Sofitel Buenos Aires Recoleta

Message d'information

Sofitel Buenos Aires Recoleta 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 752 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • Séjour gratuit pour enfants jusqu'à 12 ans hébergés avec leurs parents

  • Vos événements peuvent accueillir jusqu'à 300 personnes.

  • L'hôtel dispose d'un service conciergerie Clef D'or

  • Hôtel avec piscine, sauna et salle de gym gratuits

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Buenos Aires Recoleta

Posadas 1232
1011 Buenos Aires
Argentine

  • Callao Station:  Linea D Estación Callao

  • Facultad de Derecho Station:  Linea H Facultad de Derecho

  • Lavalle Station:  Linea C Estación Lavalle

  • Retiro Station:  Linea C Estación Retiro

  • Tribunales Station:  Linea D Estación Tribunales

  • Par avion

    Aeropuerto Internacional Ezeiza À 3km / 20 miles

  • Par avion

    Aeropuerto Jorge Newbery À 7km / 4 miles

  • Par hélicoptère

    Helipuerto General Las Heras À 0km / 1 miles

  • Par voiture

    Autopista Illia À 0km / 0 miles

  • Par voiture

    Avenida 9 de Julio À 2km / 1 miles

  • Par voiture

    Avenida Alvear À 0km / 0 miles

  • Par train

    RETIRO À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    SAN MARTIN À 1km / 0 miles

GPS:-34.5894, -58.38398

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Découvrez les magnifiques chambres du Sofitel Buenos Aires Recoleta. Les chambres spacieuses et élégantes sont conçues pour exaucer tous vos souhaits qu'il s'agisse d'un voyage d'affaires ou de loisirs. Quelle que soit leur catégorie, toutes les chambres sont confortables avec WIFI offert, climatisation, cafetière/théière, vue sur la ville ou le jardin. Pour les clients les plus exigeants, l'hôtel dispose de différentes suites luxueuses.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Sofitel Buenos Aires Recoleta

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  752 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 472 avis

Certificat d'excellence 2022

Établissement de très bonne tenue

Note Avis clients 4.5/5

R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et flexible, ce qui dsg appréciable en voyageant. Chambre de qualité et pdj avec produits locaux . ..je valide !

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs. Cordialement, Natalia Pringles Guest Relations Sofitel Buenos Aires Recoleta

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Gerard M. En couple - Avis confirmés ALL

très bon accueil, malheureusement hôtel vieillissant, mériterait un bon rafraîchissement en particulier les chambres

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ana Trentadue Front Desk Manager Sofitel Buenos Aires Recoleta

Trés bonne expérience client

Note Avis clients 5.0/5

E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Empathie de l’équipe. De la femme de chambre au directeur commercial.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ana Trentadue Front Desk Manager Sofitel Buenos Aires Recoleta

Vieux.

Note Avis clients 1.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Lampe de chevet cassée, linge vieillot et usé très loin d un hôtel 4 ou 5 étoiles

Personnel super accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Billot- B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Excellent séjour bien que très court. Hôtel très confortable, chambre spacieuse et impeccable. Personnel constamment soucieux du bien être des clients

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ana Trentadue Front Desk Manager Sofitel Buenos Aires Recoleta

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Mam Professionnel - Avis confirmés ALL

Malheureusement la climatisation de la chambre 908 était plus que défectueuse !!

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Cyrielle B. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est idéalement situé. Le personnel est souriant, accueillant et agréable. Très bonne literie. La piscine et la salle de sport sont un plus !

Vieux matelas , mal au dos

Note Avis clients 2.0/5

T. En couple - Avis confirmés ALL

Vieux matelas défoncé et mal au dos pendant les 2 nuits. Il faut des matelas neuf (chambre 1610). Très bon dîner.

Mauvaise expérience

Note Avis clients 2.0/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malheureusement le séjour a été marqué par la mauvaise surprise d'avoir trouvé la lunette des toilettes sale: ceci est inacceptable. L'hygiène doit être la priorité n°1 de tout hôtel particulièrement en cette période de pandémie. Difficile ensuite de penser que la maintenance de la propreté générale est de qualité, malgré les annonces faites dans l'hôtel. Pas d'autres remarques particulières. Bonne attention des employés.

