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Mercure Rom West 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.458 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Mercure Rom West
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+ 20 Services

Hotel-Extras

  • Das Aloe Spa ist aufgrund behördlicher Vorschriften GESCHLOSSEN.

  • Kostenlose Tiefgarage

  • Gebührenpflichtiger Mietwagen möglich

  • Shuttle-Bus vom/zum Flughafen Fiumicino und der U-Bahn-Station

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Rom West

Viale Eroi di Cefalonia 301
00128 rom
italien

Tel: +390650834111

Fax: (+39)06/50834730

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :  705 CEFALONIA GIORDA

  • METRO :  B EUR FERMI

  • Mit dem Flugzeug

    ROMA FIUMICINO Bei 22,5 km/13,98 Meilen - Shuttle-Service Kostenloser

  • Mit dem Zug

    STAZIONE TERMINI Bei 18 km/11,18 Meilen

GPS :41.785923, 12.434851

Hoteldienstleistungen

DE GUSTIBUS

Das elegante und einladende Restaurant heißt auch Gäste willkommen, die nicht im Hotel übernachten, und bietet eine breite Auswahl an mediterranen und internationalen Spezialitäten.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Snack- und Getränkeautomat
    • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren
  • Frühstück
    • Express Zusätzliche Gebühren
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 15 Tagungsräume
  • Business Center
    • Business Center mit professionellem Servicepersonal
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 215 Zimmer
    • 12 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • 26 Verbindungszimmer
    • Kein Nichtraucher-Zimmer
    • 3 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Spanisch
    • Englisch
    • Französisch
    • Deutsch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Stecker und Adapter an Schreibtischen
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Shuttle
    • FCO
    • ROMA FIUMICINO
  • MERCURE ROMA WEST
    • Vor Ort
    • 90 Parkplätze
    • Privat
Wellness
  • ALOE
    • Überdacht
    • Im Hotel
  • ALOE
    • Im Hotel

Unsere Unterkünfte

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 16

  • Maximale Größe: 396

  • Maximale Kapazität: 450 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 196 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Rom West

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.458 Bewertungen

VIEL NEGATIVES - WENIGE POSITIVES

Note Tripadvisor 3.0/5

Curiosity323956 Paare - 20/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

+ tolles Frühstücksbuffet, äußerst freundliches Personal, gutes Shuttle (Flughafen, Metrostation), nicht hellhörig, Schwimmbad, keine besondere Gegend-aber dafür in schöner Grünlage. - katastrophale Klimaanlage (28 Grad im Zimmer) erst nach mehrmaligen Umzug Zimmer mit guter Temperatur bekommen, Zimmer und Bad gehören unbedingt renoviert. Teppichböden alt und verschmutzt, keine Gastronomie in unmittelbarer Umgebung. Im großen und ganzen ein nett gelegenes Hotel, wo man in 30 Minuten im Zentrum ist.

Dear guest thank you for your positive feedback and I'm sorry for some points that you haven't appreciated. I assure all my effort to improve the points reported. Thanks again for shared with us your opinion

Zufrieden

Note Tripadvisor 4.0/5

andreatoskana Reisen mit Freunden - 19/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich bin mit meinem Aufenthalt zufrieden. Plus: Preis sehr korrekt, bedeckter Parkplatz kostenlos. Minus: keine akustische Isolation zwischen den Zimmern; Öffnungszeiten des Schwimmbades beschränkt; zu kleine Auswahl für Veganer beim Frühstück.

Dear guest thank you for to have appreciated our Hotel and services, your satisfaction is very important for us. I thank you also for your suggestions. I hope you come back soon at Mercure Rome west

Toller Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

FarAway53900125307 Alleinreisende - 02/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich habe mich wie auch schon bei meiner Hinreise sehr wohl gefühlt. Das Personal an der Rezeption hat mich sogar wieder erkannt. Das hat mich sehr gefreut. Das Frühstück war auch wieder hervorragend. Ich komme gerne wieder.

