イビス バジェット ジャカルタ エアポート 2 つ星

トリップアドバイザーの評価 3.5/5 362 件のレビュー
イビス バジェット ジャカルタ エアポート
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ホテルのその他の情報

  • Nearby Soekarno Hatta International Airport (10 minutes driving)

  • Shuttle Service every 90 minutes

  • Near by shopping Center Pantai Indah Kapuk Jakarta

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは12h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • 車いすによるアクセス
  • エアコン
  • SOEKARNO HATTA
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • 両替
ケータリング
  • 朝食
ビジネスサービス
  • 会議室3室

ホテル所在地

イビス バジェット ジャカルタ エアポート

Jl Raya Bandara Soekarno Hatta
Kp Rawa Bokor
15125
タンゲラン
インドネシア

電話番号: +622129337888

ファックス: (+62)21/29237637

Eメール

チェックインは12h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    SOEKARNO HATTA 9.8km / 6.09 マイル - シャトルバス無料

GPS:-6.115806, 106.682612

当ホテルの客室

スタンダードルーム、ダブルベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 14
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

スタンダードルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 14
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

スタンダードルーム、ダブルベッド1台、2段ベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 14
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:3

  • 最大サイズ:87 m²

  • 最大ご利用人数:100 人

  • パーティの最大ご利用人数:70 人

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お客さまの口コミ
イビス バジェット ジャカルタ エアポート

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.2/5

1,713 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

362 件のレビュー

価格相応

お客さまの声 4.2/5

Kozzy ファミリー - 24/08/2019 確認済みレビュー すべて

Webチェックインをしましたが、全く部屋の準備はできていませんでした。 部屋のエアコンは効きません。冷媒ガスが不足していると思われます。 空港までは絶対的な距離は近いですが、シャトルバスが時間通りに運行せず、待ち時間を含めると市内から来ても時間が変わらないのでは?と思われます。早朝のシャトルバスは満員でした。 価格相応です。次は別のホテルを選びます。

KOJI I. 様 この度は、ibis budget Jakarta Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis Budget では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 つきましては、15 日以内にお客様の口座へ $__ をご返金させていただきたく存じます。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 {brand} へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 Sincerely Yoesi B Taruna General Manager

シャトルバスの運転手の質が最悪だった。

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

Cruiser815363 一人旅 - 21/08/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

チェックイン時にシャトルバスの予約を取って翌朝乗車しました。 チェックアウトを乗車時間の15分前に済ませましたが、その際、バスの準備が整い次第待つように言われ待っておりました。 ところが、声がかかった際には乗り込もうとすると、私の席がありません。 運転手は、すでに座るスペースのない場所に乗るように指示されました。その場所にはすでに大柄の男性が3人座っていました。他の座席の方がまだスペースがあったにもかかわらず、座るスペースのない場所に押し込まれました。 無理やり押し込められ、運転手が5000ルピアを回収しようしていたので、私はチェックイン時に渡された5000ルピアのバウチャーを渡しました。ところがすでに先に乗車していた私の横にいる3人は、紙幣で代金を支払っています。つまり、予約をしていない客を先に乗せていたわけです。 空港で下車する際には、降りる順番が考えられていないため、ターミナル3で降りる予定だった私は、ターミナル1、ターミナル2で下車して再度乗車しなくてはなりませんでした。 また、私が下りる際はドアが開けられないため、前の客に声をかけないと下車することができません。運転手は降りようとする客を無視して発車しようとしたため、降りる客は車内から声をかけて車を下車させるように指示しました。

Cruiser815363 様 この度は、ibis budget Jakarta Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis Budget では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Yoesi B Taruna General Manager

シャトルバスの運転手の質が最悪でした

お客さまの声 4.2/5

Aiueo 一人 - 20/08/2019 確認済みレビュー すべて

シャトルバスで空港まで送迎される際に、予約をしていない客が先に乗り込んでおり、チェックイン時に予約していた座席がありませんでした。 大柄の男性が席を占めていたのですが、座れるスペースのない場所に無理やり乗ることになりました。 また、降りる順序も配慮されていなかったため、ターミナル1で降りる人、ターミナルで2で降りる人ターミナル3で降りる人の乗車順序を考えてほしいです。 日本では当然のようにされています。 インドネシアでは難しいのでしょうか? また、運転手の客への対応が悪かったです。 チェックイン時の受付については問題ありませんでしたが、客室のエアコンの質が悪かったです。

MAKOTO Y. 様 この度は、ibis budget Jakarta Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis Budget では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Yoesi Bagus Taruna General Manager

安いけど…

お客さまの声 4.2/5

メ. ビジネス - 26/02/2019 確認済みレビュー すべて

残念だった

Dear M N, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Jakarta Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Yoesi B Taruna General Manager

