Hotel ibis Mexico Alameda 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 6.717 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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ibis Mexico Alameda
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+ 14 Serviços

Extras do hotel

Localizado na Av. Juárez, a 10 minutos do Palacio de Bellas Artes, a 20 minutos da Zocalo e da Catedral Metropolitana, a minutos da Av. Reforma e Polanco, a 11,3 km do aeroporto da cidade do México

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

ibis Mexico Alameda

BALDERAS #49 COLONIA CENTRO
DELEGACION CUAUHTEMOC
MEXICO, D.F.
06050 mexico city
mexico

Fax: (+52)5510005000

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    APTO CD MEX BENITO A 11 km / 6,84 milhas

  • De avião

    APTO CD MEX BJ A 11 km / 6,84 milhas

GPS:19.433369, -99.147717

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar

IBIS KITCHEN LOUNGE

As nossas opções de alojamento

O novo quarto ibis moderno e acolhedor tem tudo o que precisa: uma casa de banho grande, decoração moderna, uma cama confortável com edredão, Internet e TV de ecrã plano com os melhores canais internacionais. O novo quarto ibis moderno e acolhedor tem tudo o que precisa: uma casa de banho grande, decoração moderna, uma cama confortável com edredão, Internet e TV de ecrã plano com os melhores canais internacionais.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Mexico Alameda

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.2/5

6.717 comentários

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

664 comentários

Otimo custo benefício

Nota clientes Avis 4.0/5

Saionara Famílias - 01/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Como nossa ida a Cidade do México foi breve. Atendeu a nossa expectativa! Ficamos somente duas diárias!

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mexico Alameda. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Excellent location and disappointing service

Nota Tripadvisor 3.0/5

Excursion26505961760 Solo travel - 07/12/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel follows Ibis quality standards in terms of maintenance and cleaning. It is very well located, in the heart of Mexico City and next to a subway station. Unfortunately, the service was cold, impersonal, and even rude. I have stayed in dozens of Ibis hotels all over the world and, considering service, Ibis México Alameda was the worst I have ever been to.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Lourenço Amigos - 06/12/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado. Quarto limpo e confortável. Bom custo-benefício.

Boa experiência na Cidade do México

Nota clientes Avis 4.5/5

Walder Casais - 07/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, fácil de descobrir o centro histórico e afins à pé. Metrobus e metrô à porta, enriquece a experiência. Bom almoço da manhã, um pouco diferente para nós brasileiros. Equipe eficiente, atenciosa e prestativa.

Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mexico Alameda. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Bom, porém precisam melhorar MUITO o atendimento Accor

Nota clientes Avis 3.5/5

Nathan S. Viajante individual - 01/07/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bom, chuveiro ótimo, cama ok, café da manhã com poucas opções. Destaque para o atendimento do Amstrong do restaurante. Em geral os atendentes eram simpáticos no restaurante. Não posso dizer o mesmo da recepção. De qualquer forma, no geral a estadia foi boa. O meu grande problema era a avenida que esta em reforma e dificultou muito a estadia. Trânsito pior do que o normal, Uber mais caro e ainda tive que pisar no cimento alguns dias para chegar no hotel. Ninguém avisou sobre isso no momento da reserva e tentei trocar de hotel para outro Ibis na cidade mas ninguém foi capaz de resolver, nem as recepções dos hoteis e MUITO MENOS a Accor, que estou até hoje esperando uma resposta do chamado que iriam resolver... Já passaram os 14 dias da minha estadia e não responderam. Gastei todo o meu crédito de roaming para falar com a Accor e nada foi feito!

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Antônio D. G. Famílias - 30/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Ficamos satisfeitos em nós hospedar neste hotel, apenas saimos para outro local por falta de um frigobar no quarto e porque preferimos fazer nossas próprias refeições. Gostamos muito do pessoal que nos atendeu, são atenciosos e educados.

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Viajante individual - 26/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto um pouco sujo e café da manhã pouco variado.

Imundo

Nota clientes Avis 0.5/5

Maria C. M. Negócios - 22/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Esse hotel faz com que a aceitação e fidelidade com a rede caia por terra. Uma imundice as roupas de cama. Da se a impressão que não foram trocadas Quarto péssimo. Não é o padrão Ibis/Accor Recepcionista antipático e desinteressado em auxiliar em relação à tudo. Táxi para aeroporto * não tínhamos peso mexicanos e a recepção não fazia cambio) De tanto eu insistir, chamou uma Van que aceitou nossos dólares, porém, nos deu de troco o equivalente a metade do câmbio mexicano do dia. Falta de carater sem fim. Esse é o segundo Ibis que não recomendo nem a um sem teto. O primeiro lugar, Ibis de Marselha, um lixo completo. Esse, da Cidade do México, engana a todos pela fachada e os móveis do restaurante e da recepção. Mas, uma imundice. Ar condicionado sem funcionar, janela totalmente lacrada, quase morremos de calor e falta de ar. Vcs precisam fiscalizar. Depois de passarem uma noite lá, me contem.

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Mexico Alameda. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 3.5/5

Antonio A. K. M. Casais - 17/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Boa localização (perto dos principais pontos turisticos)

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mexico Alameda. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Atendimento extremamente gentil

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos A. C. D. M. Viajante individual - 19/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Fiquei hospedado por 15 dias no Ibis Alameda. O que mais me chamou a atenção foi a gentileza e a educação dos funcionários do hotel. Todos foram muito atenciosos e prontamente atenderam todas as minhas necessidades com cordialidade e educação. Os pontos que poderiam melhorar são a diversidade do cardápio de refeições e o horário de funcionamento do restaurante que apenas abre para almoço às 15:00 hs.

