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Grand Mercure Vadodara Surya Palace 5 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 1 567 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Grand Mercure Vadodara Surya Palace
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • La plus grande salle de bal sans pilier de la ville, avec une hauteur de plafond de 7 m

  • Situé en centre-ville

  • Hôtel le plus proche de la statue de l'Unité - 80 km

  • Restaurant international et pâtisserie

  • Femmes voyageant seules et chambres pour personne à mobilité réduite

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • HARNI APT VADODARAPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • GolfPayant
  • TennisPayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Vadodara Surya Palace

Sayajigunj
Opp Parsi Agiary
(Baroda)
390 020 vadodara
india

Tel : +912652363366

Fax : (+91)265/2363388

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    HARNI APT VADODARA À 6km / 3 miles - Navette payante

  • Par train

    VADODARA RAILWAY ST À 1km / 0 miles

GPS :22.307159, 73.181219

Nos hébergements

Doté d'un design résolument urbain et d'équipements 5 étoiles, notre hôtel non-fumeurs compte 146 chambres et suites. Vous profiterez d'une connexion WIFI gratuite et d'un accès au centre de remise en forme et de bien-être pour agrémenter votre séjour.

Chambre Deluxe avec 1 Lit Double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 19 m² / 205 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Deluxe avec 2 Lits Simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 19 m² / 205 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Executive avec 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27 m² / 291 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Illy
Chambres

Nos restaurants et bars

AZURE

Cuisine : Internationale

Le restaurant Azur vous propose une cuisine indienne, asiatique et internationale variée, allant du kebab de Delhi au curry thaïlandais, en passant par les soupes chinoises.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VANILLA

Cuisine : null

L'établissement propose différents pains, pâtisseries, gâteaux et confiseries gastronomiques. L'équipe expérimentée du Vanilla vous confectionne un grand choix de gâteaux personnalisés. Laissez-vous tenter par un petit moment de douceur.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 533 m²

  • Capacité maximum : 1000 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 225 personnes

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Les avis de nos clients
Grand Mercure Vadodara Surya Palace

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

1 567 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 030 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Fofana M. Professionnel - 10/12/2020 Avis confirmés ALL

Mon séjour chez vous était parfait, l'accueil du personnel et le service de restauration impeccable et la situation géographique de l'hôtel est très avantageux.

Dear Mr. Fofana, Thank you for your review. I am glad that you enjoyed your visit with us. Feedback and insights from our guests encourage and help us in our continued pursuit of exceeding guest expectation and achieving excellence – we cannot thank you enough for taking the time to share your experience with us. It was a pleasure to having you here with us - we look forward to welcoming you back at Grand Mercure Vadodara Surya Palace. Warm Regards, Bharat Kumar Gupta Rooms Division Manager

Tres bon séjour ) Hotel Grand Mercure Vadodara

Note Avis clients 5.0/5

J. C. Professionnel - 31/01/2020 Avis confirmés ALL

Personnel au service du client, les repas à la carte ou self sont très variés , le personnel du restaurant sachant que vous êtes Européen essai toujours de vous satisfaire en proposant des repas pas trop épicé Les chambres sont très propres et le mini bar est toujours plein, je conseille cet hotel pour long et court séjour

Dear Guest, Greetings from Grand Mercure Vadodara Surya Palace. Thank you for taking out your valuable time and writing such a wonderful and detailed review. I am delighted and overwhelmed to read the compliments that you shared for the hotel, the team, who proactively took care of your entire request that you needed and ensured that your overall stay is wonderful. We do pride ourselves on our service, so I am very pleased to hear that you felt that everyone was authentic, honest and truly willing to help. I have shared your compliments with the entire team for the great service and support and to make your stay more comfortable and memorable. Such words are truly encouraging for the team and they strive to do better each time. We look forward to welcome you on your next visit. Warmest regards, Pramod Dashora General Manager

Un séjour long, du 13/11/2018 jusqu'au 31/01/2020

Note TripAdvisor 3.0/5

JacquesAUDOUARD Professionnel - 13/12/2019 Avis TripAdvisor

Reste beaucoup à faire dans cet hôtel, notamment, la propreté et l'hygiène. Les odeurs dans les couloirs des étages sont nauséabondes. La blanchisserie est à revoir complètement. C'est un hôtel vieillissant, à moderniser. Le SPA ne mérite pas d'avoir ce nom, il faut le supprimer. Le personnel est charmant, très serviable et souriant. Le restaurant est formidable, mais pas beaucoup de choix sur les plats non épicés ou non végétariens.

Dear Guest, Thank you for your lovely review. I am glad that you enjoyed your stay with us. Feedback and insights from our guests encourage and help us in our continued pursuit of exceeding guest expectation and achieving excellence – we cannot thank you enough for taking the time to share your experience with us. Your recognition means the world to our people. We have made a note about your feedback and will ensure to work towards correcting the same. It was a pleasure to have you stay with us - we look forward to welcoming you back at Grand Mercure Vadodara Surya Palace. Warm Regards, Pramod Dashora General Manager

Excellent hotel à Vadodara

Note Avis clients 5.0/5

J D. Professionnel - 30/08/2019 Avis confirmés ALL

Valeur sure à Vadodara, l'hotel a toutes les facilités qu on attend pour un déplacement professionnel réussi

Dear Guest, Greetings from Grand Mercure Vadodara Surya Palace. Thank you for taking out your valuable time and writing such a wonderful and detailed review. I am delighted and overwhelmed to read the compliments that you shared for the hotel, the team, who proactively took care of your entire request that you needed and ensured that your overall stay is wonderful. We do pride ourselves on our service, so I am very pleased to hear that you felt that everyone was authentic, honest and truly willing to help. I have shared your compliments with the entire team for the great service and support and to make your stay more comfortable and memorable. Such words are truly encouraging for the team and they strive to do better each time. We look forward to welcome you on your next visit. Warmest regards, Pramod Dashora General Manager

Pour le prix ça pourrait être mieux

Note Avis clients 2.0/5

Brice Professionnel - 11/07/2019 Avis confirmés ALL

Chambre défraîchie, isolation médiocre. Personnel à l'écoute et serviable.