全体的に不満足

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 23/02/2019 確認済みレビュー すべて

改善点 ・部屋にシャンプーを置くこと。 ・レストランが乏しい。 ・売店にビールを置く。 ・レストランでの提供が遅すぎる。

Dear Y S, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Jakarta Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Yoesi B TARUNA General Manager

空港ホテルだけに

お客さまの声 4.2/5

T.k. 一人 - 22/08/2018 確認済みレビュー すべて

部屋の質感や内容は値段を考えると充分ですが、空港ホテルだけに空港行きのシャトルバスが一時間半毎に一本しかなく、満席で荷物室にもギリギリ入るかどうかと言う状態なのはちょっと残念な感じです。

T K 様 この度は、ibis budget Jakarta Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フレンドリーなスタッフと清潔な部屋

お客さまの声 4.2/5

Soylatte 一人 - 21/08/2018 確認済みレビュー すべて

フレンドリーなスタッフとキレイなお部屋で満足です。朝食も種類は少ないがとてもおいしくこちらも満足。空港からの送迎シャトルを偶然見つけられたが、わかりづらいと思います。事前にピックアップ場所、時刻表を送っていただけると助かります。

T O 様 この度は、ibis budget Jakarta Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル紹介のぼったくりタクシー

お客さまの声 4.2/5

Ya ファミリー - 30/04/2018 確認済みレビュー すべて

部屋は狭くシーツも臭かったですが、トランジットや短期滞在でとりあえず時間を過ごすには許容可能な範囲です。ただ、ホテルのレセプションにタクシーをお願いしたところ、ブルーバードは呼べないとのことで、呼んでいただいたそのブルーバードではないタクシーにボッタクられました。乗る前にメーターだとホテルの方も含めて確認したのに、メーターを使わず、ホテルからmangga duaまで300,000ルピアだと言われました。メーターの約束だというと、300,000ルピアになるまでジャカルタ中を走られ、高速代が50,000だと追加で請求されました。ホテルの評判にも関わるのでもう少しまともなタクシーを紹介するべきだと思います。

親愛なるM Kさん、 イビスバジェットジャカルタエアポートでの滞在経験を共有していただき、ありがとうございます。私たちはタクシーサービスのおかげで何が起こったのか謝罪します。私たちのタクシーではないので、このタクシードライバーの行動のベストソリューションを見つけるために、 それはタクシー運転手から許容される動作ではありません。 ブルーバードタクシーの場合、コールセンターに電話をする必要があるので、ホテルに到着するまでにさらに時間がかかることがあります。利用可能な空港を取り巻くブルーバードタクシーを見つけることがあります。 私はスタッフがあなたにオプションを与えていると信じています。あなたはそれを拒否することができます。 イビス・バジェット・ジャカルタ空港では、常にフィードバックをお寄せいただき誠にありがとうございます。私たちのチームメンバーが一貫してゲスト全員に優先サービスを提供するよう奨励することです もう一度、ありがとうございます。私たちのホテルへの次回の訪問がより楽しくなることを願っています。 敬具、 アフリカ・マウラナ ゼネラルマネージャー

無料送迎シャトルバス

お客さまの声 4.2/5

だ. ファミリー - 26/08/2017 確認済みレビュー すべて

トランジットのために利用しました。無料送迎シャトルバスが大変便利でよかったです。また、宿泊前にメールにて相談した際は、早急に連絡をいただき、とても安心しました。

Dear AOI N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Jakarta Airport. We have read your comments about the hotel and we greatly appreciate that you took the time to write, as our guest satisfaction is our main priority. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our talents as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Arief MAULANA General Manager
お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 21/08/2016 確認済みレビュー すべて

ウェブチェックインを済ませているのにもかかわらず、2:00PMまでは無理とチェックインカウンターで言うばかりなのには驚いたね。キャンセルだというと素直に部屋に通す意味が分からんね。今回、ジャカルタ市内Gajah Madaにも宿泊したが本当にトラブルばかりで、二度と泊まりたくないホテルの1,2位に間違いない程、頭にきた!金輪際 Acoor Groupeには宿泊しない。

お客さまの声 4.2/5

匿名 一人 - 28/06/2016 確認済みレビュー すべて

短期的に宿泊するにはシャワー、トイレ、等の配置が合理的にされており良いと思いました。但し、長期的にリラックスすることには合理的なっており向きません。朝食付きでしたが非常に簡単であり、不満足でした。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ご友人 - 03/12/2015 確認済みレビュー すべて

単に寝るだけだったが快適に過ごせた

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 29/07/2015 確認済みレビュー すべて

一泊しただけなので何とも言えないですが、チェックインした時のスタッフの方の応対は、凄く良かったように思います。夜9:00を過ぎてましたし然も初めての場所だったので土地勘もなく外に出ませんでした。次回ももう一度利用しても良いかなと思います。料金も安いと思います。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 18/05/2015 確認済みレビュー すべて

簡素ですが、短時間の滞在にはリーズナブルと思います。

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