Mercure Roma West 4 stelle

tutto bene eccetto la camera che rispetto alle volte scorse era più piccola, l'armadio non aveva scomparti e al buio; inoltre, anche se la porta era chiusa, era attigua con un altra camera e ciò limitava la propria privacy.

Nel mio ultimo soggiorno in questo albergo della catena Accor -Mercure ho potuto avere la conferma di una esperienza già ormai consolidata: l' ospitalità e il confort assicurato da questa struttura. È ormai da anni che apprezzo la comodità e la funzionalità di questa struttura posta a ridosso dell'importante Grande Raccordo Anulare, e quindi estremamente comoda per chi provenga dalle autostrade ma voglia trovarsi ad "un tiro di schioppo" dalla Città Eterna. Ma, in più, si apprezza l' accurata pulizia, la ricercata colazione e, da ultimo ma non per ultimo, l' apprezzata professionalità e cortesia del "team" della reception, in questa occasione particolarmente espresse da Luca e Roberto. Ti fanno sentire veramente un ospite atteso e privilegiato ! Bravi. In sintesi, una piacevole conferma di un soggiorno confortevole. Da consigliare.....

È qualche anno che utilizzo l'hotel sia per il pernottamento dei miei ospiti sia a titolo personale. Standard alto, camera iperconfortevole, letto comodissimo, temperatura perfetta, una delle migliori colazioni in 4 stelle di Roma, staff gentilissimo, garage interno gratuito per gli ospiti, rapporto qualità prezzo vincente. La posizione è abbastanza lontana dal centro e non va bene per il turista che ha poco tempo e vuole muoversi agevolmente in città, ma per chi orbita sul lato ovest è facilmente raggiungibile in auto. Il quartiere non è fantastico, ma si trova tutto a portata di mano, ma in effetti è un hotel da vivere nel suo interno. Perfezionabile il processo di check in, ma non dipende dallo staff sempre disponibilissimo. Grazie. Torno sempre volentieri.

Hotel confortevole e servizi ottimi,dalle camere alla spa con palestra,colazione abbondante,e ristorante molto buono,alla reception ci ha accolto Roberto, un ragazzo molto professionale e cortese.ci tornerò.

Ci aspettavamo molto di più da questo hotel, ho effettuato la prenotazione online, 2 adulti e una bambina di 8; effettuiamo il check-in alle 22 e giunti in camera non c’era il terzo il letto; dopo aver chiamato alle 23.15 ci viene portato un materasso enorme su una base di letto singolo. Insomma più che una notte in hotel 4 stelle ci è sembrato dormire in un campeggio di fortuna! Almeno il personale è stato cordiale e la colazione buona

Sono rimasta molto soddisfatta. La camera era molto spaziosa, confortevole e pulita, e la colazione davvero ricca e abbondante. Il personale gentile e attento. E la navetta sempre a diposizione per gli spostamenti fino ai punti della metro. Super consigliato.

Sempre un ottimo hotel, dalla colazione molto varia alle camere molto confortevoli ..

camere molto a posto-a cena ristorante molto buono-pranzo self service scadente.

Ottima. Personale gentilissimo . Mi ha aiutato dato che soffro di irritazione intestinale con i menu .

tutto ben funzionante

Ho ricevuto un upgrade di camera senza sovrapprezzo e sono stato molto soddisfatto .

Molto soddisfatto.

Hotel pulito, silenzioso e con un ottima colazione

Letto molto comodo, ottima posizione. Cornetti al burro squisiti tutto in un ambiente rilassante.

Considerato il poco tempo, per motivi di lavoro, ho trovato un "nuovo" ambiente, come sempre pulito ed attento ai clienti.