Hallo Christian, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Da sich der Sachverhalt nicht angemessen über eine öffentliche Bewertungsplattform klären lässt, bitten wir um Verständnis, dass wir an dieser Stelle nicht näher darauf eingehen. Sollten Sie uns noch etwas mitteilen wollen, können Sie sich jederzeit per E-Mail oder telefonisch direkt an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr ibis budget Team

Liebe Anja, vielen Dank für Ihr Feedback. Über das Lob an unser Team sowie das Frühstück freuen wir uns sehr. Das die Tische nicht rechtzeitig abgewischt wurden sowie das Buffet erst auf Nachfrage aufgefüllt wurde tut uns sehr leid. Dies ist natürlich nicht unser Standart. Wir werden dies aufjedenfall nochmal mit unserem Frühstücksteam kommunizieren. Wir hoffen sehr, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollkommen von uns Überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, unserem Frühstück und der ruhigen Lage zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Bernhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir Ihren Vorschlag auf und werden diesen Intern besprechen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Gunter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, über Ihr Lob zu unserem Personal. Besonders freut uns aber, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Die Einfahrt in unsere Tiefgarage ist 2,10 Meter hoch, wir verstehen natürlich, dass nicht jedes Fahrzeug dort parken kann. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption zeigen Ihnen gerne wo Sie Ihr Auto ansonsten abstellen können. Wir hoffen sehr, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kurzaufenthalt bei uns zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Gunther, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob an unser freundliches und hilfsbereites Team sowie an unser Frühstücksbuffet. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer trotz Ihrer Mitteilung nicht gereinigt wurde und auch die Bereitstellung der frischen Handtücher nicht angemessen erfolgte. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem üblichen Standard. Wir werden Ihre Hinweise mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um solche Versäumnisse künftig zu vermeiden. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Werner, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei unserem gesamten Rezeptionsteam gut aufgehoben gefühlt haben. Ihren Hinweis zu den Touristenkarten nehmen wir gerne auf. Schade, dass diese Sie nicht rechtzeitig erreicht haben. Schön, dass das barrierefreie Zimmer für Sie letztendlich passend war. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Konstanz und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Liebe Jana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Rückmeldung zu unserem Service nehmen wir ernst, denn ein freundlicher und aufmerksamer Umgang mit unseren Gästen ist uns sehr wichtig. Auch Ihre Hinweise zum Komfort im Zimmer und zu den zusätzlichen Leistungen nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Haus und unserem Service überzeugen können. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Liebe Natalie, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die hilfreichen Hinweise! Schön, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Auf Müllbeutel in den Zimmern verzichten wir bewusst, da wir uns im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsvorgaben bemühen, möglichst plastikfrei zu arbeiten. Wir hoffen, Sie haben dafür Verständnis. Ihren Hinweis zu den Informationen rund um das Frühstück nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir diese für unsere Gäste noch sichtbarer gestalten können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Bernhardt, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie sich während der Evakuierung mit Ihrer Einschränkung nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Gerade in einer solchen Situation steht für unser Team zunächst die Sicherheit aller Gäste und eine schnelle Einschätzung der Lage im Vordergrund. Unser Team hat dabei auch die barrierefreien Zimmer aufgesucht, um sicherzustellen, dass Gäste, die Unterstützung benötigen, diese erhalten können. Dennoch verstehen wir, dass die Situation auf dem Parkplatz für Sie besonders schwierig und verunsichernd gewesen sein muss. Wir bedauern, dass Sie sich in diesem Moment nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben, und nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unseren Ablauf für solche Situationen weiter zu hinterfragen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Volker, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir geben gerne das Lob an unsere Rezeptionistin weiter. Ebenfalls freuen wir uns sehr, dass Sie unser Frühstück genossen haben. Unser Hotel ist nicht direkt in der Innenstadt ´sondern circa 15 Gehminuten von der Altstadt entfernt. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Henning, vielen Dank für Ihre schöne und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser freundliches Team und das Frühstück positiv hervorheben. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den Betten. Wir geben diesen gerne weiter. Schön, dass unser Hotel für Ihren Aufenthalt am Bodensee gut gepasst hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders unser Frühstück positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Christian, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Frühstücksteam als sehr freundlich und hilfsbereit beschreiben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand und die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerade bei der Sauberkeit möchten wir unseren Gästen selbstverständlich einen anderen Eindruck vermitteln und nehmen uns Ihre Hinweise zu Herzen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Nikos, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Team. Es tut uns leid, dass die gewünschte Zimmerreinigung nicht erfolgt ist. Das sollte natürlich nicht vorkommen und wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Bezüglich unserer Tiefgarage möchten wir ergänzen, dass die Stellplätze vorab online reserviert werden können und dies aufgrund der begrenzten Anzahl auch empfohlen wird. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Liebe Michaela, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Team. Schön, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit und das schlichte, funktionale Konzept positiv hervorheben. Auch freut es uns, dass Sie unser Konzept der Zimmerreinigung auf Wunsch als nachhaltige Lösung schätzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis bezüglich unserer Parkgarage und der begrenzten Platzverhältnisse. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Marc, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und besonders die gute Busanbindung schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Norbert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Klimaanlage bei dem feuchtwarmen Wetter nicht für die gewünschte Abkühlung sorgen konnte. Wir werden Ihren Hinweis an unsere Haustechnik weitergeben und die Anlage überprüfen lassen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz