Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.5/5 751 beoordelingen
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz
Zien op een kaart
+ 15 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?

ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Een focus op mode en lifestyle in het hele hotel

  • 183 stijlvolle en moderne hotelkamers

  • Naast het warenhuis KaDeWe, dicht bij de Ku'damm

  • De luchthavens Tegel en Schönefeld binnen handbereik

  • Directe verbindingen met het openbaar vervoer (bus en metro)

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Wasserij
  • Geldautomaat
Catering
  • Ontbijt
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Andere sportactiviteiten
Zakelijke diensten
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz

Wittenbergplatz 3
10789
berlin
duitsland

Tel: +49302593550

Fax: (+49)30/259355333

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • WITTENBERGPLATZ :   U2 WITTENBERGPLATZ

  • Met het vliegtuig

    TEGEL op 9,3 km / 5,78 mijl

  • Met het vliegtuig

    TEGEL op 9,3 km / 5,78 mijl

  • Met de trein

    ZOOLOGISCHER GARTEN op 2,3 km / 1,43 mijl

Gps:52.501029, 13.342554

Onze accommodaties

Het viersterren Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz beschikt over 183 niet-roken kamers met regelbare airconditioning. U kunt kiezen uit een Standard kamer (ca. 22 m²) of een Privilege kamer (ca. 25 m²). Sommige kamers hebben een balkon. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen tv. Gratis WiFi 24 uur per dag beschikbaar. Thee- en koffievoorzieningen op de kamer. Eén kind tot 6 jaar mag gratis bij de ouders op de kamer overnachten.

Standard-kamer met een queensize bed (met bergkast of garderobekast)

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Superior kamer met queensize bed en uitzicht op de stad

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

Balkonkamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23

Superior kamer met een queensize bed en een slaapbank

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 23

Superior kamers met twee aparte bedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 21

Privilege kamer met 2 eenpersoonsbedden en een slaapbank

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 28

Privilege kamer met 1 queensize bed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Privilege kamer met 2 eenpersoonsbedden en 1 extra bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 28
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Onze restaurants en bars

RELAX FOOD DRINKS AND YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ontspan - eten, drinken & u. Zoals de naam al zegt, kunt u zitten, drinken en eten zoals u het graag wilt. Want ontspanning levert fantastische resultaten op. Inspiratie voor goede ideeën, goede besluiten en goede gesprekken.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.7/5

4.216 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.5/5

751 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Anoniem Gezinnen - 03/01/2020 ALL bevestigde berichten

Prima, rustig en schoon.

Geachte Patrick V., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

Zeer goed

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Mh Gezinnen - 03/01/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk personeel, kindvriendelijk (presentje als verrassing bij aankomst), zeer fijne ruime kamer, mooie inrichting, prettige bedden.

Geachte Micha D., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

Centraal gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Albert Stellen - 02/01/2020 ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt op een perfecte lokatie, tegenover de metro halte Wittenbergerplatz en naast KADEWE!

Geachte Albert K., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

Prima hotel, mooi centraal gelegen.

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Arno Stellen - 28/12/2019 ALL bevestigde berichten

Uitstekend hotel op prima locatie. Vriendelijk personeel. Goed ontbijt. Winkels, restaurantjes,metro, alles op loopafstand.Echt een aanrader.

Geachte Arno V., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

Hotel met veel potentie

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Aldo Zaken - 20/12/2019 ALL bevestigde berichten

Hotel is schoon, modern en heeft een enorm lekker ontbijt. Maar.. dat altijd de muziek zo hard moet aanstaan is mij een raadsel. En ook dat de temperatuur in het gebouw zeer hoog is en zelfs op de eigen kamer niet omlaag is te krijgen, past (natuurlijk!) niet meer in deze tijd van energie besparen en goed omgaan met de middelen die we hebben.

Dear Aldo V., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. You address the topic of resources. It is precisely for this reason that you cannot always cool a room in winter. This would contradict our environmental protection concept. The environmentally friendly use of the window is recommended. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Holger Berg Hotelmanager

Aangenaam verblijf tijdens dienstreis

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Kris Zaken - 18/11/2019 ALL bevestigde berichten

Door de excellente ligging op Wittenbergplatz, was Mercure Wittenbergplatz de ideale uitvalsbasis voor deze dienstreis, aangezien ik van daar zeer vlot met het openbaar vervoer al mijn afspraken op verschillende plaatsen in de stad kon bereiken en overnachten aan een zeer redelijke prijs. Werken in de bar is steeds uitermate aangenaam als je één van de 3 houten tafels kunt bemachtigen. De bediening is uitermate vriendelijk en professioneel. De slaapkwaliteit is goed. Ik kom zeker terug.