Dear Guest thank you very much for to have appreciated our Hotel and Breakfast, your satisfaction is very important for us . Thanks again

Super Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Scenic41499788662 Paare - 06/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gutes Hotel, Top Service, Leckeres Frühstück International.....sehr große Auswahl.Alles Sauber und täglich Zimmerservice. Lage etwas Außerhalb aber dafür Shuttlebus in die Stadt.Ruhige Lage .......perfekt. Im Umkreis von 15 Km....bestes Hotel mit der besten Preis Leistung.Wir kommen sehr gerne wieder.

Dear Guest thank you very much for to have appreciated our Hotel and our Staff. Your satisfaction is very important for us. Thank you very much for your Beautiful comment.

Hotel mit Schwächen

Note Tripadvisor 3.0/5

st570 Familie - 22/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider war unser Zimmer in einem abgewoh unten Zustand. Gebrochene Waschtische, lose und fehlende Fließen im Eingang und ein Bodenbelag, der mehr nach Jugendherberge als nach einer Suite aussieht, entsprechen nicht dem gewohnten Standard in Hotels dieser Klasse. Auch das City Tour Paket wurde trotz deutlicher Nachfrage nur unvollständig übergeben. Plus es ist sauber, das Frühstück ist gut und die Klimaanlage hatihren Namen verdient. Zum schlafen gut geeignet und das Auto parkt sicher und Stressfrei. Ist nur die Fahrt in die Innenstadt, für die Großstadttypisch Zeiten von mehr als einer Stunde einzuplanen sind.

Dear Guest thank you very much for your comments. I'm sorry if we don't have satisfied completely your expectation, I assure all my effort to improve our attention in each points that you reported. Sorry again and I hope you come back soon at Mercure for to approve our improvements.

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Note Tripadvisor 4.0/5

wernerino Paare - 06/11/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Kleinigkeiten wie schlechter WLan-Zugang, sehr teures. optionales Frühstück, unzureichende Anbindung an öffentl. Verkehrsmittel, sehr gute Lage f Ausflüge (zB ans Meer), kleinere Mängel im Zimmer, überraschend guter Spa-Bereich!

Dear Guest thank you for to have appreciated our Hotel and our services, I'm sorry if you have had some problem with wi-fi connection, I assure that we have a good signal coverage, but thank you for suggestion because I check soon if there is some problem. I hope to have again our guest in the future.

gutes Hotel mit Schwächen auf den 2. Blick

Note Tripadvisor 3.0/5

christian766 Reisen mit Freunden - 28/09/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bis aufs Frühstück ganz ordentlich, das Frühstück war reichhaltig, die Qualität aber unter aller Würde Kochschinken und Putenaufschnitt aus Formfleisch das Rührei nicht genießbar, ob warmes Gemüse zum Frühstück schmeckt kann ja jeder selbst entscheiden, zerkocht war es auf jeden Fall

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel und unseren Service genossen haben. Es tut mir leid, dass das Frühstück seine Bedürfnisse nicht ganz zufrieden war, Darf ich aber doch, um sicherzustellen, dass unser Frühstück jeden Buffet und werden nur qualitativ hochwertige Produkte verwendet, ist es eines der beliebtesten Dienstleistungen, die von unseren Gästen ist, werden unsere Anstrengungen noch weiter zu verbessern, sein Vertrauen in die Zukunft zu verdienen und wieder unser Gast zu haben, hoffen. dank

Naja, das geht bestimmt auch besser

Note Tripadvisor 3.0/5

0815Tom Paare - 30/06/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

POSITIV: nettes Empfangspersonal, super saubere Zimmer NEGATIV: Zimmer lieblos renoviert und teils abgewohnt, schlechtes Frühstück Lage weitab vom Zentrum, der kostelose Shuttle ist sowohl zur Metro als auch zum Flughafen zu schlechten Zeiten organisiert und mit 8 Sitzplätzen sehr beschränkt.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar , und ich versichere Ihnen, dass ich alles tun, um die Punkte zu verbessern, dass wir seganlato seine Zufriedenheit über unser Hotel zu erhöhen. dank

Sehr zufrieden

Note Tripadvisor 5.0/5

chrisekelly Paare - 26/04/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal ist sehr nett, hilfreich und zuvorkommend. Sas Hotel verfügt über eine gute Ausstattung, vor allem der Pool zum relaxen nach einem langen tag (offen bis 21 Uhr). Der shuttle service ist ein großer Vorteil, da man ca. 15 minuten von der Metro ist. Man kann den Service vorab per email buchen. Leckere pizzaria, Fischrestaurant, Bäckerei und Eisdiele in unmittelbarer Umgebung.

