メルキュールジャカルタバテービア 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 395 件のレビュー

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Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat, 11230 ジャカルタ, インドネシア

説明

ホテルのその他の情報

  • ジャカルタにあるスカルノハッタ国際空港まで車で40分

  • ジャカルタ歴史博物館、インドネシア銀行博物館を含む旧市街地から徒歩圏内です。

  • 鉄道駅やバスウェイ駅まで徒歩10分以内

  • 中華料理で有名な通りのXXXのそばに位置しています。

  • 15 minutes driving to Jakarta International Stadium (JIS) , Ancol, JI Expo for concertgoers

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュールジャカルタバテービア

Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat
11230 ジャカルタ
インドネシア

GPS:-6.132382, 106.810051

電話番号
ファックス +62 21 6915977

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

MALAKA

Malaka は 1 階にある、終日お食事ができるレストランです。多国籍料理、アジア料理、ヌサンタラのお料理をビュッフェ式とアラカルトメニューでオープンキッチンにご用意しております。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  395 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  666 件のレビュー

2025エクセレンス認証

Nice Room!

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Jondoli トリップアドバイザー認証口コミ

The room was excellent — comfortable, well-designed, and truly impressive. However, attention to detail could be improved, particularly regarding the placement of stickers and signage. Some were applied unevenly and appeared rather careless, which slightly detracts from the overall premium impression. Breakfast Experience I also believe pest control requires more serious attention, especially in the buffet area. On January 14th, at approximately 9:56–9:57 AM, I clearly saw a rat running into the space beneath the counter near the egg station (this should be visible on CCTV). This was quite concerning and should be addressed urgently. Hot water was difficult to find, and the water dispenser gallons were not promptly refilled, despite the hotel occupancy being very low. Staff should perform more frequent checks on food and beverage stock availability to ensure consistent service quality. I ordered an egg white omelet, which took an unusually long time to be prepared, even though the breakfast area was quiet at that time. I specifically requested mixed condiments, and the staff member wearing a hijab (without a name tag) confirmed the order. However, the omelet was eventually served plain, without any condiments. Regarding the herbal drink (jamu), this may be a matter of personal preference, but based on my experiences at other Accor hotels in Indonesia, jamu is typically served chilled over ice, which provides a much fresher and more enjoyable taste. I understand that breakfast service was nearing its end, yet it would be more appropriate if staff collected their own drinks from the kitchen area rather than the guest buffet while guests were still dining (at around 10:10 AM). It was uncomfortable to see staff, still wearing aprons, taking food and beverages from the guest buffet. Finally, my sincere appreciation goes to the staff members Tito and Sugi in the breakfast buffet area — both were professional, experienced, and genuinely helpful. Special recognition also to Hesty (or Resty), who proactively informed guests about the breakfast closing time and handled the situation very efficiently. She truly stood out, and other staff members could greatly benefit from following her example.

お客さまの声 4.0/5

Makoto K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

初日にアニメティがいくつか足りなく、追加でお願いしました。部屋まで持ってくる時間が相当長いです。バスローブの紐が汚れてたりしてました。シャワーの入り口に敷くタオルがあるのですが、バスルームに入る扉が押すタイプで、シャワー出口に敷くタオルが引っ掛かってタオルがずれたり扉が開きにくくなったりましす。隣の部屋の音が聞こえます。話し声までは聞こえませんが、廊下の声もかなり室内に入ってきます。これだけがストレスです。あとは何も問題ないです。

お客さまの声 3.5/5

Yukifumi T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

チェックイン時に歯ブラシとハンドタオルが無いのが残念でした。 また冷蔵庫が全く冷たくならないのが残念でした。

Perfect location near the Okd town

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Balaia315 トリップアドバイザー認証口コミ

This is definitely the place to stay if you want to stay near a walkable area in Jakarta more precisely near the Old town Batavia. The room offers you everything you need to make your stay as comfortable as possible. I truly recommend this hotel and will not hesitate to stay here again.

お客さまの声 3.5/5

Kenji Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

快適でした。

Dear Kenji Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 543 件のレビュー 8.2/10 ロケーション
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  • 742 件のレビュー 8.9/10 料理
  • 588 件のレビュー 8.2/10 清潔さ
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