メルキュールジャカルタバテービア 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 491 件のレビュー

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メルキュールジャカルタバテービア - Image 1
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Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat, 11230 ジャカルタ, インドネシア

説明

ホテルのその他の情報

  • ジャカルタにあるスカルノハッタ国際空港まで車で40分

  • ジャカルタ歴史博物館、インドネシア銀行博物館を含む旧市街地から徒歩圏内です。

  • 鉄道駅やバスウェイ駅まで徒歩10分以内

  • 中華料理で有名な通りのXXXのそばに位置しています。

  • 15 minutes driving to Jakarta International Stadium (JIS) , Ancol, JI Expo for concertgoers

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

プリビレッジルーム：キングサイズのベッド 1 台

枚に 枚の写真 - プリビレッジルーム：キングサイズのベッド 1 台

Treat yourself in our spacious Privilege Room 27 m2 featuring 1 King-size Bed, 42 inch LCD TV with international channels, Mercure welcome amenities, complimentary high speed WiFi, separate rain shower stall, coffee tea maker, mini bar and business desk.

最大人数
3
面積
最小 27 m² / 290 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • スイートボックス
  • ターンダウンサービス

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 3 人/最大
  • 27 m² / 290 sq ft
  • 寝具 1 x キングサイズベッド
空室状況を見る

Treat yourself in our Spacious Privilege Room featuring 2 Single Beds, 42 inch LCD TV with international channels, Mercure welcome amenities, premium WiFi for ALL members, separate rain shower stall, coffee tea maker, and business desk.

最大人数
3
面積
最小 27 m² / 290 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • スイートボックス
  • ターンダウンサービス

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

エレガントなプリビレッジルームは、テラスと庭に直接アクセスできます。キングサイズベッド1台、42型液晶テレビ（国際チャンネル対応）、無料の高速Wi-Fi、レインシャワー、コーヒーティーメーカー、コーヒーテーブルを完備しています。

  • ビュー:

    庭園側

最大人数
3
面積
最小 27 m² / 290 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • スイートボックス
  • ターンダウンサービス

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広々としたプリビレッジルームには、キングサイズベッド1台、42型液晶TV（国際チャンネル対応）、メルキュールウェルカムアメニティ、無料の高速Wi-Fi、独立したレインシャワー、紅茶/コーヒーメーカー、コーヒーテーブルを完備しております。

最大人数
3
面積
最小 42 m² / 452 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • スイートボックス
  • ターンダウンサービス

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

当ホテルの広々としたプリビレッジ リュクスルームには、キングサイズベッド1台、42型液晶TV（国際チャンネル対応）、無料の高速Wi-Fi、独立したレインシャワー、バスタブ、メルキュールウェルカムアメニティ、紅茶/コーヒー メーカー、コーヒーテーブルを完備しています。

最大人数
3
面積
最小 42 m² / 452 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • スイートボックス
  • ターンダウンサービス

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

Our 52 m2 family room is a great choice for family stay with spacious accommodation. Features with 2 queen-size beds, 55 inch LCD TV with International Channels, premium Wi-Fi, and spacious bathroom.

最大人数
4
面積
最小 52 m² / 559 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x2

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • スイートボックス
  • ターンダウンサービス

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

エグゼクティブスイート、キングサイズのベッド1台

枚に 枚の写真 - エグゼクティブスイート、キングサイズのベッド1台

Designed in a modern meet heritage style, our very spacious 116 m² Executive Suite features a King-size bed, 55" LCD TV, spacious bathroom with bathtub and shower, coffee machine, mini-pantry, microwave, refrigerator, with a Old City Jakarta view.