Geachte Kris W., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

ideaal hotel voor een weekendje weg

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Marie Stellen - 08/11/2019 ALL bevestigde berichten

Bijzonder gastvrije bediening, zowel aan de desk als in het restaurant. Gemoedelijke sfeer.

Geachte Marie-Jos P., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Mathieu Stellen - 03/11/2019 ALL bevestigde berichten

Prijs/prestatie prima. Kamer goed en logische gedeeld en ruime badkamer door juiste indeling.

Geachte Mathieu B., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

Super hotel, goed ontbijt, goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Peter Stellen - 03/11/2019 ALL bevestigde berichten

Fijne, schone kamers met supergoed personeel. Allemaal vriendelijk en service staat echt op een. Prima locatie en zeker een aanrader. Er zitten ook gewoon parkeergarages in de buurt. Alleen niet reserveerbaar maar wel plek genoeg. Alleen jammer dat bij drukte bij het ontbijt niet genoeg plek is.

Geachte Peter T., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

Prima stadhotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Hans Zaken - 31/10/2019 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, gezellige kamers, uitstekende douche en bedden

Geachte Johannes J., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

leuke vakantie in een prachtige stad

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Jan Vrienden - 23/09/2019 ALL bevestigde berichten

mooie kamers, personeel heel behulpzaam en vriendelijk

Geachte Jan D., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

Redelijk verblijf met beperkte service

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Wil Stellen - 23/09/2019 ALL bevestigde berichten

Wifi was zeer slecht, moest iedere dag om een nieuwe code vragen en dat voor een verblijf van 5 dagen. We kregen een rustige kamer aan de achterkant echter daar was de meeste herrie ivm personeel van het hotel wat stond te roken en waar de containers werden leeg gemaakt. Werden zeker niet als silver member ontvangen. Service in de bar zeer slecht, gevraagde wijn niet op voorraad en ook alternatief was er niet. Te weinig personeel in de bar, deze moest ook de roomservice bijhouden. Al met al een hotel wat we zeker niet meer zullen kiezen zeker niet omdat met de opmerkingen niets gedaan werd, enige reactie was geef maar door aan het management ik kan er ook niets aan doen.

Dear Wil K., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Your room was in the categorie your booked. When you reach the next status level we will upgrade you - upon availability - in a higher class room free of charge. We will talk to our neighbor about the noise in the night time or early morning. They are not hotel staff. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Holger Berg Hotelmanager

moeilijke check-in en technische problemen

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Koen Stellen - 18/09/2019 ALL bevestigde berichten

Toen we toekwamen rond 23:00 uur bleek mijn gereserveerde kamer niet meer beschikbaar ook al hadden we een boekingsbevestiging ontvangen. De kamer werd blijkbaar geannuleerd omdat mijn kredietkaart niet geaccepteerd werd voor het te crediteren bedrag. Het vreemde is dat er aan mijn boekingsgebruiker geen kredietkaart gekoppeld is, dus met welke kaart men dit heeft uitgevoerd is mij onduidelijk. Ik ben ook regelmatige klant bij Mercure (silver), dus begrijp niet dat men zomaar mijn kamer annuleerde. Na enige discussie (wat geen discussie zou mogen zijn) heeft men ons dan een andere kamer toegewezen. Dit was de kleinste kamer die ik ooit bij Mercure gekregen heb en ik had zelfs geen kast beschikbaar. De volgende dag werd ons dan een andere kamer toegewezen. Deze was nu wel met kast en had een normale kamer grote. Echter de douche van deze kamer stond heel warm (heet) ingesteld en de knop was defect zodat geen koudere temperatuur gekozen kon worden. Hierdoor was het nemen van een douche vrij moeilijk want het hete water was amper te verdragen. We hebben dit onmiddellijk gemeld aan de receptie maar omdat het weekend was konden ze geen technieker sturen. Er zou wel iemand naar het probleem gekeken hebben maar zonder positief resultaat. Na incheck zijn we ook nog een keer moeten terug gaan om onze internet voucher te gaan halen. Kort samengevat was dit de slechtste Mercure ervaring tot nu toe. mvg, Koen

Dear Mr. J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Due to your feedback, we checked your booking and our documentation. As you did not guarantee your booking for a late arrival by credit card or prepayment, we cancelled your booking around 9 p.m. and sent you an email about that procedure. As written in your confirmation, your booking is just guaranteed until 6 p.m. on arrival day. In case of a later check-in you need to guarantee your booking by credit card. But you are right, that the reason our colleague told you at arrival time was not correct. He mixed up your booking with another one. Sorry for that. Furthermore, we apologies you did not receive your internet voucher from him. We will take measure to avoid incidents like that in the future. As you have booked a standard room, it was not incorrect to locate you in room 128, which is one of our regular standard rooms with a size starting from 20m2. As it is written in confirmation, our standard rooms are available with wardrobe or closet. But, we are really lucky to hear, we were able to offer a room change for the second night, so the room was more comfortable for you. Maybe next time, you try one of our superior or privilege rooms which are bigger than our standard rooms and has a guaranteed closet. Of course, in all of our rooms the shower should work well. We really apologies that the water was to hot and there were no technician to solve this problem. All in all, we appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. For the inconveniences, we will credit 300 courtesy points to your account as a sign of our apologies. Sincerely, Sabine Jungen Rooms Division Manager

