Novotel Madrid City Las Ventas 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.146 Bewertungen

Novotel Madrid City Las Ventas - Image 1
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Novotel Madrid City Las Ventas - Image 3
Novotel Madrid City Las Ventas - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkte Busverbindung nach Puerta del Sol, 9 Gehminuten von der Metro

  • Familienzimmer (2 Kinder bis 16 Jahre kostenlos)

  • Kostenlose Minibar im Executive-Zimmer bei Buchung im All.com

  • Der Pool ist in der Sommersaison geöffnet.

  • Haustiere willkommen, Reservierung erforderlich

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Erholen Sie sich im voll ausgestatteten Novotel-Zimmer mit zwei Einzelbetten á 90 cm. Es bietet kostenloses WLAN, Klimaanlage, Minibar, Safe und weitere Annehmlichkeiten.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 25 / 269 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)

Genießen Sie maximalen Komfort und Geräumigkeit in unserem Premium-Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa. Auf den obersten Etagen mit toller Aussicht. Mit Schreibtisch, komplettem Bad mit Dusche, kostenlosem WIFI, Kaffee/Tee und kostenlosem Wasser.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Panoramablick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Das Executive-Zimmer kombiniert modernes Design mit komfortabler, innovativer Ausstattung und kostenlosen Services: WIFI-Zugang, Nespresso-Kaffeemaschine, Bademantel, Softdrinks und verschiedene Teesorten sowie Begrüßungsgeschenke.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Espressomaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Telefon im Bad
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Modernes, innovatives Deluxe-Zimmer mit WLAN, Nespresso-Maschine, kostenlosen alkoholfreien Getränken und Tee, Bademantel und Begrüßungsprodukten. Privater Zugang zur schönen Terrasse mit Aussicht auf die Stadt.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Genießen Sie viel Platz und Exklusivität. Wir bieten hervorragende Services für Familien: 2 Fernseher, Nespresso, Minibar und weitere VIP-Annehmlichkeiten

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 40 / 430 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Genießen Sie viel Platz (40 m²) und Exklusivität. Sie erwarten fantastische Services: 2 Fernseher, Nespresso, Minibar und weitere VIP-Annehmlichkeiten

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 40 / 430 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Novotel Madrid City Las Ventas

Albacete 1, Esquina avenida de badajoz
28027 MADRID
Spanien

GPS:40.441433, -3.657524

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 156 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 126 Familienzimmer
  • 16 Verbindungszimmer
  • 156 Nichtraucher-Zimmer
  • 8 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Portugiesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

11 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • SB-Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Brettspiele verfügbar
  • Touristeninformationen für Familien
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Pool

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 230 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.9 m / 6.234 ft
  • Parkgebühren: 28.50 28.5 EUR Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz

Außenparkplatz

Zusätzliche Gebühren

GPS:40.441433, -3.657524

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Öffentlich
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz

Restaurante Insolito

Die exquisite mediterran-orientalische Fusionsküche mit frischen Zutaten kommt auf der Terrasse mit herrlicher Aussicht besonders gut zur Geltung. Entspannen Sie sich bei einem Signature-Cocktail im Barbereich und sehen Sie sich eine Sportübertragung an.

Küchentyp
Barbecue-
Chef
TYTO BLANCO
Kapazität
150
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
  • -
Sonntag
  • -
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse
  • Herrliche Aussicht
  • Themenpartys und Animation
  • Essen am Swimmingpool

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Cocktail
  • Vinoteca

Spezielles Menü

  • Kindermenü

Die exquisite mediterran-orientalische Fusionsküche mit frischen Zutaten kommt auf der Terrasse mit herrlicher Aussicht besonders gut zur Geltung. Entspannen Sie sich bei einem Signature-Cocktail im Barbereich und sehen Sie sich eine Sportübertragung an.

Buchen

Genießen Sie eine entspannte und gemütliche Atmosphäre an unserer Bar. Sie ist modern und dynamisch und wandelt sich je nach Tages- oder Nachtzeit, sodass Sie unsere Cocktails jederzeit genießen können. Snackspeisekarte zwischen 16:00 und 20:00 Uhr.

Gibt es einen besseren Start in den Tag als unser Frühstücksbüfett? Mit warmen und kalten Speisen wie Obst, Eiern, Gebäck, Brot, Wurst, Käse, Müsli, Joghurt usw. ist die Mittelmeerdiät gesichert!

Juni bis September eignen sich am Besten für Pläne nach Ihrer Arbeit oder zum Erkunden von Madrid. Genießen Sie unseren Pool und entspannen Sie sich auf unseren Sonnenliegen oder genießen Sie unsere Insolito Pool Bar mit Getränke- und Snackangebot.