Exmo Senhor M., Obrigado por seus comentários depois de sua estadia no Ibis Mexico Alameda. Foi feliz que recebemos seus parabéns. Não vamos parar de compartilhar seu feedback com toda a equipe. Agradecemos seu feedback sobre a melhoria. Na expectativa de recebê-lo novamente, por favor, aceite nossos melhores desejos. Ivonee cortez Gerente

Boa estadia

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Casais - 12/02/2021 Comentários confirmados de ALL

No geral o hotel é muito bom! A higiene e o cuidado com a saúde devido ao covid é muito bem amparado. A localização é boa. Mas senti falta de um frigobar no quarto e o ar condicionado tem um limite, não passa de 23 graus. No geral, um ótimo hotel.

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mexico Alameda. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Satisfatório

Nota clientes Avis 4.0/5

Nilton Viajante individual - 14/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Ibis é sempre Ibis. Nunca erro

Exmo Senhor Nilton Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mexico Alameda. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Ok for the price. Great location!

Nota Tripadvisor 3.0/5

carl0slem0s Couples - 18/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

It’s an Ibis with an interesting design. Nice looking and confortable. Ok breakfast, fresh fruit was really good. The location is excellent to visit Mexico City. Walking distance to historical city center sites.

Dear Carlos, We very much appreciate your comments and we are really happy for having had the chance to be part of your good experience in Mexico city. Looking forward to your next visit. Kind Regards, Ivonee Cortéz

Dentro do padrão, atendimento cordial, frente com péssima atividade

Nota clientes Avis 4.0/5

Sergio Famílias - 01/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bom, dentro do padrão IBIS, boa relação custo-benefício. O atendimento é cordial e rápido. Está localizado ao lado da Praça Belas Artes, um dos lugares mais movimentados da cidade e em frente ao metrô. No entanto, há dezenas de barracas em frente ao hotel vendendo, especialmente, comida, que eles fazem e comem na rua, tornando horrível a experiência de transitar na rua do hotel.

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - 15/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Genial

Hotel bom.

Nota clientes Avis 3.5/5

Tatiana D. O. Negócios - 11/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Localização boa, ao lado de uma estação de metro. por mais que seja no centro e tenha muito movimento, achei seguro. O hotel é limpo e organizado. Só que podiam flexibilizar para as pessoas que chegam muito cedo, o check in é muito tarde e caso queira entrar mais cedo tem que pagar uma nova diaria, isso é decepcionante ainda mais quando tem quartos sobrando. Café da manhã tem muita coisa mexicana, mas é gostoso.

Exmo Senhora d., Muito obrigado por seus amáveis ​​comentários. Estamos felizes por você ter tido uma estadia agradável conosco. Estamos ansiosos para atendê-lo em sua próxima visita a esta cidade. Saudações!

Dirty and stinks

Nota Tripadvisor 1.0/5

joaobcmatos Couples - 16/11/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

We stayed at the hotel just overnight to take the NY flight the following morning. The neighborhood is awful, full of vendors in the streets and they somehow notice you are a foreigner and try to push you into buying their stuff. As you enter the hotel, it stinks like sewage. Very bad experience!

I am very sorry about your experience with the location of the hotel, we are working on the aforementioned topic, we are to order.

Abaixo das expectativas

Nota clientes Avis 2.0/5

Victor Viajante individual - 06/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Um ponto que mais me incomodou foi o fato de os funcionários terem me informado que minha reserva não incluiria café da manhã. Entretanto, assim que saí do hotel, consegui conferir minha reserva e lá dizia que o pacote contratado incluía, sim, o serviço de café da manhã. Por conta disso, acabei não gozando desse serviço que havia contratado, em razão da informação errada prestada pelos funcionários da recepção do hotel.

Exmo Senhor S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Mexico Alameda. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Por favor, deixe-me saber sobre sua próxima viagem ao México, a fim de compensar esta má experiência. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

low level

Nota Tripadvisor 2.0/5

luizclaudi0d Business - 17/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

The localization is bad, next to the good places for the city, but the avenue is very dirty and loud. The internet did not work for 3 days and one of the elevators did not work every day. I like the IBIS brand is simple but very clear and good to the business, but in this Hotel did not fulfill the expected

Dear guest We appreciate the time it has taken to send us the comments about your stay at Ibis Mexico Alameda We greatly regret that your experience has not met your expectations; please let us send you our most sincere apologies. At Ibis, we strive to provide a quality service to each of our clients, so your comments are very important to us. Please be assured that we will take the necessary measures so that what happened in your stay does not happen again. We sincerely appreciate that you have shared this matter with us and we hope that you will give us a new opportunity to offer you an optimal service. Ivonee Cortez General Manager

Nice budget hotel in Mexico City

Nota Tripadvisor 4.0/5

dccchiu Solo travel - 04/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice budget hotel in Mexico City. The room was very clean and the aircon was sufficent. The location was good and the Metro Station's entrance was just beside hotel. The hotel was also close to a lot of good restaurents in the area.

Dear Guest I appreciate the time you took to share your experience with other travelers. I am particularly pleased that we have met your expectations . My team and I work every day to offer our guests a great experience of comfort and relaxation. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Os 20 comentários mais recentes

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