Novotel Rom Eur 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 569 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Gute Anbindung an die Flughäfen und die U-Bahn-Station Palasport

  • Deluxe- und Executive-Zimmer verfügbar

  • 52-Zoll-Bildschirm für Konzerte und Sportveranstaltungen

  • Italienische und internationale Küche, Bar im amerikanischen Stil

  • Zentrum von Rom einfach und schnell mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Rom Eur

Viale Oceano Pacifico 153
00144 ROM
Italien

GPS:41.821823, 12.458743

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GAVIUS RESTAURANT

Das Restaurant Gavius serviert Gerichte nach alten italienischen Rezepten, traditionelle Speisen und internationale Küche und bietet seinen Gästen ein zeitloses Menü in modernem und farbenfrohem Ambiente.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  569 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.254 Bewertungen

Guter Aufenthalt, Nettes Personal, Gutes Restaurant, Parkplatzmöglichkeiten am Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Filomena Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden wieder im Novotel Roma EUR übernachten.

Zustand der Zimmer keine 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Rocco Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Novohotel Eur Roma Die gute Jahre schon lange vorbei die zustand der Zimmer sind stark beschädigt Möbel Einrichtung, Eingang Türe, safe ohne Einleitung bei nach Frage keine Hilfe bekommen auch von Direktor keine Rückmeldung, WC Spülung kaputt, Licht Schalter kaputt, Klima Anlage funktioniert nicht, Waschbecken durchgebrochen, Fliesen in Bad mit Risse, Spiegel kaputt usw. usw. Wenn ich 50% zurück bekomme dann wäre das noch in Rahmen, ich kann die gute Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir Reisen viel und verlangen kein Luxus aber sollte die normale Einrichtung in Ordnung sein bei dem Tages Preis, der verantwortlichen muss zu Rechenschaft gezogen werden ich habe Bilder und Video gemacht ich nehme mein Recht noch alles auf Reise Portal zu veröffentlichen, es sind viele vor mir abgereist und haben die gleiche Probleme angesprochen bei Rezeption!! wir sind alle unzufrieden nicht vergleichbar mit andere novohotel ich sage nicht kriminell oder Geld aus der Tasche gezogen aber 4 Sterne sollte auch der Standart behalten sonst dürfte keine 160 Euro Nacht verlangen die Hälfte wäre legitim Für meine Unannehmlichkeiten verlange ich Eine Entschädigung.

Dear Guest, we thank you for taking the time to tell us about your experience at our property and do apologize for the inconveniences you faced. Our renovation program will start shortly and believe me, our room rates are in line with our competitors'. Actually I am used to meet our Guests both satisfied and not, however never had the opportunity to met you during your stay. If I knew your dissatisfaction could have discussed at that time in order to find the way for your Family and you to have a better stay. Hope you will give us the chance to visit us in the future. Sincerely yours, Elena Zanella General Manager

Gutes Hotel, etwas abseits

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jan Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Novotel wie wir es mögen. Schöne Räume, Frühstück OK. Preis -Leistung top. Einzig der Weg zu U-Bahn/ Metro ist mit 20 Minuten als kleiner Minuspunkt zu bewerten.

Guter Sevice

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M.f. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer gepflegt House Keeping Perfekt Rezeption sehr freundlich Restaurant ausgezeichnet, Service Leitung des Restaurants herrvorragend (der beste Mann im ganzen Hotel, sehr aufmerksam und souverän) Frühstück eine reine Katastrophe, keine Gläser, keine Teller, keine Schüsseln, keine Löffeln,... Kurz nach neu Neun Uhr waren Eier, Schinken usw. Aus und wurden nicht nachgelegt. Wenn man um 8.30 kommt bekommt man noch etwas, aber sonst steht vor einem leeren Buffet. Bevorzugung mancher Gäste. Diese wurden nach Getränken gefragt und bekamen diese serviert, andere wurden ignoriert. Bar ausgezeichneter Service, gute Getränke mit sehr guten Snacks zum Getränk.

Kein Wifi auf dem Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz mehrmaligen Nachfragen wurde es nicht gelöst u uns auch keine Rückmeldung über den Status gegeben.

Dear Guest, we thank you for taking the time to tell us about your experience at our property. We are sorry that it did not meet your expectations and do apologize for that. We have taken care of the matter that you pointed out and have solved it. We appreciate your sharing your concerns, and hope to regain your trust in a future stay. Sincerely, Elena Zanella GM

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 339 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 519 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 484 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 9 Bewertungen 3.2/10 Internet
  • 292 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 225 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit

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