머큐어 하이퐁 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 440 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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12 Lach Tray Street, Ngo Quyen District, 180000 하이퐁, 베트남

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 5성급 호텔은 비즈니스 및 레저 여행객에 적합합니다.

  • 첨단 편의 시설과 예술적인 감각이 돋보이는 디자인을 자랑하는 다양한 객실

  • 셰프의 열정과 섬세함이 선사하는 맛 좋은 요리

  • 신나는 인피니티풀 수영장, 럭셔리 스파 및 피트니스 센터

  • 하이퐁의 활기찬 쇼핑몰과 가까운 편리한 위치

숙박

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호텔 위치

머큐어 하이퐁

12 Lach Tray Street, Ngo Quyen District
180000 하이퐁
베트남

GPS:20.851027, 106.687793

전화
팩스 +84 225 3240 998

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 룸 서비스

FLAME GRILL & BAR

바비큐 요리, 최고급 해산물 요리 및 신선한 야채로 구성된 다양한 조식 뷔페로 휴가를 시작하십시오. 완벽하게 만들어진 풍성하고 맛이 있는 요리가 제공되어 품위 있는 식사를 경험할 수 있습니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  440 리뷰

TripAdvisor 평가  5.0/5  226 리뷰

2024으뜸 시설

친절한 직원들과 훌륭한 조식

고객 평점 5.0/5

Minjae C. 친구 - 전체(All) 통지 확인

직원들은 매우 친절하였으며 투숙객의 조그만 불편함에도 신경을 많이 써줬습니다. 조식당의 음식은 매우 훌륭하였으며 직원들 또한 매우 친절하였습니다.

안녕하십니까 C. 님 먼저 저희 머큐어 하이퐁 호텔을 이용하신 후 귀중한 시간을 내시어 에 친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 전반적으로 저희 머큐어 하이퐁 호텔 에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 특히 호텔의 위치, 호텔 시설 및 직원들 서비스에 대한 친절한 말씀 감사드리며, 남겨주신 코멘트를 저희 직원들과 공유하였습니다. 차후에 제가 도움을 드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든 연락주시기 바라며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 한희철 호텔 부총지배인

좋은 숙박

고객 평점 5.0/5

익명 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

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L. 님께, Mercure Hai Phong 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 한희철 호텔 부총지배인

best hotel in Haiphong

트립어드바이저 평점 5.0/5

Curiosity55489848936 TripAdvisor 인증 리뷰

I stayed for 5 nights on a business trip. The breakfast and lounge food were varied with plenty of options, so there was no need to visit outside restaurants as everything could be enjoyed within the hotel. The room was clean and well-maintained daily, ensuring a comfortable stay. The swimming pool and other facilities were also well-managed, making this the best hotel for business travelers visiting Haiphong. Don't miss the stunning view of Haiphong's cityscape from the 28th floor.

Dear valued guest, Greetings from Mercure Hai Phong and thank you for your generous review about our hotel. We deeply value your patronage and thank you for sharing your experience with other guests. We are delighted to read through your comments about our facilities, great food in our restaurant and stunning rooftop pool. It definitely means the world to us when it comes from discerning guests such as yourself. Providing outstanding services in a comfortable place is the ultimate goal of all hotel collaborators and I am happy that we created a memorable experience. Eagerly looking forward to your next visit, With best regards, Linh Chi (Candy) Guest Experience Manager

친절한 직원

고객 평점 5.0/5

익명 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

태풍 이후에 힘든 상황에도 친절하고 최선을 다해서 서비스를 제공을 해주셨습니다. 감사합니다.

Dear Mr. Y., Thank you for your great words about your stay, we are very appreciated your understanding and sympathy for the difficulties we encountered after Typhoon Yagi. I am extremely happy to read your comment, it is the biggest award for the enthusiasm in work of our team. We are very proud of the standard of service that we provide, ensuring each guest who visits has the most memorable and special experience. I am so pleased to know that you enjoyed your visit, and will certainly pass on your feedback to the team. Thank you so much for your generous feedback, I and my team will be looking forward to welcoming you back soon. With kind regards, Linh Chi (Candy) Guest Experience Manager

저렴한 5성은 이유가 있음

고객 평점 1.5/5

익명 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

체크인 당시 데스크에 직원 없음. 뒤에서 수다 떠느라 늦게 나타남. 방에서 냄새남. 특히 의자는 천으로 되어 있어서인지 심함. 조식에서 머리카락 나옴. 직원은 대수롭지 않게 대응함. 자주 발생하는 상황인가 봄. 직원들이 대놓고 구글 리뷰 올려달라고 귀찮게 함. 지들 앞에서 올리라 함.

J. 님께, 먼저 저희 머큐어 하이퐁 호텔 을 이용하신 후 귀중한 시간을 내시어 설문 조사를 통해 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 투숙하셨던 경험이 만족스럽지 못하셨다는 점에 대하여 진심으로 사과드립니다. 저희 머큐어 하이퐁 호텔은 고객 여러분들의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 서비스 향상이 필요한 부분에 대해 주의를 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 언급해주신 의견은 매니지먼트 팀 및 관련 부서와 검토하였습니다. 고객님께서 경험하신 문제는 Accor 호텔의 표준 정책에서 예외적인 상황입니다. 본 호텔은 그러한 문제를 해결하기 위해 적절한 조치를 취할 것을 약속드립니다. 또한 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 전 직원이 최선의 노력을 다할 것입니다. 다음 번 하이퐁을 재방문하실 예정이 있으시다면 저희에게 다시 한 번 만회할 수 있는 기회를 주시기 바랍니다. 향후 재방문하실 경우 제가 직접 준비해드릴 수 있도록 제게 혹은 he…으로 연락주시기 바라며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 한희철 호텔 부총지배인

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 153 리뷰 9.1/10 위치
  • 249 리뷰 8/10 객실
  • 340 리뷰 9.4/10 서비스
  • 132 리뷰 8.8/10 청결도
  • 125 리뷰 9.1/10 레스토랑
  • 100 리뷰 5.9/10 안락함
  • 99 리뷰 8.7/10 조식
  • 69 리뷰 5.3/10 편의 시설

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다( 현지 규정에 따라 일부 세금은 호텔 도착 시에 지불해야 합니다(예: 숙박세).). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.