Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 1.553 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu - Image 1
Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu - Image 2
Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu - Image 4
50 rue de la Villette, 69003 LYON, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Directe toegang: TGV-station Part Dieu. 25 min. naar de luchthaven Rhône Expr. shuttle

  • Vlakbij openbaar vervoer (bus, metro, tram, Rhône-express)

  • Gezinskamers voor maximaal 4 personen

  • Smart-tv met vele streamingplatforms, zoals Netflix, Amazon Prime, Rakuten

  • Restaurant Le Vin Gourmand, gecertificeerd Maître Restaurateur, in het hotel

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

'EXECUTIVE'-GEZINSKAMER - 1 KINGSIZE BED EN 1 SLAAPBANK VOOR 2 PERSONEN

Foto van de - 'EXECUTIVE'-GEZINSKAMER - 1 KINGSIZE BED EN 1 SLAAPBANK VOOR 2 PERSONEN

Familie kamer van 30 m² voor 4 personen. Individuele airconditioning, smart-TV met toegang tot Netflix, Amazon Prime, Rakuten... Haardroger, kluis en thee-/koffiefaciliteiten. Inloopdouche.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 30 m² / 322 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koelkast
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 45 stekker

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Digitaal tv pakket
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Videospelen op tv in kamer
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Beddengoed 1 x Kingsize bed(den) en 1 x Tweepersoonsslaapbank(en)
Zie beschikbaarheid

Een kamer van 30 m² voor 3 personen. 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed. Airconditioning, smart-TV met toegang tot Netflix, Amazon Prime, Rakuten... Haardroger, kluis en thee-/koffiefaciliteiten. Inloopdouche.

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 30 m² / 322 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Eenpersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koelkast
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 45 stekker

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Digitaal tv pakket
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Videospelen op tv in kamer
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

kamer van 30 m² voor 2 personen. Twee eenpersoonsbedden, airconditioning, smart-TV met toegang tot Netflix, Amazon Prime, Rakuten enz., haardroger, kluis en thee-/koffiefaciliteiten. Inloopdouche.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 30 m² / 322 sq ft

Beddengoed

Twee eenpersoonsbedden x2

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koelkast
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 45 stekker

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Digitaal tv pakket
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Videospelen op tv in kamer
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Een toegankelijke kamer van 30 m² voor 3 personen. 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed, airconditioning, smart-TV met toegang tot Netflix, Amazon Prime, Rakuten... Haardroger, kluis en thee/koffie. Toegankelijke douche.

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 30 m² / 322 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Eenpersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koelkast
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 45 stekker

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Digitaal tv pakket
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Videospelen op tv in kamer
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Suite

EXECUTIVE SUITE MET 1 KINGSIZE BED EN 1 EENPERSOONSBED

Foto van de - EXECUTIVE SUITE MET 1 KINGSIZE BED EN 1 EENPERSOONSBED

Kamer van 30 m²: luxe bedden. A/C, smart-TV, Netflix, Amazon Prime, Rakuten. Haardroger, badjassen, slippers, kluis, minibar, Nespresso, theefaciliteiten. Bad en douche.

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 30 m² / 322 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Eenpersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koelkast
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 45 stekker

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Digitaal tv pakket
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Videospelen op tv in kamer
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

50 rue de la Villette
69003 LYON
Frankrijk

Gps:45.759757, 4.861475

Telefoon
Fax +33 4 72 68 25 29

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking
  • LYS Toeslag
  • SAINT EXUPERY Toeslag

Toegankelijkheid

Hotel toegankelijk voor rolstoelen

In het hotel

Hotelinformatie

  • 108 kamers
  • 4 kamers voor mindervaliden
  • 9 kamers met tussendeur
  • 108 rookvrije kamers
  • 9 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Spaans
  • Frans

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Lift naar alle verdiepingen

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice
  • Persservice Toeslag

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine
  • Paraplu''s

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Bagageruimte

  • Bagageruimte

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Familie

Kindervoorzieningen

  • Flessenwarmer

Diensten voor kinderen

  • Bibliotheek voor kinderen
  • Bordspellen beschikbaar
  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Dicht bij het hotel
  • Overdekte parkeerplaats
  • Openbaar
  • 130 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 1.9 m / 6.23 ft

