Hotel NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE 4 estrelas

Hotel muito confortável, quartos sossegados, vista linda, próximo dos transportes e de fácil acesso.

Satisfez necessidades

Equipa muito atenta a satisfação do cliente. Restaurante com prato muito bem confeccionados e serviço muito simpático

Quarto muito bom, limpeza e simpatia de todo o pessoal. Excelente localização.

A experiencia no hotel foi otima, porém devido a um erro no sistema de reservas fui cobrado 2 vezes pela mesma estadia. Problema que ainda nao foi resolvido pelo sistema de atendimento ao consumidor.

TEM MAIS DE 20 ANOS QUE FREQUENTO O NOVOTEL, PORTANTO MEU GRAU DE SATISFAÇÃO É 10. PRINCIPALMENTE NOVOTEL LA DEFENSE-PARIS

Meu quarto não estava pronto na minha chegada, o restaurante só abria as 12h30, e até o momento (5 dias após o fim da minha estadia) ainda não recebi a fatura referente às taxas no meu email para prestação de contas.

A atenção dos funcionários do Novotel com seus clientes é seu ponto alto. Todos se esforçaram por tornar nossa estadia no Novotel um momento de satisfação e bem estar.

La Defense não é o centro histórico de Paris, mas se tens um motivo para ficar lá, este hotel é uma ótima opção

A localização é muito boa, próximo da estação de metrô. Em pouco tempo temos condições de chegar em qualquer um dos pontos turísticos. A equipe da recepção deixa a desejar no quesito simpatia. O quarto é bom, porém, o que ficamos teve problemas com o funcionamento do frigobar e secador de cabelo. Uma parte do forro do banheiro estava soltando. Em resumo, por ser um Novotel, o padrão foi regular esperava que fosse igual a outros Novotel da rede Accord.

Extremamente simpáticos tanto na chegada com durante a estadia. Encontrei muitos funcionários que falavam português o que foi uma agradável surpresa. Recomendo sem sombra de duvida.

Durante minha estadia, a equipe foi sempre muito prestativa e cordial. A limpeza do quarto estava boa. O quarto estava muito quente e sem possibilidade de refrigeração. O colchão já estava deformado pelo uso e necessita ser trocado.

Embora não fique no centro de paris tem uma estação de metro à porta, com óptimo e rápido acesso ao centro. Os quartos são espaçosos e muito silenciosos e a cama e almofadas muito confortáveis. Gostei do pequeno almoço, variado e de boa qualidade. Pessoal simpático e check in e check out muito rápidos. Globalmente foi uma óptima estadia! Compensa relativamente aos hotéis do centro, que para um preço idêntico são muito mais apertados e antigos. Como único aspecto negativo, a televisão desligou-se a meio de um programa e não voltou a funcionar , mas também não pedi ajuda.

Padrão Novotel com atendimento padrão da França, ou seja, bem básico. Por ficar em uma área comercial não havia muitos atrativos para as crianças . A área de entretenimento era pequena e sem muitos atrativos. O café da manhã foi bom e o atendimento foi razoável .

Ótima recepção, quarto excelente e com bastante toalhas e acessorios. Falta um ferro de passar roupa.