Dear guest, thank you for your comment and have enjoyed our hotel, however we will continue to work to improve and continue to look carefully at our facilities to make our guests' stay more comfortable and live up to your expectations. Thanks again

Mercure Roma West

Note Tripadvisor 5.0/5

Rainer855 Geschäfts-<br>reisende - 17/04/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

alles Prima geklappt, free Shuttle Bus vom Hotel zur nächsten Metro, Dauer ca 10 min Autofahrt, von Metro zu Roma City in 15 min, Hotel sehr sauber, alle sehr hilfsbereit, Essen OK, Auswahl beim Essen ok, Preis Leistung Super, Entfernung zum Airport Ciampino auch ca 15 min Autofahrt, Shuttle Service vom Hotel aus easy und günstig, Pool sehr warm zum schwimmen und angenehm, alles in allem eine Runde Sache:)

Dear Guest, thank you very much to appreciate our hotel and our Staff, I hope to continue to have your confidence, this consideration are for me and my staff a good energy to continue at improve in the future. Thanks again

Laut Angebot Rom, d.h. 20km Fahrstrecke bis Rom Zentrum

Note Tripadvisor 3.0/5

Henri28 Paare - 11/03/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Eigentlich ein Tagungshotel wo Einzelkunden nicht so sehr zählen. Lautstarke Konferenzteilnehmer sowohl beim Frühstück wie auch in der Bar. Bei 5 Übernachtungen war unser Zimmer 1mal um 22h noch nicht hergerichtet, wo dann nach Reklamation nur notdürftig erledigt wurde!

Dear guest, thanks a lot for your time and suggestion, I assure all my effort to improve the points that you have us reported, I hope to see you soon again our guest. Thanks again

Das schlechteste 4 Sterne Hotel, was Mercure anscheinend besitzt!

Note Tripadvisor 1.0/5

PhilBkr Paare - 08/02/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich habe im Februar im Mercure Rom eingecheckt und hätte nicht gedacht, was mich dort erwartet! Unfreundliches Personal, ein heruntergekommenes verdrecktes Zimmer und ein sau schlechtes Frühstück! Wofür wir noch 10 € bezahlen mussten, dass das Frühstück aufs Zimmwr gebracht wird! Eine Zweite Bettdecke war auch nicht möglich, was mir unverständlich war. Und das!!! Schlimmste, wir hatten eine Junior Suite! Ich möchte nicht wissen, wie ein Standard Zimmer dort aussieht, wenn die Junior Suite schon so eine Katastrophe war.

Sehr geehrter Kunde, um Ihren Kommentar habe ich bereits reagiert mit direktem E-Mail, die unsere Zimmer, unser Hotel und unsere Dienstleistungen von guter Qualität sind, schauen Sie sich alle Bewertungen, die uns betreffen, aber ich kann verstehen, dass vielleicht waren sie nicht die seine Höhe und entsprach nicht seinen Erwartungen und ich entschuldige mich, aber dies zulassen keine unzufriedenen Kunden-Service die Zimmer eines Hotels in unanständig Bedingungen zu verlassen. Vielen Dank für Ihren Kommentar, und ich versichere Ihnen, dass wir für anspruchsvolle Kunden wie Sie immer auch eine gute Ausstattung garantieren zu verbessern und wird weiter wachsen.

Guter Service, kleine Abzugspunkte

Note Tripadvisor 4.0/5

443emanuelm Paare - 24/08/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Mercure Roma West ist ein gutes Hotel, leider ein wenig in die Jahre gekommen; dem Zimmer würde eine kleine Auffrischung zugute kommen. Das Bett war neu, uns aber zu hart, genauso wie die Kissen (entweder zu hart oder zu weich), sodass wir nicht gut schlafen konnten. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent, das Restaurant sehr gut, das Frühstück vorbildlich und reichhaltig. Sehr schön ist auch das Swimming-Pool mit anliegender Sauna und Wellness-Bereich. Die Anbindung zur Innenstadt ist sehr gut (kostenloses Shuttle zur nächstgelegenen Metro-Station; etwa 35 Minuten insgesamt bis zum Kolloseum) Alles in allem also ein doch empfehlenswertes Hotel.