  • Parkeerprijzen: 15.00 € 15 EUR Per dag

Diensten & uitrusting

  • Intercom
  • Trappen
  • Batterijladers elektrische auto 22 kVA

voertuigen

  • Motorfietsplaatsen

Beveiliging

  • Parkeerplaats met beveiligingsservice
  • Parkeerplaats met videobewaking
  • Parkeerplaats met gecontroleerde toegang
  • Verlichte parkeerplaats

Toegankelijkheid

  • Liften

LE VIN GOURMAND

Foto van de - LE VIN GOURMAND

Bijzonder dineren, gecertificeerd Maître Restaurateur. Alle gerechten zijn zelfbereid met verse en meestal lokale seizoensingrediënten. Authentieke expertise die een ode zijn aan de Franse culinaire tradities.

Type keuken
Frans
Chef
CONSTANT CHEVASSUS
Capaciteit
50
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
50 rue de la Villette, 69003 Lyon, Frankrijk
Telefoon +33 4 72 68 25 42
Menu PDF
Lees meer en boek
Openingstijden
Maandag
  • -
  • -
Dinsdag
  • -
  • -
Woensdag
  • -
  • -
Donderdag
  • -
  • -
Vrijdag
  • -
  • -
Zaterdag
  • -
Zondag
  • -
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Luncheon bon
  • Vakantiebon
  • Apple Pay
  • Contactloos

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Glutenvrij menu
  • Vegetarisch menu

Bijzonder dineren, gecertificeerd Maître Restaurateur. Alle gerechten zijn zelfbereid met verse en meestal lokale seizoensingrediënten. Authentieke expertise die een ode zijn aan de Franse culinaire tradities.

Boek

De Vin Gourmand Bar is open van maandag tot zondag, van 11.00 tot middernacht.

Begin uw dag met een heerlijk, gevarieerd ontbijt. Geniet van ons continentale buffet met een selectie kwaliteitsproducten voor alle smaken. Een aangename manier om uw dag goed te beginnen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  1.553 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bart B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement idéal à proximité de la gare Part Dieu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité d'accès à notre hôtel, tant en train qu'en voiture. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Isabel V. Z. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Isabel V. Z., Wij danken u voor uw feedback over uw verblijf in ons hotel. Het spijt ons te horen dat de inrichting niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u hinder ondervond V. het lawaai V. de airconditioning. Wij streven ernaar om een comfortabele omgeving te bieden en nemen uw opmerkingen serieus. Wat betreft de problemen met de badkamer, is het goed te horen dat u zelf een oplossing heeft kunnen vinden. Wij waarderen uw begrip in deze situatie en zullen uw opmerkingen gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Guy N. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Geachte heer n., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en onze centrale locatie en vriendelijke staf waardeert. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Yvonne M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte mevrouw m., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te horen dat u onze ligging, het moderne design van het hotel, de vriendelijkheid van ons personeel en ons ontbijt waardeerde. Uw opmerkingen zijn voor ons van groot belang. Met vriendelijke groet, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bonjour, Merci pour votre commentaire et sur votre retour positif concernant le personnel et le petit déjeuner. Nos équipes de nettoyage et technique mettent tout en œuvre au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Nous sommes désolés de tous ces points négatifs. N’hésitez pas à venir en réception dans ce cas là, nous sommes disponibles 24h24 et nous vous aurions changé immédiatement de chambre. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement idéal à proximité de la gare Part Dieu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité d'accès à notre hôtel, tant en train qu'en voiture. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Isabel V. Z. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Inrichting kan eigenlijk niet meer, veel rood en goud. Wel ruime kamers.wel fijn zitje met tafeltje! Zeer goede ligging. Airco maakte heel veel herrie, waardoor we konden verkassen. Deden ze wel meteen overigens. Bij tweede kamer liep het putje niet door. Badkamer én slaapkamer zeiknat. Ik ben toch maar in het putje gaan peuren en dat deed het hem wel gelukkig. Want om nou weer te verkassen in de weet dat deze airco veel minder herrie maakt...

Beste Isabel V. Z., Wij danken u voor uw feedback over uw verblijf in ons hotel. Het spijt ons te horen dat de inrichting niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u hinder ondervond V. het lawaai V. de airconditioning. Wij streven ernaar om een comfortabele omgeving te bieden en nemen uw opmerkingen serieus. Wat betreft de problemen met de badkamer, is het goed te horen dat u zelf een oplossing heeft kunnen vinden. Wij waarderen uw begrip in deze situatie en zullen uw opmerkingen gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Guy N. Vrienden - ALL bevestigde berichten

tussenstop met de trein op weg naar Turijn; goed gelegen, vriendelijke staf en dicht bij het centrum.

