Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux 3 estrelas

Atendeu às necessidades.

Great hotel for families. Parking is available, kids play area onsite and a public outdoor playground is also nearby. Booking connecting rooms allows adults to have privacy while keeping kids nearby. There are plenty of shops nearby including Carrefour for groceries, and multiple bakeries and restaurants. Metro line 1 is within easy walking distance.

De forma geral gostamos. No entanto, no dia do check in, fomos mais cedo, por volta do 12:00 ao hotel para deixar as bagagens. A rececionista(mulher), não sabia falar inglês, o que achamos estranho. Depois à saída, reparei que tinha deixado as minhas luvas no balcão da recepção, foi o tempo de sair do hotel e chegar ao metro da “esplanade de lá defense” . Liguei para o hotel e mais uma vez quem me atendeu não entendia inglês. Tive que ir ao google tradutor para conseguir explicar que tinha deixado lá as luvas. Foi-me dito que as luvas não estavam lá. Depois já ao fim do dia, quando voltamos para o hotel, já consegui em inglês falar, com um rececionista(homem), que prontamente se mostrou disponível em ajudar, mas também nada feito. Infelizmente saio do hotel com a sensação que me ficaram com as luvas. O facto de a rececionista não saber falar inglês, o desaparecimento das luvas e não trocarem em 4 D. de estadia as toalhas de banho e não recarregarem os produtos de higiene pessoal, para mim são pontos negativos que deveriam ter em consideração. De resto, cumpriu com as expectativas.

Bom quarto porém falta cuidado com o cliente na limpeza e refill de itens básicos (soap and toilete paper). Além disso muito barulho nas batidas das portas e barulho do pessoal da limpeza.

Agradecer a simpatia dos rececionistas em especial da Jennyce de origem cabo-verdiana ( peço desculpa se não estou a escrever bem o nome) que foi impecável connosco e ajudou-nos imenso. É necessário a entidade patronal dar mérito a estas pessoas. Obrigado.