ibis Styles Lyon Villeurbanne Le Parc de la Tête d'Or 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 112 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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130 Blvd du 11 Novembre 1918, 69100 VILLEURBANNE, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotel in augustus 2025 volledig gerenoveerd (kamers en gemeenschappelijke ruimten)

  • Beveiligde ondergrondse parkeergarage (EUR 15 per nacht)

  • Restaurant met verse ingrediënten (maandag t/m vrijdag geopend)

  • Spelletjesbar (nieuw)

  • Gemakkelijk bereikbaar: A46-snelweg 5 min, tram 400 meter, 20 min naar centrum van Lyon

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Styles Lyon Villeurbanne Le Parc de la Tête d'Or

130 Blvd du 11 Novembre 1918
69100 VILLEURBANNE
Frankrijk

Gps:45.779291, 4.874588

Telefoon
Fax +33 4 72 43 91 55

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

LE LOFT

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Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  112 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  4 beoordelingen

Amateurisme c’est dommage

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Anavryne Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Que dire si ce n’est que nous sommes loin des standards attendus. Dès l’arrivée on remarque un bazar au niveau de la réception. Accueil courtois mais sans plus. Les chambres sont vraiment très petites, ce qui est décevant surtout pour une nuit facturée 145€. Le restaurant est très bon mais là encore nous sommes sur du personnel très amateur qui nous demande de vite commander les dessert car ils vont fermer (il est 21:20 et le restaurant ferme à 21:30). Normalement un restaurant au sein d’un hôtel permet de prendre son temps alors que là on se sent pressés. Je pense qu’il y a de bien meilleurs hôtels avec meilleurs services pour des prix similaires. Petit déjeuner basique mais fait l’affaire.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à l'ibis Styles Lyon Villeurbanne Parc de la Tête d'Or. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les attentes de nos clients. Je suis désolé d'apprendre que votre arrivée a été marquée par un désordre à la réception et que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos prestations. Concernant la taille de nos chambres, nous sommes conscients que cela peut être un inconvénient pour certains de nos clients. En ce qui concerne le restaurant, nous nous excusons si la gestion du temps a pu vous sembler pressante. Notre objectif est de garantir une expérience agréable à tous nos clients. Enfin, nous prenons en compte vos commentaires sur le petit déjeuner afin d'apporter des améliorations là où cela est possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Olivier SAVOYE Directeur

Hôtel rénové

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Maëva S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Joli hôtel rénové chambres au calme beau restaurant espaces communs sympa bar à jeux équipe à l'écoute Je reviendrai surement

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Olivier SAVOYE Directeur

Hôtel moyen

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Wikibob Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hôtel ibis, qui respecte les normes qualité du groupe. Il est très bien placé si vous voulez aller au double mixte sinon il a un intérêt assez faible. Literie moyenne, chambre ok... je trouve que les toilettes sont hyper mal mises et si vous êtes un peu fort, vous serez vite coincée... bref, pas la chambre la plus agréable que j'ai connu. Au niveau du prix, c'est quand même assez cher pour ce que c'est, surtout vu l'emplacement! Le petit dej' est 'ok'.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Olivier SAVOYE Directeur

Très mauvais rapport qualité prix

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Stay59928716752 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

C’est hôtel est cher excentré et loin de tout. Les chambres sont petites aménagées comme celle d’un budget hôtel. wc séparés, les ascenseurs ressemblent plus à des monte-charge. Bref, le compte n’y est pas.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier SAVOYE Directeur

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 115 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 252 beoordelingen 5.7/10 Kamer
  • 223 beoordelingen 9/10 Service
  • 143 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 88 beoordelingen 6.5/10 Netheid
  • 7 beoordelingen 3.3/10 Bar en Dranken

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.