Dear Guest, Thank you for taking your time in sharing your constructive feedback with us and I am truly sorry to hear that we came up short in providing you with a flawless and memorable stay during this occasion. I am extremely sadden that the shortcomings you experienced have understandably affected your impression of the hotel and I wish to extend my sincerest apologies for the frustrations and inconveniences caused. Please be assured that your feedback is very important to us and I have taken the necessary steps to address the issues you have brought up with my team. I appreciate your feedback and I sincerely hope that the experience will not deter you from returning to Grand Mercure Vadodara Surya Palace in the not too distant future. Best regards, Pramod Dashora General Manager

Sejour à Vadodara

Note Avis clients 3.5/5

Philippe Professionnel - 14/03/2019 Avis confirmés ALL

Accueil parfait. Hotel moderne mais à regarder d'un peu plus près plutôt vieillissant. Les chambres sont propres, le lit confortable mais le mobilier a vécu, la salle de bain aussi (joints de douches manquant, pomme de douche anémique et pleine de calcaire, fenêtres à double vitrage parfaitement inefficace contre le bruit, je pensais même qu'elles étaient mal fermé). Le petit déjeuner est bon et avec un très grand choix, le buffet pour le diner très bon et avec beaucoup de choix. Toutefois les prix sont raisonnables.

Dear Guest, We appreciate you sharing your experience with us. Thank you for your positive comments. I am continuously working with my team to ensure flawless service and offer a great experience for all our guests. We take pride in training our associates and it is very heart-warming to note that they have been able to “Exceed your Expectations”, which is the motto of our hotel. Thank you for sharing your concerns with us, we've made a note of it. Please be assured that your concerns have been taken forward to our concern department. I look forward to welcoming you back to our hotel. Warm Regards, Pramod Dashora General Manager

Idéal pour les voyages en groupe, pas en couple

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas En couple - 10/01/2019 Avis confirmés ALL

Le séjour a été plaisant malgré le bruit dans le couloir dûs aux divers évenements qui avaient lieu dans l'hôtel (mariage). Les chambres étaient propres et tout le personnel disponible pour les clients.

Dear Guest, Greetings from Grand Mercure Vadodara Surya Palace. Thank you for taking out your valuable time and writing such a wonderful and detailed review. I am delighted and overwhelmed to read the compliments that you shared for the hotel, the team, who proactively took care of your entire request that you needed and ensured that your overall stay is wonderful. We do pride ourselves on our service, so I am very pleased to hear that you felt that everyone was authentic, honest and truly willing to help. I have shared your compliments with the entire team for the great service and support and to make your stay more comfortable and memorable. Such words are truly encouraging for the team and they strive to do better each time. We look forward to welcome you on your next visit. Warmest regards, Pramod Dashora General Manager
Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 09/12/2018 Avis confirmés ALL

Hotel bruyant, piscine inutilisable (dans la rue et envahie de pigeons) chambres peu engageantes (peintures defrechies avec des traces grasses de doigts un peu partout sur les murs), pas de store exterieur dans la salle de bain faite de vitres donnant directement sur le lit -> lumière du jour directement dans le visage), infrastructure très vieillissante. En gros, pas un hotel au standard auquel il prétend.

Dear Guest, I sincerely apologize for the reported dissonances that you experienced during your recent stay at the Hotel . You have my assurance that the matter is receiving my personal attention and processes/people corrected at the earliest. Please be reassured that feedback given by guests such as your self is looked into in great depth and corrective action where necessary taken with lightning speed reflected through higher service levels I look forward to your benevolence in not allowing this experience to color your impression of our usual standards and services. May I request you for another opportunity to redeem ourselves and try to provide you with a seamless and glitch free experience on your next visit to our hotel. Thank you again for your feedback which has helped us streamline the quality of our processes and service delivery systems. Kindly let me know about your next stay will ensure that you have a defect free stay with us. Should you need any further information or clarification, please do not hesitate to contact me. Regards, Pramod Dashora General Manager

Insatisfait

Note Avis clients 2.0/5

A. Professionnel - 08/07/2018 Avis confirmés ALL

Trop de bruit à l'étage. ASSEZ vieux une rénovation serait mieux.

Dear Guest, Thank you for your lovely review. I am glad that you enjoyed your stay with us. Feedback and insights from our guests encourage and help us in our continued pursuit of exceeding guest expectation and achieving excellence – we cannot thank you enough for taking the time to share your experience with us. Your recognition means the world to our people. Thank you for sharing your concerns, we've made a note of it. It was a pleasure to have you stay with us - we look forward to welcoming you back at Grand Mercure Vadodara Surya Palace. Warm Regards, Dhiren Johar General Manager

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