Starten Sie energiegeladen in den Tag oder bauen Sie später Stress ab! In unserem Fitnessstudio finden Sie die notwendigen Geräte, um Ihre tägliche Routine auch auf Reisen beizubehalten. Rund um die Uhr geöffnet, für Hotelgäste kostenlos.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.146 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jochen B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank, Jochen, für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass unser Rezeptionist Sie so kompetent zum Bus- und Metronetz beraten und sogar mit einem aufladbaren Ticket ausgeholfen hat — genau die Art von Service, auf die wir stolz sind. Auch das Lob für unser Frühstücksteam geben wir sehr gerne weiter! Wir hoffen, Sie bald wieder im Novotel Madrid City Las Ventas begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manuel E. C. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, der Vielfalt unseres Frühstücksbuffets sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich des Pools und werden dies in zukünftige Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Cristina Novotel Madrid City Las Ventas

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Madrid City Las Ventas. Es freut uns zu hören, dass der Check-in zügig verlief und Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Unser Frühstücksangebot ist darauf ausgelegt, eine Vielzahl von Geschmäckern zu bedienen, und es ist schön zu lesen, dass Ihnen die frischen Eierspeisen sowie die spanische Salami und der Käse gefallen haben. Ihr Lob für den schnellen Service und die Aufräumarbeiten im Frühstücksbereich werden wir gerne mit unserem Team teilen. Wir bedauern, dass der Roomservice in Bezug auf die Handtücher nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung hierzu ist für uns wertvoll, da wir stets daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu optimieren. Es tut uns leid, dass der Pool während Ihres Aufenthalts nicht verfügbar war. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle, jedoch ist es unser Ziel, unseren Gästen in der Zukunft eine vollständige Erfahrung zu bieten. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cristina Novotel Madrid City Las Ventas

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Amir M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit der Zimmer, die Freundlichkeit unseres Personals sowie unser kinderfreundliches Ambiente und das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie keine Antwort auf Ihre E-Mails erhalten haben und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden dies intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Cristina Novotel Madrid City Las Ventas

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bente C. W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank, Jochen, für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass unser Rezeptionist Sie so kompetent zum Bus- und Metronetz beraten und sogar mit einem aufladbaren Ticket ausgeholfen hat — genau die Art von Service, auf die wir stolz sind. Auch das Lob für unser Frühstücksteam geben wir sehr gerne weiter! Wir hoffen, Sie bald wieder im Novotel Madrid City Las Ventas begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manuel E. C. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind modern und sauber. Frühstücksbuffet reichhaltig. Personal freundlich und hilfsbereit. Pool leider etwas zu klein, aber besser wie gar keiner.

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, der Vielfalt unseres Frühstücksbuffets sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich des Pools und werden dies in zukünftige Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Cristina Novotel Madrid City Las Ventas

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-in ging schnell, wir mussten die Mitarbeiterin aber auf unseren gebuchten Earlycheck-in hinweisen. Zimmer war sauber . Beim Frühstück war für jeden was dabei, frische Eierspeisen, spanische Salami und Käse etc. Der Service hat immer schnell aufgefüllt und die Tische abgeräumt. Leider vergass der Roomservice immer mal wieder die Handtücher. Der Pool war leider noch nicht geöffnet. Check out ging auch reibungslos, ebenso die Taxi Reservierung uber die Rezeption. Mit dem Öpnv, war nan schnell in der Innenstadt

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Madrid City Las Ventas. Es freut uns zu hören, dass der Check-in zügig verlief und Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Unser Frühstücksangebot ist darauf ausgelegt, eine Vielzahl von Geschmäckern zu bedienen, und es ist schön zu lesen, dass Ihnen die frischen Eierspeisen sowie die spanische Salami und der Käse gefallen haben. Ihr Lob für den schnellen Service und die Aufräumarbeiten im Frühstücksbereich werden wir gerne mit unserem Team teilen. Wir bedauern, dass der Roomservice in Bezug auf die Handtücher nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung hierzu ist für uns wertvoll, da wir stets daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu optimieren. Es tut uns leid, dass der Pool während Ihres Aufenthalts nicht verfügbar war. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle, jedoch ist es unser Ziel, unseren Gästen in der Zukunft eine vollständige Erfahrung zu bieten. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cristina Novotel Madrid City Las Ventas

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Amir M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super saubere Zimmer, freundliches Personal, sehr kinderfreundlich, leckeres Frühstück. Meckern auf hohem Niveau: Auf E-Mails wurde nicht reagiert/ geantwortet

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit der Zimmer, die Freundlichkeit unseres Personals sowie unser kinderfreundliches Ambiente und das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie keine Antwort auf Ihre E-Mails erhalten haben und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden dies intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Cristina Novotel Madrid City Las Ventas

