Novotel Bogor Golf Resort and Convention Center bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.7/5 893 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Novotel Bogor Golf Resort and Convention Center - Image 1
Novotel Bogor Golf Resort and Convention Center - Image 2
Novotel Bogor Golf Resort and Convention Center - Image 3
Novotel Bogor Golf Resort and Convention Center - Image 4
Golf Estate Bogor Raya, West Java, 16710 BOGOR, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Padang golf 18 lubang, tenis, pusat kebugaran

  • WiFi gratis, banyak kamar dengan teras atau balkon

  • Klub Anak dengan taman bermain dan kegiatan berkuda

  • 2 restoran, lounge dan bar kolam renang

  • 16 ruang acara serbaguna, dua ballroom

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokasi hotel

Novotel Bogor Golf Resort and Convention Center

Golf Estate Bogor Raya, West Java
16710 BOGOR
Indonesia

GPS:-6.604141, 106.836877

Telepon
Fax +62 251 8271333

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.7/5  893 ulasan

Catatan tamu Avis 3.5/5

Heti Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Scr keseluruhan baik hanya byk yg hrs diperhatikan mulai dr kelengkapan kamar bahkan sikat gigipun tak ada (2 kamar yg disewa sama), colokan sdh wktnya diganti krn sdh bergoyang saat mau dipakai, sarapan pagi rasanya tdk memanjakan lidah, variannya kurang. Bar untuk kopinya jauh dr rasa kopi , smg perbaikan lagi untuk kedepannya, mengingat competitor di bidang perhotelan sdh makin byk dgn menawarkan kwalitas yg trs di perbaharui.

Dear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman dan masukan Anda mengenai kunjungan di Novotel Bogor Golf Resort & Convention Center. Kami menghargai penilaian Anda bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap berjalan dengan baik. Namun demikian, kami mohon maaf karena masih terdapat beberapa aspek yang belum memenuhi harapan Anda. Terima kasih atas perhatian yang Anda sampaikan terkait kelengkapan kamar, khususnya tidak tersedianya sikat dan pasta gigi pada kedua kamar yang Anda tempati. Sebagai informasi, amenitas tersebut saat ini tersedia berdasarkan permintaan sebagai bagian dari komitmen kami terhadap program keberlanjutan. Meski demikian, kami memahami bahwa informasi ini mungkin belum tersampaikan dengan baik selama kunjungan Anda. Kami juga berterima kasih atas masukan terkait kondisi stop kontak yang mulai longgar. Temuan ini akan kami teruskan kepada tim Engineering untuk dilakukan pemeriksaan dan perbaikan guna memastikan kenyamanan serta keamanan para tamu. Selain itu, kami menyesal mengetahui bahwa pengalaman sarapan belum sepenuhnya memuaskan, baik dari segi variasi menu maupun kualitas rasa yang disajikan. Masukan Anda mengenai sajian kopi juga akan kami sampaikan kepada tim Culinary dan Food & Beverage untuk menjadi bahan evaluasi dan peningkatan ke depannya. Kami sangat menghargai saran yang Anda berikan. Di tengah perkembangan industri perhotelan yang semakin kompetitif, masukan seperti ini menjadi pengingat penting bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas produk maupun layanan yang kami tawarkan. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Novotel Bogor Golf Resort & Convention Center. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Warm regards, Richardo Carleone Front Office Manager

Catatan tamu Avis 1.0/5

Anonim Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

1. Menu sarapan dengan biaya 250.000 sangat dikit menu yang di sajikan beda dengan yang pertama kali saya rasakan saat pertama menginap di novotel 2. Kulkas Mati kami sudah menginfokan di jam 17.30 tapi sampai jam 18.30 teknisi tidak ada yang datang sampai harus tlp lagi ke resepsionis 3. Kami memesan kamar dengan bathtub dan bathtubnya itu kan adanya di luar Masa bisa ada tamu dari kamar mana atau orang yang bisa lalu lalang di area outdoornya itu. Itu sangat berbahaya ya perlu di ingat

Dear Pak Andres, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat menghargai masukan yang Anda sampaikan karena hal ini membantu kami untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan layanan. Pertama, kami mohon maaf apabila pengalaman sarapan kali ini tidak memenuhi ekspektasi Anda. Kami memahami kekecewaan Anda terkait variasi menu yang dirasa lebih sedikit dibandingkan dengan pengalaman menginap sebelumnya. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim Culinary untuk menjadi bahan evaluasi lebih lanjut. Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas lambatnya respons terhadap laporan mengenai kulkas yang tidak berfungsi. Kami memahami ketidaknyamanan yang timbul ketika bantuan yang dibutuhkan tidak segera datang setelah laporan disampaikan. Hal ini tentu bukan standar pelayanan yang kami harapkan, dan masukan Anda akan kami tindak lanjuti bersama tim terkait untuk meningkatkan kecepatan respons di masa mendatang. Selain itu, terima kasih telah menyampaikan perhatian Anda terkait area bathtub outdoor. Kami memahami kekhawatiran Anda mengenai aspek privasi dan keamanan, terutama apabila terdapat kemungkinan area tersebut dapat terlihat atau diakses oleh pihak lain. Kenyamanan dan rasa aman tamu merupakan prioritas kami, dan masukan ini akan kami teruskan kepada departemen terkait untuk dilakukan evaluasi lebih lanjut. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dan berterima kasih atas masukan yang diberikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Novotel Bogor Golf Resort & Convention Center dengan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Warm regards, Scott Won General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Renoviana Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Menyenangkan, kamar juga bersih dan anak anak senang

