イビス バジェット ジャカルタ エアポート 2 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.9/5 260 件のレビュー

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Jl Raya Bandara Soekarno Hatta, Kp Rawa Bokor, 15125 タンゲラン, インドネシア

説明

ホテルのその他の情報

  • Nearby Soekarno Hatta International Airport (10 minutes driving)

  • シャトルサービス (120分間隔)

  • Near by shopping Center Pantai Indah Kapuk Jakarta

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビス バジェット ジャカルタ エアポート

Jl Raya Bandara Soekarno Hatta, Kp Rawa Bokor
15125 タンゲラン
インドネシア

GPS:-6.115806, 106.682612

電話番号
ファックス +62 21 29237637

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室

朝食

非契約写真

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.9/5  260 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Haruko K. カップル - 確認済みレビュー すべて

シャトルサービスがありがたいですが、空港のピックアップが予約制になったのを知らず2時間以上待ってしまった。値段がリーズナブルなので乗り継ぎのためのデイユースとして3時間だけ利用させていただきました。

Dear HARUKO K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Jakarta Airport. We’re glad to hear that you found our shuttle service helpful and that the day pass offered good value during your layover. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the misunderstanding regarding the airport pickup service being available by reservation only, which led to your long waiting time. We understand how frustrating this must have been, and we will work on improving the clarity of this information to better guide our guests in the future. We appreciate your comments and hope to have the opportunity to welcome you again for a smoother and more comfortable experience. Warm Regards, Ulil AZMI - General Manager

budgetなら仕方ないか

お客さまの声 2.0/5

匿名 一人 - 確認済みレビュー すべて

チェックイン後、部屋のカードキーが反応せず、たまたまスタッフが通りかかったので、キーを変えてもらえたので、部屋に入れた。 シャワーヘッドに穴があいており、水が思わね方向に飛び、シャワーの戸も完全に閉まらなかったので、水が外に飛び出し、部屋にけっこうな量の水がたまった。 空港へのシャトルバスの第3ターミナルまでの所要時間が45分と言われ、立地からしてありえない。 空港ホテルとして使えない。

HISATAKA K. 様 この度は、ibis budget Jakarta Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis Budget では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 つきましては、15 日以内にお客様の口座へ $__ をご返金させていただきたく存じます。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 {brand} へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 Ulil Azmi - General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 494 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
  • 770 件のレビュー 6/10 客室
  • 719 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 17 件のレビュー 6.8/10 インターネット
  • 461 件のレビュー 6.1/10 清潔さ
  • 179 件のレビュー 6.8/10 朝食

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