The Royal Surakarta Heritage - MGallery 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Jl Slamet Riyadi No 6, 57111 SOLO, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Décor traditionnel javanais luxueux

  • Centre de remise en forme, piscine semi-couverte et sauna

  • Idéalement situé près des boutiques et des attractions comme le marché Klewer

  • Accès facile aux célèbres restaurants de rue de Solonese, Galabo et Keprabon

  • WIFI gratuit

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

CHAMBRE SUPERIEURE avec 2 lits simples

Photo sur - CHAMBRE SUPERIEURE avec 2 lits simples

25 - 29 m² (269 - 312 sq. ft.) Room, Free WIFI Internet Access, 32" LCD TV, Shower and Bathtub, Minibar, Tea Set, Safe Deposit Box, non-smoking rooms available upon request.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

31 - 38.5 m² (334 - 414 sq. ft.) Room, Free WiFi Internet Access, 32" LCD TV, Shower and Bathtub, Minibar, Tea Set, Safe Deposit Box, 1 Extra Bed possible, non-smoking rooms available upon request.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

31 - 38.5 m² (334 - 414 sq. ft.) Room, Free WIFI Internet Access, 32" LCD TV, Shower and Bathtub, Minibar, Tea Set, Safe Deposit Box, 1 Extra Bed possible, non-smoking rooms available upon request.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

41 - 48 m² (441 - 517 sq. ft.) Room, Free WIFI Internet Access, 32" LCD TV, Shower and Bathtub, Minibar, Tea Set, Safe Deposit Box, 1 Extra Bed Possible, non-smoking rooms available upon request.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 41 m² / 441 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

41 - 48 m² (441 - 517 sq. ft.) Room, Free WIFI Internet Access, 32" LCD TV, Shower and Bathtub, Minibar, Tea Set, Safe Deposit Box, 1 Extra Bed Possible, non-smoking rooms available upon request.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 41 m² / 441 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

SUITE EXECUTIVE avec 1 Lit King

Photo sur - SUITE EXECUTIVE avec 1 Lit King

66 - 72 m² (710 - 774 sq. ft.) Room, 1 Executive Living Room, 2 LCD TV 32", Free WIFI Access, Bathroom with Separate Bathtub and Shower, Minibar, Espresso Coffee Machine and Tea Set, Safe Deposit Box, 1 Extra Bed Possible.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 72 m² / 775 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

The Royal Surakarta Heritage - MGallery

Jl Slamet Riyadi No 6
57111 SOLO
Indonésie

GPS:-7.571785, 110.828656

Téléphone
Fax +62 271 666530

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • ADI SUMARMO En supplément
  • SOC En supplément

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 150 chambres
  • 18 chambres communicantes
  • 71 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Indonésien

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Restauration

Un Restaurant

3 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Tirtotedjo

  • Couverte
  • Sur site

Mustika Spa and Fitness Center

  • Sur site
  • Salle de sauna
  • Massage En supplément

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 20 places de parking
  • Limite hauteur max : 3 m / 9.843 ft

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Sécurité

  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

SRIKANDI

Photo sur - SRIKANDI

Le restaurant Srikandi peut satisfaire les palais les plus exigeants avec des spécialités locales au goût unique. Un moyen idéal pour découvrir l'art de la cuisine gastronomique.

Type de cuisine
International
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
Jl Slamet Riyadi No 6, 57111 Solo, Indonésie
Téléphone +62 271 666111

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu halal
  • Menu végétarien

Le restaurant Srikandi peut satisfaire les palais les plus exigeants avec des spécialités locales au goût unique. Un moyen idéal pour découvrir l'art de la cuisine gastronomique.

TIRTO TEDJO POOL BAR

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Au bar en plein air, vous pourrez profiter de l'air frais avec une musique douce et siroter une boisson, préparée et servie par notre barman professionnel.

Photo non contractuelle

Notre piscine semi-extérieure est idéale pour une journée de détente. Elle est ouverte tôt le matin jusque tard le soir.

Fitness center and sauna are located side by side with the Spa at the third floor. Open daily until late evening, our Mustika Fitness and Spa will take your health and gym daily routine into the next level.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  612 avis

Note Avis clients 3.5/5

Frederic B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dear FB , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Mikael B. En couple - Avis confirmés ALL

Dear MB, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback regarding the avaiibility of the staff is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Regis M. En couple - Avis confirmés ALL

Dear RM, We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Akim M. En famille - Avis confirmés ALL

Dear AM, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback regarding the pool closure is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Gd N. En couple - Avis confirmés ALL

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs I Gede Pratama General Manager

Dear FB , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Mikael B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon rapport qualité prix, lieu magnifique, décoration magnifique. Les attentions pour les clients Platinum sont très agréables (merci et bravo pour la petite lounge improvisée !) Mais le service pour un 5 étoiles n'est pas à la hauteur parfois : pas de portier, personne pour nous accueillir au parking très glauque, personne à la piscine et les demandes pour la chambre non respectée. Enfin présence de groupe extérieur bruyants au petit déjeuner, drôle de fonctionnement.

Dear MB, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback regarding the avaiibility of the staff is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Regis M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné 2 nuits dans l'hôtel, très bien placé au cœur du centre historique. Le décor de l'hôtel est digne d'un musée, surrané mais très agréable. Le petit déjeuner est très variés.

Dear RM, We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Akim M. En famille - Avis confirmés ALL

Bien, excepté la piscine qui était en travaux pendant notre séjour !

Dear AM, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback regarding the pool closure is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Gd N. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Tout le personnel est très professionnel et se soucie du moindre détail. Ils vont au devant de nos désirs. L’hôtel est décoré avec goût. La chambre est très confortable et très propre. L’hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner est d’une grande variété et les repas sont très bons.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs I Gede Pratama General Manager

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 352 avis 8.5/10 Site
  • 885 avis 7.5/10 Chambre
  • 970 avis 9.1/10 Service
  • 29 avis 3.4/10 Internet
  • 435 avis 7.9/10 Installations
  • 428 avis 8.5/10 Ambiance
  • 416 avis 7.9/10 Propreté
  • 372 avis 8.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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