Gentile Signora b., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Roma Eur. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Stefania

Gentile Signora n., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Roma Eur. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Stefania

Gentile Sig.ra C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Roma Eur. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti Stefania

Gentile Paoletta1111, grazie per il tempo dedicato a recensire l'hotel. Volevamo ricordare che il suo arrivo in hotel è stato molto prima dell'orario del check in standard, ed in qualsiasi Hotel rispettabile l'early check in è a pagamento. Le procedure lente, se così si possono definire, sono causa di controlli che dobbiamo fare come ad esempio la scansione del green pass per garantire un soggiorno sicuro ai nostri ospiti. Ci dispiace che la scelta di attendere il giusto orario per entrare in camera ed pranzare nel nostro terrazzo non abbia cambiato la sua idea nei confronti del nostro hotel. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente per farLe cambiare idea. Siamo qui ogni giorno a fare del nostro meglio per rendere il soggiorno dei nostri ospiti impeccabile e ci dispiaciamo sempre quando non è così. I miei più cordiali saluti Stefania