Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.9/5 2.172 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention - Image 1
Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention - Image 2
Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention - Image 3
Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention - Image 4
Jl. Raya Puncak, Gadog, Megamendung, Bogor, Megamendung, 16770 Bogor, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Pullman Resort pertama di Indonesia dengan akses mudah dari Jakarta dan Bogor

  • Memiliki 208 kamar dengan balkon menghadap Gunung Salak, serta beberapa pilihan vila

  • Ragam pilihan bersantap: 2 restoran & 2 bar

  • Terdapat 4 kolam renang dengan klub anak, juga Fit & Spa untuk kebugaran dan relaksasi

  • Dilengkapi 2 Ballroom dan 5 ruang fungsional (untuk 1.300 tamu) dengan pencahayaan alami

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokasi hotel

Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention

Jl. Raya Puncak, Gadog, Megamendung, Bogor, Megamendung
16770 Bogor
Indonesia

GPS:-6.66528, 106.86764

Telepon
Fax +62 251 8306889

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.9/5  2.172 ulasan

Peringkat TripAdvisor  5.0/5  4.918 ulasan

Booking CANCEL jika tidak payment online / trasnfer padahal di aplikasi sudah saya sertakan kartu .

Catatan Tripadvisor 1.0/5

Jayaland Couples - Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

Saya member platinum ACCOR PLUS , Sudah memesan kamar beberapa hari lalu untuk penginapan tanggal 12 januari ke 13 januari 2025 , h-1 di hubungi oleh pihak hotel untuk melakukan paymet via online , padahal sudha saya sertakan di aplikasi metode pembayaran nya . Pihal hotel dengan alasan kartu tidak bisa di proses , saya minta untuk melakukan ny pada saat tiba di hotel , tetapi pihak hotel tetap bersikeras tidak bisa dan harus melakukan nya via payment online atau transfer ,kalau tidak akan batal otomatis oleh sistem , Akhir ny karena terkalu ribet , saya minta untuk di cancel . Sangat aneh sekali sekelas pullman bintang 5 dan sudah memiliki record tentang saya disana , untuk pembayaran saja tidak bisa di lakukan di hotel , terlalu kaku untuk penyelesain nya dengan customer . Baru kali ini di hotel bintang 5 dengan member accor platinum bisa seperti ini , pengalaman saya dengan hotel accor bintang 5 yang lain tidak sepert ini, bahkan sekelas Sofitel , grand mercure ,swisotel tidak seperti ini . I am a platinum member of ACCOR PLUS, I have booked a room a few days ago from January 12 to January 13, 2025, 1 day before the hotel was contacted to make payment online, even though I had listed the payment method in the application. The hotel said the card could not be processed, I asked to do it when I arrived at the hotel, but the hotel insisted that it could not be done and had to do it via online payment or transfer, otherwise it would be automatically canceled by the system, Finally because it was too complicated, I asked to be canceled. It is very strange that a 5-star Pullman and already has a record of me there, for payment alone cannot be made at the hotel, it is too rigid to settle it with the customer. This is the first time in a 5-star hotel with an Accor Platinum member it can be like this, my experience with other 5-star Accor hotels is not like this, even the Sofitel, Grand Mercure, Swissotel are not like this. 我是ACCOR PLUS 白金会员。我几天前预订了一间客房，住宿时间为 2025 年 1 月 12 日至 1 月 13 日。前一天，酒店联系我进行在线支付，在ACCOR 软件我已在订单中加入了应用程序中的付款方式。但是酒店，以无法办理信用卡为由，我要求在到达酒店后办理，但酒店坚持说无法办理，必须通过网上支付或转账方式办理，不然会被系统自动取消，最后因为太麻烦了，太复杂，我就要求取消了。很奇怪，一家五星级的普尔曼酒店已经有我在那里的记录了，但是不能在酒店付款，与客户解决问题的方式太过僵硬。这是我第一次和雅高白金会员一起入住五星级酒店，遇到这种情况。我在其他雅高五星级酒店的体验从未如此，SOFITEL、swisotel、grand mercure ,等等，从来没有这样过。

Dear Jayaland, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience at Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention. We truly value your loyalty as an ACCOR Platinum member, and we sincerely apologize for any inconvenience you encountered during the payment process. As part of our standard booking procedure, in accordance with our terms and conditions, all room reservations must be guaranteed by a valid credit card. The system automatically cancels any reservations that are not guaranteed by credit card 24 hours prior to the arrival date, at 14:00, to ensure availability for all guests. Unfortunately, we were unable to process your payment as the credit card provided could not be authorized at the time. We understand that this caused frustration and regret that the process did not meet your expectations. Please rest assured that our intention is always to ensure a smooth and seamless experience for our valued guests, especially our loyal ACCOR Platinum members. We will take your comments into account as we continue to enhance our guest services and procedures. We hope to have the opportunity to welcome you back to our resort in the future, and we are committed to ensuring a more positive experience on your next stay. Warm regards, Lukky Fadillah Guest Experience, Loyalty & Quality Manager

