Mercure Roma West

Mercure Roma West 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 449 recensioni

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I plus dell'hotel

  • SPA e PISCINA temporaneamente chiusa. Ingresso a pagamento

  • Garage interno gratuito

  • Possibilità noleggio autovetture a pagamento

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Mercure Roma West

Viale Eroi di Cefalonia 301
00128 ROMA
Italia

  • BUS:  705 CEFALONIA GIORDA

  • METRO:  B EUR FERMI

  • In aereo

    ROMA FIUMICINO A 22,5km / 13,98 miglia - Servizio navetta gratuito

  • In treno

    STAZIONE TERMINI A 18km / 11,18 miglia

Coordinate GPS:41.785923, 12.434851

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

DE GUSTIBUS

Ristorante dall'atmosfera accogliente ed elegante, aperto anche alla clientela esterna, con un'ampia scelta di specialità della cucina mediterranea e internazionale.

Le nostre sistemazioni

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  449 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  1.476 recensioni

Hotel Confortevole

Giudizio clienti 4.0/5

Fulvio Azienda - Avvisi confermati di ALL

Tutto bene solo non mi piace la vasca, vorrei camera con doccia vera e propria

Gentile Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. La prossima volta non esiti a chiedere espressamente camera con doccia, perchè ne abbiamo ed è nostro dovere accontentarla. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

soggiorno societario

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

assolutamente pessimo il cibo e servizio !!!!

Gentile ospite, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Sono davvero molto rammaricato che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Le assicuro che il nostro ristorante è molto apprezzato per questo farò in modo di verificare cosa sia accaduto e Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorarci. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti nella speranza di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Le porgo i miei più cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Buona Posizione Ottimo Hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Carlo A. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ho avuto sempre la sensazione di tranquillita' e sicurezza. Sono molto contento della mia permanenza nel vostro hotel.

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. Generla Manager Domenico Visicchio

Grande cordialità dello staff

Giudizio clienti 5.0/5

Giuseppe D. P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Meritano davvero una menzione particolare il direttore della struttura estremamente gentile e attento ad ascoltare le esigenze dei clienti ed il signor Jose - tipicamente al turno di notte alla reception - per davvero la sua estrema disponibilità e professionalità nel gestire le richieste.

Gentile Signor de P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che ovviamente non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe e con Josè nello specifico. Da parte nostra non facciamo altro e solo che il nostro dovere con umiltà e professionalità cercando di far sentire i nostri ospiti quanto più accolti e coccolarti. In attesa di accoglierla nuovamente Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Discreto Soggiorno

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Dal punto di vista della pulizia nulla da ridire. Unico neo la posizione del water nella stanza. In pratica quando ti sedevi sul water avevi le braccia sul ripiano del lavabo (room 460)

Gentile Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Ci auguriamo di riaverla nostro ospite una prossima volta per farle apprezzare anche altre nostre camere. Ci scusi ancora e nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

In collaborazione con TripAdvisor

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