最大人数
3
面積
最小 116 m² / 1248 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • 製氷機
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • ミニバー
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • エスプレッソマシン
  • 設備が整ったキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • スイートボックス
  • ターンダウンサービス

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

プレジデンシャルスイートでは、キングサイズのベッド 1 台、シングルベッド 2 台を完備した 2 部屋の客室をご利用いただけます。

枚に 枚の写真 - プレジデンシャルスイートでは、キングサイズのベッド 1 台、シングルベッド 2 台を完備した 2 部屋の客室をご利用いただけます。

スンダクラパ ハーバーの素晴しい眺望をお楽しみいただけるプレジデンシャルスイートには、ベッドルーム2室にぞれぞれキングサイズのベッド1台を備えています。55インチの液晶テレビ、広々としたバスタブ付きのバスルーム、リビング ルーム、ダイニングスペース、コーヒーマシン、ミニパーティー、電子レンジ、冷蔵庫を完備しています。

最大人数
6
面積
最小 170 m² / 1829 sq ft

寝具

キングサイズベッド x2

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • スイートボックス
  • ターンダウンサービス

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

メルキュールジャカルタバテービア

Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat
11230 ジャカルタ
インドネシア

GPS:-6.132382, 106.810051

電話番号
ファックス +62 21 6915977

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス
  • 客室376室
  • お身体の不自由な方向け客室4室
  • ファミリールーム10室
  • コネクティングルーム30室
  • 禁煙の客室304室
  • 9 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • インドネシア語

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

  • エアコン

チェックイン & チェックアウト施設

  • レイトチェックアウト

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ケータリング

レストラン1軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ルームサービス 有料
  • ビュッフェ 有料

バーベキュー / ピクニックエリア

  • バーベキュー / ピクニックエリア

ビジネス

会議室14室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)
  • セルフサービスのビジネスセンター

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けサービス

  • お子様向けの屋内プレイグラウンド
  • プレイエリア
  • ガーデンエリア
  • ご家族向けツアーガイド
  • テレビアニメーションチャンネル

快適なご滞在

Swimming Pool

  • 屋外
  • 敷地内

Fitness Center

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋外駐車場
  • 公共

サービスと設備

  • バレーパーキング

Valet Parking

Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat, 11230 ジャカルタ, インドネシア

GPS:-6.132382, 106.810051

駐車場情報

  • 敷地内
  • 屋外駐車場
  • プライベート

サービスと設備

  • バレーパーキング

Private Outdoor Parking

Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat, 11230 ジャカルタ, インドネシア

GPS:-6.132382, 106.810051

駐車場情報

  • 敷地内
  • 屋外駐車場
  • プライベート

MALAKA

枚に 枚の写真 - MALAKA

メルキュール ジャカルタ バタヴィア内のレストラン「マラカ」は、各国料理、アジア料理、ヌサンタラ料理のオールデイダイニングになっております。ジャカルタでの普段の食事、結婚式、特別なイベントに最適で、風味豊かな料理を豊富に取り揃えています。

キッチンタイプ
多国籍料理
チーフ
M. Tessa M. Tessa
容量
250
Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat, 11230 ジャカルタ, インドネシア
電話番号 +62 21 50830100

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • テイクアウトの食事

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • その他

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • ライトメニュー
  • ハラルメニュー
  • ベジタリアンメニュー

メルキュール ジャカルタ バタヴィア内のレストラン「マラカ」は、各国料理、アジア料理、ヌサンタラ料理のオールデイダイニングになっております。ジャカルタでの普段の食事、結婚式、特別なイベントに最適で、風味豊かな料理を豊富に取り揃えています。

Soenda Kelapaプールバー

枚に 枚の写真 - Soenda Kelapaプールバー

スンダ クラパ プールバーは、爽やかなカクテル、フレッシュジュース、軽食を提供する、まさにトロピカルな隠れ家です。水泳の後、忙しい会議の後、あるいはジャカルタ観光の 1 日の後に、プールサイドでゆったりとくつろぐのに最適です。

バータイプ
プールサイドの軽食バー
容量
20
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
電話番号 +62 21 50830100
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • Wi-Fi
  • 車椅子でのご利用
  • 喫煙エリア
  • テラス

