Sofitel Buenos Aires Recoleta 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 817 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • Séjour gratuit pour enfants jusqu'à 12 ans hébergés avec leurs parents

  • Vos événements peuvent accueillir jusqu'à 300 personnes.

  • L'hôtel dispose d'un service conciergerie Clef D'or

  • Hôtel avec piscine, sauna et salle de gym gratuits

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Buenos Aires Recoleta

Posadas 1232
1011 Buenos Aires
Argentine

GPS:-34.5894, -58.38398

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 817 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 561 avis

Certificat d'excellence 2024

très agréable comme toujours

Note Avis clients 5.0/5

Benoit G. Professionnel - Avis confirmés ALL

bon accueil, belle chambre propre, lit confortable, draps très agréables, salle de bain propre. Seul réserve sur l'eau chaude le matin, semble avoir un problème....

Bien situé et excellent service

Note Avis clients 5.0/5

T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Non seulement l’hôtel a une situation privilégiée, le personnel est aux petits soins avec vous

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gisela Capparelli Guest Relations Sofitel Buenos Aires Recoleta

Bel hôtel avec staff très bien mais Hôtel bruyant

Note Avis clients 3.0/5

André Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel avec une belle atmosphère. Le personnel est très professionnel. En revanche, 1ere nuit côté dans une chambre avec un bruit de moteur - impossible de bien dormir - j’ai changé de chambre côté rue et là aussi chambre bruyante. Aller dans un Sofitel, cher, pour dormir avec des bouchons dans les oreilles - ce n’est pas cool !

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gisela Capparelli Guest Relations Sofitel Buenos Aires Recoleta

Correct mais sans plus

Note Avis clients 3.5/5

Jean-pierre S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien situé SOFITEL Buenos Aires mériterait mieux. Dans l'ensemble les équipements sont en bon état mais de nombreux défauts apparaissent (peinture écaillée, éraflures etc). Le service à la porte et en réception est très bien. Ils sont souriants et attentifs. Au petit déjeuner c'est beaucoup moins bien. Les employés passent plus de temps à bavarder entre eux qu'à interagir avec les clients. C'est dommage. Dans la journée au fitness, une jeune femme est assise derrière son bureau et ne fait rien si ce n'est consulter ses réseaux sociaux.

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Buenos Aires Recoleta. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to take care of this inconvenience and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gisela Capparelli Guest Relations Sofitel Buenos Aires Recoleta

Parfait !

Note Avis clients 5.0/5

Charles D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme à chaque visite tout était parfait !

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gisela Capparelli Guest Relations Sofitel Buenos Aires Recoleta

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Dispensé par Trustyou

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