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bente C. W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Novotel Madrid City Las Ventas. Das Zimmer war sehr sauber und überraschend ruhig, obwohl das Hotel in der Nähe einer Autobahn liegt. Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und charmant – man hat sich jederzeit willkommen gefühlt. Etwas enttäuschend war, dass die schöne Hauptterrasse während unseres Aufenthalts häufig wegen privater Veranstaltungen gesperrt war. Da die Terrasse ein wichtiger Grund für unsere Buchung war, hätten wir uns gewünscht, diese häufiger nutzen zu können. Zudem war der Zugang am Abend auf die Raucherterrasse beschränkt, sofern man nicht im Restaurant konsumierte. Trotz dieses kleinen Kritikpunkts haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen. Die gute Busanbindung macht es einfach, die Stadt zu erkunden, und der Service des Teams hat einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit tollen Mitarbeitenden – wir würden wiederkommen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniela G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schönes, modernes Hotel. Direkt vor dem Hotel und auch unmittelbar in der Nähe sind weitere Busstationen und auch die U- Bahn, um viele Sehnswürdigkeiten zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir konnten uns gut auf Englisch verständigen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Harald F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Herzliche Begrüßung und auch danach sehr freundliche Betreuung. Trotz Systemumstellung hat alles gut geklappt. Das Menue im Restaurant war hervorragend gut.

Sehr geehrter Harald, Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Madrid City Las Ventas. Es freut uns zu hören, dass Sie einen herzlichen Empfang erhalten haben und unser Team Sie während Ihres Besuchs freundlich betreuen konnte. Wir freuen uns auch, dass Sie die Qualität unseres Menüs im Restaurant genossen haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid City Las Ventas

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ursula S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zu laute Familien mit Kindern

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Vinzent B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Begrüßung, freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Vinzent, Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Novotel Madrid City Las Ventas. Es freut uns zu hören, dass Sie einen herzlichen Empfang erhalten haben und dass unser Team während Ihres Besuchs freundlich war. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und motiviert uns, weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid City Las Ventas

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joao M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

A short stay in Madrid, but always a pleasure.

Dear Joao, Thank you very much for your kind words regarding your recent stay at Novotel Madrid City Las Ventas. We are delighted to hear that you had a pleasant experience and appreciated the friendliness of our team. It was a pleasure to welcome you, and we truly look forward to having you with us again on your next trip to Madrid. Best regards, Novotel Madrid City Las Ventas

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sebastian S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat uns so gut gefallen, das wir am Ende 11 statt ursprünglich geplant nur 2 Nächte dort verbracht haben. - Gute Lage, nahe Bus zum Zentrum, Metro 10 Minuten zu laufen, Cabify Uber etc. kommt vor die Tür, Flughafen ist auch nicht zu weit weg. - Ruhige Lage, trotz der Auotbahn in der Nähe, ruhig gelegen, relativ ruhiges Viertel, gibt aber auch einige Bars, Cafes und Restaurants in der Nähe - geräumige Zimmer, sehr gute Betten, gute Klimaanlage - Super Personal an der Rezeption, auch wenn das Konzept der "floating reception" etwas ungewohnt war, war es dennoch sehr gut umgesetzt, wir hatten sehr selten Wartezeiten, sehr freundliches und Kompetentes Personal - Perfekte Problemlösung, wir hatten während der 11 Tage 2 kleinere Probleme, die sehr gut und schnell gelöst wurden - Spannendes Restaurant - Schöner Pool zum abkühlen Einziger Kritikpunkt, die Poolbar. Die Mitarbeiter dort sind relativ unmotiviert und extrem langsam - insbesondere während der Cocktail Happy Hour 16:00-18:00 b) sind die Getränke da auch nicht immer von dem Standard was man für den Preis erwarten würde, aber auch wieder anhängig wer sie zubereitet. Außerhalb dieser Zeit finde ich den Preis für Tinto de Verano doch schon etwas übertrieben...

Dear Sebastian, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Novotel Madrid City Las Ventas. We are thrilled to hear that you enjoyed your extended time with us, and that our location, spacious rooms, and comfortable amenities contributed to a pleasant experience. It is delightful to know that our proximity to public transportation options made it easy for you to explore the vibrant city center, and that our quiet neighborhood allowed for a restful stay. We appreciate your kind words regarding our reception team. It is our goal to ensure that our guests feel welcomed and well taken care of, and we are pleased that you experienced minimal wait times and received attentive service. Your positive remarks about our restaurant and swimming pool are greatly appreciated as well. Regarding your feedback about the pool bar, we sincerely apologize for any inconvenience you encountered with the service and the quality of the beverages during your visit. Your comments will be taken into consideration as we continuously seek ways to enhance our guest experience, ensuring that all areas of our hotel meet the highest standards. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay. Thank you once again for your valuable insights. Best regards, Novotel Madrid City Las Ventas

gutes Business Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Mitarbeitende, saubere Zimmer und für unsere Geschäftsreise ideal

Dear Caroline B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Madrid City Las Ventas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, G.A

Rundum zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Real Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, schöne Zimmer, freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück zum guten Preis. Insgesamt 8/10.

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alfred Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes, ansprechendes Hotel. Freundliches und aufmerksames Personal.

Schön gelegen, zentral und guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption und hilfsbereit bei Fragen

Sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Aleksandar Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und professionales Personal; gute Lage des Hotels!

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 714 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 951 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 1.339 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 19 Bewertungen 9.2/10 Internet
  • 653 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 474 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 415 Bewertungen 7.5/10 Essen
  • 271 Bewertungen 8/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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