支払い

  • 現金

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

軽食施設

  • 冷製の軽食
  • 温かい軽食

スンダ クラパ プールバーは、爽やかなカクテル、フレッシュジュース、軽食を提供する、まさにトロピカルな隠れ家です。水泳の後、忙しい会議の後、あるいはジャカルタ観光の 1 日の後に、プールサイドでゆったりとくつろぐのに最適です。

メルキュール ジャカルタ バタヴィアで、ヌサンタラの特産料理と西洋料理の定番メニューを取り揃えた、美味しい朝食で 1 日をスタートさせましょう。バタヴィアの中心部で、地元ならではの味覚と定番料理を堪能し、パーフェクトな朝をお過ごしください。

メルキュール ジャカルタ バタヴィアの半屋内プールで、ゆったりとした時間をお過ごしください。お子様用プレイルームの近くに位置する、都会の喧騒から離れたリラックス空間です。プールサイドのスンダ クラパ プールバーでは、爽やかなドリンクや軽食をお楽しみいただけます。

設備の整ったフィットネスセンターで、アクティブな毎日をお過ごしください。最新のジム機器を完備しており、爽やかなガーデンビューと清々しい朝の空気をお楽しみいただけます。24 時間営業のジムは、お部屋のキーカードでいつでもご利用いただけます。

ジャグジーとサウナを備えたスパ施設で本場の伝統的なサービスを堪能し、リラックスとリフレッシュのための時間をお過ごしください。

新郎様や新婦様のためのVIPルーム、さらにそのご家族のためのプライベートルームがあります。それぞれにトイレと特別な礼拝所を備えています。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  491 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Yojiro O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 3.5/5

Yasu F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to know that you appreciated our convenient location near the Kota area, making it easier to explore the surrounding historical attractions, and that you found the room clean and comfortable. At the same time, we understand your comments regarding the distance to supermarkets and shopping malls, which may feel less convenient for some travelers. Our hotel location is primarily focused on providing easy access to Jakarta Old Town and cultural destinations. Regarding the bathtub availability, kindly allow us to clarify that bathtubs are only available in our Suite room categories. Most of our other room types are designed with shower facilities only. We apologize if this did not meet your expectations during your stay. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future. Warm regards, Andri Mengko Front Office Manager

お客さまの声 3.5/5

Yojiro O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.5/5

Masahiko Y. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. Masahiko Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

お客さまの声 4.0/5

Mitsuru Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. Mitsuru Y., Thank you for sharing your feedback and for your continued loyalty as a Platinum member. We truly appreciate your trust in Mercure Jakarta Batavia. We are pleased to know that you found the price to be good value. At the same time, we sincerely apologize for any confusion or disappointment regarding the late check-out arrangement. Kindly allow us to clarify that at the time of your stay, our room availability was fully booked. In such situations, late check-out benefits are subject to availability, as we must ensure rooms are prepared on time for arriving guests. This was the reason we were only able to extend your stay until 1:00 PM on that particular day. Please be assured that it was not our intention to limit your Platinum benefits, but rather a matter of operational necessity due to full occupancy. We truly regret any inconvenience this may have caused. Thank you once again for your understanding and for your loyalty. We look forward to welcoming you back and providing you with an even more seamless experience in the future. Warm regards, Andri Mengko Front Office Manager

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to know that you appreciated our convenient location near the Kota area, making it easier to explore the surrounding historical attractions, and that you found the room clean and comfortable. At the same time, we understand your comments regarding the distance to supermarkets and shopping malls, which may feel less convenient for some travelers. Our hotel location is primarily focused on providing easy access to Jakarta Old Town and cultural destinations. Regarding the bathtub availability, kindly allow us to clarify that bathtubs are only available in our Suite room categories. Most of our other room types are designed with shower facilities only. We apologize if this did not meet your expectations during your stay. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future. Warm regards, Andri Mengko Front Office Manager