Geachte heer n., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en onze centrale locatie en vriendelijke staf waardeert. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Yvonne M. Stellen - ALL bevestigde berichten

modern, nieuw hotel, aardige mensen, prima ontbijt.

Geachte mevrouw m., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te horen dat u onze ligging, het moderne design van het hotel, de vriendelijkheid van ons personeel en ons ontbijt waardeerde. Uw opmerkingen zijn voor ons van groot belang. Met vriendelijke groet, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We verbleven 1 nacht met onze kinderen in 1 kamer. Hotel is gedateerd met achterstallig onderhoud, b.v. schimmel op voegen douche. Ook was de kamer niet goed schoongemaakt; stof onder bed en slaapbank. Airco was niet koud genoeg en maakte veel lawaai. Heel Vriendelijk en behulpzaam personeel (!) en goed ontbijt.

Bonjour, Merci pour votre commentaire et sur votre retour positif concernant le personnel et le petit déjeuner. Nos équipes de nettoyage et technique mettent tout en œuvre au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Nous sommes désolés de tous ces points négatifs. N’hésitez pas à venir en réception dans ce cas là, nous sommes disponibles 24h24 et nous vous aurions changé immédiatement de chambre. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Danny S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ideale ligging als je met de trein reist, vlak bij het station. Misschien niet de fijnste buurt in Lyon maar het openbaar vervoer is er prima geregeld. Ontbijt is in orde. Goede bedden, ook het derde extra bed.

Cher Danny S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre emplacement proche de la gare vous ait satisfait et que vous ayez apprécié le confort de nos lits ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marcel P. Zaken - ALL bevestigde berichten

Zoals gezegd, prima kamer en ontbijt, echter niet professionele bediening in Restaurant tijdens de 2de avond.

Geachte heer P., Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf. Het is goed om te horen dat u tevreden was met uw kamer en het ontbijt. Wij betreuren het te vernemen dat de bediening in ons restaurant op de tweede avond niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij waarderen uw opmerkingen en zullen deze intern bespreken. Met vriendelijke groet, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bart B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk, ruime en propere kamer! 👍👌

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre lobenden Kommentare zu unserem Standort und der Sauberkeit unserer Zimmer. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Mit freundlichen Grüßen, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Koos L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima

Beste Koos L., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over uw verblijf. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Met vriendelijke groet, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Btisam F. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Jammer was dat de slaapbank niet van tevoren was opgemaakt. Ook was de kamer niet echt schoon en opgeruimd. Wij waren met z’n vieren en er lag maar 1 set handdoeken. Jammer wij kwamen er graag, maar dit is toch wel vervelend

Goedendag, Hartelijk dank voor uw loyaliteit als lid van de Accor-groep. Ik wil mijn oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ondervonden bij uw aankomst. Het spijt me te horen dat uw bed niet vooraf was klaargemaakt en dat de netheid van uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. Dergelijke situaties weerspiegelen geenszins de kwaliteitsnormen die wij onze gasten dagelijks trachten te bieden. Wees ervan verzekerd dat het hier om een geïsoleerd incident gaat. Ik geef dit door aan ons team om herhaling in de toekomst te voorkomen. Ik hoop u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen, om u een volledig tevredenstellende ervaring te bieden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met mij op te nemen; ik zal persoonlijk voor uw reservering zorgen. Ik blijf tot uw beschikking, Met vriendelijke groet,

PRIMA VERBLIJF

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marie Stellen - ALL bevestigde berichten

ZEER AANGENAAM VERBLIJF EN PROFICIAT AAN DE POETSDIENST

Madam Thank you for taking the time to share your review. We are happy to see that you enjoyed your stay in our hotel. We will be delighted to welcome you again on your next visit to Lyon! Best regards, The reception

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 769 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 1.017 beoordelingen 8.4/10 Kamer
  • 865 beoordelingen 9.4/10 Service
  • 657 beoordelingen 8.5/10 Comfort
  • 422 beoordelingen 8.2/10 Ontbijt
  • 290 beoordelingen 7.8/10 Netheid
  • 134 beoordelingen 7.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lyon Hotels