Perfect hotel, goede service, perfecte badkamer

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Johan Stellen - 17/09/2019 ALL bevestigde berichten

Vooraf online inchecken is erg comfortabel ! De kamer was mooi en stil, perfecte badkamer.. goede WiFi en waterkoker Enige nadeel is dat er afgezien van 3 knopjes op de muur, geen ruimte is voor je kleding, je bent verplicht uit je koffer/tas te leven....

Geachte Johan H., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

Perfect

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Robert Alleen - 10/09/2019 ALL bevestigde berichten

Grote pluim voor de receptionist. Hij was vriendelijk en hoffelijk en verleende alle medewerking om mijn lidmaatschapskaart te matchen met mijn punten. Ook fijn dat hij me meteen kon vertellen dat mijn late checkout op 1 sept. okay was. De kamer was rustig zoals ik had verzocht en het was geen probleem voor de schoonma(a)k(st)ers dat ik een langslaper was. Dit was mijn tweede keer in dit hotel en ik hoop weer terug te komen.

Geachte Robert V., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

Goed, verzorgd, net, met vriendelijk personeel, fantastische plek om van daaruit Berlijn te ontdekken .

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Corrie Stellen - 01/09/2019 ALL bevestigde berichten

Zie titel, uitstekend ontbijt, in een mooie moderne omgeving.

Geachte Corrie M., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager

Charmant en fris hotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Irene Stellen - 20/08/2019 ALL bevestigde berichten

Mooie kleurige uitstraling in de lobby en ontbijtzaal. Daar wordt je vrolijk van. Kamers zijn mooi, ruim, met goede bedden en heerlijke douche. Zelfs aan voorzijde geluiddicht. Ontbijtbuffet zeer uitgebreid, gezond en verantwoord. Tot sluit uiterst vriendelijke ontvangst en service.

Geachte Irene E., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Sabine Jungen Rooms Division Manager

Fijn en comfortabel hotel op een top-locatie!

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Diana Stellen - 10/08/2019 ALL bevestigde berichten

Dit was ons 2e verblijf in dit hotel, en mochten we weer een keer naar Berlijn gaan, dan zouden we zo weer kiezen voor Mercure Wittenbergplatz. De stijl en het design spreken ons erg aan, onze kamer was erg netjes en comfortabel. Personeel is erg vriendelijk en service gericht. Het ontbijtbuffet is prima verzorgd en gevarieerd. Al met al een tophotel op een ideale locatie in Berlijn!

Dear Diana, we very much appreciate your return and positive comments regarding your second stay at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. If you really need a cupboard, we recommend to book a superior room, because in the standard rooms we can not guarantee the availability of a cupboard as mentioned in confirmation. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sabine Jungen Rooms Division Manager

Aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Gerrit Stellen - 05/08/2019 ALL bevestigde berichten

Heel aangenaam verblijf. Zeer lekker uitgebreid ontbijtbuffet! Minpuntje, we kregen niet de gevraagde kamer. We vroegen een kamer met balkon aan de voorzijde en we kregen een kamer aan de achterzijde zonder balkon.

Dear Mr. K., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Of course, we double checked your reservation and just want to let you know that you had receive the room category you have booked. Due to the availability, it was not possible to fulfill your requests which were not guaranteed. We recommend to book a balcony room in future, so we can guarantee the availability of a balcony room. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sabine Jungen Rooms Division Manager

Hip en nog lekker nieuw. (bouwjaar 2016)

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Jelle Vrienden - 15/07/2019 ALL bevestigde berichten

Prima hotel. Incheckbalie lijkt op een soort bar. Leuke persoonlijke touch. Kleine minibar. Koffie/thee op de kamer. Tissues in badkamer werden niet bijgevuld. En een ledlamp alleen rechts naast de spiegel heeft geen zin. Doe of links én rechts of geen lamp. Wel heerlijk brede regendouche. Bedden erg hard. En kussens te slap. Na 3 nachten gingen we naar Ibis Mitte en daar waren de kussens en bedden veel beter.. Mercure is veel luxer en van dezelfde keten, dus dit zou toch te regelen moeten zijn.

Geachte Jelle M., bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Holger Berg Hotelmanager
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in berlin