お客さまの声 3.5/5

Yojiro O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

旧市街地（ヴァタビィア）に立地していて観光に最適。朝食のレストランの食事内容のバリエーションとして日本食や中華、サラダなどを増やしてもらえるともっとよい。

お客さまの声 4.5/5

Masahiko Y. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

外観は歴史的な建築物ですが、客室はリノベーションされており、快適に滞在できるホテルです。

Dear Mr. Masahiko Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

お客さまの声 4.0/5

Mitsuru Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

価格は安くてよかったが混んでいる気配はないのにレイトチェックは午後1時までと言われたのが不思議　当方プラチナ

Dear Mr. Mitsuru Y., Thank you for sharing your feedback and for your continued loyalty as a Platinum member. We truly appreciate your trust in Mercure Jakarta Batavia. We are pleased to know that you found the price to be good value. At the same time, we sincerely apologize for any confusion or disappointment regarding the late check-out arrangement. Kindly allow us to clarify that at the time of your stay, our room availability was fully booked. In such situations, late check-out benefits are subject to availability, as we must ensure rooms are prepared on time for arriving guests. This was the reason we were only able to extend your stay until 1:00 PM on that particular day. Please be assured that it was not our intention to limit your Platinum benefits, but rather a matter of operational necessity due to full occupancy. We truly regret any inconvenience this may have caused. Thank you once again for your understanding and for your loyalty. We look forward to welcoming you back and providing you with an even more seamless experience in the future. Warm regards, Andri Mengko Front Office Manager

お客さまの声 4.0/5

Makoto K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

初日にアニメティがいくつか足りなく、追加でお願いしました。部屋まで持ってくる時間が相当長いです。バスローブの紐が汚れてたりしてました。シャワーの入り口に敷くタオルがあるのですが、バスルームに入る扉が押すタイプで、シャワー出口に敷くタオルが引っ掛かってタオルがずれたり扉が開きにくくなったりましす。隣の部屋の音が聞こえます。話し声までは聞こえませんが、廊下の声もかなり室内に入ってきます。これだけがストレスです。あとは何も問題ないです。

お客さまの声 3.5/5

Yukifumi T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

チェックイン時に歯ブラシとハンドタオルが無いのが残念でした。 また冷蔵庫が全く冷たくならないのが残念でした。

お客さまの声 3.5/5

Kenji Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

快適でした。

Dear Kenji Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

お客さまの声 2.0/5

Izuru S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

冷蔵庫が壊れていた。残念。

Dear Izuru s., Thank you for sharing your feedback with us. Please allow me to sincerely apologize for the inconvenience caused by the refrigerator not functioning properly during your stay. This is certainly not the experience we want our guests to have, and I completely understand how disappointing this must have been. Our team has already informed Engineering to inspect and repair the unit immediately to prevent this from happening again. Should you still require a replacement or any additional assistance, please do not hesitate to let us know—our team will be more than happy to help. Once again, we are truly sorry for the inconvenience, and we hope to have the opportunity to provide you with a much better experience on your next visit. Warm regards, Andri Front Office Manager

滞在が非常に快適であった。客室、共用スペースいずれも清潔で非常に満足した。

お客さまの声 5.0/5

M.harada ビジネス - 確認済みレビュー すべて

従業員が非常に友好的で、滞在期間中不便を感じることはなかった。 また機会があれば、ぜひ利用したいと思っている。

Dear M. Harada, Thank you very much for sharing your wonderful feedback. We’re delighted to know that you had a comfortable stay and that our cleanliness, facilities, and friendly service met your expectations. Your kind words truly motivate our team to continue delivering the best possible experience for all our guests. We’re very happy to hear that you would choose to stay with us again, and we look forward to welcoming you back soon at Mercure Jakarta Batavia. Warm regards, Andri Front Office Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 436 件のレビュー 8.4/10 ロケーション
  • 959 件のレビュー 8.8/10 客室
  • 1,109 件のレビュー 9/10 サービス
  • 19 件のレビュー 9.3/10 インターネット
  • 639 件のレビュー 8.6/10 料理
  • 485 件のレビュー 8.4/10 清潔さ
  • 469 件のレビュー 8.7/10 朝食
  • 356 件のレビュー 8.4/10 快適さ

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