Globalement satisfait

Note Avis clients 3.5/5

Gustavo E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Confirme à mes attentes. Literie de bonne qualité, chambre fonctionnelle, mais un peu vieillotte

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ana Trentadue Front Desk Manager Sofitel Buenos Aires Recoleta

Une vrai 5 etoile auvert pendant pandemie

Note TripAdvisor 5.0/5

claudi0barcel0na Voyage solo - Avis TripAdvisor

Depuis l acqueil jusq au check out, excellent. Petit dejeuner limite, au meme que la piscina et gym a cause de la pandemie. Autremot, excele t service et staff. Locación top, au meilleur quartier de Capital

Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Sofitel Buenos Aires

agréable

Note Avis clients 4.5/5

Yuso Voyage solo - Avis confirmés ALL

détendu

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Moi, Ana Trentadue Front Desk Manager Sofitel Buenos Aires Recoleta

Excellent séjour/Service impeccable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel a été refait récemment et le confort est très bon Les chambres sont spacieuses et très bien équipées Le service est impeccable, l’équipe réellement à l’écoute des clients Bravo

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ana Trentadue Front Desk Manager Sofitel Buenos Aires Recoleta

Service impeccable

Note TripAdvisor 5.0/5

Pluto667 Professionnel - Avis TripAdvisor

L’hotel a été refait il y a peu de temps, le confort y est appréciable Les chambres sont spacieuses et bien équipées Le point le plus remarquable est le service et l’attention de l’équipe pour les clients

Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Sofitel Buenos Aires

Bel hotel, bon emplacement

Note TripAdvisor 5.0/5

y h Professionnel - Avis TripAdvisor

hotel de grande qualité, en conformité avec la marque. le service est impeccable. La salle du petit déjeuner est un peu bruyante et pourrait etre plus confortable si cela était pris en compte. Le processus de check out un peu long. Mais ca reste acceptable (manque peut etre un comptoir aux heures chargées). les prises autres qu'argentine sont limitées du fait des règles locales. Cependant une multiprise avec des prises universelles serait très pertinente à envisager, voir à proposer en mode de prêt au client. Car la prise est particulière et diffère du classique sur la zone, et de l'Europe.

Monsieur Y H, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvia Eichmann Guest Relations Manager The Brick Hotel Buenos Aires

un bel hotel mais avec des points à revoir

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanphilippeL590 En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel situé dans le plus beau quartier de Buenos Aires. Un lobby immense est très bien décoré - un service impeccable tant au niveau de l'accueil, du service en général et surtout de la conciergerie très efficace pour réserver restaurants et visites. - Chambres avec une belle dimension literie excellente mais salle de bain vieillotte en marbre mais avec des traces d'humidité au niveau de la cabine de douche et de la baignoire - repas de très bonne qualité avec un excellent service, de même pour le bar; - petit déjeuner laisse à désirer: placement désinvolte choix limité : pas de yaourts 0% ou seulement à la banane!!!, par pancakes, par french toasts, fruits mal coupés en choix limités service peu attentif: attente plusieurs minutes pour avoir du thé ou du café. assiette débarrassées avec retard. Tout est à revoir

Monsieur Jean Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à The Brick Hotel Buenos Aires - MGallery by Sofitel. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvia Eichmann Guest Relations Manager The Brick Hotel Buenos Aires

problèmes

Note TripAdvisor 3.0/5

Pierre2500_11 En couple - Avis TripAdvisor

Une confirmation indiquant que pour 3 nuits réservées il en sera facturé 2 nuits. Refus de la réception sous un prétexte incompréhensible. A notre arrivée, le premier bain se vide non pas à l'égout (bouché) mais dans la salle de bain donc inondée.intervention après une bonne quinzaine de minute pour déboucher,. comment ont t'il fait lors du nettoyage de la salle de bain avant notre arrivée ? Ensuite le sèche cheveux ne fonctionne pas. A nouveau intervention, après quelques attentes, qui constate que les fils n'étaient pas vissés correctement dans la prise. Attention danger ! Mais pas de commentaire de la part de l'hotel ni d'excuse pour l'ensemble

Monsieur Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Un hôtel idéalement situé

Note TripAdvisor 4.0/5

LaurentL1875 Professionnel - Avis TripAdvisor

A proximité d'une galerie marchande et de nombreux restaurants de qualité cet hôtel de bon confort est très bien situé. Le personnel y est disponible et compétent. Les chambres sont spacieuses et calmes.

Cher Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Brick Hotel Buenos Aires. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,

Très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

HPeter5 Professionnel - Avis TripAdvisor

Un très bel hôtel dans sa catégorie. Personnel efficace et agréable. Une cuisine de qualité (Petit-déjeuner / déjeuner). Très bien situé, le quartier des affaires est joignable aisément en taxi. Salle de fitness de taille moyenne.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lucas Esmerado Manager on Duty

Très bel hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

pauldD1960SW En couple - Avis TripAdvisor

C'est une très bonne adresse, hotel de charme. Bien placé en centre ville tres proche de l aéroport national Personnel très agréable ........... Nous recommandons cette adresse en couple ou en famille

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Brick Hotel Buenos Aires, a member of the MGallery Collection - ex Caesar Park. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Eduardo Cruz del Río Managing Director The Brick Hotel Buenos Aires – a member of the MGallery Collection

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