA STRUTTURA E' L'ACCOGLIENZA DA PARTE DEL VOSTRO PERSONALE CHE DEVE SOPPERIRE ALLE MOLTEPLICI PROBLEMATICHE DEL VOSTRO HOTEL ARRIVATI LA CAMERA INDICAVA 16,5 GRADI,LA VENTOLA DELL'ARIA NON SI FERMAVA MAI E L'ARIA ERA FREDDA,DOPO DIVERSE VISITE DEI VOSTRI TECNICI (CHIAMIAMOLI COSI) CI HANNO SOSTITUITO LA CAMERA MENO MALE CHE DIRE DELLA SPA STENDEREI UN VELO PIETOSO AMBIENTE FREDDO SAUNA FORSE A 40 GRADI PISCINA CON ACQUA FREDDA. NON CREDO CHE CI RITORNEREMO COME DICE UN BUON VECCHIO MAI LASCIARE LA STRADA VECCHIA PER QUELLA NUOVA. IL NOSTRO VOTO PER LA STRUTTURA DOVREBBE ESSERE 1 RINGRAZIATE IL VOSTRO PERSONALE MARCO E LUISA

Camera familiare più piccola delle aspettative, tempi infiniti e coas totale al servizio breakfast,, sicuramente non agevolato dal periodo covid, ma nessuna possibile alternativa considerato che non viene offerto alcun servizio di room service. La qualità dei F&B era cmq buona. Camere abbastanza basiche, bella tv con servizio media, bagno essenziale ma doccia di qualità. Letto principale buono, l'altro letto matrimoniale era un divano letto di qualità molto inferiore all'altro, nella descrizione della camera se ne vedevano 2 della stessa qualità. Ampio terrazzo ma poco utile di inverno. Per quanto riguarda l'albergo in generale è sicuramente poco adatto alla clientela italiana in quanto evidentemente molto orientato a quella internazionale, l'interior design molto basico lascia abbastanza a desiderare.

Albergo nuovo con tanti aspetti da migliorare (clima delle camere, luci, lavandini con scarichi otturati). Nel complesso albergo carino ma non ci tornerei

Albergo stupendo, letto comodissimo, bagno con doccia fantastica. SPA incredibile. Tornerò.

La nostra camera era nel palazzo adiacente, pertanto per qualunque attività sita nel palazzo principale era necessario attraversare un'area aperta (e fredda). Persino per andare e tornare dalla piscina! Mi è stato detto che potevo cambiarmi nello spogliatoio della piscina, ma mancava il lucchetto alle porte, e mentre ero nudo è entrata una famiglia con bambini (vi sembra normale?!). Allora la soluzione è stata andare via bagnato e in costume rischiando l'influenza. In più il palazzo nel quale era posta la mia camera era rovente, il termometro della mia camera (nella quale il riscaldamento era spento) segnava 28, 5 gradi. Talmente caldo che non bastava tenere i basculanti delle finestre aperte. È stato necessario accendere addirittura l'aria condizionata (e la cosa, a novembre, mi pare ridicola). Detto ciò, una volta accesa, l'aria condizionata era rumorosa e provocava un fastidioso vento diretto verso il letto (sebbene impostata al minimo della potenza). Inoltre non ci è stato offerto NIENTE (intendo, per esempio, ciabatte, set da bagno, o qualunque altra cosa). Persino il docciaschiuma mancava, e per averlo ho dovuto richiederlo 3 volte. Infine il parcheggio, fuori gratuito sabato e domenica, e dentro a 25€ (indegno). Mi fermo qui che è meglio.

pulito accogliente personale gentile buon cibo

Hotel bello, stile Mama ( questo è il 4 mama che visito) ma senza le tipiche mascherine in camera, o almeno nella nostra non c’erano. Ambienti belli, sempre d’effetto. Da migliorare l’organizzazione della colazione, i tavoli da sparecchiare a lungo non sono un bel vedere. Ho provato entrambi i ristornati, tutto buono. Ambiente friendly, a volte troppo… spesso camerieri e baristi con mascherine abbassate o senza… e questo più che friendly è poco professionale per una catena 4 stelle cheap nel prezzo non nella qualità. tutti comunque molto gentili. Insomma bello ma da migliorare.