🌟🌟🌟🌟🌟

Catatan Tripadvisor 5.0/5

Helmi J Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

Recommended place to stay with your loved all day long, five stars facilities, yummy food, warmfull staff, good ambience, and thank you Nase for your hospitality and helpfull to me. Definitely will come back to stay a long days here😊☺️💙🩵

Cheers n fun

Catatan Tripadvisor 5.0/5

Vina_Richie Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

I went to this trip with my big fams To tiara, reicky, fachri n Raden Thank you for every joy... My kids had fun and blessing with ride on voucher... Also thanks to pullman, really excited here.. The service was excellent, great foods, great amusement..

Dear Vina_Richie, Thank you for sharing your positive experience with us on your recent visit at Pullman Ciawi Vimala Hills. We're thrilled to hear that you and your family enjoyed your time with us, and we're especially happy that your kids had fun with the ride voucher. It's wonderful to know that the service, food, and amenities exceeded your expectations. Your kind words about the Pullman team are greatly appreciated, and we’ll be sure to pass them along. We look forward to welcoming you and your family back for another memorable stay in the future. Warm regards, Lukky Fadillah Guest Experience, Loyalty and Quality Manager

Best Experience!!

Catatan tamu Avis 5.0/5

Anonim Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Kali pertama menginap disini dan mendapatlan pengalaman yang luar biasa, suka banget sama kamarnya yang super nyaman, luas dan viewnya sangat bagus. Akses hotelnya juga mudah di pelajari dan fasilitas nya sangat lengkap. Makanannya juga enak-enak dan staff nya juga sangat ramah. Terimakasih banyak Mas Yudi yang udah upgrade kamar kita dan kita suka banget sama kamarnya 🥰

Dear Ibu Giena P., Terima kasih banyak telah membagikan ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman pertama Anda menginap di Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention sangat memuaskan. Kami senang Anda menyukai kamar yang nyaman, luas, serta pemandangan yang indah, dan kami juga senang fasilitas dan akses ke hotel yang mudah dipelajari memenuhi harapan Anda. Kami juga sangat gembira mendengar bahwa Anda menikmati makanan kami dan mendapatkan pelayanan ramah dari staff kami, terutama Yudi, yang memberikan upgrade kamar untuk Anda. Ulasan positif Anda sangat kami hargai, dan kami akan pastikan untuk menyampaikan apresiasi Anda kepada Yudi dan seluruh tim. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa depan. Terima kasih telah memilih Pullman Ciawi Vimala Hills Resort & Spa. Salam hangat, Lukky Fadillah Guest Experience, Loyalty and Quality Manager

Wonderful stay!

Catatan Tripadvisor 5.0/5

Rio Z Keluarga - Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

I had a wonderful stay at this hotel! The check-in process was smooth and efficient, setting the tone for a great visit. The hotel offers a wide range of activities for kids, which made our stay even more enjoyable. Special thanks to Sahra, Nolla, and Amalia for going above and beyond in helping me arrange a kids' setup and a birthday surprise in our room, it made the celebration extra special! Their attention to detail and friendly service truly enhanced our experience. Highly recommend for families!

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 383 ulasan 8.9/10 Lokasi
  • 1.228 ulasan 9.2/10 Kamar
  • 2.125 ulasan 9.4/10 Pelayanan
  • 8 ulasan 7.1/10 Internet
  • 1.040 ulasan 9.4/10 Fasilitas
  • 863 ulasan 9.1/10 Makanan
  • 627 ulasan 9.4/10 Suasana
  • 463 ulasan 8.9/10 Kebersihan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Bogor

Harga awal, untuk 1 malam dan 1 orang di kategori kamar yang harganya mendekati harga tersebut, tidak termasuk layanan tambahan, tidak termasuk sarapan. Harga tersebut sesuai dengan harga publik terendah termasuk semua pajak (Beberapa jenis pajak mungkin dapat dibayar saat check-in di hotel (misalnya pajak kota) sesuai dengan peraturan setempat.) untuk akomodasi yang bersangkutan, yang ditemukan di situs https://all.accor.com/ hari ini, untuk menginap satu malam dalam 20 hari berikutnya. Variabel tergantung pada periode dan ketersediaan. Harga hanya dijamin pada waktu pemesanan. Semua pemesanan (di luar negeri) harus dibayar dalam mata uang negara tempat hotel berada. Jumlah yang dijamin hanya jumlah yang dikonfirmasi pada saat pemesanan dalam mata uang negara tempat hotel berada. Perkiraan konversi ke dalam mata uang Anda mungkin ditunjukkan kepada Anda, tetapi jumlah tersebut tidak mengikat. Pada saat pembayaran, bank Anda mungkin mengenakan biaya bank dan/atau biaya konversi.