Dear Guest, thank you for your consideration and for to appreciate our hospitality and the our services. This considerations and your suggestions help us to improve our attention on the critical points, for guaranteed always a good brand level for our guests. Thanks again for your time

Super Hotel etwas abgelegen

Note Tripadvisor 4.0/5

Juergen2801 Alleinreisende - 08/01/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer und Gemeinschaftsräumlichkeiten sind echt super. Sehr reichhaltiges Frühstück mit der Möglichkeit sein Glas Orangensaft frisch zu pressen. Einziger Wehrmutstropfen: Das Hotel liegt leider etwas abseits. Zur Metro-Station und dem Flughafen gibt es einen kostenlosen Shuttle.

Thank you very much for your review, I'm sure that these comments help us to improve.

Junior Suite

Note Tripadvisor 1.0/5

Hubert R Paare - 17/10/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wollte mit meiner Frau einfach etwas Feiern, deshalb buchte ich eine Junior Suite mit einer Flasche "ROMANTIK WEIN°! Leider lies sich Diese nicht öffnen........kein Öffner auf dem Zimmer. Die Dusche hatte es dann in sich..........mehr Schimmel als Fugen....nie mehr ROMA!

Mercure - Roma West

Note Tripadvisor 4.0/5

Andreas B Familie - 28/08/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

nettes Personal - sehr hilfsbereit schönes sehr großes Zimmer - Badezimmerschiebetür ließ sich nicht schließen Die Klimaanlage war sehr laut obwohl sie nicht eingeschaltet war kostenlose große Garage schöner großer Pool

Rom ganz relaxed

Note Tripadvisor 4.0/5

Heinz J Familie - 17/08/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage ist super, wenn man Strand (10 km mit dem Auto) und Stadt (10 km) miteinander kombinieren möchte. Restaurants oder Bars sind in Hotelnähe jedoch nur spärlich vorhanden. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Fremdsprachenkenntnisse sind jedoch erforderlich.

Immer wieder!

Note Tripadvisor 5.0/5

grainnee Paare - 15/06/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ideales Hotel mit kostenlosem Flughafenshuttle für 1 Nacht vor der Kreuzfahrt ab Civitavecchia. Freundliches und professionelles Personal, großzügige und saubere Juniorsuite (2 Bäder!) und der beste Kaffee, der mir bisher irgendwo serviert wurde!

Nichts für Individualreisende

Note Tripadvisor 2.0/5

quicky13 Paare - 27/05/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Eingangsbereich und Lobby gepflegt, Zimmerbereich, einschließlich lächerlicher "Juniorsuiten", eine (schmutzige) Zumutung. Arrogantes, unfreundliches Personal. Hotelmanagement auf (asiatische) Busreisegruppen und Tagungsgäste focussiert, Einzelreisende sind lästig und offenbar nicht ausreichend ertragreich.

Nicht Empfehlenswert

Note Tripadvisor 2.0/5

brankom337 20/04/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer: undichte Fenster,Matratzen sehr ungepflegt unterm Bett sehr staubig,TV -kein Sat Empfang,Bad-Duschbrause verkalkt,Waschbecken-wasserhahn verkalkt. Spa-Bereich,schwimmbad abgebrochene Fliessen im Becken teilweise keine Fliessen. Duschkabinen-Duschbrause verkalkt,Fitnessraum Lüftung sehr unangenehm ... Restaurant:Menü-bestellung mit lange Wartezeit,auch bei Salat für den Preis nicht empfehlenswert,leider keine Restaurants in der nähe. Empfang freundlich hilfsbereit,Shuttle Bus nicht flexibel. Frühstücksbüffet,Vollkornprodukte nicht bervorzugt.

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