Dear Ibu Renoviana, Terima kasih telah menginap bersama kami dan telah membagikan pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang strategis serta merasakan pelayanan yang helpful dari tim kami, khususnya Mbak Ani. Apresiasi Anda atas bantuan early check-in akan dengan senang hati kami sampaikan kepada beliau. Kami juga senang mendengar bahwa pengalaman menginap Anda terasa menyenangkan, kamar dalam kondisi bersih, dan yang terpenting anak-anak turut menikmati waktu mereka selama berada di resort kami. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Novotel Bogor Golf Resort & Convention Center. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda dan keluarga kembali untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di masa mendatang. Salam hangat, Scott Won General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Putri Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Cocok banget untuk tempat liburan keluarga Salam untuk Pak Dian FnB Manager dari Afiful GHJ ❤

Dear Ibu Putri, Terima kasih telah menginap bersama kami dan telah membagikan pengalaman yang begitu menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga menikmati berbagai fasilitas yang kami miliki, mulai dari area hotel yang luas, beragam aktivitas untuk anak-anak, spot foto yang menarik, hingga kamar yang luas, nyaman, dan suasana resort yang sejuk. Menjadi destinasi liburan keluarga yang berkesan merupakan salah satu hal yang selalu kami upayakan. Terima kasih juga atas salam dan apresiasi yang diberikan kepada Pak Dian, F&B Manager kami. Dengan senang hati kami akan menyampaikan pesan dan penghargaan Anda kepada beliau. Kami yakin pengakuan seperti ini akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda dan keluarga kembali di Novotel Bogor Golf Resort & Convention Center untuk liburan yang tak kalah menyenangkan di masa mendatang. Salam hangat, Scott Won General Manager

Catatan tamu Avis 1.5/5

Annisa Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Stayed for one night only with <1 year baby. Mixed feeling bgt nginep di hotel ini. Mohon maaf saya jabarkan knp bs ngasih bintang begini ya 😥 1. Location: Very well located! Bener2 gajauh dari pintu tol bogor selatan, sangat convenient baik datang ataupun pulang 2. Check in-out: Proses check in very smooth, lgsg terlayani dengan baik. Kami jg dibolehkan early check in dan late checkout. 3. Rooms: - Masuk kamar sdh tersedia welcome cake&fruit as requested, makasih banyak :)  - Request baby amenities dipenuhi, tapiii wkt masuk kamar blm tersedia dan hrs kita minta ulang ke resepsionis, pdhl beberapa hari sebelumnya kita sdh konfirmasi lagi ketersediannya, dan disanggupi oleh pihak hotel. Tp ok lah not a big thing. - stayed at classic deluxe with bathtub. The room looking old and smell so damp. Desain banyak pakai furniture kayu dengan desain jadul, penerangan jg minim bgt baik di kamar atau di lorong. Pojok2an sekitar kasur msh banyak debu. Bathtub jg akhirnya ga kita pake krn banyak serangga2 mati disitu. - Kulkas gak dingin samsek 🙏🏼 bawa mpasi dari beku jd leleh semua, salahnya ga lgsg titip ke freezer hotel di awal krn mikir bakal kejaga setidaknya setengah beku di besok pagi/siangnya. Untung cm semalem. 4. Hospitality: Semua ramah, dari bellboy, resepsionis, hgg petugas di breakfast dan mahoni jg ramah. Beberapa request kami jg bs dipenuhi dengan baik. 5. Environment: - area hotel luas, ada mini zoo, equipment gym bagus bersih (nyoba cm treadmill sih, dan kayanya alat baru) - asriii bgt jd adem terutama wkt keliling2 pagi dan sore, banyak kursi2 jg enak buat diem bengong. - banyak nyamuk jd better pake lotion anti nyamuk atau baju agak panjang, terutama utk bayi. 5. Cleanliness: Nah ini yg bikin mixed feeling. Tp mohon maaf, aspek ini, KURANG BGT!!!! 1 kejadian paling bikin ilfeel selama stay kemarin: di handuk mandi ada (maaf) poop dengan jumlah yg cukup banyak 🤮 gatau kotoran apa tp yg jelas bukan cicak/tikus. Bauuu bgtt curiga jgn2 itu kotoran manusia huhu. Atau misal kotoran hewan, gmn emgnya SOP hygienenya selama ini? Gmn kalau nanti dari kotoran tsb bs menularkan penyakit? Apalagi saya traveling dengan bayi, yaampun ga kebayang kl handuk itu kepake di anak saya. Kita baru ngeh di malam hari kl laci area towel ternyata super bau, di awal stay kayanya ketutup wangi diffuser. Sore2 ada sekilas2 bau tp dipikir dari saluran air aja. Tp setelah kejadian itu saya dan suami baru sadar kemungkinan baunya dari si laci towel ituu huek bener2 kejadian yg bikin mual dan traumatik bgt. Sorry to say tp krn kejadian tsb kayanya akan mikir2 lagi utk stay disini lagi😭🙏🏼 semoga bs lebih berbenah lagi soal kebersihannya supaya ga terulang lagi kejadian yg sama.

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 209 ulasan 8.3/10 Lokasi
  • 1.113 ulasan 8/10 Kamar
  • 1.473 ulasan 9.1/10 Pelayanan
  • 7 ulasan 5/10 Internet
  • 558 ulasan 8.8/10 Suasana
  • 551 ulasan 7.3/10 Kebersihan
  • 271 ulasan 8.7/10 Sarapan
  • 79 ulasan 5.4/10 Kolam

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di BOGOR Hotel