Hotel Novotel London Canary Wharf 4 estrelas

Decoração e vista extraordinária deixando-nos extasiadas. Atendimento na recepção no Bar, restaurante, no pequeno almoço irrepreensível muito amáveis e sempre direcionados para a solução. Sentimos só por parte do segurança uma excessiva autoridade nas abordagens aos hóspedes. Achei que os quartos poderiam ter um pouco mais de conforto no material dos lençóis e as Almofadas. Já estive em outros Novotel como por exemplo o de Madrid e de nada Tem a ver. O duche inundava completamente o chão da casa de banho tinhamos que colocar toalhas no chão é ir torcendo a água das mesmas para apanhar a inundação ( um pouco aborrecido este facto) As toalhas eram muito pequenas para o corpo, desconfortável, sentimos também a ausência de robes e chinelos no quarto ou pelo menos para a piscina deveriam de ter. O pequeno Almoço achámos muito fraco. Não tinha muita variedade e o pior é que todos os dias era sempre a mesma coisa. Não estava nada à espera desta situação foi realmente uma desilusão. Outra situação que não gostei foi na piscina só ter duas cadeiras para se estar, sem mais nenhum sitio para nos sentar e usufruir do espaço, ainda mais essas duas cadeiras estavam cobertas de toalhas molhadas de outros hóspedes, que já nem lá estavam. Outro aspecto foi a temperatura da água estava muito baixa para o normal de uma piscina interior. Claro que estes aspectos foram bastante desaninadores na nossa estadia no entanto, tivemos muitas coisa que nos agradaram, como as ofertas e mimos que proporcionam aos hóspedes como os cafés, chocolate quente, fruta , águas aromáticas, sumos etc etc O hotel tem coisas extraordinárias como nunca vi em nenhum outro mas depois tem a ausência de promenores básicos e simples que fariam toda a diferença.

O quarto em si era muito bonito e confortável. Teria preferido uma banheira em vez de chuveiro. Adoramos a piscina e o restaurante nos pisos altos. Só achamos que o pequeno almoço era um pouco caro mas da qualidade de comida e variedade era bom.

Falta o elevador parar no 37• andar Quem tem dificuldade de locomoção tem que ir ao 38• para pedir para alguém liberar para descer

O quarto era bom, faltando contudo pequenos acessórios que trariam um conforto extra à estádia, nomeadamente, cotonetes/discos de limpeza e creme hidratante. Bom pequeno almoço.

Bons quartos, empregados prestáveis e simpáticos, umas vistas fabulosas e limpeza irrepreensível. Pequeno almoço algo limitado na variedade principalmente nos queijos e na charcutaria.

Já me sinto em casa no Novotel. Deixo apenas a indicação de que o teto da casa de banho do meu quarto não estava em condições.

Experiência muito agradável. Excelente restaurante. Decoração moderna e muito agradável e óptima localização.

Serviço muito abaixo das expectativas

Ótima hotel, novo e com um bom atendimento, quarto amplo.

sem comentarios excelente

conforto, atenção ao cliente excelente.

Hotel moderno e ótimos serviços!

Apesar de um contratempo no check in ao final a estadia foi muito boa.

Perfeita, atendimento excelente!